Intégration · Planification

Connecter Claude et ChatGPT à Cloudbeds

Demandez à votre IA qui arrive aujourd'hui, quelles chambres sont libres le week-end prochain ou lesquelles nécessitent encore un nettoyage, et obtenez la réponse depuis Cloudbeds. Elle peut rechercher les réservations et les invités, vérifier la disponibilité et les tarifs, ainsi que lire le tableau de bord du bureau. Elle peut également créer des réservations, attribuer des chambres, enregistrer l'arrivée et le départ des clients, ajouter des frais et des notes, encaisser des paiements et définir le statut de ménage.

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Offre gratuite, sans carte bancaire. Comptez environ une minute.

Essayez de demander

“Comment s'est passée la journée au bureau ?”
L'IA lit le tableau de bord : arrivées, départs, clients présents, taux d'occupation et chambres disponibles.
“Nous avons une chambre pour deux adultes du 14 au 16 mars ?”
Elle vérifie la disponibilité pour les dates et liste les types de chambres libres avec leurs prix.
“Quelles chambres sont sales en ce moment ?”
Elle liste les chambres dont le statut ménage est sale, avec l'occupation et le ménage assigné.

Ce que votre IA peut faire

Réservations et invités

Rechercher, créer et mettre à jour des réservations, ajouter des invités et des notes, ainsi que consulter ou mettre à jour les profils d'invités.

Chambres et tarifs

Vérifier la disponibilité, lister les types de chambres, les chambres et les plans tarifaires, attribuer ou déplacer des chambres et voir les chambres non attribuées.

Folios et ménage

Ajouter des articles et paiements à un folio, lister les méthodes de paiement et les suppléments, ainsi que lire ou définir l'état de la chambre.

“Enregistrer la réservation Hansen et les mettre dans la chambre 12.”
Elle trouve la réservation, attribue la chambre et enregistre l'arrivée des clients.
“Ajouter deux petits-déjeuners à la réservation Hansen et noter qu'ils arrivent en retard.”
Elle ajoute le petit-déjeuner au folio et une note interne à la réservation.
“Le client a payé 1 200 en espèces au bureau. L'enregistrer.”
Elle cherche le code pour l'espèce et enregistre le paiement sur le folio. Aucune carte n'est débitée.

115 outils pour Cloudbeds

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

add_guest_to_reservationModifie des donnéesAjouter un client supplémentaire à une réservation existante (`reservation_id`) avec nom, email, téléphone, adresse et détails du document d'identité.
add_items_to_reservationModifie des donnéesAjouter des articles personnalisés (factures) tels que des suppléments ou des services au folio d'une réservation via `reservation_id` et `items` (nom, quantité, prix).
add_reservation_noteModifie des donnéesAjouter une note interne (`reservation_note`) à une réservation par `reservation_id`.
assign_roomModifie des donnéesAssigner ou déplacer la chambre d'une réservation : passer `reservation_id` et `new_room_id` (et `old_room_id` lors du déplacement).
check_availabilityVérifier quels types de chambres sont disponibles et leurs prix pour `start_date` à `end_date` avec le nombre de `rooms`, `adults` et `children`.
check_in_roomModifie des donnéesEnregistrer une réservation (`reservation_id`), optionnellement seulement une chambre (`room_id`).
check_out_roomModifie des donnéesDéboucher une réservation (`reservation_id`), optionnellement seulement une chambre (`room_id`).
create_access_tokenSupprime des données
create_accountModifie des données
create_adjustmentModifie des données
create_allotment_blockModifie des données
create_app_errorModifie des données
create_app_property_settingModifie des données
create_app_stateModifie des données
create_categoryModifie des données
create_credit_cardModifie des données
create_custom_fieldModifie des données
create_documentModifie des données
create_document_2Modifie des données
create_document_postModifie des données
create_email_scheduleVisible par d’autres
create_email_templateVisible par d’autres
create_government_receiptModifie des données
create_guest_photoModifie des données
create_guests_to_roomModifie des données
create_housekeeperModifie des données
create_housekeeping_assignmentModifie des données
create_inventoryModifie des données
create_messageModifie des données
create_message_2Modifie des données
create_message_postModifie des données
create_payment_2Modifie des données
create_payment_3Transfère de l’argent
create_payment_postModifie des données
create_productModifie des données
create_product_2Modifie des données
create_product_3Modifie des données
create_reservationModifie des donnéesCréer une réservation avec des dates (`start_date`, `end_date`), nom du client, email et pays, `rooms` (type de chambre et quantité), adultes, enfants, `source_id` et `payment_method`. Le client peut recevoir un email de confirmation de réservation.
create_room_blockModifie des données
create_webhookSupprime des données
delete_adjustmentsTransfère de l’argent
delete_allotment_blocksSupprime des données
delete_app_property_settingsSupprime des données
delete_messagesTransfère de l’argent
delete_messages_deleteTransfère de l’argent
delete_room_blocksSupprime des données
delete_webhooksTransfère de l’argent
get_dashboardObtenir le résumé du bureau d'accueil d'aujourd'hui (ou celui d'un `date` donné) : arrivées, départs, clients présents, taux d'occupation et chambres disponibles.
get_guestObtenir le profil d'un invité via `guest_id` ou `reservation_id` : coordonnées, adresse, documents et notes.
get_property_detailsObtenir les détails de la propriété : nom, adresse, coordonnées, devise, horaires d'arrivée/départ et politiques.
get_reservationObtenir une réservation via `reservation_id` avec les invités, chambres, dates, solde et statut.
list_accounts
list_allotment_blocks
list_app_property_settings
list_app_settings
list_app_states
list_categories
list_currency_settings
list_custom_fields
list_documents
list_email_schedules
list_email_templates
list_groups
list_guest_lists
list_guests_get
list_guests_modifieds
list_hotels
list_housekeepers
list_housekeeping_statusLister l'état de ménage des chambres (propre/sale, occupée, ménage), filtré par `room_condition`, `room_occupied`, les chambres ou les ménages.
list_itemsLister les articles supplémentaires/produits (ex: petit-déjeuner, stationnement) qui peuvent être ajoutés au folio.
list_messages
list_messages_2
list_messages_get
list_metadata
list_package_names
list_packages
list_payment_methodsLister les méthodes de paiement acceptées par la propriété, avec les codes à utiliser lors de l'enregistrement d'un paiement.
list_payments_get
list_products
list_projects
list_rate_plansLister les tarifs et prix pour `start_date` à `end_date`, optionnellement par type de chambre ou code promo.
list_rates
list_reservation_assignments
list_reservation_notesLister les notes internes sur une réservation via `reservation_id`.
list_reservation_room_details
list_reservations_with_ratesLister des réservations avec des détails sur le tarif nocturne, filtrées par dates de départ, `modified_from`/`modified_to` ou `guest_id`. Utile pour les questions de revenus.
list_room_blocks
list_room_typesLister les types de chambres avec capacité, description et photos.
list_roomsLister les chambres de la propriété avec leurs types ; avec `start_date`/`end_date` cela indique quelles chambres sont libres.
list_rooms_fees_and_taxes
list_sourcesLister les sources de réservation (direct, Booking.com, arrivée en libre-service...) avec leurs IDs pour créer des réservations.
list_taxes_and_fees
list_unassigned_roomsLister les chambres non encore affectées à une réservation aujourd'hui.
list_userinfos
list_users
list_webhooks
record_paymentModifie des donnéesEnregistrer un paiement sur le folio d'une réservation (`reservation_id`) avec `type` (code de méthode de paiement), `amount` et `description`. Cela n'enregistre que le paiement sur Cloudbeds ; il ne débite pas une carte.
search_guestsTrouver des invités via `status` (à l'hôtel, non enregistrés, enregistrés, annulés) et optionnellement `guest_name`, la chambre, la réservation ou les dates d'arrivée/départ.
search_reservationsRechercher des réservations via `status`, l'invité `first_name`/`last_name`, les plages de dates d'arrivée/départ, la chambre, la source ou `modified_from`. Retourne les IDs de réservation ; utilisez `page` et `limit` pour paginer.
set_housekeeping_statusModifie des donnéesDéfinir l'état de ménage d'une chambre (`room_condition`) (propre, sale, inspectée), le refus de service ou les commentaires par `room_id`.
update_accountsVisible par d’autres
update_allotment_blocksModifie des données
update_app_property_settingsModifie des données
update_groupsModifie des données
update_groups_putModifie des données
update_guestVisible par d’autresMettre à jour les détails d'un invité via `guest_id` : nom, email, téléphone, adresse, date de naissance, entreprise ou document d'identité. Seuls les champs passés sont modifiés.
update_housekeepersVisible par d’autres
update_inventoriesVisible par d’autres
update_messagesModifie des données
update_messages_2Visible par d’autres
update_messages_putVisible par d’autres
update_ratesModifie des données
update_rates_putModifie des données
update_reservationVisible par d’autresMettre à jour une réservation via `reservation_id` : modifier `status` (confirmé, annulé, arrivé, parti, absent...), date de départ, chambres, heure d'arrivée ou champs personnalisés. `send_status_change_email` envoie un email à l'invité.
update_room_blocksVisible par d’autres

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Cloudbeds dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez une clé API Cloudbeds. Votre établissement a besoin d'accès API. Dans Cloudbeds, cliquez sur Compte > Applications & Marché > Crédents API, cliquez sur + Nouvelles Crédents, nommez-le (l'URI de redirection https://localhost est acceptable) et sauvegardez. Ensuite, cliquez sur Créer dans la colonne Clé API de cette ligne, cochez les périmètres dont vous avez besoin, validez avec votre connexion Cloudbeds et copiez la clé. Elle n'est affichée qu'une fois.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans Cloudbeds ?

L'IA peut lire le tableau de bord, les détails du bien, les réservations, les invités, les chambres, les types de chambres, les plans tarifaires, la disponibilité, le statut ménage, les notes, les sources, les articles et les méthodes de paiement. Elle peut créer et mettre à jour des réservations, ajouter des invités, des articles et des notes, attribuer des chambres, enregistrer l'arrivée et le départ, encaisser des paiements, mettre à jour les détails d'un client et définir le statut ménage.

L'IA voit-elle mes identifiants Cloudbeds ?

Non. Vos identifiants Cloudbeds sont chiffrés au repos et jamais affichés à l'IA. Une fois sauvegardés, ils ne sont plus visibles, même pour vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez quels outils sont activés, vous pouvez commencer en lecture seule. Mettre à jour une réservation peut l'annuler ou envoyer un email au client, et mettre à jour un client modifie son profil, donc les deux peuvent nécessiter votre approbation avant d'exécuter. Chaque appel d'outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte de crédit requise. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte Cloudbeds.

L'enregistrement d'une facture de paiement débite-t-il la carte du client ?

Non. L'enregistrement d'un paiement n'ajoute que celui au folio de la réservation sur Cloudbeds, par exemple un encaissement à l'accueil. Il ne débite pas une carte. L'IA utilise les codes de méthode de paiement du établissement pour l'enregistrer avec le bon type.