Intégration · CRM et ventes

Connectez Claude et ChatGPT à Aurora Inbox

Interrogez votre IA sur les discussions WhatsApp dans Aurora Inbox. Elle peut trouver les discussions non lues ou sans réponse, répondre, publier une note interne ou envoyer un modèle approuvé, et attribuer la discussion à un agent. Elle peut aussi tenir à jour les contacts et les entreprises, faire avancer les opportunités dans votre pipeline et réserver des rendez-vous ou créer des événements de calendrier.

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Offre gratuite, sans carte bancaire. Comptez environ une minute.

Essayez de demander

“Quelles discussions sont encore sans réponse ?”
L’IA recherche les discussions sans réponse et les liste avec le contact et le statut.
“Réponds à Carlos que sa commande est en route.”
Elle trouve la discussion et envoie le texte. Le client le reçoit immédiatement. Elle peut publier une note interne à la place si vous le demandez.
“Envoie le modèle de rappel de rendez-vous dans cette discussion.”
Elle trouve le modèle approuvé et l’envoie dans la discussion après avoir renseigné les variables.

Ce que votre IA peut faire

Discussions et messages

Recherchez des discussions, filtrez celles qui sont non lues ou sans réponse, envoyez des messages, des notes internes et des modèles, ajoutez des étiquettes aux discussions et attribuez des agents ou un responsable.

Contacts, entreprises et opportunités

Recherchez, créez et mettez à jour des contacts et des entreprises, créez des opportunités à partir de discussions et faites-les avancer dans les étapes du pipeline.

Réservations et calendrier

Listez les services, créez, consultez et modifiez des réservations, et listez ou créez des événements de calendrier liés à une discussion.

“Attribue la discussion avec Ana à Pedro et ajoute l’étiquette VIP.”
Elle recherche l’utilisateur et l’étiquette, attribue la discussion à Pedro et ajoute l’étiquette.
“Fais passer l’opportunité d’Ana à l’étape suivante avec une relance vendredi.”
Elle liste les étapes de l’équipe, puis met à jour l’opportunité avec la nouvelle étape et la date de relance.
“Réserve une consultation pour Ana mardi à 10 h.”
Elle trouve le service et crée la réservation avec son nom, son adresse e-mail et son numéro de téléphone.

111 outils pour Aurora Inbox

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

assign_agents_to_chatModifie des donnéesAttribuer un ou plusieurs agents (`user_ids`) à une discussion identifiée par `chat_id`.
create_addressModifie des données
create_availabilityModifie des données
create_bookingModifie des donnéesRéserver un rendez-vous pour un `service_id` à la date `start_date`, avec le nom, l’adresse e-mail et le téléphone du client, ainsi que les champs facultatifs `location_id`, `service_provider_id` et `notes`.
create_calendar_eventModifie des donnéesCréer un événement de calendrier avec `title`, `start_utc`, `end_utc` et les champs facultatifs `description`, `location`, `attendees` et `room_id` pour la discussion liée.
create_chatModifie des données
create_chat_chatbotModifie des données
create_chat_messageVisible par d’autres
create_companyModifie des donnéesCréer une entreprise avec `name` et les champs facultatifs `email`, `phone`, `address`, `website` et `description`.
create_contactModifie des données
create_messageVisible par d’autres
create_opportunityModifie des donnéesCréer une opportunité commerciale à partir d’une discussion identifiée par `chat_id`, dans le pipeline d’une équipe commerciale (`team_id`).
create_propertyModifie des données
create_providerModifie des données
create_provider_exceptionModifie des données
create_serviceModifie des données
create_tagModifie des données
create_teamModifie des données
create_team_stageModifie des données
create_team_userModifie des données
create_webhookSupprime des données
create_webhook_testSupprime des données
delete_addressSupprime des données
delete_bookingSupprime des données
delete_chat_agentSupprime des données
delete_chat_chatbotSupprime des données
delete_chat_ownersTransfère de l’argent
delete_chat_tagSupprime des données
delete_companySupprime des données
delete_company_contactSupprime des données
delete_contactSupprime des données
delete_dealSupprime des données
delete_eventSupprime des données
delete_exceptionSupprime des données
delete_messageSupprime des données
delete_propertySupprime des données
delete_providerSupprime des données
delete_serviceSupprime des données
delete_tagsTransfère de l’argent
delete_teamSupprime des données
delete_team_stageSupprime des données
delete_team_userSupprime des données
delete_webhookSupprime des données
get_address
get_bookingRécupérer une réservation à partir de son `booking_id`.
get_booking_statusModifie des données
get_chatRécupérer une discussion à partir de son `chat_id`, avec le contact, le responsable, les agents et le statut.
get_companyRécupérer une entreprise à partir de son `company_id`.
get_contactRécupérer un contact à partir de son `contact_id`, avec le téléphone, l’adresse e-mail, l’entreprise et les propriétés personnalisées.
get_event
get_message
get_service
get_team
get_template
get_webhook
list_addresses
list_bookingsLister les réservations de rendez-vous, filtrées par plage de dates (`from`, `to`), `status`, `service_id`, `location_id` ou prestataire.
list_calendar_eventsLister les événements de calendrier entre `from` et `to`, éventuellement pour un `user_id` ou une discussion (`room_id`).
list_chat_chatbots
list_chat_opportunitiesLister les opportunités commerciales liées à une discussion identifiée par `chat_id`.
list_chat_tags
list_chatbots
list_companies
list_company_contacts
list_custom_properties
list_custom_property_data_types
list_messengers
list_properties
list_provider_exceptions
list_providers
list_sales_product_properties
list_servicesLister les services pouvant être réservés, avec leurs identifiants.
list_tagsLister les étiquettes disponibles pour les discussions.
list_team_funnel_reports
list_team_stagesLister les étapes du pipeline d’une équipe identifiée par `team_id`. Permet de trouver un `stage_id`.
list_teamsLister les équipes (pipelines commerciaux) du compte.
list_usersLister les agents et les utilisateurs du compte. Permet de trouver des identifiants d’utilisateurs.
list_webhook_events
list_webhooks
list_whats_app_cloud_apis
search_chatsModifie des donnéesRechercher des discussions WhatsApp avec `search_term`, ou filtrer les discussions avec `unread`, `unanswered`, un `team_id` ou un `channel_id`. Permet de trouver l’identifiant d’une discussion.
search_companiesRechercher des entreprises par nom dans `search`. Permet de trouver l’identifiant d’une entreprise.
search_contactsRechercher des contacts par nom, téléphone ou adresse e-mail dans `search`, ou par date de création. Permet de trouver l’identifiant d’un contact.
search_messages
search_templatesRechercher des modèles de messages WhatsApp avec `search`, `status`, `category` ou `language`. Permet de trouver l’identifiant d’un modèle.
send_messageVisible par d’autresEnvoyer un message texte dans une discussion identifiée par `chat_id`, avec `text`. Le client le reçoit immédiatement ; définir `note` sur true pour publier à la place une note interne visible uniquement par votre équipe.
send_template_messageVisible par d’autresEnvoyer un modèle WhatsApp approuvé identifié par `template_id` dans une discussion identifiée par `chat_id`, avec les variables du modèle dans `input`. Le client le reçoit immédiatement.
set_chat_ownerVisible par d’autresDéfinir l’utilisateur `owner_id` comme responsable d’une discussion identifiée par `chat_id`.
tag_chatModifie des donnéesAjouter une étiquette à une discussion identifiée par `room_id` (l’identifiant de la discussion), à l’aide d’un `tag_id` existant ou d’un nouveau `tag_name`.
update_addressModifie des données
update_address_working_hoursVisible par d’autres
update_bookingModifie des donnéesModifier une réservation identifiée par `booking_id`, par exemple avec une nouvelle `start_date`, un autre prestataire, un autre lieu ou des notes.
update_companyModifie des donnéesMettre à jour une entreprise identifiée par `company_id` : `name`, `email`, `phone`, `address`, `website` ou `description`.
update_company_contactModifie des données
update_contactModifie des donnéesMettre à jour un contact identifié par `contact_id` : `name`, `email`, `phone`, `company_name` ou `custom_properties`.
update_eventModifie des données
update_messageVisible par d’autres
update_opportunityModifie des donnéesMettre à jour une opportunité identifiée par `deal_id` : la déplacer vers un `stage_id`, définir `deal_amount`, `follow_up_date` ou `assigned_user_id`.
update_propertyModifie des données
update_providerModifie des données
update_provider_working_hoursVisible par d’autres
update_sales_product_propertiesVisible par d’autres
update_serviceModifie des données
update_service_addressesVisible par d’autres
update_tagModifie des données
update_teamModifie des données
update_team_defaultsVisible par d’autres
update_team_stageModifie des données
update_team_userModifie des données
update_webhookSupprime des données
upsert_contact_by_phoneModifie des donnéesCréer un contact ou mettre à jour le contact existant ayant le même `phone` : `name`, `email`, `company_name`, `country_code` et `custom_properties`.

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Aurora Inbox dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez votre clé API Aurora Inbox. Créez une clé API dans votre compte Aurora Inbox. Elle commence par ak_live_. Si vous ne trouvez pas où la créer, contactez votre administrateur Aurora Inbox ou l’assistance.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l’IA dans Aurora Inbox ?

Elle peut rechercher et consulter les discussions, contacts, entreprises, modèles, étiquettes, équipes, étapes, utilisateurs, réservations, services et événements de calendrier. Elle peut envoyer des messages, des notes internes et des modèles, ajouter des étiquettes aux discussions, les attribuer et définir leur responsable, créer et mettre à jour des contacts, des entreprises et des opportunités, ainsi que créer ou modifier des réservations et des événements de calendrier.

L’IA voit-elle ma clé API Aurora Inbox ?

Non. Vous collez votre clé API Aurora Inbox dans PipMCP une seule fois. Elle est chiffrée au repos, n’est jamais montrée à l’IA et n’est plus jamais affichée après son enregistrement, même à vous. L’IA ne voit que les résultats des outils qu’elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l’IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez les outils activés : vous pouvez donc commencer par la seule lecture des discussions. Les messages et les modèles parviennent immédiatement au client et leur envoi ne peut pas être annulé. Changer le responsable d’une discussion la réattribue. Ces outils peuvent nécessiter votre approbation avant leur exécution. Chaque appel d’outil est journalisé.

Est-ce compatible avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé, activez le mode développeur et ajoutez votre lien PipMCP. Le mode développeur nécessite un abonnement ChatGPT payant : Plus, Pro, Business ou Enterprise. Le même lien fonctionne aussi dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d’autres clients MCP.

Combien cela coûte-t-il ?

PipMCP propose une formule gratuite et vous n’avez pas besoin de carte bancaire pour commencer. Les formules payantes sont facturées par tâche terminée. Vous connectez votre propre compte Aurora Inbox : votre abonnement Aurora Inbox reste donc entre vous et Aurora Inbox.

L’IA peut-elle rédiger des notes que le client ne voit pas ?

Oui. Lorsqu’elle envoie un message, elle peut le marquer comme note interne. La note est publiée dans la discussion uniquement pour votre équipe et n’est pas envoyée au client.