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Integración · Comunicación

Conecte Claude y ChatGPT a Speko

Pregunte a su IA sobre las llamadas de sus agentes de voz, lo que dijo un cliente o qué conversaciones SMS no se han leído, y obtenga la respuesta desde Speko. Lee llamadas, informes post-llamada, grabaciones, transcripciones y análisis de llamadas, crea y actualiza agentes de voz y realiza llamadas salientes. En el lado SMS envía mensajes, responde en conversaciones y las mantiene ordenadas.

Conecta Speko gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

  • “¿Cómo han ido las llamadas del agente de soporte desde lunes?”

    La IA enumera las llamadas del agente desde esa fecha y lee el informe post-llamada para cada una.

  • “Llame al +14155550123 con el agente de reservas y cuénteme qué se dijo.”

    Realiza una llamada saliente con ese agente, luego lee la transcripción de la sesión.

  • “¿Qué conversaciones SMS no se han leído? Responda a la del +14155550134 que llamaremos hoy.”

    Enumera las conversaciones sin leer y envía su respuesta en esa conversación.

Qué puede hacer tu IA

Agentes de voz y llamadas

Cree y actualice agentes de voz, realice llamadas salientes, cuelgue llamadas activas y lea detalles de llamada, grabaciones, informes, transcripciones y análisis por llamada.

SMS y conversaciones

Envíe o programe SMS, cancele los en cola, responda en conversaciones, agregue notas internas y establezca el estado o asignación.

Números, voces y llamadas de retorno

Enumere y actualice números telefónicos y su ruteo de agente, navegue por voces text-to-speech y lea llamadas de retorno programadas.

  • “Envíe un SMS de recordatorio al +14155550188 mañana a las 9 am desde nuestro número principal.”

    Programa el SMS desde ese número telefónico para la hora que indique.

  • “Cree un agente en en-US que confirme citas dentales, con una voz femenina tranquila.”

    Enumera las voces compatibles, luego crea el agente con nombre, sistema de instrucciones, idioma y voz.

  • “Rutea nuestro número de soporte al nuevo agente.”

    Encuentra el número telefónico y configura el agente que lo atiende.

87 herramientas para Speko

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

  • add_conversation_noteVisible para otrosAñade una nota interna (`body`) a una conversación de SMS mediante `conversation_id`. Las notas solo son visibles para tu equipo.
  • cancel_batchMueve dinero
  • cancel_callbackElimina datos
  • cancel_sms_messageElimina datosCancela un SMS programado o en cola mediante `message_id` antes de que se envíe.
  • cancel_transferMueve dinero
  • create_agentModifica datosCrea un agente de voz con una `name`, `system_prompt` y `intent.language` (ej. en-US), más un mensaje inicial, voz y zona horaria opcionales.
  • create_batchElimina datos
  • create_blindMueve dinero
  • create_callModifica datos
  • create_callback_dispatchModifica datos
  • create_completeModifica datos
  • create_consentVisible para otros
  • create_consent_revokeVisible para otros
  • create_heartbeatModifica datos
  • create_leg_joinModifica datos
  • create_message_readVisible para otros
  • create_phone_numberModifica datos
  • create_session_turnModifica datos
  • create_shipment_redeliverElimina datos
  • create_synthesizeModifica datos
  • create_warmMueve dinero
  • create_webhookElimina datos
  • delete_agentElimina datos
  • delete_messageElimina datos
  • delete_phone_numberElimina datos
  • delete_webhookElimina datos
  • end_callModifica datosColga una llamada activa mediante `call_id`.
  • export_analysis_csvs
  • get_a_human_call
  • get_agentObtén un agente de voz mediante `agent_id`, incluyendo su prompt del sistema, voz, idioma y mensaje inicial.
  • get_batch
  • get_callObtén una llamada de agente mediante `call_id`, incluyendo estado, duración y números.
  • get_call_recordingObtén el enlace de grabación de una llamada mediante `call_id`.
  • get_call_reportObtener el informe post-llamada de una llamada mediante `call_id`: resumen, resultado y campos extraídos.
  • get_callbackObtén una llamada programada mediante `callback_id`.
  • get_phone_numberObtén un número telefónico mediante `phone_number_id`.
  • get_session_transcriptObtener el transcripto de una sesión telefónica del agente mediante `session_id` (devuelto al iniciar una llamada del agente).
  • get_shipment
  • get_sms_conversationObtén una conversación de SMS; pasa el ID de conversación como `message_id`.
  • get_sms_messageObtén un mensaje de SMS mediante `message_id`, incluyendo su estado de entrega.
  • get_voice
  • get_webhook
  • list_a_call_s_events
  • list_agent_call_analysisListar resultados de análisis por llamada para un agente de voz mediante `agent_id`, filtrados por rango de fechas (`from`, `to`) con ordenamiento y paginación.
  • list_agent_callsLista las llamadas manejadas por un agente de voz mediante `agent_id`, opcionalmente `since` una fecha. Úsalo para encontrar el ID de la llamada.
  • list_agentsLista tus agentes de IA de voz. Úsalo para encontrar el ID del agente.
  • list_assignees
  • list_batch_messages
  • list_call_events
  • list_callbacksListar llamadas programadas, opcionalmente filtradas por `status`.
  • list_calls
  • list_consents
  • list_conversation_messagesLista los mensajes en una conversación de SMS mediante `conversation_id`, más recientes primero.
  • list_internal_conversation_notes
  • list_knowns
  • list_kybs
  • list_meta
  • list_models
  • list_phone_numbersListar sus números telefónicos y a qué agente se dirige cada uno.
  • list_presences
  • list_session_recordings
  • list_settings
  • list_shipments
  • list_sms_conversationsListar conversaciones SMS, filtradas por estado (abierta, cerrada, spam), no leídas, destinatario o asignado. Úselo para encontrar el ID de la conversación.
  • list_sms_messagesListar mensajes SMS, filtrados por dirección, estado, destinatario, ID de conversación o rango de fechas.
  • list_streams
  • list_suppressions
  • list_voicesListar voces disponibles de texto a voz, filtradas por idioma, género, acento, proveedor o caso de uso. Úselo para elegir una voz para un agente.
  • list_voices_2
  • list_webhooks
  • reply_to_conversationVisible para otrosRespónde a una conversación de SMS mediante `conversation_id` con `text`; opcionalmente programa con `send_at`. Envía un mensaje real.
  • search_availables
  • send_smsVisible para otrosEnviar un SMS `text` a `to` desde uno de sus números (`from_phone_number_id`); opcionalmente programar con `send_at`. Envía un mensaje real.
  • start_agent_callModifica datosRealiza una llamada telefónica real de salida donde un agente de IA habla con `to` (E.164, ej. +14155550123); pasa `agent_id` para usar un agente guardado. Devuelve un ID de sesión para la transcripción.
  • submit_kybVisible para otros
  • submit_reportVisible para otros
  • submit_transferMueve dinero
  • update_agentModifica datosActualizar un agente de voz mediante `agent_id`: nombre, sistema_prompt, primer mensaje, voz, idioma o zona horaria. Solo cambian los campos que pasa.
  • update_draftsVisible para otros
  • update_leg_actionModifica datos
  • update_phone_numberModifica datosActualizar un número telefónico mediante `phone_number_id`: su etiqueta, el `agent_id` que responde, dirección, o si la automatización de SMS está activa.
  • update_presencesVisible para otros
  • update_settingsElimina datos
  • update_sms_conversationVisible para otrosActualizar una conversación SMS (pasar su ID como `message_id`): establecer estado (abierta, cerrada, spam) o asignar un usuario o agente.
  • update_webhookElimina datos
  • upload_consentVisible para otros
  • upload_phone_numberModifica datos

Configúralo en tres pasos

  1. 1

    Elige la aplicación

    Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Speko en la lista de aplicaciones.

  2. 2

    Pega tu clave

    Pegue una clave API de Speko. En la plataforma Speko (platform.speko.ai) abra la página de claves API bajo Gateway y cree una clave. Comienza con sk_speko_ y se muestra una sola vez, así que copie inmediatamente.

  3. 3

    Añade el enlace a tu IA

    Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:

    1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
    2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
    3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en Speko?

La IA puede leer agentes de voz, llamadas, grabaciones, informes post-llamada, transcripciones, análisis de llamadas, mensajes y conversaciones SMS, números telefónicos, voces y llamadas de retorno programadas. Puede crear y actualizar agentes, realizar y terminar llamadas, enviar, programar y cancelar SMS, responder en conversaciones, agregar notas y actualizar conversaciones y números telefónicos.

¿Vé la IA mis credenciales de Speko?

No. Tu clave API de Speko está encriptada y nunca se muestra a la IA. Una vez guardada, no se vuelve a mostrar ni siquiera a ti. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Tú eliges qué herramientas activar; puedes empezar con llamadas y transcripciones. Enviar SMS y responder requiere aprobación real (llamadas reales), por lo que pueden necesitar tu permiso antes de ejecutarse. Cada llamada se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagos cobran por tarea completada. También necesitas tu propio cuenta Speko. Las llamadas y SMS enviados a través de Speko son entre tú y Speko.

¿Puede la IA realizar llamadas telefónicas?

Sí, si activas esa herramienta. La IA inicia una llamada real de salida a un número en formato E.164 (ej. +14155550123), y uno de tus agentes guardados habla. La llamada devuelve un ID de sesión para leer la transcripción después. También puede colgar una llamada activa.

Pon tu IA a trabajar en Speko hoy.

Empieza gratis. Tu clave permanece cifrada y tú decides qué puede hacer la IA.

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PipMCP no está afiliado a Speko. Los nombres de los productos son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.