Integração · Comunicação

Conecte Claude e ChatGPT ao CallHippo

Pergunte à sua IA quem ligou ontem, quais SMS foram enviados esta semana ou carregue novos leads numa campanha de dialer no CallHippo. Pode ler registos de ligações e SMS, listar utilizadores, equipas e contactos, criar e eliminar contactos, gerir a lista Não Ligar e iniciar ou parar campanhas. Também pode iniciar uma ligação real de saída para um dos seus agentes.

Ligar CallHippo gratuitamente

Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“Listar todas as ligações de ontem.”
A IA lê os registos de ligações para esse intervalo de datas e lista as chamadas.
“Qual foi o SMS que enviamos ao +4520304050 este mês?”
Lê os registos de SMS para o mês, filtrado por esse número.
“Adicionar estes dez leads à campanha de seguimento de Outubro.”
Encontra a campanha de dialer e adiciona cada lead com nome e número de telefone.

O que a sua IA pode fazer

Registos de ligações e SMS

Ler registos de ligações e SMS por intervalo de datas, número ou ID.

Utilizadores, equipas e contactos

Listar utilizadores, equipas e contactos, ler os números de um utilizador e criar ou eliminar contactos.

Campanhas de dialer e ligações

Listar campanhas, adicionar e actualizar contactos de campanha, iniciar ou parar uma campanha, gerir a lista Não Ligar e realizar ligações de saída.

“Iniciar a campanha de seguimento de Outubro.”
Inicia a campanha e o dialar começa a ligar aos seus contactos.
“Colocar +4588776655 na lista Não Ligar para ligações de saída.”
Adiciona o número à lista Não Ligar e bloqueia ligações de saída para ele.
“Ligar a Anna Holm do nosso número de vendas para o agente Peter.”
Encontra o ID de utilizador de Peter e inicia uma ligação real. O telefone de Peter toca primeiro, depois é ligada a Anna.

28 ferramentas para CallHippo

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

add_campaign_contactsVisível para outras pessoasAdicione contatos a uma campanha de dialer por `campaign_id`; cada contato possui `name`, `phoneNumber` e opcionalmente `leadId`.
add_dnc_numberAltera dadosAdicione o telefone `number` à lista de Não Perturbe, bloqueando `dnc_type` tanto chamadas entrantes quanto saídas.
create_addAltera dadosCrie um novo ad. Obrigatório: body.
create_add_2Altera dadosCrie um novo ad.
create_campaignAltera dadosCrie uma nova campanha.
create_campaign_contactAltera dadosCrie um novo contato para uma campanha. Obrigatório: page ou size.
create_contactAltera dadosCrie um contato com `first_name`, `last_name`, `email` e telefone `number` (todos obrigatórios).
delete_campaignElimina dadosExcluir permanentemente uma campanha por ID de campanha. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
delete_campaign_contactsMovimenta dinheiroDele permanentemente um contato pelo ID da campanha. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação.
delete_contactElimina dadosDele permanentemente um contato por `contact_id`.
delete_deleteElimina dadosDele permanentemente uma deleção pelo ID de deleção. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
delete_userElimina dadosExcluir permanentemente um usuário pelo seu ID. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
get_campaignObtenha uma campanha de dialer por `campaign_id`.
get_userObtenha os detalhes de um usuário por `userid`, incluindo seus números.
get_user_statusAltera dadosObtenha o status atual de um usuário.
list_call_logsAltera dadosListe os registros de chamadas entre `start_date` e `end_date` (YYYY/MM/DD), com `skip` e `limit` para paginação; opcionalmente uma chamada específica por `call_sid`.
list_campaignsListe as campanhas de dialer página a página (`current`, `data_per_page`), opcionalmente por `campaign_type`.
list_contactsListe os contatos página a página (`current`, `data_per_page` até 500) para o dado `user_id`; defina `updated_date` (YYYY/MM/DD) para obter apenas contatos alterados desde então.
list_sms_logsVisível para outras pessoasListe os registros de SMS entre `start_date` e `end_date` (YYYY/MM/DD), com `skip` e `limit`; opcionalmente filtre por `from`, `to` ou `smsid`.
list_teamsListe as equipes, página a página (`current` página, `data_per_page`).
list_usersListe os usuários (agentes) em sua conta CallHippo. Use para encontrar o ID ou e-mail do usuário.
make_callAltera dadosInicie uma chamada real de saída de um número CallHippo (`from_number`) para `to_number` pelo agente `agent_id`. O telefone do agente toca e o outro lado é discado.
remove_dnc_numberAltera dadosRemova o telefone `number` da lista de Não Perturbe.
send_smsVisível para outras pessoasEnvie um SMS. Tem efeitos visíveis fora deste sistema.
start_or_stop_campaignAltera dadosIniciar ou parar uma campanha de dialer: passe `campaign_id` e `action` (iniciar ou parar). Iniciar faz o dialer ligar aos seus contactos.
update_callsessionsVisível para outras pessoasAtualize uma chamada existente. Apenas os campos que você passa são alterados. Tem efeitos visíveis fora deste sistema.
update_campaign_contactAltera dadosAlterar o nome, número de telefone ou ID de lead de um contacto da campanha; identifique-o por meio do `campaign_id` e do seu `phone_number` atual.
update_editAltera dadosAtualizar uma edição existente identificada pelo ID do utilizador.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha CallHippo na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole uma chave REST API do CallHippo. No CallHippo abra a secção Integração, encontre REST API e clique no ícone + para gerar uma nova chave.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que pode fazer a IA no CallHippo?

A IA pode ler registos de ligações, SMS, utilizadores, equipas, contactos e campanhas de dialer. Pode criar e eliminar contactos, adicionar números à ou remover da lista Não Ligar, adicionar e actualizar contactos de campanha, iniciar ou parar uma campanha e realizar uma ligação de saída para um agente.

A IA vê a minha chave API do CallHippo?

Não. A sua chave API do CallHippo está criptografada em repouso e nunca é mostrada à IA. Após guardar, não é mostrada novamente, nem mesmo a si. A IA só vê os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ligadas, para começar com logs e consultas apenas. Realizar uma ligação, iniciar uma campanha ou eliminar um contacto têm efeitos reais, por isso podem exigir a sua aprovação antes de executar. Cada chamada de ferramenta é registada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

PipMCP tem um plano gratuito sem cartão de crédito. Os planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de sua própria conta CallHippo.

Como funciona uma chamada iniciada pela IA?

A IA usa um número da CallHippo e o ID do usuário do agente. O telefone do agente toca primeiro, depois é discado o outro lado, garantindo que alguém atenda. Você pode exigir aprovação para esta ferramenta, assim sem sua autorização nenhuma chamada inicia.