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Integração · Comunicação

Conecte Claude e ChatGPT ao net2phone

Pergunte à sua IA quem ligou ontem, como está a fila de ligações agora ou quais os colegas online no net2phone. Pode pesquisar o histórico de ligações, criar relatórios de filas e agentes, consultar o diretório da empresa, obter links para mensagens de voz e gravações de chamadas, e iniciar uma chamada do seu telemóvel. Perguntas sobre telefonia são respondidas sem abrir o portal de administração.

Ligar net2phone gratuitamente

Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

  • “Quem nos ligou do +45 12 34 56 78 esta semana?”

    A IA pesquisa o histórico de ligações e lista as chamadas correspondentes com hora, direção e duração.

  • “Quantos chamadores estão a aguardar na fila de suporte agora?”

    Encontra a fila e lê as suas estatísticas em tempo real, como ligações em espera e agentes disponíveis.

  • “Dê-me um relatório diário para a fila de vendas do mês passado.”

    Cria um relatório de fila de chamadas para o período, agrupado por dia.

O que a sua IA pode fazer

Histórico de ligações e relatórios

Pesquise registos detalhados de chamadas e crie relatórios de filas de chamadas e por agente para qualquer período.

Filas, presença e diretório

Lista as filas de chamadas com estatísticas em tempo real, veja quem está online por extensão e pesquise utilizadores, departamentos e grupos de chamada.

Mensagens de voz, gravações e números

Obtenha links de áudio para mensagens de voz e gravações, marque ou apague mensagens de voz, liste números de telefone e SMS e gerencie chamadores bloqueados.

  • “A Maria está online e qual é o seu número de extensão?”

    Pesquisa o diretório da empresa e verifica a presença para mostrar se ela está online, offline ou desconhecida.

  • “Obtenha-me a áudio da mensagem de voz mais recente, depois marque-a como lida.”

    Cria um link de download temporário para a áudio da mensagem de voz e marca a mensagem de voz como lida.

  • “Ligue à extensão 214 por mim.”

    Inicia uma chamada do seu próprio telemóvel. O seu telefone toca primeiro, depois é discada a extensão 214.

134 ferramentas para net2phone

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

  • attach_phone_numberAltera dadosAtribuir um número de telefone (id do número de telefone). Resumo da API: Atribuir número de telefone.
  • create_account_call_detail_records_searchAltera dadosCriar uma nova busca de registros de detalhes de chamada para uma conta. Resumo da API: Buscar registros de detalhes de chamadas SIP trunk.
  • create_available_phone_numbers_lookupAltera dadosCriar uma nova consulta de números de telefone disponíveis. Obrigatório: código de área. Resumo da API: Consultar números de telefone disponíveis.
  • create_blocked_callerAltera dadosCriar um novo chamador bloqueado. Obrigatório: nível de bloqueio ou padrão de número de telefone. Pesquisar chamadores bloqueados primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Criar chamador bloqueado.
  • create_call_recordings_batch_deleteVisível para outras pessoasCriar uma nova exclusão em lote de gravações de chamadas. Obrigatório: solicitações. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Excluir em lote gravações de chamadas.
  • create_call_recordings_batch_set_view_statusVisível para outras pessoasCriar uma nova configuração de status de visualização em lote para gravações de chamadas. Obrigatório: solicitações. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Configurar em lote o status de visualização de gravação de chamada.
  • create_channel_conversation_productAltera dadosCriar um novo produto para uma conversa de canal. Resumo da API: Criar item de conversa de canal.
  • create_conversationAltera dadosCriar uma nova mensagem. Obrigatório: ID do agente virtual. Resumo da API: Criar conversa.
  • create_conversation_messageVisível para outras pessoasCriar uma nova mensagem para uma conversa. Obrigatório: conteúdo. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Criar mensagem de conversa.
  • create_direct_group_conversation_productAltera dadosCriar um novo produto para uma conversa direta em grupo. Resumo da API: Item de criação de conversa em grupo direto.
  • create_direct_user_conversation_productAltera dadosCriar um novo produto para uma conversa direta com usuário. Resumo da API: Item de criação de conversa direta com usuário.
  • create_endAltera dadosCriar um novo fim. Resumo da API: Finalizar a conversa do agente virtual.
  • create_huddle_roomAltera dadosCriar uma sala de vídeo Huddle com um `display_name`, um tempo de expiração opcional (`expires_at_time`) e um código de acesso telefônico opcional.
  • create_knowledge_basisAltera dadosCriar uma nova base de conhecimento. Obrigatório: nome de exibição. Resumo da API: Criar base de conhecimento.
  • create_knowledge_basis_data_importAltera dadosCriar uma nova importação de dados para uma base de conhecimento. Obrigatório: tipo ou nome de exibição. Resumo da API: Importar dados na base de conhecimento do agente virtual.
  • create_knowledge_basis_data_sourceAltera dadosCriar uma nova fonte de dados para uma base de conhecimento. Obrigatório: fontes de dados. Resumo da API: Criar fonte de dados na base de conhecimento.
  • create_knowledge_basis_data_sources_batch_deleteVisível para outras pessoasCriar uma nova exclusão em lote de fontes de dados para uma base de conhecimento. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Excluir em lote as fontes de dados da base de conhecimento.
  • create_mcp_serverAltera dadosCriar um novo servidor MCP. Obrigatório: nome de exibição ou URL do servidor. Resumo da API: Criar servidor MCP.
  • create_mcp_server_tool_configurationAltera dadosCriar uma nova configuração de ferramenta para um servidor MCP. Obrigatório: nome da ferramenta ou resposta. Resumo da API: Criar configuração de ferramenta do servidor MCP.
  • create_messageAltera dadosCriar uma nova mensagem. Obrigatório: corpo. Resumo da API: Transferir conversa vinculada a número telefônico por meio de fluxo de trabalho.
  • create_messaging_enabled_phone_numbers_set_registrationAltera dadosCriar um novo registro de conjunto de números telefônicos habilitados para mensagens. Obrigatório: corpo. Resumo da API: Definir registro de número telefônico habilitado para mensagens.
  • create_messaging_enabled_phone_numbers_set_routeAltera dadosCriar uma nova rota de conjunto de números telefônicos habilitados para mensagens. Resumo da API: Definir rota de número telefônico habilitado para mensagens.
  • create_phone_number_bound_conversation_productAltera dadosCriar um novo produto para uma conversa vinculada a número telefônico. Obrigatório: corpo. Resumo da API: Item de criação de conversa vinculada a número telefônico.
  • create_phone_number_messaging_assignmentAltera dadosCriar uma nova atribuição de mensagem para um número telefônico. Obrigatório: ID do agente virtual. Resumo da API: Definir atribuição de mensagem do agente virtual.
  • create_phone_number_voice_conversation_template_assignmentAltera dadosCriar uma nova atribuição de modelo de conversa vocal para um número telefônico. Obrigatório: ID do agente virtual ou ID do modelo de conversa vocal. Resumo da API: Definir modelo de conversa vocal.
  • create_phone_numbers_batch_createVisível para outras pessoasCriar um novo criação em lote de números telefônicos. Obrigatório: solicitações. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Criar em lote números telefônicos.
  • create_port_out_requestAltera dadosCriar um novo pedido de saída de porta. Obrigatório: período da saída, números de telefone ou motivo da saída. Resumo da API: Criar pedido de saída de porta.
  • create_subscriptionElimina dadosCriar uma nova assinatura. Obrigatório: plataforma. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Criar assinatura de webhook.
  • create_toolAltera dadosCriar uma nova ferramenta. Obrigatório: tipo, nome de exibição, descrição, entradas ou resposta. Resumo da API: Criar ferramenta.
  • create_tools_previewAltera dadosCriar um novo pré-visualização de ferramentas. Obrigatório: URL do servidor. Resumo da API: Pré-visualizar ferramentas do servidor MCP.
  • create_tts_voice_sampleAltera dadosCriar uma nova amostra para voz TTS. Obrigatório: texto. Resumo da API: Reproduzir amoça de voz do agente virtual.
  • create_virtual_agentAltera dadosCriar um novo agente virtual. Obrigatório: nome de exibição. Resumo da API: Criar agente virtual.
  • create_virtual_agent_knowledge_basisAltera dadosCriar uma nova base de conhecimento para um agente virtual. Obrigatório: ID da base de conhecimento. Resumo da API: Adicionar base de conhecimento ao agente virtual.
  • create_virtual_agent_mcp_serverAltera dadosCriar um novo servidor MCP para um agente virtual. Obrigatório: ID do servidor MCP. Resumo da API: Adicionar servidor MCP ao agente virtual.
  • create_virtual_agent_toolAltera dadosCriar uma nova ferramenta para um agente virtual. Obrigatório: ID da ferramenta. Resumo da API: Adicionar ferramenta ao agente virtual.
  • create_virtual_agent_voice_conversation_templateAltera dadosCriar um novo modelo de conversa por voz para um agente virtual. Obrigatório: saudação inicial, nome de exibição ou idiomas. Resumo da API: Criar modelo de conversa por voz no agente virtual.
  • delete_knowledge_basisElimina dadosExcluir permanentemente uma base de conhecimento pelo ID da base de conhecimento. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir base de conhecimento.
  • delete_knowledge_basis_data_importElimina dadosExcluir permanentemente uma importação de dados pelo ID de importação de dados. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir importação de dados de base de conhecimento do agente virtual.
  • delete_mcp_serverElimina dadosExcluir permanentemente um servidor MCP pelo ID do servidor MCP. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir servidor MCP.
  • delete_mcp_server_tool_configurationElimina dadosExcluir permanentemente uma configuração de ferramenta pelo nome da ferramenta. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir configuração de ferramenta do servidor MCP.
  • delete_phone_numberElimina dadosExcluir permanentemente um número de telefone pelo ID do número de telefone. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir número de telefone.
  • delete_phone_number_messaging_assignmentsMovimenta dinheiroExcluir permanentemente uma atribuição de mensagens pelo ID do número de telefone. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Limpar atribuição de mensagens do agente virtual.
  • delete_phone_number_voice_conversation_template_assignmentsMovimenta dinheiroExcluir permanentemente uma atribuição de modelo de conversa por voz pelo ID do número de telefone. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Limpar atribuição de modelo de conversa por voz.
  • delete_subscriptionElimina dadosExcluir permanentemente uma assinatura pelo ID da assinatura. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir assinatura de webhook.
  • delete_toolElimina dadosExcluir permanentemente uma ferramenta pelo ID da ferramenta. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir ferramenta.
  • delete_virtual_agentElimina dadosExcluir permanentemente um agente virtual pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir agente virtual.
  • delete_virtual_agent_knowledge_basisElimina dadosExcluir permanentemente uma base de conhecimento pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir base de conhecimento do agente virtual.
  • delete_virtual_agent_mcp_serverElimina dadosExcluir permanentemente um servidor MCP pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir servidor MCP do agente virtual.
  • delete_virtual_agent_toolElimina dadosExcluir permanentemente uma ferramenta pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir ferramenta do manipulador de agente virtual.
  • delete_virtual_agent_voice_conversation_templateElimina dadosExcluir permanentemente um modelo de conversa por voz pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir modelo de conversa por voz do agente virtual.
  • delete_voicemailElimina dadosExcluir permanentemente uma mensagem de voz pelo `voicemail_id`. Isso não pode ser desfeito.
  • detach_phone_numberAltera dadosDesafinar um número de telefone (ID do número). Resumo da API: Desafinar número de telefone.
  • export_conversations_exportsExportar exportações de conversas.
  • get_call_forwardingObter as configurações de encaminhamento de chamadas de um usuário pelo `user_id`.
  • get_call_queue_agent_reportAltera dadosCriar um relatório por agente para uma fila de chamadas por `call_queue_id` em um período (`start_date`, `end_date`), opcionalmente para agentes específicos `agent_ids`.
  • get_call_queue_reportAltera dadosCriar um relatório para uma fila de chamadas por `call_queue_id` em um período (`start_date`, `end_date`), agrupado por `interval_size` (quarto de hora, hora ou dia) em um filtro opcional `iana_timezone_id`.
  • get_call_queue_statsObter estatísticas em tempo real para uma fila de chamadas por `call_queue_id`, como chamadas em espera e agentes disponíveis.
  • get_current_userObter o usuário net2phone pelo qual esta conexão atua, incluindo nome, extensão e ID de usuário.
  • get_knowledge_basisObter uma base de conhecimento pelo seu ID. Resumo da API: Obter base de conhecimento.
  • get_knowledge_basis_data_importObter uma importação de dados para uma base de conhecimento pelo seu ID. Resumo da API: Obter importação de dados de base de conhecimento do agente virtual.
  • get_knowledge_basis_data_sourceObter uma fonte de dados para uma base de conhecimento pelo seu ID. Resumo da API: Obter fonte de dados da base de conhecimento.
  • get_mcp_serverObter um servidor MCP pelo seu ID. Resumo da API: Obter servidor MCP.
  • get_mcp_server_tool_configurationObter uma configuração de ferramenta para um servidor MCP pelo nome da ferramenta. Resumo da API: Obter configuração de ferramenta do servidor MCP.
  • get_messageObter uma mensagem por ID de mensagem. Resumo da API: Obter conversa.
  • get_phone_numberObter um número de telefone pelo seu ID. Resumo da API: Obter número de telefone do agente virtual.
  • get_subscriptionObter uma assinatura pelo seu ID. Resumo da API: Obter assinatura de webhook.
  • get_toolObter uma ferramenta pelo seu ID. Resumo da API: Obter ferramenta.
  • get_user_call_recording_settingsListar usuários para um usuário. Resumo da API: Obter configurações de gravação de chamada do usuário.
  • get_virtual_agentObter um agente virtual pelo seu ID. Resumo da API: Obter agente virtual.
  • get_virtual_agent_voice_conversation_templateObter um modelo de conversa por voz para um agente virtual pelo seu ID. Resumo da API: Obter modelo de conversa por voz do agente virtual.
  • get_voicemail_audio_linkObter um link de download temporário para o áudio de uma mensagem de voz. Passe o ID da mensagem de voz em `generate_audio_download_link_id`.
  • list_accountsListar contas. Filtros opcionais: índice da página. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar contas de trunk SIP.
  • list_agent_activity_reportsListar relatórios de atividade de agentes. Filtros opcionais: data inicial, data final, tamanho do intervalo, IDs de agentes, números internos ou ID de fuso horário IANA. Resumo da API: Obter relatório de atividade de números telefônicos habilitados para mensagens de um agente.
  • list_anonymous_callers_blocking_settingsListar configurações de bloqueio de chamadas anônimas. Resumo da API: Obter configurações de bloqueio de chamadas anônimas.
  • list_call_queuesListar as filas de chamadas da conta com seus IDs e nomes.
  • list_campaign_registry_campaign_sharing_rejection_reasonsListar os motivos de rejeição de compartilhamento para um registro de campanha. Resumo da API: Listar motivos de rejeição de compartilhamento de registro de campanha.
  • list_defaultsListar padrões. Resumo da API: Obter áudio de fundo padrão.
  • list_generate_audio_download_linksListar links de download de áudio gerados. Resumo da API: Gerar link de download de áudio de gravação de chamada.
  • list_generate_audio_download_links_generate_virtual_agent_converListar links de download de áudio gerados. Resumo da API: Gerar link de download de áudio de conversa de agente virtual.
  • list_huddle_dial_in_phone_numbersListar números telefônicos de entrada de reunião. Filtros opcionais: antes ou códigos de região. Os resultados são paginados.
  • list_knowledge_basesListar bases de conhecimento.
  • list_knowledge_basis_data_importsListar importações de dados para uma base de conhecimento. Resumo da API: Listar importações de dados de base de conhecimento de agente virtual.
  • list_knowledge_basis_data_sourcesListar fontes de dados para uma base de conhecimento. Resumo da API: Listar fontes de dados de base de conhecimento.
  • list_limitsListar limites. Resumo da API: Obter limites de agente virtual.
  • list_live_activity_reportsListar relatórios de atividade ao vivo. Filtros opcionais: ID de fuso horário IANA. Resumo da API: Obter relatório de atividade ao vivo de números telefônicos com mensagens habilitadas.
  • list_mcp_server_tool_configurationsListar configurações de ferramentas para um servidor MCP. Resumo da API: Listar configurações de ferramentas de servidor MCP.
  • list_mcp_server_toolsListar ferramentas para um servidor MCP. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar ferramentas de servidor MCP.
  • list_mcp_serversListar servidores MCP.
  • list_messagesListar mensagens para uma conversa. Filtros opcionais: incluir ferramentas. Resumo da API: Listar mensagens de conversa.
  • list_messaging_enabled_phone_number_assignmentsListar atribuições de números telefônicos com mensagens habilitadas. Filtros opcionais: antes. Os resultados são paginados.
  • list_modelsListar modelos. Resumo da API: Listar modelos de agente virtual.
  • list_phone_number_activity_reportsListar relatórios de atividade de número telefônico. Filtros opcionais: data inicial, data final, tamanho do intervalo, números internos ou ID de fuso horário IANA. Resumo da API: Obter relatório de atividade de número telefônico de números com mensagens habilitadas.
  • list_phone_numbersListar números telefônicos. Filtros opcionais: antes, status de atribuição ou incluir contadores. Os resultados são paginados.
  • list_presenceListar quem está online, offline ou desconhecido por extensão; filtrar por `presence_status` ou `extension`.
  • list_sip_registrationsListar registros SIP. Filtros opcionais: extensão, status do registro ou antes. Os resultados são paginados.
  • list_sms_numbersListar os números telefônicos que podem enviar e receber mensagens de texto.
  • list_subscriptionsListar assinaturas. Filtros opcionais: antes. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar assinaturas de webhook.
  • list_supervisorsListar supervisores. Resumo da API: Obter estatísticas de supervisor de fila de chamadas.
  • list_toolsListar ferramentas.
  • list_tts_voicesListar vozes TTS. Resumo da API: Listar vozes de texto para fala.
  • list_usagesListar usos. Resumo da API: Obter o uso atual do agente virtual.
  • list_virtual_agent_messagesListar mensagens para um agente virtual. Filtros opcionais: antes, hora inicial, hora final, transporte ou de. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar conversas do agente virtual.
  • list_virtual_agent_n2p_directory_configurationsListar configurações de diretório n2p para um agente virtual. Resumo da API: Obter configuração de diretório net 2 phone do agente virtual.
  • list_virtual_agent_phone_numbersListar números telefônicos. Resumo da API: Listar números telefônicos do agente virtual.
  • list_virtual_agent_voice_conversation_templatesListar modelos de conversa por voz para um agente virtual. Resumo da API: Listar modelos de conversa por voz do agente virtual.
  • list_virtual_agentsListar agentes virtuais.
  • list_voice_conversation_template_background_audioListar áudio de fundo para um modelo de conversa por voz. Resumo da API: Obter áudio de fundo do modelo de conversa por voz do agente virtual.
  • list_voice_languagesListar idiomas de voz. Resumo da API: Listar idiomas de voz do agente virtual.
  • list_webhook_event_typesListar tipos de eventos de webhook.
  • list_webhook_platformsListar plataformas de webhook.
  • mark_voicemailAltera dadosMarcar uma mensagem de voz como `read` ou `unread` por `voicemail_id`.
  • search_blocked_callersListar números de chamadores bloqueados, opcionalmente correspondendo a `search_query`.
  • search_call_historyAltera dadosPesquisar histórico de chamadas (registros de detalhes) para a conta: quem ligou para quem, quando, direção e duração. Filtros são opcionais; os resultados são paginados.
  • search_directoryPesquisar o diretório telefônico da empresa (usuários, departamentos, grupos de anel, filas de chamada) por nome, extensão ou número em `search_query`; filtrar por `types`.
  • start_callAltera dadosIniciar uma chamada telefônica do telefone do usuário conectado para `to` (um número de telefone no formato E.164 ou uma extensão interna). O telefone do usuário toca primeiro, depois é discado o outro interlocutor.
  • submit_tool_resultVisível para outras pessoasEnviar um resultado de ferramenta (ID de conversa). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Enviar resultado de ferramenta do agente virtual.
  • unblock_callerElimina dadosRemover um número da lista de chamadores bloqueados por `blocked_caller_id`, para que possa chamar novamente.
  • update_accountsVisível para outras pessoasAtualizar uma conta existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Definir configurações de bloqueio de chamadores anônimos para a conta.
  • update_blocked_callerAltera dadosAtualizar um chamador bloqueado existente identificado pelo ID do chamador bloqueado. Resumo da API: Atualizar chamador bloqueado.
  • update_knowledge_basisAltera dadosAtualizar uma base de conhecimento existente identificada pelo ID da base de conhecimento. Resumo da API: Atualizar base de conhecimento.
  • update_knowledge_basis_data_sourceAltera dadosAtualizar uma fonte de dados existente identificada pelo ID da fonte de dados. Resumo da API: Atualizar fonte de dados da base de conhecimento.
  • update_mcp_serverAltera dadosAtualizar um servidor MCP existente identificado pelo ID do servidor MCP. Resumo da API: Atualizar servidor MCP.
  • update_mcp_server_tool_configurationAltera dadosAtualizar uma configuração de ferramenta existente identificada pelo nome da ferramenta. Resumo da API: Atualizar configuração de ferramenta do servidor MCP.
  • update_messaging_enabled_phone_number_assignmentAltera dadosAtualizar uma atribuição de número telefônico habilitado para mensagens existente identificada pelo ID da atribuição de número telefônico habilitado para mensagens. Resumo da API: Atualizar atribuição de número telefônico habilitado para mensagens.
  • update_overagesVisível para outras pessoasAtualizar um excesso existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Alternar excesso do agente virtual.
  • update_subscriptionElimina dadosAtualizar uma assinatura existente identificada pelo ID da assinatura. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Atualizar assinatura de webhook.
  • update_subscriptionsMovimenta dinheiroAtualizar uma assinatura existente identificada pelo ID de assinatura do webhook. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Regenerar o segredo da assinatura do webhook.
  • update_toolAltera dadosAtualizar uma ferramenta existente identificada pelo ID da ferramenta. Resumo da API: Atualizar ferramenta.
  • update_user_call_forwarding_settingsVisível para outras pessoasAtualizar um usuário existente identificado pelo ID do usuário. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Atualizar configurações de encaminhamento de chamadas do usuário.
  • update_user_call_recording_settingsVisível para outras pessoasAtualizar um usuário existente identificado pelo ID do usuário. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Atualizar configurações de gravação de chamadas do usuário.
  • update_usersVisível para outras pessoasAtualizar um usuário existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Definir configurações de bloqueio de chamadores anônimos para o usuário atual.
  • update_virtual_agentAltera dadosAtualizar um agente virtual existente identificado pelo ID do agente virtual. Resumo da API: Atualizar agente virtual.
  • update_virtual_agent_n2p_directory_configurationsVisível para outras pessoasAtualizar uma configuração de diretório n2p existente identificada pelo ID do agente virtual. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Atualizar configuração de diretório net2phone do agente virtual.
  • update_virtual_agent_voice_conversation_templateAltera dadosAtualizar um modelo de conversa por voz existente identificado pelo ID do modelo de conversa por voz. Resumo da API: Atualizar modelo de conversa por voz do agente virtual.

Configure em três passos

  1. 1

    Escolha a aplicação

    Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha net2phone na lista de aplicações.

  2. 2

    Cole a sua chave

    Cole uma chave API do net2phone. Crie a chave para a sua conta do net2phone conforme descrito na secção Chaves API da guia de autenticação V2 da API do net2phone. A IA age com o acesso dessa chave à sua conta do net2phone.

  3. 3

    Adicione a ligação à sua IA

    Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:

    1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
    2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
    3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que pode fazer a IA no net2phone?

A IA pode pesquisar histórico de ligações, criar relatórios de filas e agentes, ler estatísticas de fila em tempo real, listar filas, presença, números de telefone, SMS e chamadores bloqueados, pesquisar o diretório da empresa e ler a redirecionamento de chamada de um utilizador. Pode obter links de áudio para mensagens de voz e gravações, marcar mensagens de voz como lidas ou não lidas, iniciar uma chamada do seu telemóvel e criar uma sala de reunião Huddle. Se ligar essas ferramentas, pode também apagar mensagens de voz e desbloquear chamadores.

A IA vê as minhas credenciais do net2phone?

Não. Sua chave de API do net2phone está criptografada em repouso e nunca é mostrada à IA. Após salvar, ela não aparece novamente, nem mesmo para você. A IA só vê os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, podendo começar apenas com histórico de chamadas e relatórios. Excluir um áudio é permanente; desbloquear um chamador permite que o número ligue novamente, e ambos podem exigir sua aprovação antes de rodarem. Toda chamada de ferramenta é registrada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito sem cartão de crédito. Planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de sua própria conta do net2phone.

Como funciona o início de uma chamada?

Quando a IA inicia uma chamada, seu telefone do net2phone toca primeiro. Quando você atende, é discado o número ou extensão solicitada. A IA não fala na chamada; ela apenas a configura.

Deixe a sua IA trabalhar em net2phone ainda hoje.

Comece gratuitamente. A sua chave permanece encriptada e é você quem decide o que a IA pode fazer.

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