Intégration · Communication

Connectez Claude et ChatGPT à Sinch

Demandez à votre IA ce qu'un client a écrit, quelles conversations sont actives, ou envoyez un message depuis l'une de vos applications Sinch. Elle fonctionne avec la Conversation API de Sinch, couvrant ainsi les canaux utilisés par vos applications, tels que SMS, WhatsApp et Messenger. Elle peut lister les applications, les contacts, les conversations et les messages, créer et mettre à jour des contacts, ainsi que terminer une conversation.

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Essayez de demander

“Quel était le dernier message de +4512345678 ?”
L'IA récupère le message le plus récent pour ce numéro de téléphone.
“Affichez les dernières conversations de notre application de support.”
Elle liste les dernières conversations de l'application, chacune avec son dernier message.
“Envoyez à Anna un message WhatsApp informant qu'elle a reçu sa commande.”
Elle trouve le contact et envoie le message depuis l'application choisie. Un vrai message est livré.

Ce que votre IA peut faire

Messages

Envoyez des messages depuis une application vers un contact, listez les messages par conversation, contact, canal, direction et heure, et obtenez le dernier message pour un numéro de téléphone.

Conversations

Listez les conversations et celles les plus récentes de chaque application, lisez une seule conversation et terminez celle qui est active.

Contacts et applications

Listez, créez, mettez à jour et supprimez des contacts avec leurs identités de canal, ainsi que lisez vos applications Conversation API et leurs canaux.

“Ajoutez Jonas comme contact avec le numéro de téléphone +4587654321 sur SMS.”
Elle crée le contact avec un canal et une identité pour le canal SMS.
“Quels canaux notre application principale est-elle configurée pour ?”
Elle lit l'application et ses canaux configurés.
“Terminez la conversation active avec ce contact.”
Elle trouve la conversation et la met en pause.

45 outils pour Sinch

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

create_a_conversationModifie des données
create_contactModifie des donnéesCréer un contact avec `language` et au moins une identité de canal dans `channel_identities` (par exemple, canal SMS avec un numéro de téléphone), ainsi qu'un nom et un email optionnels.
create_inject_eventModifie des données
create_messageVisible par d’autres
create_projectModifie des données
create_project_appModifie des données
create_project_capability_queryModifie des données
create_project_contacts_get_channel_profileModifie des données
create_project_events_sendVisible par d’autres
create_project_message_transcoding_transcode_messageVisible par d’autres
create_project_webhookSupprime des données
delete_a_conversationSupprime des données
delete_contactSupprime des donnéesSupprimez définitivement un contact via `contact_id`.
delete_project_appSupprime des données
delete_project_eventSupprime des données
delete_project_messageSupprime des données
delete_project_webhookSupprime des données
delete_projectsTransfère de l’argent
get_appRécupérer une application via `app_id`, y compris ses canaux configurés.
get_app_consent
get_contactRécupérer un contact via `contact_id`, y compris ses identités de canal.
get_conversationRécupérer une conversation par son ID, passé dans `message_id`.
get_identity
get_last_messagesVisible par d’autresRécupérer le message le plus récent pour un `contact_ids` ou `channel_identities` (par exemple, numéros de téléphone).
get_messageRécupérer un message via `message_id`.
get_project_event
get_project_webhook
list_app_webhooks
list_appsLister les applications API Conversation dans votre projet Sinch. Utilisez pour obtenir un `app_id` pour l'envoi de messages.
list_contactsLister des contacts, optionnellement filtrés par `channel` + `identity` (par exemple, un numéro de téléphone) ou `external_id`.
list_conversationsLister des conversations, filtrables par `app_id`, `contact_id`, `only_active` et `active_channel`.
list_messagesLister des messages, filtrés par `conversation_id`, `contact_id`, `channel`, `direction` et une plage temporelle.
list_project_contacts_identity_conflicts
list_project_events
list_projects
list_recent_conversationsLister les conversations les plus récentes d'une application via `app_id`, chacune avec son dernier message.
send_messageVisible par d’autresEnvoyer un message depuis une application (`app_id`) vers un `recipient`, par exemple destinataire {"contact_id": "..."} et message {"text_message": {"text": "Bonjour"}}. Délivre un vrai SMS, WhatsApp ou autre message de canal.
stop_conversationModifie des donnéesTerminer une conversation active. Passez son ID dans `stop_id`.
submit_contactVisible par d’autres
update_a_conversationModifie des données
update_contactModifie des donnéesMettre à jour un contact via `contact_id` : nom, email, langue, identités de canal ou priorité.
update_project_appModifie des données
update_project_messageVisible par d’autres
update_project_webhookSupprime des données
update_projectsVisible par d’autres

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Sinch dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez quatre valeurs : votre ID de clé d'accès, le secret de la clé d'accès, votre ID de projet et la région (us, eu ou br) où votre application Conversation API a été créée. Dans le tableau de bord Sinch Customer, allez dans Paramètres > Clés d'accès et créez une clé d'accès. Le secret n'est affiché qu'une seule fois. Votre ID de projet se trouve sur la même page. PipMCP utilise la clé pour obtenir des jetons d'accès, il n'y a donc pas de connexion séparée.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans Sinch ?

L'IA peut lister et lire vos applications Conversation API, contacts, conversations et messages. Elle peut envoyer des messages, créer, mettre à jour et supprimer des contacts, ainsi que terminer des conversations.

L'IA voit-elle ma clé d'accès Sinch ?

Non. Vos identifiants Sinch sont chiffrés au repos et jamais affichés à l'IA. Après les avoir sauvegardés, ils ne sont plus affichés, même pas pour vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez les outils activés ; vous pouvez commencer par ne lire que les conversations. Envoyer un message atteint une personne réelle et supprimer un contact est définitif, donc tous deux peuvent nécessiter votre approbation avant exécution. Chaque appel d'outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.

Quel est le coût ?

Sinch se connecte via OAuth ; les connexions OAuth nécessitent le plan PipMCP Pro ou supérieur. PipMCP dispose également d'un plan gratuit sans carte bancaire, mais il n'inclut pas cette connexion. Les plans facturés sont au coût par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte Sinch.

Quel produit Sinch est connecté ?

Cette connexion utilise l'API Conversation Sinch, qui envoie et reçoit des messages sur des canaux tels que SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram et Viber via une seule application. Elle nécessite une clé d'accès, votre ID de projet et la région de votre application. L'envoi de SMS via l'API SMS Sinch avec un service plan ID est une connexion séparée dans PipMCP.