Intégration · Communication

Connectez Claude et ChatGPT à Mateo

Demandez à votre IA de trouver un client dans Mateo, de résumer une conversation ou d'envoyer une réponse WhatsApp/SMS. Elle peut créer et mettre à jour des contacts, listes et opportunités, ajouter des notes internes, lister les rendez-vous et envoyer des broadcasts modèles par segment. Vous obtenez des réponses sur les clients et conversations sans changer d'onglet.

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Offre gratuite, sans carte bancaire. Comptez environ une minute.

Essayez de demander

“Quelles conversations sont non lues ?”
L'IA liste les conversations du boîtier filtrées pour celles non lues, avec le contact et le responsable.
“Que m'a écrit Anna Berg dernièrement ?”
Elle trouve le contact, ouvre la conversation et lit les derniers messages.
“Répondez à Anna sur WhatsApp que sa commande est prête pour retrait.”
Elle envoie le texte de votre canal WhatsApp dans sa conversation. Le message est livré immédiatement.

Ce que votre IA peut faire

Messages et diffusions

Lisez les conversations et messages, envoyez des messages depuis vos canaux WhatsApp, SMS ou email, et envoyez des broadcasts modèles par segment.

Contacts et listes

Recherchez, créez et mettez à jour des contacts, ajoutez des notes internes, et créez des listes de contact et ajoutez des contacts dedans.

Opportunités et rendez-vous

Recherchez, créez et mettez à jour des opportunités avec type, statut et valeur, et listez les rendez-vous par contact, responsable ou date.

“Envoyez la offre printanière modèle au segment VIP demain à 9h.”
Elle trouve le modèle et le segment et programme le broadcast. Elle va à chaque destinataire, et vous pouvez faire respecter les opt-ins marketing.
“Créez une opportunité pour Nordic Foods valant 25 000 DKK.”
Elle consulte les types d'opportunités et statuts et crée l'opportunité sur le contact.
“Notez que Jens préfère SMS, et ajoutez-le à la liste Newsletter.”
Elle ajoute une note interne, que Jens ne voit jamais, et le met sur la liste.

121 outils pour Mateo

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

add_contact_noteModifie des donnéesAjouter une note interne avec `text` à un contact (`contact_id`). Les notes ne sont pas envoyées au contact.
add_contact_to_listModifie des donnéesAjouter un contact (`contact_id`) à une liste de contacts (`contact_list_id`).
create_addressModifie des données
create_appointment_custom_fieldModifie des données
create_appointment_typeModifie des données
create_batchVisible par d’autres
create_calendarModifie des données
create_clearModifie des données
create_commentModifie des données
create_contactModifie des donnéesCréer un contact avec `full_name`, `email`, `sms` ou `whatsapp` (numéro, adresse et options marketing). Rechercher d'abord pour éviter les doublons.
create_contact_2Modifie des données
create_contact_detailsModifie des données
create_contact_listModifie des donnéesCréer une nouvelle liste de contacts avec `name`.
create_conversation_tagModifie des données
create_custom_entityModifie des données
create_custom_entity_definitionModifie des données
create_custom_fieldModifie des données
create_dealModifie des donnéesCréer une opportunité avec `name`, `value`, `currency`, `contact_id`, `type_key` et `status_key` (voir list_deal_types et list_deal_statuses), ainsi qu'une option `assignee_id`.
create_deal_custom_fieldModifie des données
create_deal_detailsModifie des données
create_employeeModifie des données
create_formatModifie des données
create_generate_contentModifie des données
create_importModifie des données
create_journey_executionModifie des données
create_subscriptionModifie des données
create_tagModifie des données
create_templateModifie des données
create_webhookSupprime des données
delete_addressesTransfère de l’argent
delete_appointment_custom_fieldsTransfère de l’argent
delete_appointment_typesTransfère de l’argent
delete_calendarsTransfère de l’argent
delete_contactTransfère de l’argent
delete_contact_listTransfère de l’argent
delete_contact_list_contactTransfère de l’argent
delete_contact_noteTransfère de l’argent
delete_contactsTransfère de l’argent
delete_contacts_deleteTransfère de l’argent
delete_conversation_tagsTransfère de l’argent
delete_custom_entitiesTransfère de l’argent
delete_custom_entity_definitionsTransfère de l’argent
delete_custom_fieldsTransfère de l’argent
delete_dealTransfère de l’argent
delete_deal_custom_fieldTransfère de l’argent
delete_dealsTransfère de l’argent
delete_employeesTransfère de l’argent
delete_messagesTransfère de l’argent
delete_subscriptionsTransfère de l’argent
delete_tagsTransfère de l’argent
delete_templatesTransfère de l’argent
delete_webhooksTransfère de l’argent
list_appointment_custom_fields
list_appointmentsLister les rendez-vous, filtrés avec des opérateurs PostgREST tels que `contact_id`, `assignee_id` ou `start_time` (par ex. gte.2026-01-01).
list_channelsLister vos canaux de messagerie (WhatsApp, SMS, email et ainsi de suite) avec leurs IDs. L'ID de canal est la valeur `from` lors de l'envoi.
list_comments
list_contact_details
list_contact_list_membersLister les contacts sur quelles listes, par exemple filtrer `contact_list_id` = eq.<id de liste>.
list_contact_listsLister les listes de contacts, optionnellement filtré par `name` (par ex. ilike.*vip*). Utiliser pour trouver un ID de liste.
list_contact_notesLister des notes internes sur les contacts, par exemple filtrer `contact_id` = eq.<contact id>.
list_contacts
list_conversation_tags
list_conversationsLister les conversations de boîte de réception, filtrées avec des opérateurs PostgREST tels que `status`, `contact_id`, `assignee_id` ou `unread` (par ex. eq.true). Trier avec `order`.
list_custom_entities
list_deal_details
list_deal_statusesLister les statuts du pipeline d'opportunités avec leurs clés.
list_deal_typesLister les types d'opportunité avec leurs clés.
list_deals
list_employeesLister les employés (membres de l'équipe) dans votre espace de travail. Utiliser pour trouver un ID d'assignataire.
list_events
list_imports
list_journey_versions
list_message_actions
list_messagesLister les messages, par exemple filtrer `conversation_id` = eq.<id de conversation> ; chacun a un contenu, une direction (`is_inbound`) et un statut.
list_provider_template_approvals
list_recipients
list_segmentsListe les segments de contact avec leurs IDs, utilisés comme audiences pour les broadcasts.
list_subscriptions
list_tagsListe les étiquettes qui peuvent être appliquées aux contacts et aux conversations.
list_templatesListe les modèles de message (par exemple WhatsApp), filtrés par `name` ou `language`. À utiliser pour trouver un ID de modèle à envoyer.
search_addresses
search_appointment_details
search_appointment_statuses
search_appointment_types
search_calendars
search_campaigns
search_contactsRechercher des contacts. Les filtres utilisent des opérateurs PostgREST, par exemple `full_name` = ilike.*anna*, `email` = [email protected] ; `fts` recherche par handle. Utiliser `limit`/`offset` pour paginer. Retourne les IDs de contact pour d'autres outils.
search_custom_entity_definitions
search_custom_fields
search_dealsLister des opportunités, filtrées avec des opérateurs PostgREST tels que `contact_id`, `status_key`, `assignee_id` ou `name` (par ex. ilike.*renouvellement*).
search_journey_nodes
search_journeys
search_marketing_channels
search_providers
search_review_channels
search_webhooks
send_broadcastVisible par d’autresEnvoie un broadcast basé sur un modèle via un canal (`from`) vers `template_id` jusqu'à `to_segments` ou `to_recipients`, optionnellement programmé avec `send_after`. Les messages s'adressent à tous les destinataires ; utilisez `require_marketing_opt_in` pour respecter les inscriptions.
send_messageVisible par d’autresEnvoie un message via un canal (`from` = ID du canal) vers des destinataires (`to`) ou dans une conversation (`conversation_id`), avec `text` ou `html`, ou un `template_id` contenant `placeholder_values`. Le message est livré au destinataire (WhatsApp, SMS, email, etc.).
send_sapemarsy_messageSupprime des données
submit_contactVisible par d’autres
update_addressesVisible par d’autres
update_appointment_custom_fieldsVisible par d’autres
update_appointment_typesVisible par d’autres
update_calendarsVisible par d’autres
update_contactVisible par d’autresMise à jour des contacts correspondant au filtre : passez toujours `id` comme eq.<contact id> pour ne modifier que ce contact, et placez les nouvelles valeurs dans les champs body_ (par exemple `body_full_name`, `body_email`).
update_contact_detailsVisible par d’autres
update_contact_listVisible par d’autres
update_contactsVisible par d’autres
update_conversationVisible par d’autresMise à jour des conversations correspondant au filtre : passez toujours `id` comme eq.<conversation id>, et définissez de nouvelles valeurs pour `body_status`, `body_assignee_id` ou `body_inbox_id`.
update_conversation_tagsVisible par d’autres
update_custom_entitiesVisible par d’autres
update_custom_entity_definitionsVisible par d’autres
update_custom_fieldsVisible par d’autres
update_dealVisible par d’autresMise à jour des opportunités correspondant au filtre : passez toujours `id` comme eq.<deal id>, et définissez de nouvelles valeurs dans les champs body_ tels que `body_status_key`, `body_value` ou `body_name`.
update_deal_custom_fieldVisible par d’autres
update_deal_detailsVisible par d’autres
update_employeesVisible par d’autres
update_messagesVisible par d’autres
update_subscriptionsVisible par d’autres
update_tagsVisible par d’autres
update_webhooksTransfère de l’argent

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Mateo dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez une clé API pour votre espace hellomateo. Les docs hellomateo ne disent pas où la clé est créée, donc si vous ne pouvez pas la trouver dans l'app, demandez à hellomateo support ou votre gestionnaire de compte en avoir une.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans Mateo ?

L'IA peut rechercher contacts, opportunités, conversations, messages, rendez-vous, notes, listes, segments, tags, modèles, canaux et employés. Elle peut créer et mettre à jour des contacts et opportunités, créer des listes de contact et ajouter des contacts dedans, ajouter des notes internes, mettre à jour les conversations, envoyer des messages et envoyer des broadcasts modèles.

L'IA voit-elle ma clé API Mateo ?

Non. Votre clé API Mateo est chiffrée au repos et jamais montrée à l'IA. Après que vous l'ayez sauvegardée, elle ne le sera plus, même pas pour vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez les outils activés, vous pouvez commencer par des recherches uniquement. L'envoi d'un message ou d'une diffusion atteint de vrais clients ; ces outils peuvent nécessiter votre approbation avant exécution. Chaque appel outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé, activez le mode Développeur et ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP dispose d'un plan gratuit et ne nécessite pas de carte bancaire pour commencer. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte Mateo.

Où puis-je obtenir une clé API Mateo ?

La documentation hellomateo ne précise pas où dans l'application la clé est créée. Si vous ne la trouvez pas, demandez à l'équipe de support hellomateo ou à votre gestionnaire de compte pour une clé API pour votre espace de travail, puis collez-la dans PipMCP.