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Intégration · CRM et ventes

Connecter Claude et ChatGPT à HubSpot

Demandez à votre IA quelles opportunités se trouvent à un stade donné, qui vous connaissez dans une entreprise, ou ajoutez un nouveau prospect, et cela fonctionne directement dans votre CRM HubSpot. Elle peut rechercher, lire, créer et mettre à jour des contacts, des entreprises, des opportunités, des tickets et d'autres objets, lier les enregistrements entre eux et archiver ceux que vous n'avez plus besoin.

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Essayez de demander

  • “Quelles sont les opportunités au stade « Contrat envoyé », et quelle est leur valeur ?”

    L'IA recherche les opportunités filtrées par ce stade et liste chacune avec son montant et sa date de clôture.

  • “Qui connaissons-nous chez Nordlys ApS ?”

    Elle trouve l'entreprise et lit ses contacts associés avec le nom, l'email et le titre professionnel.

  • “Ajouter Sofie Berg, [email protected], comme contact et la lier à Brightline.”

    Vérifier qu'elle n'est pas déjà dans HubSpot, créer le contact et l'associer à l'entreprise.

Ce que votre IA peut faire

Recherche et lecture

Rechercher n'importe quel objet CRM avec du texte et des filtres, lister les enregistrements page par page, et lire un enregistrement avec les propriétés et associations nécessaires.

Créer et mettre à jour

Créer des contacts, des entreprises, des opportunités, des tickets et d'autres enregistrements, et mettre à jour plusieurs enregistrements en même temps avec uniquement les propriétés que vous passez.

Liens entre les enregistrements

Associer un contact à une entreprise ou une opportunité à un contact, supprimer les liens, et archiver les enregistrements dont vous n'avez plus besoin.

  • “Créer une opportunité pour Brightline : refonte du site web, 120 000 DKK.”

    Elle crée l'opportunité avec son nom et son montant et la lie à l'entreprise.

  • “Déplacer l'opportunité de Brightline vers « Fermée gagnante ».”

    Elle met à jour le stade de l'opportunité. Seules les propriétés modifiées sont touchées.

  • “Archiver le contact dupliqué pour [email protected].”

    Elle trouve la duplication et l'archive. HubSpot la conserve dans la corbeille pendant 90 jours.

14 outils pour HubSpot

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

  • archive_batchSupprime des données
  • archive_crm_recordSupprime des donnéesArchiver (supprimer) un enregistrement via `object_type` et `object_id`. Il peut être restauré depuis la corbeille de HubSpot pendant 90 jours.
  • associate_crm_recordsModifie des donnéesLier deux enregistrements avec l'association par défaut de HubSpot, par exemple un contact à une entreprise ou une opportunité à un contact : `from_object_type`, `from_object_id`, `to_object_type`, `to_object_id`.
  • create_createVisible par d’autres
  • create_crm_recordModifie des donnéesCréer un enregistrement d'un `object_type` avec `properties` (par exemple, email, prénom pour les contacts ; nom_de_l'opportunité, montant, stade_d'opportunité pour les opportunités). Passez `associations` sous forme de [] ou des liens vers des enregistrements existants. Recherchez d'abord pour éviter les doublons.
  • create_readVisible par d’autres
  • create_upsertVisible par d’autres
  • get_crm_recordRécupérer un enregistrement via `object_type` et `object_id`, avec les `properties` et `associations` choisis (par exemple, les contacts d'une opportunité).
  • list_crm_recordsLister les enregistrements d'un `object_type` (contacts, entreprises, opportunités, tickets, ...), avec `properties` pour retourner, `limit` et le `after` curseur pour la page suivante.
  • search_crm_recordsModifie des donnéesRechercher des enregistrements d'un `object_type` (contacts, entreprises, opportunités, tickets, ...) avec le texte `query` et/ou `filter_groups`. Les listes requises peuvent être vides : passez `after` "0" pour la première page, `limit` (max 200), `sorts` [], `properties` (champs à retourner) et `filter_groups` [].
  • submit_2026_03Visible par d’autres
  • unlink_crm_recordsSupprime des donnéesSupprimer le lien entre deux enregistrements : `object_type`, `object_id`, `to_object_type`, `to_object_id`. Les enregistrements eux-mêmes sont conservés.
  • update_associationModifie des données
  • update_crm_recordsVisible par d’autresModifier un ou plusieurs enregistrements d'un `object_type` : passez `inputs` sous forme de liste de {id, propriétés}. Seules les propriétés que vous passez sont modifiées.

Configuration en trois étapes

  1. 1

    Choisissez l’application

    Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez HubSpot dans la liste des applications.

  2. 2

    Collez votre clé

    Collez un jeton d'accès HubSpot privé. Dans HubSpot, allez dans Développement › Applications légataires, cliquez sur Créer une application légataire et choisissez Privé. Donnez-lui les périmètres CRM nécessaires, par exemple lecture et écriture pour les contacts, entreprises et opportunités. Créez l'application, puis ouvrez l'onglet Authentification et cliquez sur Afficher le jeton › Copier.

  3. 3

    Ajoutez le lien à votre IA

    Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :

    1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
    2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
    3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans HubSpot ?

Elle peut rechercher, lister et lire les enregistrements de n'importe quel type d'objet CRM, tels que contacts, entreprises, opportunités et tickets, y compris leurs associations. Elle peut créer des enregistrements, mettre à jour plusieurs en même temps, lier et délier des enregistrements, et archiver des enregistrements.

L'IA voit-elle mon jeton d'accès HubSpot ?

Non. Votre jeton d'accès HubSpot est chiffré au repos et jamais montré à l'IA. Après que vous l'ayez sauvegardé, il ne sera plus montré, même pas à vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez les outils activés, vous pouvez commencer en lecture seule. La modification, le déliage et l'archivage des enregistrements peuvent nécessiter votre approbation avant exécution. Les enregistrements archivés peuvent être restaurés depuis la corbeille de HubSpot pendant 90 jours. Chaque appel d'outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé, activez le mode Développeur et ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP dispose d'un plan gratuit, vous n'avez pas besoin de carte bancaire pour commencer. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte HubSpot.

Quels périmètres doit avoir l'application privée ?

Uniquement ceux dont l'IA a besoin. Pour les recherches, les périmètres de lecture sur les contacts, entreprises et opportunités suffisent. Ajoutez des périmètres d'écriture si vous voulez que l'IA crée ou modifie des enregistrements. HubSpot bloque tout en dehors des périmètres de l'application, en plus des outils activés dans PipMCP.

Laissez votre IA travailler dans HubSpot dès aujourd’hui.

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PipMCP n’est pas affilié à HubSpot. Les noms des produits sont des marques commerciales appartenant à leurs propriétaires respectifs.