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Integración · Formularios

Conecte Claude y ChatGPT a InputKit

Pregunte a su IA qué respondieron los clientes en sus encuestas, si se envió una solicitud de retroalimentación o para enviar una secuencia a un nuevo cliente en InputKit. Puede buscar clientes y organizaciones, leer envíos y respuestas, y listar sus ubicaciones, empleados y secuencias. Obtenga respuestas sobre la retroalimentación del cliente sin hacer clic en informes.

Conecta InputKit gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

  • “¿Qué dijeron los clientes en sus respuestas de encuesta la semana pasada?”

    La IA busca las respuestas de encuestas en ese rango de fechas y resume lo que escribieron los clientes, con satisfacción donde está configurada.

  • “¿Se envió la solicitud de retroalimentación a [email protected]?”

    Busca solicitudes de retroalimentación enviadas para ese cliente y muestra el estado de cada envío.

  • “Envíe nuestra secuencia de reseñas a Peter Hansen, [email protected], desde la ubicación de Aarhus.”

    Encuentra los IDs de secuencia y ubicación y envía la secuencia al cliente. Está disponible el modo de prueba si desea probarlo primero.

Qué puede hacer tu IA

Clientes y organizaciones

Busque y liste clientes, lea datos de contacto y busque organizaciones de clientes por nombre.

Envíos y respuestas

Busque solicitudes de retroalimentación enviadas por fecha, estado o cliente, y lea la respuesta de encuesta para cada envío.

Secuencias y configuración

Liste secuencias, ubicaciones y empleados, y envíe una secuencia a un cliente por correo electrónico o SMS, con modo de prueba.

  • “Encuentre al cliente Nordic Foods y muestre sus datos de contacto.”

    Busca clientes por nombre y lee el registro de cliente correspondiente.

  • “¿Cuántas reseñas de Google hemos recopilado?”

    Lee la cantidad de reseñas de Google recopiladas para su empresa.

  • “¿Qué secuencias de retroalimentación puedo enviar?”

    Lista las secuencias de encuestas y solicitudes de reseñas en su cuenta de InputKit.

18 herramientas para InputKit

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

  • get_companyObtener la cuenta de empresa conectada a InputKit (nombre y configuración). Úsala para confirmar en qué cuentas estás trabajando.
  • get_customerObtener un cliente mediante `customer_id`, incluyendo detalles de contacto.
  • get_employeeObtener un empleado mediante `employee_id`.
  • get_google_review_countObtener el conteo de reseñas de Google recopiladas para la empresa.
  • get_queue
  • get_sendingObtener una solicitud de retroalimentación enviada mediante `sending_id`, incluyendo su estado.
  • get_sending_responseObtener la respuesta del cliente a su encuesta para un envío mediante `sending_id`.
  • list_customersListar clientes, con texto opcional `search`, ordenamiento y paginación.
  • list_employeesListar los empleados de la empresa, por ejemplo, para elegir quién es el objeto de una solicitud de retroalimentación.
  • list_locationsListar las ubicaciones de la empresa. Se necesita un ID de ubicación para enviar una secuencia.
  • list_sendings
  • list_sequencesListar las secuencias de retroalimentación (flujos de encuestas/solicitudes de reseña) que se pueden enviar.
  • search_customersEncontrar clientes por nombre o correo electrónico con `q`. Úsalo para obtener un ID de cliente antes de otras búsquedas.
  • search_organizationsBuscar organizaciones de clientes mediante `name`.
  • search_responsesModifica datosBuscar respuestas a encuestas con `filters` (rango de fechas, término de búsqueda, cliente, encuesta, satisfacción) y paginación.
  • search_sendingsModifica datosBuscar solicitudes de retroalimentación enviadas con `filters` (rango de fechas, estado, término de búsqueda, cliente, encuesta) y paginación; establece `include_responses` para incluir respuestas.
  • send_pc_voyageVisible para otros
  • send_sequenceVisible para otrosEnviar una secuencia de retroalimentación a un cliente: requiere `sequence_id` y `location_id`, además del correo electrónico o teléfono y nombre del cliente. Esto envía correos/SMS reales al cliente a menos que `is_test_mode` sea verdadero.

Configúralo en tres pasos

  1. 1

    Elige la aplicación

    Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige InputKit en la lista de aplicaciones.

  2. 2

    Pega tu clave

    Pegue su clave API de empresa InputKit. Esto funciona para cuentas alojadas en app2.inputkit.io (API v2). Pida su administrador de InputKit o [email protected] la clave.

  3. 3

    Añade el enlace a tu IA

    Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:

    1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
    2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
    3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en InputKit?

La IA puede leer su empresa, clientes, organizaciones, empleados, ubicaciones, secuencias, solicitudes de retroalimentación enviadas, respuestas de encuesta y su conteo de reseñas de Google. También puede enviar una secuencia de retroalimentación a un cliente si activa esa herramienta.

¿Vé la clave API de InputKit?

No. Su clave API de InputKit está encriptada en reposo y nunca se muestra a la IA. Después de guardarla, no se muestra nuevamente, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Tú eliges qué herramientas están activas, por lo que puedes mantenerlo en modo solo lectura. Enviar una secuencia de correos o mensajes a un cliente real requiere tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagados cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta de InputKit.

¿Puedo probar una secuencia sin contactar al cliente?

Sí. La herramienta de envío tiene modo de prueba. Cuando está activado, la secuencia no se envía como correo o SMS real. Sin modo de prueba, el cliente recibe los mensajes.

Pon tu IA a trabajar en InputKit hoy.

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PipMCP no está afiliado a InputKit. Los nombres de los productos son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.