Integración · Comunicación

Conecte Claude y ChatGPT con 360dialog

Pida a su IA que envíe una plantilla de WhatsApp a un cliente, verifique qué plantillas Meta ha aprobado o descubra por qué su número no puede enviar ahora. A través de 360dialog puede enviar mensajes, crear y editar plantillas, leer analíticas de plantillas y actualizar su perfil de negocio de WhatsApp. También puede revisar sus Flows de WhatsApp, grupos, medios y usuarios bloqueados.

Conecta 360dialog gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“Envíe la plantilla order_ready al +45 20 30 40 50.”
La IA envía un mensaje de plantilla de WhatsApp a ese número. El cliente lo recibe inmediatamente.
“¿Qué plantillas están aprobadas y cuáles fueron rechazadas?”
Lista sus mensajes con estado, categoría y idioma.
“Cree una plantilla para recordatorios de citas en danés.”
Crea la plantilla con texto del cuerpo y botones y la envía a Meta para revisión.

Qué puede hacer tu IA

Mensajes

Envíe texto, plantillas, imágenes, documentos, ubicaciones, mensajes interactivos y reacciones, y obtenga medios recibidos o subidos.

Plantillas

Liste, lea, cree, edite y elimine plantillas de mensajes, navegue por la biblioteca de plantillas de Meta y lea analíticas de entrega y lectura.

Perfil, flujos y grupos

Lea y actualice el perfil de negocio, verifique la salud del número, lea los Flows de WhatsApp, gestione grupos y bloquee usuarios.

“¿Puede nuestro número enviar mensajes ahora?”
Verifica el estado de salud del número y explica cualquier límite.
“¿Cómo van nuestras plantillas?”
Lee las analíticas de entrega y lectura para sus mensajes.
“Actualice nuestro perfil de negocio con la nueva dirección y sitio web.”
Actualiza la dirección y los sitios en su perfil de negocio de WhatsApp.

94 herramientas para 360dialog

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

approve_join_requestVisible para otros
archive_messageVisible para otros
block_usersModifica datosBloquear usuarios de WhatsApp que no puedan enviar mensajes a este número. Pase `block_users` con sus números telefónicos.
browse_template_libraryNavegar por la biblioteca de Meta de plantillas preescritas que puede copiar.
create_callModifica datos
create_companyModifica datos
create_conversational_automationModifica datos
create_datasetModifica datos
create_documentModifica datos
create_eventModifica datos
create_flowModifica datos
create_flow_deprecateModifica datos
create_groupModifica datosCrear un grupo de WhatsApp con `subject`, `description` y modo de aprobación de entrada.
create_group_invite_linkVisible para otros
create_message_datasetModifica datos
create_message_eventModifica datos
create_message_templateVisible para otrosCrear una plantilla de mensaje de WhatsApp con `name`, `category`, `language` y `components` (encabezado, cuerpo, pie, botones). Se envía a Meta para revisión.
create_sender_templateModifica datos
create_settingModifica datos
create_usernameModifica datos
create_waba_webhookElimina datos
create_webhookElimina datos
create_whatsapp_business_encryptionModifica datos
delete_contactsMueve dinero
delete_flowElimina datos
delete_groupElimina datos
delete_group_participantsMueve dinero
delete_mediumElimina datos
delete_message_templateMueve dineroEliminar una plantilla de mensaje por `name` (todos los idiomas) o `hsm_id`. No se puede deshacer.
delete_multi_webhookElimina datos
delete_sender_templateElimina datos
delete_usernamesMueve dinero
delete_usersMueve dinero
get_business_profileObtenga el perfil de negocio de WhatsApp (texto sobre, dirección, correo electrónico, sitios web, descripción) para este número.
get_flowObtener un flujo de WhatsApp mediante `flow_id`, incluyendo estado y errores de validación.
get_flow_preview_linkObtener una enlace de vista previa web para un flujo de WhatsApp mediante `flow_id`.
get_groupObtener un grupo de WhatsApp mediante `group_id`, incluyendo asunto, descripción y participantes.
get_health_statusVerificar si este número de WhatsApp puede enviar mensajes y por qué no si está limitado.
get_mediaObtener un archivo multimedia recibido o subido mediante `media_id`, incluyendo una URL de descarga temporal.
get_media_attachments
get_message
get_message_templateObtener una plantilla de mensaje mediante `template_id`, incluyendo sus componentes y estado.
get_permission
get_sender_template
get_template_analyticsObtenga los análisis de entrega y lectura para sus plantillas de mensajes.
get_template_status
list_blocked_usersListe a los usuarios de WhatsApp bloqueados del envío de mensajes desde este número.
list_companies
list_conversational_automations
list_dataset_qualities
list_datasets
list_documents
list_flow_assets
list_flowsListar flujos de WhatsApp (formularios interactivos dentro de WhatsApp).
list_group_invite_links
list_group_join_requests
list_groupsListar grupos de WhatsApp gestionados por este número.
list_logs
list_message_datasets
list_message_templatesListar sus plantillas de mensaje de WhatsApp con su estado (aprobado, pendiente, rechazado), categoría e idioma.
list_messages
list_messages_get_compare_message_templates
list_multi_webhooks
list_payments
list_reachestimates
list_reports
list_sender_templates
list_settings
list_template_providers
list_username_suggestions
list_usernames
list_waba_webhooks
list_webhooks
list_whatsapp_business_encryptions
reject_join_requestMueve dinero
restore_messageVisible para otros
restore_multi_webhookElimina datos
restore_template_analyticModifica datos
search_capability_checksModifica datos
search_message_insights
send_capability_checkVisible para otros
send_marketing_messageVisible para otros
send_messageVisible para otros
send_rcs_messageModifica datos
send_sample_messageVisible para otros
send_whatsapp_messageVisible para otrosEnvíe un mensaje de WhatsApp a `to` (número de teléfono), con `messaging_product` "whatsapp" y `recipient_type` "individual". Establezca `type` (texto, plantilla, imagen, documento, ubicación, interactiva, reacción) y el objeto correspondiente; fuera de la ventana de 24 horas solo funcionan las plantillas aprobadas. Entrega un mensaje real.
submit_flowVisible para otros
update_business_profileModifica datosActualizar el perfil de negocio de WhatsApp: descripción, dirección, correo electrónico, sitios web y categoría empresarial (`vertical`).
update_flowModifica datos
update_groupModifica datos
update_message_templateVisible para otrosEdite la categoría o componentes de una plantilla mediante `template_id`. Las plantillas editadas vuelven a Meta para revisión.
update_multi_webhooksMueve dinero
update_sender_templateModifica datos
update_template_registersVisible para otros

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige 360dialog en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Pegue una clave API de 360dialog. En el Centro de clientes de 360dialog haga clic en su canal (número de teléfono), vaya a Configuración de API, haga clic en los tres puntos y seleccione "Generar nueva clave API". La clave se muestra una sola vez, y generar una nueva clave revoca las anteriores. Si el número indica "Gestionado por socio", pida la clave a su socio de integración.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en 360dialog?

La IA puede enviar mensajes de WhatsApp, listar, leer, crear, editar y eliminar plantillas de mensajes, navegar por la biblioteca de plantillas de Meta y leer analíticas de plantillas. Puede leer y actualizar su perfil de negocio, verificar la salud del número, leer los Flows de WhatsApp y sus enlaces de vista previa, obtener medios, crear y leer grupos, y listar o bloquear usuarios.

¿Vé la IA mis credenciales de 360dialog?

No. Sus claves API y datos de cuenta en 360dialog están cifrados en reposo y nunca se muestran a la IA. Una vez guardados, no aparecen nuevamente, ni siquiera para usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Usted elige qué herramientas activar, por lo que puede empezar con plantillas y análisis solo. Enviar un mensaje llega a un cliente real; una plantilla nueva o editada va a revisión en Meta; eliminar una plantilla no se puede deshacer. Todas pueden requerir su aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta queda registrada.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagos cobran por tarea completada. También necesita su propia cuenta y número de WhatsApp en 360dialog. Todo lo que 360dialog o Meta cobren por mensajes es entre ustedes y ellos.

¿Por qué la IA solo puede enviar plantillas a algunos clientes?

WhatsApp solo permite mensajes gratuitos dentro de las 24 horas posteriores al último mensaje del cliente. Fuera de esa ventana, solo funcionan plantillas de mensajes aprobadas. La IA puede verificar cuáles están aprobadas y crear nuevas, que luego revisa Meta.