Integración · Comunicación

Conecte Claude y ChatGPT con Hilos

Pida a su IA que envíe una plantilla de WhatsApp a un cliente, inicie un flujo para una lista de contactos o busque una conversación en su bandeja de entrada de Hilos. Puede buscar, crear y actualizar contactos, listar plantillas, conversaciones y ejecuciones de flujos, así como asignar, etiquetar o cambiar el estado de las conversaciones.

Conecta Hilos gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“¿Qué plantillas de WhatsApp puedo usar para actualizaciones de pedidos?”
La IA busca sus plantillas y las lista con su estado y categoría.
“Envíe la plantilla lista para el pedido a Jane Smith junto con su número de orden.”
Encuentra la plantilla y sus variables, envía el mensaje a su número de teléfono. Se entrega inmediatamente.
“Inicie el flujo de incorporación para estos cinco contactos.”
Ejecuta el flujo para esos contactos. El flujo puede enviarles mensajes de WhatsApp.

Qué puede hacer tu IA

Plantillas de WhatsApp

Liste y lea sus plantillas de WhatsApp junto con sus variables, y envíe un mensaje de plantilla a un número de teléfono.

Contactos

Busque, cree y actualice contactos con teléfono, correo electrónico, etiquetas y campos personalizados, o elimínelos.

Flujos y bandeja de entrada

Inicie flujos para contactos, siga las ejecuciones de flujo y liste, asigne, etiquete o cambie el estado de las conversaciones.

“¿Hasta dónde llegaron los contactos en el flujo de recordatorio de ayer?”
Encuentra la ejecución del flujo y lista sus contactos con su progreso.
“Asigne la conversación con Jane Smith a María y etiquétela como facturación.”
Encuentra la conversación y el miembro del equipo, actualiza al asignado y las etiquetas.
“Agregue a Peter Holm como contacto junto con su número de teléfono y la etiqueta lead.”
Busca primero para evitar duplicados y luego crea el contacto.

16 herramientas para Hilos

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

create_contactModifica datosCrea un contacto con `phone` y nombre de primer apellidos, correo electrónico, etiquetas y campos meta opcionales. Busca primero para evitar duplicados.
delete_contactElimina datosElimina permanentemente un contacto mediante `contact_id`. No se puede deshacer.
get_contactObtén un contacto mediante `contact_id`, con teléfono, correo electrónico, etiquetas y datos personalizados.
get_flow_execution_contact_by_id
get_flow_runObtén una ejecución de flujo mediante `flow_execution_id`, con su estado.
get_whatsapp_templateObtén una plantilla de mensaje de WhatsApp mediante `template_id`, incluyendo sus variables.
list_conversationsLista conversaciones del buzón, filtradas por `contact` o `search`. Paginada.
list_flow_run_contactsLista los contactos en una ejecución de flujo y su progreso, filtrados por `flow_execution` o `contact`.
list_flow_runsLista ejecuciones de flujo, filtradas por `flow` o `search`. Paginada.
list_team_membersLista miembros de la cuenta (agentes), buscables por nombre o correo electrónico. Úsalo para encontrar a quién asignar una conversación.
list_whatsapp_templatesLista plantillas de mensajes de WhatsApp, filtradas por `search`, `status` o `category`. Úsalo para elegir una plantilla antes de enviar.
run_flowModifica datosInicia un flujo (`flow_id`) para contactos: establece `execute_for` y el `contact_list`. El flujo puede enviar mensajes de WhatsApp a esos contactos.
search_contactsBusca contactos con texto `search` (nombre, teléfono, correo electrónico). Úsalo para encontrar el ID de un contacto y evitar duplicados.
send_whatsapp_templateVisible para otrosEnvía un mensaje de plantilla de WhatsApp a un número `phone` usando `template_id` y cualquier `variables`. El mensaje se entrega inmediatamente.
update_contactModifica datosActualiza un contacto mediante `contact_id` (nombre, correo electrónico, teléfono, etiquetas, meta). Solo cambian los campos que pasas.
update_conversationVisible para otrosActualiza una conversación del buzón mediante `conversation_id`: cambia su `status`, `tags` o el usuario o equipo asignado.

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Hilos en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Pegue una clave API de Hilos. En Hilos abra app.hilos.io/dev/api-keys, cree una clave API para su cuenta y cópiala.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en Hilos?

La IA puede buscar y leer contactos, plantillas de WhatsApp, conversaciones, ejecuciones de flujo, contactos de ejecución de flujo y miembros del equipo. Puede crear, actualizar y eliminar contactos, enviar mensajes de plantilla de WhatsApp, iniciar flujos y actualizar conversaciones.

¿Vé la clave API de Hilos mi IA?

No. Sus credenciales de Hilos están encriptadas en reposo y nunca se muestran a la IA. Después de guardarlas, no se muestran nuevamente, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Usted elige qué herramientas están activas, por lo que puede iniciar solo lectura. Enviar una plantilla, iniciar un flujo y eliminar un contacto pueden cada uno requerir su aprobación antes de ejecutarse. Eliminar un contacto no se puede deshacer. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagados cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta de Hilos.

¿Puede la IA enviar cualquier mensaje de WhatsApp que escriba?

No. La IA envía mensajes de plantillas de WhatsApp: elige una de tus plantillas y rellena sus variables. Los flujos que inicia también pueden enviar mensajes. No existe una herramienta para enviar texto libre.