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PipMCP

Integração · CRM e vendas

Conecte Claude e ChatGPT ao Cliengo

Pergunte à sua IA quais os novos leads que chegaram hoje, o que um contacto perguntou ao seu chatbot ou atribua uma conversa a um agente no Cliengo. Pode pesquisar e atualizar contactos, adicionar tags e notas, ler conversas e mensagens, enviar respostas, atribuir e fechar conversas e movê-las entre fases de vendas. O acompanhamento de leads ocorre sem abrir cada chat.

Ligar Cliengo gratuitamente

Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

  • “Quais os novos leads que chegaram do site hoje?”

    A IA pesquisa contactos por intervalo de datas e website e lista-os com nome, email e telefone.

  • “O que Laura Gómez perguntou na sua última conversa?”

    Encontra o seu contacto, lista as suas conversas e lê as mensagens.

  • “Atribua a conversa 7731 ao Diego e mova-a para a fase de Proposta.”

    Pesa os utilizadores e fases, depois atribui a conversa e define a fase.

O que a sua IA pode fazer

Contactos e leads

Pesquisar, criar e atualizar contactos, adicionar tags e notas, e ler o histórico e conversas de um contacto.

Conversas

Pesquisar conversas, ler mensagens, enviar respostas, adicionar notas internas, atribuir agentes e fechar conversas.

Pipeline e configuração

Mover conversas através das fases de vendas e listar fases, tags, utilizadores, equipas, chatbots e canais.

  • “Responda à conversa 7731 dizendo que vamos chamá-la amanhã de manhã.”

    Envia a mensagem para a conversa e é entregue ao contacto no seu canal.

  • “Tague o contacto 5520 como lead quente e adicione uma nota a dizer que quer um demo.”

    Adiciona a tag e uma nota interna ao contacto.

  • “Quantas conversas abertas existem em cada fase de vendas?”

    Lista as conversas agrupadas por fase de vendas.

116 ferramentas para Cliengo

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

  • add_contact_noteAltera dadosAdicionar uma nota interna a um contato por `contact_id`.
  • add_contact_tagAltera dadosAdicionar uma tag a um contato por `contact_id`.
  • add_conversation_noteAltera dadosAdicionar uma nota interna a uma conversa por `conversation_id`. Não visível para o contato.
  • assign_conversationAltera dadosAtribuir uma conversa por `conversation_id` a um agente (`assigned_to`).
  • attach_accountAltera dadosLigar uma conta. Resumo da API: Vincular uma conta do Google Ads.
  • attach_channelAltera dadosAnexar um canal (ID do canal). Resumo da API: Anexar / desanexar o chatbot ao canal.
  • close_conversationVisível para outras pessoasPeche unha conversa por `conversation_id`; `is_lead` rexistra se produciu un lead.
  • create_automationAltera dadosCriar uma nova automação. Obrigatório: body. Resumo da API: Criar automação.
  • create_bulk_deleteVisível para outras pessoasCriar uma nova exclusão em lote. Obrigatório: contatos. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Excluir contatos em lote.
  • create_channelAltera dadosCriar um novo canal. Obrigatório: type. Resumo da API: Criar canal.
  • create_channel_disconnectAltera dadosCriar uma nova desconexão para um canal. Resumo da API: Solicitar desconexão de um canal WhatsApp.
  • create_chatbotAltera dadosCriar um novo chatbot. Resumo da API: Criar chatbot.
  • create_contactAltera dadosCriar um contato (lead) com nome e `website_id`, além de email, telefone, status, responsável e nota opcionais.
  • create_defaultAltera dadosCriar um novo padrão. Obrigatório: online ou offline. Resumo da API: Criar as ações de conversão padrão.
  • create_inviteVisível para outras pessoasCriar um novo convite. Obrigatório: email. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Invitar usuário.
  • create_messageAltera dadosCriar uma nova mensagem. Obrigatório: ID do canal, ID da empresa, canal ou remetente. Pesquisar mensagens primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Criar conversa.
  • create_message_markAltera dadosCriar uma nova marca para uma mensagem. Resumo da API: Marcar conversa (lida/não lida).
  • create_message_open_conversationAltera dadosCriar uma nova mensagem para uma conversa. Pesquisar mensagens primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Reabrir conversa.
  • create_phaseAltera dadosCriar uma nova fase. Obrigatório: nome. Resumo da API: Criar fase.
  • create_pingElimina dadosCriar um novo ping. Obrigatório: url. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Testar conectividade.
  • create_tagAltera dadosCriar uma nova tag. Obrigatório: nome. Resumo da API: Criar tag.
  • create_teamAltera dadosCriar uma nova equipe. Obrigatório: nome. Resumo da API: Criar equipe.
  • create_userAltera dadosCriar um novo usuário. Obrigatório: nome ou email. Resumo da API: Criar usuário.
  • create_webhookElimina dadosCriar um novo webhook. Obrigatório: url ou tipos de evento. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Criar webhook.
  • create_webhook_testElimina dadosCriar um novo teste para um webhook. Obrigatório: tipo de evento. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Enviar evento de teste.
  • create_whatsapp_templateAltera dadosCriar uma nova plantilla para WhatsApp. Obrigatório: nome, código de idioma, categoria, tipo ou texto. Resumo da API: Criar plantilla WhatsApp.
  • delete_automationElimina dadosEliminar permanentemente uma automatização pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Eliminar automatização.
  • delete_channelElimina dadosEliminar permanentemente um canal pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Eliminar canal.
  • delete_chatbotElimina dadosEliminar permanentemente um chatbot pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Eliminar chatbot.
  • delete_contactElimina dadosEliminar permanentemente um contato pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Eliminar contato.
  • delete_contact_messageElimina dadosEliminar permanentemente uma mensagem pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Eliminar nota.
  • delete_messageElimina dadosEliminar permanentemente uma mensagem pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Eliminar conversa.
  • delete_phaseElimina dadosEliminar permanentemente uma fase pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Eliminar fase.
  • delete_tagElimina dadosEliminar permanentemente uma tag pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Eliminar tag.
  • delete_teamElimina dadosEliminar permanentemente uma equipe pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Eliminar equipe.
  • delete_userElimina dadosEliminar permanentemente um usuário pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Eliminar usuário.
  • delete_webhookElimina dadosEliminar permanentemente um webhook pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Eliminar webhook.
  • export_messagesExportar mensagens. Resumo da API: Exportar conversações.
  • get_accountObtener los detalles de tu cuenta Cliengo, como empresa, plan y sitios web.
  • get_automationObter uma automatização pelo seu ID. Resumo da API: Obter automatização.
  • get_channelObter um canal pelo seu ID. Resumo da API: Obter canal.
  • get_chatbotObtener un chatbot mediante su ID. Resumen de la API: Obtener chatbot.
  • get_contactObtener un contacto mediante `contact_id` con detalles, estado y campos personalizados.
  • get_contact_historyObtener el historial de actividad de un contacto mediante `contact_id`.
  • get_conversationObtener una conversación mediante su ID (`message_id`), con contacto, canal, estado y asignado.
  • get_current_userObten o usuario de Cliengo no que se executa a conexión.
  • get_mccObtener un MCC mediante el ID de la cuenta del gerente. Resumen de la API: Listar cuentas bajo un MCC.
  • get_planObtener un plan mediante su ID. Resumen de la API: Obtener plan.
  • get_teamObtener un equipo mediante su ID. Resumen de la API: Obtener equipo.
  • get_userObtener un usuario mediante su ID. Resumen de la API: Obtener usuario.
  • get_webhookObtener un webhook mediante su ID. Resumen de la API: Obtener webhook.
  • list_accounts_list_google_ads_accountsListar cuentas. Resumen de la API: Listar cuentas de Google Ads accesibles.
  • list_activesListar activos. Resumen de la API: Planes activos.
  • list_auth_urlsListar URLs de autenticación. Resumen de la API: Generar URL de autorización de Google.
  • list_automation_executionsListar ejecuciones para una automatización. Resumen de la API: Ejecuciones de una automatización.
  • list_automationsListar automatizaciones. Los resultados están paginados. Resumen de la API: Listar automatizaciones.
  • list_campaign_fullsListar detalles completos de una campaña. Resumen de la API: Detalle completo de campaña.
  • list_campaign_simplesListar detalles agregados de una campaña. Resumen de la API: Detalle agregado de campaña.
  • list_channelsListar canales conectados (sitio web, WhatsApp, Facebook, Instagram y otros) con sus IDs.
  • list_chatbot_business_hours_configsListar configuraciones de horarios de atención para un chatbot. Resumen de la API: Obtener configuración de horario de atención del chatbot.
  • list_chatbotsListar tus chatbots.
  • list_contact_conversationsListar todas las conversaciones de un contacto mediante `contact_id`.
  • list_contact_notesListar as notas em um contato pelo `contact_id`.
  • list_conversation_messagesListar los mensajes en una conversación mediante `conversation_id`.
  • list_conversations_by_phaseListe as converses agrupadas por fase de vendas, coas mesmas filtracións que a busca de converses.
  • list_executionsListar ejecuciones. Los resultados están paginados. Resumen de la API: Historial global de ejecuciones.
  • list_featuresListar características. Resumen de la API: Características de la cuenta.
  • list_integrationsListar integraciones. Resumen de la API: Integraciones de la cuenta.
  • list_linkedsListar cuentas vinculadas. Resumen de la API: Listar cuentas vinculadas.
  • list_listsListar canales activos. Resumen de la API: Listar canales activos.
  • list_messages_list_conversation_notesListar notas de una conversación. Resumen de la API: Listar notas de una conversación.
  • list_phasesListar las fases de ventas (etapas del pipeline) por las que se pueden mover las conversaciones.
  • list_plansListar planes. Resumen de la API: Plan de la cuenta.
  • list_plans_list_plansListar planes. Resumen de la API: Listar planes.
  • list_question_listsListar listas de preguntas. Resumen de la API: Ver los nodos del chatbot.
  • list_reportsListar reportes. Filtros opcionales: desde o hasta. Resumen de la API: Reporte de campañas.
  • list_rolesListar roles. Resumen de la API: Listar roles.
  • list_settingsListar configuraciones. Resumen de la API: Ver los settings del chatbot.
  • list_tagsListar las etiquetas disponibles para contactos y conversaciones.
  • list_teamsListar equipes de agentes.
  • list_trigger_schemasListar esquemas de disparadores. Resumen de la API: Catálogo de variables por disparador.
  • list_usagesListar consumos. Resumen de la API: Consumo del período.
  • list_usersListe os agentes e utilizadores da súa conta, co IDs para asignación.
  • list_webhook_logsListe os rexistros dun webhook. Os resultados están paginados. Resumo da API: Historial de entregas.
  • list_webhooksListe os webhooks. Filtros opcionais: ID do sitio web. Resumo da API: Listar webhooks.
  • list_whatsapp_blacklistsListe as listas negras dun WhatsApp. Resumo da API: Lista de números bloqueados.
  • list_whatsapp_eventsListe os eventos dun WhatsApp. Filtros opcionais: tipo, desde ou ata. Resumo da API: Historial de eventos HSM.
  • list_whatsapp_templatesListe as plantillas dun WhatsApp. Resumo da API: Listar plantillas WhatsApp.
  • list_whatsappsListe os whatsapps. Resumo da API: Listar canais con WhatsApp.
  • pay_messageMovimenta dinheiroTransfira un mensaxe (ID de conversa). Acción financeira ou irreversible; pode requirer aprobación. Resumo da API: Transferir conversación.
  • search_contactsBusque contactos (leads) por nome, correo electrónico, teléfono, texto libre, estado, usuario asignado, sitio web ou rango de datas, con paginación.
  • search_conversationsBusque converses por texto, estado, canal, agente, fase, etiquetas ou rango de datas, con paginación.
  • search_countsBusque contos por estado, etiquetas, data desde, data ata, canal ou fase. Úsese para atopar contos existentes antes de crear un novo. Resumo da API: Conteo por fase.
  • send_conversation_messageVisível para outras pessoasEnviar uma mensagem para uma conversa por `conversation_id` com `from`, `from_type`, `type` e body. É entregue ao contato no seu canal.
  • send_messageVisível para outras pessoasEnvíe un mensaxe (ID do canal). Ten efectos visibles fóra deste sistema. Resumo da API: Enviar mensaxes con plantilla.
  • set_conversation_phaseAltera dadosMover uma conversa por `conversation_id` para uma fase de vendas (`phase_id`).
  • update_accountsVisível para outras pessoasActualice unha conta existente. Ten efectos visibles fóra deste sistema. Resumo da API: Actualizar conta.
  • update_automationAltera dadosActualice unha automatización existente identificada polo ID de automatización. Resumo da API: Actualizar automatización.
  • update_automation_togglesVisível para outras pessoasActualice un interruptor existente identificado polo ID de automatización. Só cambian os campos que pasa. Ten efectos visibles fóra deste sistema. Resumo da API: Activar ou desactivar.
  • update_channelAltera dadosActualice un canal existente identificado polo ID do canal. Só cambian os campos que pasa. Resumo da API: Actualizar canal parcialmente.
  • update_chatbotAltera dadosActualice un chatbot existente identificado polo ID do chatbot. Só cambian os campos que pasa. Resumo da API: Actualizar propiedades do chatbot.
  • update_chatbot_business_hours_configsVisível para outras pessoasActualice unha configuración de horarios existente identificada polo ID do chatbot. Só cambian os campos que pasa. Ten efectos visibles fóra deste sistema. Resumo da API: Actualizar horario de atención do chatbot.
  • update_chatbot_channelsVisível para outras pessoasActualice un canal existente identificado polo ID do chatbot. Ten efectos visibles fóra deste sistema. Resumo da API: Asignar / desasignar / limpiar canales del chatbot.
  • update_contactAltera dadosAtualizar um contato por `contact_id`: nome, e-mail, telefone, status ou usuário atribuído.
  • update_contact_messageAltera dadosAtualizar uma mensagem existente identificada pelo ID da mensagem. Apenas os campos que você passa são alterados. Resumo da API: Atualizar nota.
  • update_messageAltera dadosAtualizar uma mensagem existente identificada pelo ID da mensagem. Apenas os campos que você passa são alterados. Resumo da API: Atualizar contexto de conversa.
  • update_message_chatbot_statesVisível para outras pessoasAtualizar um estado do chatbot existente identificado pelo ID da conversa. Apenas os campos que você passa são alterados. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Pausar ou reiniciar o chatbot.
  • update_message_contactsVisível para outras pessoasAtualizar um contato existente identificado pelo ID da conversa. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Atualizar dados do contato da conversa.
  • update_phaseAltera dadosAtualizar uma fase existente identificada pelo ID da fase. Resumo da API: Atualizar fase.
  • update_question_listsVisível para outras pessoasAtualizar uma lista de perguntas existente identificada pelo ID do chatbot. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Substituir os nós do chatbot.
  • update_settingsVisível para outras pessoasAtualizar uma configuração existente identificada pelo ID do chatbot. Apenas os campos que você passa são alterados. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Atualizar configurações do chatbot.
  • update_tagAltera dadosAtualizar uma tag existente identificada pelo ID da tag. Resumo da API: Atualizar tag.
  • update_teamAltera dadosAtualizar uma equipe existente identificada pelo ID da equipe. Apenas os campos que você passa são alterados. Resumo da API: Atualizar equipe.
  • update_userAltera dadosAtualizar um usuário existente identificado pelo ID do usuário. Apenas os campos que você passa são alterados. Resumo da API: Atualizar usuário parcialmente.
  • update_webhookElimina dadosAtualizar um webhook existente identificado pelo ID do webhook. Apenas os campos que você passa são alterados. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Ativar ou desativar webhook.
  • update_whatsapp_templateAltera dadosAtualizar uma template existente identificada pelo nome da template. Resumo da API: Ativar / desativar template do WhatsApp.

Configure em três passos

  1. 1

    Escolha a aplicação

    Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Cliengo na lista de aplicações.

  2. 2

    Cole a sua chave

    Cole o seu token da API Cliengo Connect (os tokens de produção começam com sk_live_). No Cliengo abra dash.cliengo.com > Integrações > API Conectar, crie um token com as permissões que a sua integração precisa e copie-o.

  3. 3

    Adicione a ligação à sua IA

    Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:

    1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
    2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
    3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que pode fazer a IA no Cliengo?

A IA pode ler a sua conta, contactos, histórico de contactos e notas, conversas e mensagens, fases de vendas, tags, utilizadores, equipas, chatbots e canais. Pode criar e atualizar contactos, adicionar tags e notas, enviar mensagens, adicionar notas de conversa, atribuir conversas, movê-las entre fases e fechá-las.

A IA vê o meu token da API Cliengo?

Não. As suas credenciais do Cliengo estão criptografadas em repouso e nunca são mostradas à IA. Após as guardar, não são mostradas novamente, nem mesmo a si. A IA só vê os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, podendo começar em modo de leitura apenas. Uma mensagem enviada para uma conversa chega ao contato no seu canal, e fechar uma conversa a encerra, então essas ações podem exigir sua aprovação antes de rodar. Os escopos do token também limitam o que a IA pode acessar. Toda chamada de ferramenta é registrada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito sem necessidade de cartão de crédito. Planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de sua própria conta no Cliengo.

A IA responde diretamente aos contatos?

Apenas se você ativar a ferramenta que envia mensagens. Uma mensagem enviada para uma conversa é entregue ao contato no canal pelo qual ele escreveu, por exemplo, seu site ou outro canal conectado. Notas internas sobre contatos e conversas nunca são mostradas ao contato.

Integrações relacionadas

Deixe a sua IA trabalhar em Cliengo ainda hoje.

Comece gratuitamente. A sua chave permanece encriptada e é você quem decide o que a IA pode fazer.

Ligar Cliengo gratuitamente

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