Intégration · Planification

Connectez Claude et ChatGPT à Appointedd

Demandez à votre IA quelles réservations sont prévues demain, quand un service dispose de créneaux libres ou ce qu’un client a déjà réservé dans Appointedd. Elle peut rechercher des réservations et des clients, consulter les services, les ressources et les événements de groupe, trouver des dates et des horaires disponibles, mettre à jour les coordonnées des clients et annuler des réservations. Vous pouvez également consulter les e-mails et les SMS envoyés à un client.

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Offre gratuite, sans carte bancaire. Comptez environ une minute.

Essayez de demander

“Quelles réservations avons-nous demain ?”
L’IA recherche les réservations qui commencent dans cette plage de dates et indique l’horaire, le service, la ressource et le statut de chacune.
“Quel est le prochain créneau libre pour un massage avec Sara la semaine prochaine ?”
Elle trouve le service et la ressource, puis recherche les horaires disponibles sur cette période.
“Montre-moi les réservations d’Anna Berg et les messages que nous lui avons envoyés.”
Elle trouve la cliente et affiche ses réservations ainsi que les e-mails et les SMS qui lui ont été envoyés.

Ce que votre IA peut faire

Réservations et disponibilités

Recherchez des réservations par statut, client, ressource ou date, trouvez les dates et horaires disponibles pour un service et annulez des réservations.

Clients

Recherchez et consultez les fiches clients avec leurs coordonnées, étiquettes et champs personnalisés, mettez-les à jour et affichez leurs réservations, e-mails et SMS.

Services, ressources et cours

Consultez les services, les catégories de services, les ressources (personnel, salles ou matériel), les utilisateurs, les comptes et les événements de groupe avec leurs réservations.

“Remplace le numéro de mobile de Peter Holm par +4512345678.”
Elle trouve le client et modifie son numéro de mobile. Seuls les champs que vous indiquez sont modifiés.
“Qui s’est inscrit au cours de yoga de jeudi ?”
Elle trouve l’événement de groupe et affiche les réservations correspondantes.
“Annule la réservation 5f2a du client qui a appelé pour signaler qu’il était malade.”
Elle annule la réservation. Le client peut être averti et l’annulation est irréversible.

83 outils pour Appointedd

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

cancel_bookingSupprime des donnéesAnnuler une réservation à partir de `booking_id`. Le client peut être averti et l’annulation est irréversible.
cancel_eventSupprime des données
create_categoryModifie des données
create_customerModifie des données
create_eventModifie des données
create_event_postModifie des données
create_groupModifie des données
create_reservationModifie des données
create_resourceModifie des données
create_resource_scheduleModifie des données
create_scheduleModifie des données
create_serviceModifie des données
create_ticket_serveModifie des données
create_ticket_skipModifie des données
create_tokenSupprime des données
create_userModifie des données
create_user_accountModifie des données
create_virtual_queueModifie des données
delete_customerSupprime des données
delete_eventSupprime des données
delete_groupSupprime des données
delete_resource_scheduleSupprime des données
delete_scheduleSupprime des données
delete_userSupprime des données
delete_user_accountSupprime des données
delete_virtual_queueSupprime des données
delete_virtual_queue_ticketSupprime des données
find_available_datesModifie des donnéesTrouver les dates avec des disponibilités. Fournir `accounts` (chacun avec accountId et serviceId, et éventuellement resourceIds) et `ranges` (dates et heures de début et de fin au format ISO pour la recherche).
find_available_timesModifie des donnéesTrouver les créneaux horaires disponibles. Fournir `accounts` (chacun avec accountId et serviceId, et éventuellement resourceIds) et `ranges` (dates et heures de début et de fin au format ISO) ; éventuellement `duration`, `spaces` et `timezone`.
get_accountRécupérer un compte (organisation) à partir de `account_id`.
get_all_schedules_for_the_service
get_bookingRécupérer une réservation à partir de `booking_id`, avec son horaire, son service, sa ressource et son statut.
get_booking_customerRécupérer le client qui a effectué une réservation, à partir de `booking_id`.
get_category
get_customerRécupérer un client à partir de `customer_id`, avec ses coordonnées, ses étiquettes et ses champs personnalisés.
get_event
get_group
get_group_eventRécupérer un événement de groupe à partir de `event_id`.
get_resourceRécupérer une ressource à partir de `resource_id`.
get_resource_group_by_id
get_resource_schedule
get_saml
get_schedule
get_serviceRécupérer un service à partir de `service_id`, avec ses durées, sa capacité et ses paramètres de paiement.
get_user
get_virtual_queue
list_account_customers
list_accountsLister les comptes Appointedd (organisations) auxquels vous avez accès, avec un filtre facultatif par recherche sur le nom. Permet de trouver l’identifiant de compte requis par les autres outils.
list_booking_accounts
list_customer_accounts
list_customer_bookingsLister les réservations d’un client à partir de `customer_id`, avec un filtre facultatif par statut ou plage de dates.
list_customer_emailsLister les e-mails envoyés à un client à partir de `customer_id`, éventuellement pour des identifiants de réservations précis.
list_customer_smsLister les SMS envoyés à un client à partir de `customer_id`, éventuellement pour des identifiants de réservations précis.
list_event_waitlists
list_group_event_bookingsLister les réservations d’un événement de groupe à partir de `event_id`.
list_group_eventsLister les événements de groupe (cours ou séances à plusieurs participants), filtrés par compte, client, ressource ou plages de dates.
list_groups
list_resourcesLister les ressources (personnel, salles ou matériel), filtrées par `filter_name` ou identifiants de comptes.
list_service_categoriesLister les catégories de services, éventuellement pour des identifiants de comptes précis.
list_service_resourcesLister les ressources (personnel, salles ou matériel) utilisées pour un service, à partir de `service_id`.
list_servicesLister les services réservables, filtrés par `filter_name`, catégorie ou identifiants de comptes.
list_usersLister les utilisateurs (comptes de connexion du personnel), filtrés par `filter_user_query` ou identifiants de comptes.
list_virtual_queue_customers
list_virtual_queue_metrics
list_virtual_queue_tickets
list_virtual_queues
search_account_bookings
search_bookingsRechercher des réservations, filtrées par `filter_state`, identifiants de clients, de ressources ou de comptes, ou plages de dates de début, de fin ou de création. Résultats paginés.
search_customersRechercher des clients avec `filter_query`, ou par e-mail, mobile, prénom, nom ou étiquettes. Résultats paginés.
search_events
search_external_events
search_groups
search_resource_schedules
search_schedules
submit_ticketVisible par d’autres
update_accountModifie des données
update_customerModifie des donnéesMettre à jour un client à partir de `customer_id` : fournir `attributes` avec des champs tels que firstname, lastname, email, mobile, tags, customFields ou marketingOptIn. Seuls les champs fournis sont modifiés.
update_eventModifie des données
update_groupModifie des données
update_scheduleModifie des données
update_userModifie des données
update_user_mfasVisible par d’autres
update_virtual_queueModifie des données

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Appointedd dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez l’identifiant client et le secret client d’un client API Appointedd. Dans Appointedd, ouvrez Paramètres → Intégration API (ou la page des clients OAuth si vous avez plusieurs comptes), puis cliquez sur Créer une nouvelle API. Donnez-lui un nom, choisissez les comptes auxquels il pourra accéder, puis copiez l’identifiant client et le secret. Le secret ne s’affiche qu’une seule fois.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l’IA dans Appointedd ?

L’IA peut rechercher et consulter les réservations, les clients, les services, les catégories de services, les ressources, les utilisateurs, les comptes et les événements de groupe. Elle peut trouver les dates et horaires disponibles pour un service, afficher les réservations, e-mails et SMS d’un client, mettre à jour ses coordonnées et annuler des réservations.

L’IA voit-elle mes identifiants Appointedd ?

Non. Votre identifiant client et votre secret Appointedd sont chiffrés au repos et ne sont jamais montrés à l’IA. Une fois enregistrés, ils ne sont plus affichés, même pour vous. L’IA ne voit que les résultats des outils qu’elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l’IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez les outils à activer, ce qui vous permet de commencer par de simples consultations. L’annulation d’une réservation est irréversible et le client peut être averti : elle peut donc nécessiter votre approbation avant d’être exécutée. Chaque appel d’outil est journalisé.

Est-ce compatible avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, accédez à Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode développeur nécessite un abonnement ChatGPT payant : Plus, Pro, Business ou Enterprise. Le même lien fonctionne aussi dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d’autres clients MCP.

Combien cela coûte-t-il ?

Appointedd se connecte via OAuth, et les connexions OAuth nécessitent l’offre PipMCP Pro ou supérieure. PipMCP propose aussi une offre gratuite sans carte bancaire, mais elle n’inclut pas cette connexion. Les offres payantes sont facturées par tâche terminée. Vous devez également disposer de votre propre compte Appointedd.

À quels comptes Appointedd l’IA peut-elle accéder ?

Uniquement aux comptes que vous avez sélectionnés lors de la création du client API dans Appointedd. Si vous gérez plusieurs organisations, l’IA peut afficher les comptes auxquels elle a accès et utiliser leurs identifiants pour filtrer les réservations, les services et les ressources.