Intégration · Communication

Connecter Claude & ChatGPT à Telebroad

Demandez à votre IA quelles messages restent non lus, ce que le client a dit ou demandez-lui de répondre au nom d'une ligne Telebroad. Elle peut lire et envoyer des SMS et MMS, programmer des messages, attribuer et résoudre les conversations, ainsi que rechercher l'historique des appels avec enregistrements et transcriptions. Votre boîte de réception téléphonique est gérée depuis le chat.

Connecter Telebroad gratuitement

Offre gratuite, sans carte bancaire. Comptez environ une minute.

Essayez de demander

“Quelles conversations SMS sont non lues et non attribuées à quelqu'un ?”
L'IA liste les conversations de la boîte de réception filtrées pour être non lues et non attribuées, avec la ligne et le numéro de l'autre partie.
“Répondre au +1 555 010 2030 depuis notre ligne principale : votre commande est prête pour le retrait.”
Elle trouve vos lignes SMS et envoie le texte depuis la ligne que vous choisissez. L'envoi est immédiat et facturé, donc vous pouvez exiger une approbation préalable.
“Montre-moi tous les appels manqués d'hier.”
Elle recherche l'historique des appels pour la plage de dates d'hier, filtré par statut d'appel, et liste les appels qu'elle trouve.

Ce que votre IA peut faire

SMS et conversations

Lire, envoyer et programmer des SMS et MMS, voir les non-lus par ligne, et marquer les messages lus ou non lus.

Boîte de réception équipe

Attribuer, résoudre et rouvrir les conversations, garder les modèles de réponse sauvegardés, et bloquer ou débloquer des expéditeurs.

Appels

Rechercher l'historique des appels par date, numéro, utilisateur ou direction, et récupérer les segments d'appel, enregistrements et transcriptions.

“Qu'est-ce qui a été dit lors de l'appel 8841 ?”
Elle récupère les transcriptions de l'appel et liste ses enregistrements.
“Rappeler ce client à son rendez-vous demain à 9h00 par texte.”
Elle programme le texte pour être envoyé à cet instant. Elle reste dans la liste des programmes jusqu'à ce qu'elle soit envoyée ou que vous l'annulliez.
“Attribuer la conversation avec le +1 555 010 4455 à Maria et la marquer comme résolue quand elle sera terminée.”
Elle récupère l'ID utilisateur de Maria, attribue la conversation à elle et peut plus tard la marquer comme résolue.

41 outils pour Telebroad

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

archive_webhookSupprime des données
assign_conversationVisible par d’autresAssigner une conversation à un membre d'équipe via `line`, `conversation_number` et `user_id` (issus de list_users).
block_senderVisible par d’autresBloquer un `number` d'envoyer un message à un `line`, avec une option `reason`.
cancel_scheduled_messageSupprime des donnéesAnnuler un texte programmé via `line` et `scheduled_id` afin qu'il ne soit pas envoyé.
create_line_readVisible par d’autres
create_saved_replyVisible par d’autresSauvegarder un modèle de réponse réutilisable avec un `title` et un `body`.
create_webhookSupprime des données
delete_draftSupprime des données
delete_messageSupprime des données
delete_one_messageSupprime des données
delete_templateSupprime des données
delete_webhookSupprime des données
get_callRécupérer un appel via `callid`, y compris ses legs.
get_call_recording
get_call_transcriptsRécupérer les transcriptions d'un appel via `callid`.
get_conversationLire les messages d'une conversation, identifiée par `line` (votre numéro) et `message_number` (le numéro de l'autre partie). Définir `mark_read` pour les marquer lus.
get_draft
get_line_blocked
get_message_get_conversation_page
get_unread_countsObtenir le nombre de messages non lus par ligne, optionnellement pour des `lines` ou `since` spécifiques à un moment donné.
get_webhook
list_blocked_sendersLister les numéros bloqués d'envoyer des messages à un `line`.
list_call_recordingsLister les enregistrements d'un appel via `callid`.
list_conversationsLister les conversations SMS dans la boîte de réception, avec un filtrage optionnel par `lines`, `unread`, `unresolved`, `assigned_to_me` ou `unassigned`. Pagination via `limit` et `offset`.
list_saved_repliesLister les modèles de réponses enregistrées.
list_scheduled_messagesLister les textes programmés (pas encore envoyés) pour un `line`.
list_sms_linesLister les numéros de téléphone (lignes SMS) sur le compte depuis lesquels vous pouvez envoyer des messages. Utilisez ceci pour obtenir le numéro `from` ou `line` pour d'autres outils.
list_types
list_usersLister les utilisateurs du compte Telebroad avec leurs ID pour l'attribution de conversations ou le filtrage d'appels.
list_webhooks
mark_messages_readVisible par d’autresMarquer des messages spécifiques dans une conversation comme lus ou non lus via `line`, `conversation_number`, `message_ids` et `read`.
reopen_conversationVisible par d’autresRéouvrir une conversation résolue par `line` et `conversation_number`.
resolve_conversationVisible par d’autresMarquer une conversation comme traitée (résolue) via `line` et `conversation_number`.
restore_webhookSupprime des données
schedule_text_messageVisible par d’autresProgrammer un texte depuis un `line` vers `to` à `send_at`, avec `message` et optionnellement `media` ou `subject`. Le texte est envoyé automatiquement à ce moment sauf annulation.
search_callsModifie des donnéesRechercher l'historique des appels entre `start` et `end`, avec un filtrage optionnel par `filters` (numéros, utilisateurs, extensions, directions, statuts, durée et plus), `sort`, `limit` et `offset`.
send_text_messageVisible par d’autresEnvoyer un SMS ou MMS depuis l'une de vos lignes (`from`) vers 1 à 20 numéros dans `to`, avec le texte `message` et optionnellement `attachments`. Cela envoie un vrai message facturé immédiatement et ne peut pas être annulé.
unblock_senderSupprime des donnéesDébloquer un numéro (`blocked_number`) sur un `line` afin qu'il puisse vous envoyer des messages à nouveau.
update_draftVisible par d’autres
update_saved_replyVisible par d’autresModifier une réponse enregistrée par `template_id`, avec son nouveau `title` et `body`.
update_webhookSupprime des données

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Telebroad dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez une clé API Telebroad (elle commence par tbk_live_). Dans le centre administratif Telebroad, ouvrez Intégrations > Clés API et créez une clé avec un nom, une expiration et des propriétaires. Cochez les périmètres dont vous avez besoin : tous les dix pour un accès complet, y compris sms:send si l'IA peut envoyer des textes. La clé n'est affichée qu'une fois, donc copiez-la tout de suite.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans Telebroad ?

L'IA peut lister vos lignes SMS, lire les conversations et les non-lus, et rechercher l'historique des appels avec les détails d'appel, enregistrements et transcriptions. Elle peut envoyer et programmer des textes, annuler des textes programmés, attribuer, résoudre et rouvrir les conversations, gérer les réponses sauvegardées et bloquer ou débloquer des expéditeurs.

L'IA voit-elle ma clé API Telebroad ?

Non. Votre clé API Telebroad est chiffrée au repos et jamais montrée à l'IA. Une fois sauvegardée, elle ne s'affiche plus, même pas pour vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez quels outils sont activés, donc vous pouvez commencer par la lecture seule de conversations et appels. Envoyer un texte est facturé et irréversible ; des actions comme bloquer un expéditeur ou annuler un texte programmé peuvent nécessiter votre approbation avant exécution. Chaque appel d'outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte bancaire requis. Les plans facturés sont au coût par tâche terminée. Vous devez également avoir votre propre compte Telebroad. Les textes envoyés par l'IA sont facturés par Telebroad comme d'habitude.

Quelles périmètres doivent avoir ma clé API Telebroad ?

Donnez à la clé uniquement les périmètres pour ce que vous voulez que l'IA fasse. Pour un accès complet, cochez les dix périmètres. Omettez sms:send si l'IA ne doit lire que textes et appels. Telebroad bloquera alors tout en dehors des périmètres de la clé, en plus des outils activés dans PipMCP.