Integración · Formularios

Conecte Claude y ChatGPT con Refiner

Pregunte a su IA sobre el NPS de último mes, lo que dijeron los usuarios en la última encuesta o cómo respondió un cliente a lo largo del tiempo en Refiner. Puede listar encuestas y respuestas, extraer informes de NPS, CSAT, calificaciones y distribución, buscar contactos y segmentos. También puede identificar usuarios y rastrear eventos para que las personas correctas vean sus encuestas.

Conecta Refiner gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“¿Cuál fue nuestro NPS en septiembre?”
La IA extrae un informe de NPS para sus encuestas en ese rango de fechas.
“Resuma los comentarios de la encuesta de onboarding de la semana pasada.”
Encuentra la encuesta, lista sus respuestas de esa semana y resume lo que escribieron las personas.
“¿Cómo ha respondido [email protected] a nuestras encuestas?”
Busca al contacto por correo electrónico y muestra sus características y actividad en encuestas.

Qué puede hacer tu IA

Encuestas y respuestas

Lista encuestas por estado con conteos de respuestas y visualizaciones, y lee respuestas filtradas por encuesta, fecha, etiqueta o segmento.

Informes

Obtén informes agregados de NPS, CSAT, calificaciones, distribución y conteo para una o más encuestas en un rango de fechas.

Contactos y eventos

Busca contactos y segmentos, lee la actividad en encuestas de un contacto e identifica usuarios y rastrea eventos para el objetivo.

“¿Qué encuestas están activas ahora, y cuántas respuestas tienen?”
Lista las encuestas publicadas con conteos de respuestas y visualizaciones.
“¿Qué dijeron los usuarios del segmento Trial este mes?”
Encuentra el segmento y lista las respuestas de sus usuarios en ese rango de fechas.
“Rastree un evento completed_onboarding para el usuario 4812.”
Envía el evento para ese usuario, lo cual puede desencadenar una encuesta que hayas configurado en Refiner.

18 herramientas para Refiner

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

create_responseModifica datos
create_tagModifica datos
delete_contactsMueve dinero
delete_formsMueve dinero
delete_segmentsMueve dinero
get_accountObtener los detalles de la cuenta del espacio de trabajo Refiner conectado.
get_contactObtener un contacto por `id`, `uuid` o `email`, con sus características y actividad de encuestas.
get_survey_reportObtener resultados agregados de encuestas: `type` es nps, csat, ratings, distribution o count, filtrado por `form_uuids` y un rango de fechas.
identify_userModifica datosCrear o actualizar un usuario en Refiner con `body_id` (tu ID de usuario) o `body_email` para que pueda ser objetivo de encuestas.
list_contactsListar contactos (usuarios identificados), con filtro opcional `search` en email, ID o nombre, `segment_uuid`, `order_by` y `page_cursor` paginación.
list_responsesListar respuestas a encuestas, filtradas por `form_uuid`, `date_range_start`/`date_range_end`, `tag_uuid` o `segment_uuid`. Paginar con `page_cursor`.
list_segmentsListar segmentos de usuarios.
list_surveysListar encuestas (formularios); establecer `list` en all, published, drafts o archived y `include_info` en 1 para conteos de respuestas y vistas.
search_histories
submit_formVisible para otros
submit_form_duplicateVisible para otros
submit_segmentVisible para otros
track_eventModifica datosRastrear un evento (`event` nombre) para un usuario identificado por `body_id` o `body_email`; los eventos pueden desencadenar encuestas.

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Refiner en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Pega tu clave API de Refiner. En el panel de control de Refiner ve a Integraciones > REST API y copia la clave.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en Refiner?

La IA puede leer su cuenta, encuestas, respuestas en encuestas, informes agregados, contactos y segmentos. También puede crear o actualizar usuarios por ID o correo electrónico y rastrear eventos para ellos, lo cual Refiner usa para dirigir encuestas.

¿Vé la IA mis credenciales de Refiner?

No. Tu clave API de Refiner está encriptada en reposo y nunca se muestra a la IA. Después de guardarla, no se muestra nuevamente, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Usted elige qué herramientas están activas, por lo que puede limitarla a leer respuestas e informes. identify_user y track_event escriben datos en Refiner y pueden desencadenar encuestas, por lo que requieren su aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagados se facturan por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta en Refiner.

¿Qué informes puede extraer la IA?

get_survey_report devuelve resultados agregados del tipo nps, csat, ratings, distribution o count. Puedes filtrar por uno o varios encuestas y un rango de fechas para comparar periodos o encuestas.