Intégration · CRM et ventes

Connectez Claude et ChatGPT à Endear

Demandez à votre IA de savoir qui sont vos meilleurs clients, ce dont un client a parlé à votre magasin en dernier, ou réservez une prise de mesure dans Endear. Elle peut rechercher et créer des clients, mettre à jour les champs clients et attribuer des vendeurs, lire les conversations et messages, ajouter des notes et des tâches, rechercher des produits, réserver, déplacer, annuler ou finaliser des rendez-vous.

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Essayez de demander

“Qui sont nos 10 meilleurs clients en termes de dépenses totales ?”
L'IA recherche les clients triés par dépenses totales et les liste avec nom et coordonnées.
“De quoi Sarah Lee nous a-t-elle dernier message ?”
Elle trouve le client et cherche ses messages et conversations, afin que vous voyiez le dernier échange.
“Créez une tâche pour Anna d'appeler Sarah vendredi concernant sa modification.”
Elle trouve l'ID utilisateur d'Anna et crée une tâche liée à Sarah avec une échéance vendredi, attribuée à Anna.

Ce que votre IA peut faire

Clients et vendeurs

Rechercher et créer des clients, modifier les champs clients, et attribuer des vendeurs à un client.

Conversations, notes et tâches

Rechercher conversations, messages et notes, ajouter et mettre à jour des notes, et créer, mettre à jour, finaliser ou supprimer des tâches.

Rendez-vous et produits

Réserver, réorganiser, annuler et finaliser des rendez-vous, lister les calendriers, types et pages de réservation, et rechercher des produits.

“Réservez Sarah pour un rendez-vous de prise de mesure mardi prochain à 14h.”
Elle consulte le calendrier des rendez-vous et la page de réservation et réserve le rendez-vous. Le client peut être notifié.
“Déplacez le rendez-vous de Mark au jeudi à 11h.”
Elle réorganise le rendez-vous vers l'heure nouvelle et peut notifier le client.
“Avez-vous la veste en lin taille 40 ?”
Elle recherche les variantes de produits dans votre catalogue pour la veste et liste les variantes correspondantes.

121 outils pour Endear

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

assign_customerModifie des donnéesAssigner un ou plusieurs utilisateurs (`assignee_ids`) à un client `id`, avec option de notification.
attach_taskModifie des données
book_appointmentVisible par d’autresRéserver un rendez-vous sur `appointment_calendar_id` et `appointment_booking_page_id` de `start_date_time` à `end_date_time` pour un `booker` (prénom, adresse email, fuseau horaire, téléphone optionnel et notes). Le client peut être notifié.
cancel_appointmentSupprime des donnéesAnnuler un rendez-vous par `id`, avec une note optionnelle pour la notification d'annulation. Le client est notifié sauf si `suppress_notifications` est vrai.
create_addressVisible par d’autres
create_appointment_booking_pages_by_idModifie des données
create_appointment_calendars_by_appointment_type_idModifie des données
create_appointment_calendars_by_idModifie des données
create_appointment_event_conflictModifie des données
create_appointment_event_conflict_acknowledgementModifie des données
create_appointment_event_historyModifie des données
create_appointment_event_user_conflictModifie des données
create_appointment_events_by_calendar_event_idModifie des données
create_appointment_events_by_idModifie des données
create_appointment_types_by_idModifie des données
create_auto_complete_appointment_eventModifie des données
create_bulk_upsert_external_marketing_eventVisible par d’autres
create_bulk_upsert_external_product_variantVisible par d’autres
create_contact_methodModifie des données
create_contact_methods_by_idModifie des données
create_conversations_by_idModifie des données
create_current_integrationModifie des données
create_customerModifie des donnéesCréer un client à partir d'une liste de `attributes`, chaque champ `key` (voir list_customer_fields) avec une valeur typée telle que string, email_address ou phone_number ; assigner optionnellement des utilisateurs via `assigned_to`. Rechercher d'abord pour éviter les doublons.
create_customer_2Visible par d’autres
create_customer_field_createModifie des données
create_customer_fields_by_idModifie des données
create_customer_fields_by_keyModifie des données
create_customers_by_external_idModifie des données
create_draft_recipientModifie des données
create_drafts_by_idModifie des données
create_filter_definitionModifie des données
create_initiate_customer_mergeModifie des données
create_integrationModifie des données
create_integrations_by_idModifie des données
create_message_create_note_commentModifie des données
create_message_messageVisible par d’autres
create_message_noteModifie des données
create_message_note_commentModifie des données
create_messages_by_idModifie des données
create_noteModifie des donnéesAjouter une note, optionnellement liée à un client via `customer_id`, avec `title`, `description` et `tags`.
create_note_comments_by_idModifie des données
create_notes_by_idModifie des données
create_orderVisible par d’autres
create_order_attributionModifie des données
create_order_attributions_by_idModifie des données
create_productModifie des données
create_product_bulk_upsert_external_order_itemsVisible par d’autres
create_product_bulk_upsert_external_productsVisible par d’autres
create_product_reorder_story_itemsModifie des données
create_product_variants_by_idModifie des données
create_projectModifie des données
create_refundVisible par d’autres
create_reorder_story_sectionModifie des données
create_request_customer_deletionModifie des données
create_request_integration_data_deletionModifie des données
create_revoke_api_keyModifie des données
create_section_to_storyModifie des données
create_stories_by_idModifie des données
create_storyModifie des données
create_story_createModifie des données
create_story_sectionModifie des données
create_subscriptionVisible par d’autres
create_taskModifie des donnéesCréer une tâche avec `title`, `description`, optionnel `customer_id`, `deadline` {date, time}, `assignee_ids`, calendrier de répétition et tags. Définir `notify_assignees` pour notifier les utilisateurs assignés.
create_task_2Modifie des données
create_tasks_by_idModifie des données
create_teamModifie des données
create_team_members_by_idModifie des données
create_teams_by_idModifie des données
create_teams_by_integrated_location_idModifie des données
create_templates_by_idModifie des données
create_trigger_integration_workflowModifie des données
create_user_bulk_upsert_external_usersVisible par d’autres
create_user_by_connected_user_profileModifie des données
create_user_connect_user_profiles_to_userModifie des données
create_users_by_idModifie des données
delete_item_from_story_sectionsSupprime des données
delete_messagesSupprime des données
delete_section_from_storiesSupprime des données
delete_taskSupprime des donnéesSupprimer une tâche par `id`, avec `editor_id` de l'utilisateur effectuant le changement.
detach_customerModifie des données
detach_taskModifie des données
get_conversationModifie des donnéesRécupérer une conversation par `id`.
get_current_brandModifie des donnéesRécupérer la marque Endear à laquelle appartient cette connexion. À utiliser pour confirmer quelle marque vous travaillez.
get_userModifie des donnéesRécupérer un utilisateur par `id` ou `username`.
list_appointment_calendarsModifie des donnéesLister les calendriers de rendez-vous, filtrés optionnellement par statut ou équipe/utilisateur propriétaire. Leurs ID sont nécessaires pour réserver des rendez-vous.
list_appointment_typesModifie des donnéesLister les types de rendez-vous (par exemple séances de coiffure ou essais) proposés par la marque. Définir `include_deleted` à faux pour sauter ceux supprimés.
list_booking_pagesModifie des donnéesLister les pages de réservation de rendez-vous, optionnellement pour un seul `appointment_type_id`. Leurs ID sont nécessaires pour réserver des rendez-vous.
list_customer_fieldsModifie des donnéesLister les champs de client (intégrés et personnalisés) avec leurs clés et types. Utiliser les clés lors de la création ou mise à jour des clients.
reschedule_appointmentModifie des donnéesDéplacer un rendez-vous par `id` vers un nouveau `target_start_date_time` et `target_end_date_time`. Définir `send_customer_notification` pour informer le client.
restore_messageModifie des données
restore_taskModifie des données
search_appointmentsModifie des donnéesRechercher des rendez-vous par texte `search` ou `filters`, pagination avec `first`/`after`.
search_conversationsModifie des donnéesRechercher les conversations clients par texte `search` ou `filters`, pagination avec `first`/`after`.
search_customer_facetsModifie des données
search_customersModifie des donnéesRechercher des clients par texte `search` (nom, email, téléphone) avec filtre optionnel `filters`, triés par date de création, dernier achat, dépenses totales ou nom. Pagination via `first`/`after`. Utilisez-le pour trouver un client avant de le créer.
search_customers_in_audiencesModifie des données
search_draftsModifie des données
search_marketing_eventsModifie des données
search_messagesModifie des donnéesRechercher des messages individuels envoyés à ou reçus de clients par texte `search` ou `filters`, pagination avec `first`/`after`.
search_notesModifie des donnéesRechercher les notes laissées sur des clients par texte `search` ou `filters`, pagination avec `first`/`after`.
search_order_attributionsModifie des données
search_productsModifie des donnéesRechercher des variantes de produits dans le catalogue de la marque par texte `search` ou `filters`, pagination avec `first`/`after`.
search_storiesModifie des données
search_subscriptionsModifie des données
search_tasksModifie des donnéesRechercher des tâches par texte `search` ou `filters`, pagination avec `first`/`after`.
search_templatesModifie des données
search_user_profilesModifie des donnéesRechercher les profils utilisateurs de la marque (employés et personnel) par texte `search`. Utilisez-le pour trouver les ID d'utilisateur afin d'affecter des clients, des tâches et des rendez-vous.
send_appointment_event_rescheduledVisible par d’autres
set_appointment_statusModifie des donnéesMarquer un rendez-vous par `id` comme PLANIFIÉ, TERMINÉ ou ABSENCE; `actor` est {userId} de l'utilisateur effectuant la modification. Utilisez cancel_appointment pour annuler.
update_api_keysModifie des données
update_customer_fieldModifie des donnéesModifier un champ d'un client : client `id`, champ `key`, et `changes` tel que {type: SET, attribute: {string: {value: ...}}}; CLEAR vide le champ.
update_customer_fieldsModifie des données
update_customer_v2sModifie des données
update_messages_updateModifie des données
update_noteModifie des donnéesMettre à jour une note par `id` : titre, description, balises ou client lié. Seuls les champs passés sont modifiés.
update_productsModifie des données
update_storiesModifie des données
update_story_sectionsModifie des données
update_taskModifie des donnéesMettre à jour une tâche par `id` (avec `editor_id`, l'utilisateur effectuant la modification) : titre, description, échéance, assignataires, ou `completed`=true pour la marquer comme terminée.
update_user_statusesModifie des données
update_user_v2sModifie des données

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Endear dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez votre clé API Endear. Dans Endear, ouvrez Paramètres > Intégrations > Ajouter une intégration, choisissez API, remplissez les détails et copiez la clé API. Chaque clé appartient à une marque.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans Endear ?

L'IA peut lire votre marque, utilisateurs, clients, champs clients, conversations, messages, notes, tâches, rendez-vous, types de rendez-vous, calendriers, pages de réservation et produits. Elle peut créer des clients, modifier les champs clients, attribuer des vendeurs, créer et mettre à jour des notes, créer, mettre à jour et supprimer des tâches, et réserver, réorganiser, annuler et définir le statut des rendez-vous.

L'IA voit-elle ma clé API Endear ?

Non. Votre clé API Endear est chiffrée au repos et jamais montrée à l'IA. Après que vous l'ayez sauvegardée, elle n'est plus montrée, même pas à vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez les outils activés, vous pouvez commencer en lecture seule. La réservation, le déplacement ou l'annulation d'un rendez-vous peut notifier le client et la suppression d'une tâche est définitive, donc ces actions peuvent nécessiter votre approbation avant exécution. Chaque appel d'outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte de crédit requise. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte Endear.

J'ai plus d'une marque dans Endear. Quelle marque utilise l'IA ?

Chaque clé API Endear appartient à une seule marque, donc l'IA fonctionne dans la marque dont vous avez collé la clé. Elle peut confirmer quelle marque elle est connectée avant de faire quoi que ce soit. Pour une autre marque, créez une clé dans cette marque.