Integración · Comunicación

Conecte Claude y ChatGPT con NUACOM

Pregunte a su IA quién llamó desde un número la semana pasada, cuánto tiempo pasó cada extensión en el teléfono o anote de qué trataba una llamada en NUACOM. Puede buscar historial y grabaciones de llamadas, añadir notas y etiquetas a las llamadas, consultar y actualizar contactos y empresas del directorio telefónico, y leer extensiones, números, colas y horarios de apertura. También puede enviar un SMS si activa esa herramienta.

Conecta NUACOM gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“Muéstrame todas las llamadas desde +353 1 234 5678 esta semana.”
La IA busca los registros de llamadas para ese número y rango de fechas y enumera cada llamada.
“Añada una nota a esa llamada: el cliente quiere una cotización para este viernes.”
Añade la nota a la llamada para que tu equipo la vea en NUACOM.
“Etiqueta las llamadas de ventas perdidas de ayer como Seguimiento.”
Busca tus etiquetas de llamada, encuentra las llamadas y aplica la etiqueta a cada una.

Qué puede hacer tu IA

Historial de llamadas

Buscar registros de llamadas por número, extensión, cola o fecha; leer detalles y grabaciones de llamadas; añadir notas y etiquetas a las llamadas.

Directorio telefónico

Buscar, crear y actualizar contactos y empresas, y ver grupos de contacto.

Sistema telefónico e informes

Listar extensiones, números, colas y horarios; informar duración de llamadas por extensión y estadísticas entrantes de cola; enviar SMS.

“¿Cuánto tiempo pasó cada extensión en llamadas el mes pasado?”
Ejecuta el informe de duración de llamadas por extensión para ese período.
“¿Cómo fue la cola de soporte con las llamadas entrantes hoy?”
Encuentra la cola e informa sus estadísticas de llamadas entrantes para hoy.
“Añade a Anna Byrne de Byrne Logistics al directorio telefónico con su móvil.”
Busca duplicados en el directorio, luego crea el contacto vinculado a la empresa.

66 herramientas para NUACOM

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

add_call_notesModifica datosAñade notas a una o más llamadas: pasa `items`, cada una con call_id y call_note.
create_call_backModifica datos
create_call_tag_infoModifica datos
create_companyModifica datosCrea una empresa en el directorio telefónico con nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, país y notas.
create_contactsModifica datosCrea contactos del directorio telefónico: pasa `items`, cada uno con campos de primer/último nombre, móvil, línea fija, correo electrónico, dirección, ID de organización e IDs de grupo.
create_extension_cliModifica datos
create_extensions_inbound_durationModifica datos
create_extensions_outbound_durationModifica datos
create_groupModifica datos
create_ivr_menuModifica datos
create_ivr_menu_changeModifica datos
create_ivr_menu_newModifica datos
create_login_digestModifica datos
create_opening_hours_overrideModifica datos
create_payloadElimina datos
create_payload_sms_status_payloadElimina datos
create_queueModifica datos
create_queues_add_newModifica datos
create_sms_delivery_statusVisible para otros
create_subscriptionElimina datos
create_taskModifica datos
create_user_info_cliModifica datos
create_user_info_extensionModifica datos
delete_call_tag_infosMueve dinero
delete_call_tagsMueve dinero
delete_companyElimina datos
delete_contactElimina datos
delete_groupElimina datos
delete_recordingElimina datos
delete_subscriptionsMueve dinero
get_accountObtén los detalles de la cuenta NUACOM conectada.
get_call_logObtén los detalles de una llamada mediante `call_log_id`.
get_call_noteObtén las notas dejadas en una llamada mediante `call_id`.
get_call_tags_for_callObtén las etiquetas aplicadas a una llamada mediante `call_id`.
get_contactObtén un contacto del directorio telefónico mediante `contact_id`.
get_current_userObtén los detalles del usuario NUACOM iniciado sesión, como nombre y extensión.
get_extension_cli
list_call_recordingsLista las grabaciones de una llamada mediante `call_id`.
list_call_tagsLista las etiquetas de llamadas definidas en la cuenta y sus IDs.
list_companiesLista las empresas (organizaciones) del directorio telefónico y sus IDs.
list_contact_groupsLista los grupos de contactos del directorio telefónico y sus IDs.
list_extension_infos
list_extensionsLista las extensiones del sistema telefónico (usuarios y dispositivos).
list_extensions_infos
list_ivr_menu_action_mappings
list_ivr_menus
list_numbersLista los números de teléfono de la cuenta y dónde se enrutan.
list_opening_hoursMuestra las horas de apertura comerciales configuradas.
list_opening_hours_overrides
list_queuesLista las colas de llamadas y sus IDs.
list_sms_billpay_rates
list_subscriptions
list_user_info_clis
report_extension_call_durationModifica datosInforma el tiempo total de llamadas por extensión entre time_from y time_to, opcionalmente para extensiones específicas (separadas por comas).
report_queue_inbound_statsModifica datosInforma estadísticas de llamadas entrantes para una cola entre time_from y time_to, opcionalmente agrupadas con group_by.
search_call_logsBusca el historial de llamadas por número, número entrante/saliente, extensión, cola o rango de fechas (from_date/to_date), con página y límite.
search_contactsBusca el directorio telefónico NUACOM con `q` (nombre, número o correo electrónico), opcionalmente filtrado por propietario o fecha de última actualización.
search_login_digests
send_smsVisible para otrosEnvía un SMS: `to` es una lista de destinatarios (número en formato internacional más tu referencia), `from` es un número o nombre de remitente (hasta 11 caracteres), `message` es el texto; establece send_at para programar. Envía mensajes reales y puede cobrarse.
tag_callsModifica datosAplica etiquetas a las llamadas: pasa `items`, cada una con call_id e id_tag (ver list_call_tags).
update_call_tag_infosVisible para otros
update_companyModifica datosActualiza el nombre, teléfono, correo electrónico, dirección o notas de una empresa mediante `company_id`.
update_contactModifica datosActualice el nombre, números, correo electrónico, dirección, comentario, organización o grupos de un contacto del directorio telefónico mediante `contact_id`.
update_groupModifica datos
update_numbersVisible para otros
update_opening_hoursVisible para otros

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige NUACOM en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Introduce el correo electrónico y contraseña de inicio de sesión de un usuario NUACOM, preferiblemente un administrador dedicado para integraciones. PipMCP se inicia sesión con una token de sesión y lo renueva automáticamente.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en NUACOM?

Puede buscar y leer registros de llamadas, grabaciones, notas y etiquetas de llamadas, contactos del directorio, empresas y grupos, extensiones, números, colas, horarios y detalles de cuenta. Puede añadir notas y etiquetas a las llamadas, crear y actualizar contactos y empresas, ejecutar informes de duración de llamadas y estadísticas de cola, y enviar SMS.

¿Vé la IA mis credenciales NUACOM?

No. Tus credenciales NUACOM están encriptadas en reposo y nunca se muestran a la IA. Después de guardarlas, no se muestran nuevamente, ni siquiera a ti. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Tú eliges qué herramientas están activas, así que puedes empezar solo con búsquedas de llamadas. Enviar un SMS llega a personas reales y puede facturarse, por lo que puede requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagados cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta NUACOM.

¿Por qué NUACOM necesita un correo electrónico y contraseña para iniciar sesión?

La API de NUACOM usa un token de sesión que obtienes iniciando sesión con el correo y contraseña del usuario. PipMCP realiza ese inicio de sesión por ti y renueva el token cuando expira. Un administrador dedicado para integraciones mantiene esto separado de tu inicio de sesión personal.