Intégration · Communication

Connectez Claude et ChatGPT à Ringg AI

Demandez à votre IA de lire le transcript d'un appel récent, de vérifier le taux de connexion d'une campagne ou de faire appeler un client par un agent vocal dans Ringg AI. Elle peut créer et mettre à jour des agents vocaux et des bases de connaissances, lancer des campagnes d'appels et arrêter les appels en attente ou en cours. L'historique et les statistiques des appels sont une question plus loin.

Connecter Ringg AI gratuitement

Offre gratuite, sans carte bancaire. Comptez environ une minute.

Essayez de demander

“Comment se sont passés les appels hier ? Donnez-moi le volume et le taux de connexion.”
L'IA lit les statistiques de performance des appels pour la plage de dates : volume, taux de connexion et durée.
“Lisez-moi le transcript de l'appel dernier de l'agent de support.”
Elle liste l'historique des appels pour cet agent et lit l'appel le plus récent avec son transcript et son enregistrement.
“Faites appeler Peter Jensen au +4512345678 par l'agent de réservation.”
Elle effectue un appel réel sortant depuis cet agent vers ce numéro. L'appel utilise des crédits.

Ce que votre IA peut faire

Appels et campagnes

Effectuez des appels sortants, lancez des campagnes depuis des listes téléchargées, arrêtez les appels et lisez l'historique des appels avec transcripts et enregistrements.

Agents vocaux

Listez, lisez, créez et mettez à jour des agents vocaux avec langue, message d'introduction, tâche et directives, ainsi que listez les voix et numéros de téléphone.

Bases de connaissances et statistiques

Créez, lisez et modifiez des bases de connaissances à partir de FAQ et URL, et lisez les statistiques de performance et de résultats des appels.

“Lancez la campagne de renouvellement avec la liste de contacts que j'ai téléchargée.”
Elle vérifie que la liste a terminé le traitement, sélectionne les numéros d'appelants et lance la campagne. Les appels réels partent et utilisent des crédits.
“Arrêtez tous les appels en attente pour la campagne de renouvellement.”
Elle arrête les appels en cours et en attente pour cette campagne. Cela ne peut pas être annulé.
“Ajoutez nos nouvelles heures d'ouverture à la base de connaissances de l'agent de support.”
Elle trouve la base de connaissances et y ajoute le nouveau FAQ.

41 outils pour Ringg AI

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

create_agentModifie des donnéesCréez un agent vocal IA avec un nom, une voix, une langue principale, un message d'introduction, une tâche, un objectif et des directives de réponse. Utilisez list_voices pour sélectionner un `voice_id`.
create_checkoutModifie des données
create_individualModifie des données
create_knowledge_baseModifie des donnéesCréez une base de connaissances nommée `kb_name` à partir des FAQ et des URLs de pages web.
create_make_call_asyncModifie des données
create_subModifie des données
delete_agentSupprime des données
delete_kbSupprime des données
delete_numberSupprime des données
download_historyModifie des données
get_agentRécupérez le configuration complète d'un agent vocal IA par `agent_id`.
get_callRécupérez un appel par son `id`, y compris les détails du transcript et enregistrement ; définissez `send_analysis` pour inclure l'analyse de l'appel.
get_call_analyticsRécupérez les statistiques des appels (volumes, résultats) filtrés par agent, liste de campagne et date de début/fin.
get_contact_list_statusVérifiez le statut de traitement d'une liste de contacts de campagne téléchargée par `bulk_list_id`.
get_knowledge_baseRécupérez une base de connaissance par `kb_id`, avec ses FAQ, URLs et fichiers.
get_workspaceRécupérez les détails du courant espace de travail Ringg AI.
list_agentsListez vos agents vocaux IA avec leurs IDs. Paginé avec limite/décalage.
list_alls
list_call_historyListez les appels passés, filtrés par agent, statut, liste de campagne ou date de début/fin. Paginé.
list_campaignsListez les campagnes d'appels avec leur statut. Paginé.
list_classification_analytics
list_drill_down_analytics
list_duration_distributions
list_family_members
list_knowledge_basesListez les bases de connaissances que les agents peuvent utiliser pour répondre aux questions.
list_number_analytics
list_phone_numbersListez les numéros de téléphone dans l'espace de travail avec leurs IDs, pour utilisation comme numéros d'appelant.
list_subs
list_users
list_voicesListez les voix disponibles pour les agents, optionnellement filtrées par `language`.
start_callModifie des donnéesEffectuez maintenant un appel téléphonique réel : un agent (`agent_id`) appelle `mobile_number` et s'adresse à la personne par `name` ; numéro d'appelant optionnel, variables personnalisées et paramètres d'appel. Utilise des crédits d'appel.
start_campaignModifie des donnéesLancez une campagne d'appels : `agent_id` appelle chaque contact dans la liste téléchargée `list_id` selon les `from_numbers`. Effectue des appels réels et utilise des crédits d'appel.
start_campaign_number_poolModifie des données
stop_callsVisible par d’autresArrêtez les appels en cours ou en attente par campagne, agent, ID d'appel ou numéros mobiles.
update_agentModifie des donnéesMettez à jour un agent vocal IA par `agent_id` : nom, voix, prompts, message d'introduction, FAQ ou langues. Seuls les champs que vous passez changent.
update_check_balanceVisible par d’autres
update_credit_balancesVisible par d’autres
update_credit_limitsVisible par d’autres
update_knowledge_baseVisible par d’autresAjoutez ou supprimez des FAQ, URLs et fichiers dans une base de connaissances par `kb_id`.
update_sub_concurrenciesVisible par d’autres
update_v1sVisible par d’autres

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Ringg AI dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez une clé API Ringg AI. Dans le tableau de bord Ringg AI, ouvrez Paramètres › Clé API et cliquez sur Générer une clé API. Copiez-la immédiatement : elle n'est affichée qu'une fois, et la génération d'une nouvelle clé annule l'ancienne.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans Ringg AI ?

Elle peut lire les agents, voix, numéros de téléphone, bases de connaissances, campagnes, historique des appels avec transcripts et enregistrements, statistiques d'appels et détails de votre espace de travail. Elle peut créer et mettre à jour des agents vocaux et des bases de connaissances, effectuer des appels sortants, lancer des campagnes d'appels et arrêter les appels.

L'IA voit-elle ma clé API Ringg AI ?

Non. Votre clé API Ringg AI est chiffrée au repos et jamais montrée à l'IA. Après que vous ayez sauvegardé la clé, elle n'est plus affichée, même pas pour vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez les outils activés pour commencer en lecture seule. Les appels et campagnes réels utilisent des numéros et des crédits ; arrêter un appel ne peut pas être annulé. Ces outils peuvent nécessiter votre approbation. Chaque appel est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP propose un plan gratuit sans carte bancaire. Les plans payants facturent par tâche. Vous avez également besoin d'un compte Ringg AI. Les crédits d'appel sont entre vous et Ringg AI.

Que se passe-t-il si je régénère ma clé API Ringg AI ?

Ringg AI affiche une clé une seule fois ; en générant une nouvelle, la précédente est annulée. Si vous régénérez-la, vous devez coller la nouvelle clé dans PipMCP, sinon les appels de l'IA à Ringg AI cesseront de fonctionner.