Integración · Formularios
Conecte Claude y ChatGPT con Callexa Feedback
Pregunte a su IA qué es su NPS, qué escribieron los clientes en sus últimas respuestas o cómo se compara una encuesta con otra en Callexa Feedback. Puede leer el informe de la cuenta, las estadísticas de las encuestas y las respuestas con puntuaciones, comentarios y etiquetas. También puede añadir destinatarios de encuestas, quienes luego recibirán la encuesta por correo electrónico, y registrar respuestas que haya recopilado en otro lugar.
Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.
Prueba a pedirle
“¿Cuál es nuestro NPS general ahora mismo?”
La IA lee el informe global de la cuenta y le proporciona el NPS general y las estadísticas de respuesta.
“Muéstrame las últimas respuestas con una puntuación de 6 o menor.”
Lista las respuestas recientes con puntuación, comentario y respondent, destacando las bajas puntuaciones.
“¿Cómo va la encuesta de onboarding?”
Encuentra la encuesta en tu lista y lee su puntuación NPS y conteo de respuestas.
Qué puede hacer tu IA
NPS y estadísticas de encuesta
Lee el informe de la cuenta con NPS general y ve la puntuación y conteo de respuestas de cada encuesta.
Respuestas y comentarios
Lista respuestas con puntuación, comentario, respondent y etiquetas, filtradas por encuesta y paginadas.
Destinatarios y respuestas
Añade destinatarios que reciben la encuesta por correo electrónico ahora, después de un retraso o en una hora fija, y registra respuestas tú mismo.
“Envía la encuesta a [email protected] mañana por la mañana.”
La añade como destinatario con una hora programada. Callexa le envía la encuesta luego.
“Añade [email protected] a la encuesta, pero no envíe nada todavía.”
La añade como destinatario con el envío desactivado, para que no salga ningún correo.
“Registra una puntuación de 9 de una llamada con Peter Hansen.”
Registra una respuesta con la puntuación, su nombre y un comentario opcional y etiquetas.
8 herramientas para Callexa Feedback
Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.
add_replyModifica datosRegistra una respuesta de feedback con un `score` (0-10), comentario opcional, etiquetas y detalles del respondent como correo y nombre.add_survey_recipientModifica datosAñade un destinatario con `email` (más nombre, encuesta, campos personalizados). Luego Callexa les envía el cuestionario por correo, después de una opción `delay` o en `scheduled_at`; establece `nosend` para añadirlos sin enviar.create_subscribeElimina datoscreate_unsubscribeElimina datosget_account_reportObtén el informe general de feedback del cuenta con NPS total y estadísticas de respuesta.get_surveyObtén los detalles y estadísticas de una encuesta (puntuación NPS, conteo de respuestas). Pasa `survey` para elegir qué encuesta.list_repliesLista respuestas de encuesta (puntuación, comentario, respondent), filtradas opcionalmente por `survey`, con `page` para paginación y `append_tags` para incluir etiquetas.list_surveysLista todas las encuestas NPS en la cuenta de Callexa. Úsalo para encontrar el ID de una encuesta para otras llamadas.
Configúralo en tres pasos
- 1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Callexa Feedback en la lista de aplicaciones.
- 2
Pega tu clave
Introduce dos campos: el correo con el que inicias sesión en Callexa y tu clave API. Encuentra la clave global API en la configuración de tu cuenta de Callexa (feedback.callexa.com/account). También funciona una clave de encuesta: edita la encuesta y abre Embed > REST-API.
- 3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
- Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
- Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
- Actívalo desde el menú + de un chat.
Preguntas frecuentes
¿Qué puede hacer la IA en Callexa Feedback?
Puede listar tus encuestas, leer estadísticas de encuesta y el informe global con NPS general, y listar respuestas con puntuaciones, comentarios y etiquetas. Puede añadir destinatarios de encuestas, a los que Callexa envía luego la encuesta, y registrar nuevas respuestas con una puntuación del 0 al 10.
¿Vé la IA mis credenciales de Callexa Feedback?
No. Tu correo de inicio de sesión en Callexa y tu clave API están cifrados en reposo y nunca se muestran a la IA. Después de guardarlos, no se muestran nuevamente, ni siquiera a ti. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.
¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?
Sí. Eliges qué herramientas están activas, así que puedes empezar solo leyendo puntuaciones y respuestas. Añadir un destinatario hace que Callexa les envíe el cuestionario por correo, y ese paso puede requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.
¿Funciona con ChatGPT?
Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.
¿Cuánto cuesta?
PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagados cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta de Callexa.
¿Puede la IA añadir a alguien sin enviarles el cuestionario por correo?
Sí. Al añadir un destinatario, puede establecer la opción 'no enviar', así que la persona se añade sin recibir un correo. También puede diferir el envío o programarlo para una hora específica.
Integraciones relacionadas
Pon tu IA a trabajar en Callexa Feedback hoy.
Empieza gratis. Tu clave permanece cifrada y tú decides qué puede hacer la IA.
Conecta Callexa Feedback gratisPipMCP no está afiliado a Callexa Feedback. Los nombres de los productos son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.