Integração · Comunicação

Conecte Claude e ChatGPT ao Gallabox

Peça à sua IA para responder a um cliente no WhatsApp, enviar uma transmissão de modelo para um segmento ou resolver uma conversa finalizada no Gallabox. Ela pode pesquisar, criar e atualizar contatos, listar modelos, enviar mensagens e transmissões do WhatsApp, verificar o status de entrega e adicionar notas e tags às conversas ou movê-las para outra equipe. Também pode definir agentes como online ou offline.

Ligar Gallabox gratuitamente

Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“Envie o modelo spring_sale como transmissão para o segmento VIP.”
A IA localiza o modelo, preenche seus valores e envia ou agenda a transmissão para cada contato do segmento.
“A mensagem que acabou de enviar foi entregue?”
Ela verifica o status da mensagem: enviada, entregue, lida ou falhou.
“Adicione Anna Berg, [email protected], +45 20 30 40 50, com a tag lead.”
Ela cria o contato ou atualiza o existente com o mesmo telefone ou e-mail.

O que a sua IA pode fazer

Mensagens do WhatsApp

Envie mensagens de texto dentro da janela de resposta de 24 horas do WhatsApp, envie ou agende transmissões de modelo para segmentos e verifique o status de entrega.

Conversas

Adicione notas internas e tags, mova conversões entre equipes, remova o agente atribuído e marque as conversas como resolvidas.

Contatos, modelos e agentes

Pesquise, crie e atualize contatos, liste modelos com seu status de aprovação, liste usuários e defina agentes online ou offline.

“Resolva a conversa com +45 20 30 40 50 e anote que o problema foi resolvido.”
Ela adiciona uma nota interna, que o cliente não vê, e marca a conversa como resolvida.
“Mova esta conversa para a equipe de Faturamento.”
Ela move a conversa para aquela equipe.
“Defina Maria como offline, ela está em férias.”
Ela define sua disponibilidade como offline.

38 ferramentas para Gallabox

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

add_internal_noteAltera dadosAdicionar uma nota interna a uma conversa (não enviada ao cliente) por `conversation_id`, com o texto em `text` e usuário opcional `mentions`.
attach_message_to_accountAltera dadosAtribuir uma mensagem (ID de conversa). Resumo da API: Atribuir Conversa.
attach_phoneAltera dadosAtribuir um telefone (número de telefone). Resumo da API: Atribuir Conversa por Telefone.
create_account_contactAltera dadosCriar um novo contato para uma conta. Pesquisar contatos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Adicionar Contato.
create_account_userAltera dadosCriar um novo usuário para uma conta. Resumo da API: Convidar Usuários.
create_conversionAltera dadosCriar uma nova conversão. Resumo da API: Conversão CTWA.
create_or_update_contactAltera dadosCriar um contato ou atualizar o existente com o mesmo telefone ou e-mail: `name`, `phone`, `email`, `tags` e personalizado `field_values`.
create_phone_mentionAltera dadosCriar uma nova menção para um telefone. Resumo da API: Mencionar Conversa por Telefone.
create_webhookElimina dadosCrie um novo webhook. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Criar Webhook.
delete_account_usersMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um utilizador pelo ID de conta. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Utilizadores.
delete_conversation_tagElimina dadosExcluir permanentemente uma etiqueta pelo ID de etiqueta. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Desmapear Etiqueta de Conversa.
delete_tagElimina dadosExcluir permanentemente uma etiqueta pelo ID de etiqueta. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Desmapear Etiqueta de Conversa por Telefone.
delete_webhookElimina dadosExclua permanentemente um webhook pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Webhook.
get_account_webhookObter um webhook para uma conta pelo ID de webhook. Resumo da API: Obter Webhook.
get_contactObter um contato pelo `contact_id`.
get_message_statusVerificar o estado de entrega (enviado, entregue, lido, falhou) de uma mensagem pelo `message_id`.
get_templateObter um modelo de WhatsApp pelo `template_id`.
list_contactsListar contactos na sua conta do Gallabox.
list_countsListar contagens. Resumo da API: Obter Contagem de Contactos.
list_filtersListar filtros. Resumo da API: Obter Filtros de Contacto.
list_templatesListar os modelos de mensagens de WhatsApp e o seu estado de aprovação.
list_usersListar os agentes e utilizadores na sua conta do Gallabox.
list_webhooksListar webhooks.
list_whatsappsListar whatsapps. Resumo da API: Enviar Mensagem.
move_conversation_to_teamAltera dadosMover uma conversa para outra equipe, por `conversation_id` e `team_id`.
resolve_conversationAltera dadosMarcar uma conversa como resolvida por `conversation_id`.
resolve_conversation_by_phoneAltera dadosMarcar a conversa com um número de telefone como resolvida, por `phone_number`.
search_contactsVisível para outras pessoasPesquisar contactos por `search_query` (nome, telefone ou email) ou com regras `filter`, paginado por `page` e `limit`. Apenas leitura, apesar do método.
search_contacts_2Pesquisar contatos. Use isso para encontrar contatos existentes antes de criar um novo contato.
send_broadcastAltera dadosEnviar (ou agendar) um broadcast de modelo WhatsApp para o contato `segments`, com `template_id` ou `template_name` e os valores do corpo, cabeçalho e botão do modelo. As mensagens vão para todos os contatos nos segmentos.
send_whatsapp_textAltera dadosEnviar uma mensagem de texto WhatsApp: `recipient` (nome e telefone com código do país), o WhatsApp `channel_id`, e `whatsapp` com tipo "texto" e a mensagem em `text.body`. Enviado imediatamente; funciona apenas dentro da janela de resposta de 24 horas do WhatsApp.
set_user_availabilityVisível para outras pessoasDefinir agentes como online ou offline (`availability`) através de `user_ids` ou `email_ids`.
tag_conversationVisível para outras pessoasAdicionar uma etiqueta a uma conversa pelo `conversation_id` e etiqueta `name`.
unassign_conversationAltera dadosRemover o agente atribuído à conversa com um número de telefone, através do `phone_number`.
update_mapsVisível para outras pessoasActualizar um mapa existente identificado pelo ID de conta. Apenas os campos que passa são alterados. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Mapear Equipas.
update_tagsVisível para outras pessoasActualizar uma etiqueta existente identificada pelo ID de conta. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Mapear Etiqueta de Conversa por Telefone.
update_un_mapsVisível para outras pessoasActualizar um mapa não mapeado existente identificado pelo ID de conta. Apenas os campos que passa são alterados. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Desmapear Equipas.
update_webhookElimina dadosAtualizar um webhook existente identificado pelo ID do webhook. Apenas os campos que você passa são alterados. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Atualizar Webhook.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Gallabox na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole três valores: sua chave da API do Gallabox, a chave secreta da API e o ID da Conta. No Gallabox, abra Configurações > Chave da API, crie uma chave com as permissões necessárias e copie a chave da API e a chave secreta. O ID da Conta é exibido nas configurações da sua conta, com um botão de Copiar.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no Gallabox?

Ela pode listar e pesquisar contatos, modelos e usuários, e verificar o status de entrega de uma mensagem. Ela pode criar e atualizar contatos, enviar mensagens de texto do WhatsApp e transmissões de modelo, adicionar notas internas e tags às conversas, movê-las para uma equipe, desatribuir ou resolvê-las, e definir agentes online ou offline.

A IA vê minha chave da API e segredo do Gallabox?

Não. Sua chave e segredo da API do Gallabox estão criptografados em repouso e nunca são exibidos à IA. Após salvar, eles não aparecem novamente, nem mesmo para você. A IA vê apenas os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, então pode começar com contatos e modelos apenas. As mensagens vão para o cliente imediatamente e um broadcast chega a todos os contatos nos segmentos escolhidos, então essas ferramentas podem exigir sua aprovação antes de rodar. Cada chamada de ferramenta é registrada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito sem cartão de crédito necessário. Planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de sua própria conta do Gallabox.

Por que o Gallabox precisa de uma chave da API, um segredo e um ID de Conta?

O Gallabox verifica a chave e o segredo da API juntos, e o ID de Conta diz onde trabalhar. Você copia a chave e o segredo ao criar a chave em Configurações > Chave da API, e o ID de Conta das configurações da conta. O PipMCP preenche o ID de Conta para cada chamada, então a IA nunca precisa pedir.