Conecte Claude e ChatGPT ao Gong

69 ferramentas para Gong

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

• ask_about_crm_recordFazer uma pergunta em linguagem natural (`question`) sobre um registro do CRM (`crm_entity_type`, `crm_entity_id`) em um workspace ao longo de um `time_period`; a Gong responde com base em chamadas e e-mails.
• assign_prospects_to_flowAltera dadosAtribuir contatos ou leads do CRM (`crm_prospects_ids`) a um fluxo Engage (`flow_id`) pertencente a `flow_instance_owner_email`. O fluxo pode enviar e-mails e criar tarefas para esses prospects.
• create_addressVisível para outras pessoasCriar um novo endereço. Obrigatório: endereço de e-mail. Pesquise endereços primeiro para evitar duplicatas. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Excluir o endereço de e-mail e todos os elementos associados (/v2/data-privacy/erase-data-for-email-address).
• create_callAltera dadosCriar uma nova chamada. Obrigatório: ID único do cliente, horário real, partes, direção ou usuário primário. Resumo da API: Adicionar nova chamada (/v2/calls).
• create_contactAltera dadosCriar um novo contato. Obrigatório: categorias de dados ou contatos. Resumo da API: Enriquecer Contato (/v2/contacts/enrich).
• create_contact_accounts_enrichAltera dadosCriar um novo contato. Obrigatório: categorias de dados ou contas. Resumo da API: Enriquecer Conta (/v2/accounts/enrich).
• create_digital_interactionAltera dadosCriar uma nova interação digital. Obrigatório: ID do evento, timestamp, tipo de evento ou conteúdo. Resumo da API: Publicar Interação Digital (/v2/digital-interaction).
• create_erase_data_for_phone_numberAltera dadosCriar um novo apagamento de dados para número de telefone. Obrigatório: número de telefone. Resumo da API: Excluir o número de telefone e todos os elementos associados (/v2/data-privacy/erase-data-for-phone-number).
• create_integration_settingAltera dadosCriar uma nova configuração de integração. Obrigatório: configurações do tipo de integração. Resumo da API: Configurações de Integração (/v2/integration-settings).
• create_meetingAltera dadosCrie uma reunião do Gong com `start_time`, `end_time`, `organizer_email` e `invitees`; título opcional.
• create_permission_profileElimina dadosCrie um novo perfil de permissões. Obrigatório: ID do workspace ou corpo. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Criar perfil de permissão (/v2/permission-profile).
• create_user_get_users_access_to_callsAltera dadosCrie um novo usuário. Obrigatório: filtro. Resumo da API: Recuperar usuários com acesso individual específico às chamadas (/v2/calls/users-access).
• create_user_list_multiple_users_aggregate_by_periodAltera dadosCrie um novo usuário. Obrigatório: filtro ou período de agregação. Resumo da API: Recuperar atividade agregada definida por usuários em uma faixa de datas com agrupamento em períodos temporais (/v2/stats/activity/aggregate-by-period).
• create_user_list_multiple_users_day_by_day_activityAltera dadosCrie um novo usuário. Obrigatório: filtro. Resumo da API: Recuperar atividade diária para usuários aplicáveis em uma faixa de datas (/v2/stats/activity/day-by-day).
• delete_integrationsMovimenta dinheiroApague permanentemente uma integração. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Apagar uma integração de CRM genérico (/v2/crm/integrations).
• delete_meetingElimina dadosApague permanentemente uma reunião do Gong por `meeting_id`.
• delete_usersMovimenta dinheiroApague permanentemente um usuário. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover acesso de usuários individuais específicos nas chamadas (/v2/calls/users-access).
• detach_lead_flows_by_crm_idAltera dadosDesafine um lead. Resumo da API: Desafinar fluxos por ID de Prospect do CRM (/v2/flows/prospects/unassign-flows-by-crm-id).
• detach_lead_flows_by_instance_idAltera dadosDesafine um lead. Resumo da API: Desafinar fluxos por ID de Instância do Fluxo (/v2/flows/prospects/unassign-flows-by-instance-id).
• get_bulk_assignmentObtenha uma atribuição em massa por ID de atribuição em massa. Resumo da API: Obter os resultados de uma atribuição em massa de prospects a um fluxo (/v2/flows/prospects/bulk-assignments/{id}).
• get_callObtenha uma chamada por `call_id`: título, hora, duração, participantes e URL.
• get_call_transcriptsAltera dadosObtenha os transcrições das chamadas correspondentes a `filter`: callIds ou uma faixa de fromDateTime/toDateTime.
• get_calls_detailedAltera dadosObtenha dados detalhados da chamada (partes, tópicos, trackers, contexto CRM) para chamadas correspondentes a `filter` (callIds, fromDateTime/toDateTime, primaryUserIds, workspaceId). Use `content_selector` para escolher o que incluir.
• get_crm_record_briefGerar um resumo da IA (`brief_name`) para um registro do CRM (`crm_entity_type`, `crm_entity_id`) em um workspace ao longo de um `time_period`.
• get_flow_stepsAltera dadosObtenha detalhes e etapas para um ou mais fluxos Engage (`flow_ids`).
• get_integration_statusAltera dadosObter o status atual de uma integração. Resumo da API: Validar a Integração de Reuniões Gong (/v2/meetings/integration/status).
• get_interaction_statsAltera dadosObter estatísticas de interação por usuário (razão de fala, monólogo mais longo, perguntas, paciência) para um intervalo de datas. Passe `filter` com fromDate, toDate e opcionalmente userIds.
• get_userObter um usuário do Gong por `user_id`.
• get_user_activity_statsAltera dadosObtenha estatísticas de atividade agregadas (chamadas, reuniões, e-mails) por usuário para uma faixa de datas. Passe `filter` com fromDate, toDate e opcionalmente userIds.
• list_all_permission_profilesListar todos os perfis de permissões. Filtros opcionais: ID do workspace. Resumo da API: Listar todos os perfis de permissão da empresa para um determinado workspace (/v2/all-permission-profiles).
• list_answered_scorecardsAltera dadosListe os scorecards respondidos para uma faixa de datas. Passe `filter` com callFromDate/callToDate ou reviewFromDate/reviewToDate, e opcionalmente scorecardIds ou reviewedUserIds.
• list_briefsListar resumos. Filtros opcionais: ID do workspace. Resumo da API: Recuperar configurações de resumo da IA (/v2/settings/briefs).
• list_call_outcomesListar os resultados das chamadas configurados na Gong.
• list_callsListar chamadas entre `from_date_time` e `to_date_time` (ISO 8601), opcionalmente em um único workspace. Retorna dados básicos de chamada com IDs.
• list_coachingsListar coachings. Filtros opcionais: ID do workspace, ID do gerente, de ou para. Resumo da API: Listar todas as métricas de coaching (/v2/coaching).
• list_contactsListar contatos para um contato. Resumo da API: Obter resultados de enriquecimento de contato (/v2/contacts/enrich/{jobId}/results).
• list_contacts_get_accounts_enrich_resultsListar contatos para um contato. Resumo da API: Obter resultados de enriquecimento de conta (/v2/accounts/enrich/{jobId}/results).
• list_engage_flowsListar fluxos Gong Engage pertencentes a `flow_owner_email`, opcionalmente em uma pasta ou workspace.
• list_entitiesListar entidades. Filtros opcionais: ID de integração, tipo de objeto ou IDs do CRM dos objetos. Resumo da API: Obter objetos do CRM (/v2/crm/entities).
• list_entity_schemasListar esquemas de entidade. Filtros opcionais: ID de integração ou tipo de objeto. Resumo da API: Listar campos do esquema (/v2/crm/entity-schema).
• list_gong_engage_flow_folders_v2_flows_foldersListar pastas. Filtros opcionais: e-mail do proprietário da pasta de fluxo, ID pai ou ID do workspace. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar pastas de fluxos Gong Engage (/v2/flows/folders).
• list_integrationsListar integrações. Resumo da API: Obter detalhes de integração de CRM genérico (/v2/crm/integrations).
• list_library_folder_callsListar as chamadas salvas em uma pasta da biblioteca (`folder_id`).
• list_library_foldersListar pastas da biblioteca de chamadas, opcionalmente em um único workspace.
• list_logsListar logs. Filtros opcionais: tipo de log, data/hora inicial ou final. Os resultados são paginados. Resumo da API: Recuperar dados de logs por tipo e intervalo de tempo (/v2/logs).
• list_permission_profilesListar perfis de permissão. Filtros opcionais: ID do perfil. Resumo da API: Perfil de permissão para um dado ID de perfil (/v2/permission-profile).
• list_prospect_flowsAltera dadosListar os fluxos Engage atribuídos a prospects, por `crm_prospects_ids` ou `flow_instance_ids`.
• list_request_statusesListar status de solicitação. Filtros opcionais: ID de integração ou ID de solicitação do cliente. Resumo da API: Obter Status de Solicitação (/v2/crm/request-status).
• list_scorecardsListar definições de scorecards e respetivas perguntas.
• list_targetsListar objetivos. Filtros opcionais: ID do workspace. Resumo da API: Listar definições de objetivo (/v2/targets).
• list_tasksAltera dadosListe as tarefas de um usuário. Passe `filter` com userId e opcionalmente status, tipos, taskAction e workspaceId.
• list_trackersListar trackers de palavras-chave, opcionalmente num único workspace.
• list_user_settings_historiesListar históricos de definições para um utilizador. Resumo da API: Obter histórico de definições do utilizador (/v2/users/{id}/settings-history).
• list_usersListar todos os utilizadores do Gong com IDs, nomes e endereços de email.
• list_users_by_filter_v2_users_extensiveAltera dadosCriar um novo utilizador. Obrigatório: filtro. Resumo da API: Listar utilizadores por filtro (/v2/users/extensive).
• list_users_list_permission_profile_usersListar utilizadores. Filtros opcionais: ID do perfil. Resumo da API: Listar todos os utilizadores associados a um perfil de permissões específico (/v2/permission-profile/users).
• list_workspacesListar workspaces da empresa. Utilizar para encontrar uma `workspace_id`.
• search_addressesPesquisar endereços por endereço de email. Utilizar isto para encontrar endereços existentes antes de criar um novo endereço. Resumo da API: Obter todas as referências a um endereço de email. (/v2/data-privacy/data-for-email-address).
• search_data_for_phone_numbersPesquisar dados para números de telefone por número de telefone. Utilizar isto para encontrar dados existentes para números de telefone antes de criar novos dados para número de telefone. Resumo da API: Obter todas as referências a um número de telefone. (/v2/data-privacy/data-for-phone-number).
• submit_bulk_assignmentElimina dadosSubmeter uma atribuição em massa. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Submeter uma atribuição em massa de prospects para um fluxo (/v2/flows/prospects/bulk-assignments).
• update_actionsVisível para outras pessoasAtualizar uma ação existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Reportar evento de uma ação personalizada (/v2/customer-engagement/action).
• update_integrationsVisível para outras pessoasAtualizar uma integração existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Registar uma integração de CRM genérico (/v2/crm/integrations).
• update_meetingAltera dadosAtualizar uma reunião do Gong por `meeting_id`; passar novamente start_time, end_time, organizer_email e invitees.
• update_permission_profilesMovimenta dinheiroAtualizar um perfil de permissões existente. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Atualizar perfil de permissões (/v2/permission-profile).
• update_sharedsVisível para outras pessoasAtualizar uma partilha existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Reportar evento de uma partilha de conteúdo (/v2/customer-engagement/content/shared).
• update_taskAltera dadosAtualizar uma tarefa por `task_id` para `user_id`: status, due_date ou prioridade.
• update_usersVisível para outras pessoasAtualizar um utilizador existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Dar acesso a chamadas a utilizadores individuais (/v2/calls/users-access).
• update_viewedsVisível para outras pessoasAtualizar uma visualização existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Reportar evento de uma visualização de conteúdo (/v2/customer-engagement/content/viewed).
• upload_entity_schemaAltera dadosCarregar um esquema de entidade. Resumo da API: Carregar Esquema de Objeto (/v2/crm/entity-schema).

Perguntas