Integración · Comunicación

Conecte Claude y ChatGPT con Telebroad

Pregunte a su IA qué mensajes aún no se han leído, lo que dijo un llamado o para responder a un cliente desde una de sus líneas de Telebroad. Puede leer y enviar SMS y MMS, programar mensajes, asignar y resolver conversaciones, y buscar el historial de llamadas con grabaciones y transcripciones. Su bandeja de entrada telefónica se gestiona desde el chat.

Conecta Telebroad gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“¿Qué conversaciones por SMS no se han leído y no están asignadas a nadie?”
La IA lista las conversaciones de la bandeja filtradas para no leídas e sin asignar, con la línea y el número del otro interlocutor.
“Respóndale al +1 555 010 2030 desde nuestra línea principal: tu pedido está listo para recogerlo.”
Busca tus líneas de SMS y envía el texto desde la línea que elijas. El envío es inmediato y facturable, por lo que puedes requerir aprobación primero.
“Muéstrame todos los llamadas perdidas de ayer.”
Busca en el historial de llamadas para el rango de fechas de ayer, filtrado por estado de llamada, y lista las llamadas que encuentra.

Qué puede hacer tu IA

Mensajes y conversaciones

Lee, envía y programa SMS y MMS, ve los conteos no leídos por línea y marca mensajes como leídos o no leídos.

Bandeja de entrada del equipo

Asigna, resuelve y vuelve a abrir conversaciones, guarda plantillas de respuesta y bloquea o desbloquea remitentes.

Llamadas

Busca el historial de llamadas por fecha, número, usuario o dirección, y obtén las partes, grabaciones y transcripciones de una llamada.

“¿Qué se dijo en la llamada 8841?”
Obtiene los transcripciones de la llamada y lista sus grabaciones.
“Recordale a este cliente su cita mañana a las 9:00 por texto.”
Programa el envío del texto en ese momento. Permanece en la lista programada hasta que se envíe o lo cancelas tú.
“Asigna la conversación con el +1 555 010 4455 a María y marcala como resuelta cuando termine.”
Busca el ID de usuario de María, asigna la conversación a ella y puede marcarla como resuelta más tarde.

41 herramientas para Telebroad

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

archive_webhookElimina datos
assign_conversationVisible para otrosAsigna una conversación a un miembro del equipo mediante `line`, `conversation_number` y `user_id` (de list_users).
block_senderVisible para otrosBloquea a un `number` para que no envíe mensajes a un `line`, con una opción de `reason`.
cancel_scheduled_messageElimina datosCancela un texto programado con `line` y `scheduled_id` para que no se envíe.
create_line_readVisible para otros
create_saved_replyVisible para otrosGuarda una plantilla de respuesta reutilizable con un `title` y un `body`.
create_webhookElimina datos
delete_draftElimina datos
delete_messageElimina datos
delete_one_messageElimina datos
delete_templateElimina datos
delete_webhookElimina datos
get_callObtén una llamada mediante `callid`, incluyendo sus partes.
get_call_recording
get_call_transcriptsObtén los transcripciones de una llamada mediante `callid`.
get_conversationLee los mensajes de una conversación, identificada por `line` (tu número) y `message_number` (el número del otro interlocutor). Establece `mark_read` para marcarlos como leídos.
get_draft
get_line_blocked
get_message_get_conversation_page
get_unread_countsObtén los conteos de mensajes no leídos por línea, opcionalmente para un `lines` o `since` específico en una hora.
get_webhook
list_blocked_sendersLista los números bloqueados para que no envíen mensajes a un `line`.
list_call_recordingsLista las grabaciones de una llamada mediante `callid`.
list_conversationsListea las conversaciones de SMS en el buzón, filtradas opcionalmente por `lines`, `unread`, `unresolved`, `assigned_to_me` o `unassigned`. Paginado con `limit` y `offset`.
list_saved_repliesListea las plantillas de respuestas guardadas.
list_scheduled_messagesLista los textos programados (aún no enviados) para un `line`.
list_sms_linesLista los números de teléfono (líneas SMS) en la cuenta desde los cuales puedes enviar mensajes. Úsalo para obtener el número `from` o `line` para otras herramientas.
list_types
list_usersListea los usuarios de la cuenta Telebroad con sus IDs para asignar conversaciones o filtrar llamadas.
list_webhooks
mark_messages_readVisible para otrosMarca mensajes específicos en una conversación como leídos o no leídos mediante `line`, `conversation_number`, `message_ids` y `read`.
reopen_conversationVisible para otrosReabre una conversación resuelta mediante `line` y `conversation_number`.
resolve_conversationVisible para otrosMarca una conversación como manejada (resuelta) mediante `line` y `conversation_number`.
restore_webhookElimina datos
schedule_text_messageVisible para otrosPrograma un texto desde un `line` a `to` en `send_at`, con `message` y opcionalmente `media` o `subject`. El texto se envía automáticamente en ese momento a menos que se cancele.
search_callsModifica datosBusca el historial de llamadas entre `start` y `end`, con opciones `filters` (números, usuarios, extensiones, direcciones, estados, duración y más), `sort`, `limit` y `offset`.
send_text_messageVisible para otrosEnvía un SMS o MMS desde una de tus líneas (`from`) a 1–20 números en `to`, con `message` texto y opcional `attachments`. Esto envía un texto real, facturado inmediatamente e irreversible.
unblock_senderElimina datosDesbloquea un número (`blocked_number`) en un `line` para que pueda enviarte mensajes nuevamente.
update_draftVisible para otros
update_saved_replyVisible para otrosEdita una respuesta guardada con `template_id`, con su nuevo `title` y `body`.
update_webhookElimina datos

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Telebroad en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Pega una clave de API de Telebroad (empieza con tbk_live_). En el centro de administración de Telebroad abre Integraciones > Claves de API y crea una clave con un nombre, una caducidad y dueños. Marca los alcances que necesitas: todos los diez para acceso completo, incluyendo sms:send si la IA puede enviar textos. La clave se muestra solo una vez, así que cópiala inmediatamente.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en Telebroad?

La IA puede listar tus líneas de SMS, leer conversaciones y conteos no leídos, y buscar el historial de llamadas con detalles, grabaciones y transcripciones. Puede enviar y programar textos, cancelar textos programados, asignar, resolver y volver a abrir conversaciones, gestionar respuestas guardadas y bloquear o desbloquear remitentes.

¿Vé la IA mi clave de API de Telebroad?

No. Tu clave API de Telebroad está encriptada en reposo y nunca se muestra a la IA. Una vez guardada, no se vuelve a mostrar, ni siquiera a ti. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Tú eliges qué herramientas están activas, así que puedes empezar con leer conversaciones y llamadas solo. Enviar un texto genera una factura e es irreversible, y acciones como bloquear un remitente o cancelar un texto programado pueden requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagados cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta de Telebroad. Los textos que la IA envía se facturan por Telebroad como de costumbre.

¿Qué alcances debe tener mi clave API de Telebroad?

Otorga a la clave solo los alcances para lo que quieres que haga la IA. Para acceso completo, marca los diez alcances. Omite sms:send si la IA solo debería leer textos y llamadas. Entonces Telebroad bloqueará cualquier cosa fuera de los alcances de la clave, además de las herramientas que activas en PipMCP.