Integración · Comunicación

Conecte Claude y ChatGPT a Hatif

Pregunte a su IA qué escribió un cliente en WhatsApp, quién está manejando una conversación o envíe un seguimiento desde Hatif. Puede leer conversaciones y mensajes, buscar y actualizar contactos, consultar el historial de un contacto, etiquetar y asignar conversaciones a miembros del equipo. También puede enviar textos, imágenes, documentos y plantillas aprobadas por WhatsApp.

Conecta Hatif gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“¿Qué conversaciones en nuestro número principal de WhatsApp no han sido leídas?”
La IA lista sus canales, luego las conversaciones en ese canal filtradas por no leídas.
“¿Qué escribió Omar Haddad a nosotros la última vez?”
Busca su conversación por nombre de contacto y lee los mensajes más recientes.
“Asigne esa conversación a Sara y etiquétela como Facturación.”
Consulta sus miembros del equipo y etiquetas, asigna la conversación a Sara y añade la etiqueta.

Qué puede hacer tu IA

Mensajería WhatsApp

Envíe textos, imágenes, documentos y plantillas aprobadas desde sus canales de WhatsApp e inicie nuevas conversaciones.

Conversaciones y equipo

Liste y lea conversaciones por canal, filtre por no leídas, etiquetas o asignado, y asigne y etiquete conversaciones.

Contactos

Busque, cree y actualice contactos con propiedades personalizadas y lea el historial de llamadas, mensajes y eventos del contacto.

“Envíe nuestra plantilla de actualización de pedido en inglés a este cliente.”
Lista las plantillas aprobadas para el canal y envía la plantilla con sus parámetros. Esto envía un mensaje real de WhatsApp.
“Agregue a Lina Farah de Nordwind como contacto con su número de teléfono.”
Busca primero para evitar duplicados, luego crea el contacto con nombre, número de teléfono y empresa.
“Muéstrame todo lo que hemos tenido con este cliente.”
Lista el historial del contacto de llamadas, mensajes y eventos.

41 herramientas para Hatif

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

assign_conversationModifica datosAsignar una conversación (`conversation_id`) a un miembro del equipo (`assigned_user_id`) o a un agente de IA.
create_contactModifica datosCrear un contacto con `name` y `phone_number`, más correo electrónico, empresa, cargo, nota y propiedades personalizadas opcionales. Busca primero para evitar duplicados.
create_contact_property_definitionModifica datos
create_contact_property_definition_statisticModifica datos
create_flowModifica datos
create_outbound_ivrModifica datos
create_tagModifica datosCrear una etiqueta de conversación con un `name`, más descripción e icono opcionales.
create_vcardModifica datos
delete_accountElimina datos
delete_contact_propertyElimina datos
delete_contact_property_definitionElimina datos
delete_flowElimina datos
get_contactObtener un contacto mediante `contact_id`.
get_conversationObtener una conversación mediante `conversation_id`.
get_flow
get_outbound_ivr
list_channelsListar tus canales conectados (números de WhatsApp y otros). Usa un ID de canal para listar conversaciones o enviar mensajes.
list_contact_historyListar el historial de llamadas, mensajes y eventos de un contacto mediante `contact_id`.
list_contact_propertiesListar las propiedades personalizadas de contacto definidas en tu espacio de trabajo.
list_conversation_messagesListar los mensajes y eventos en una conversación mediante `conversation_id`.
list_conversationsListar conversaciones en un canal mediante `channel_id`, filtradas por nombre de contacto o teléfono, etiquetas, asignado, no leídas, perdidas o rango de fechas.
list_flows
list_tagsListar las etiquetas de conversación.
list_usersListar los miembros del equipo en tu espacio de trabajo. Usa un ID de usuario para asignar conversaciones.
list_whatsapp_templatesListar las plantillas de mensaje de WhatsApp aprobadas para un canal mediante `channel_id`.
search_contactsBuscar contactos por nombre, número de teléfono, propiedades personalizadas o asignado; `max_result_count` establece el tamaño de la página.
search_contacts_searchModifica datos
send_account_audioVisible para otros
send_account_videoVisible para otros
send_whatsapp_fileVisible para otrosEnviar un documento (`file_url`, nombre de archivo y subtítulo opcionales) por WhatsApp a `to_number` desde un canal. Esto envía un mensaje real.
send_whatsapp_imageVisible para otrosEnviar una imagen (`image_url`, subtítulo opcional) por WhatsApp a `to_number` desde un canal. Esto envía un mensaje real.
send_whatsapp_interactive_buttonsVisible para otros
send_whatsapp_templateVisible para otrosEnvía una plantilla de WhatsApp aprobada (`template_name`, `language`, `parameters`) a `to_number` desde un canal. Esto envía un mensaje real.
send_whatsapp_textVisible para otrosEnvía un mensaje de texto de WhatsApp (`text`) a `to_number` desde un canal (`channel_id`); `open_conversation` controla si se abre la conversación. Esto envía un mensaje real.
start_conversationModifica datosIniciar una conversación con un número de teléfono en un canal (`channel_id`, `phone_number`), opcionalmente nombrando el contacto y asignándolo a un miembro del equipo o agente de IA.
tag_conversationModifica datosAgregar etiquetas (`tag_ids`) a una conversación mediante `conversation_id`.
update_accountModifica datos
update_contactModifica datosActualiza el nombre, teléfono, correo electrónico, empresa, cargo, nota o propiedades personalizadas de un contacto mediante `contact_id`.
update_contact_propertyModifica datos
update_contact_property_definitionModifica datos
update_flowModifica datos

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Hatif en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Pegue su ID de cliente Hatif y su secreto de cliente. En Hatif abra Configuración → Conectar API → Credenciales de API y cree credenciales, luego copie ambos valores en PipMCP.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en Hatif?

Puede listar canales, conversaciones, mensajes, etiquetas, miembros del equipo, propiedades de contacto y plantillas de WhatsApp aprobadas, y buscar y leer contactos y su historial. Puede crear y actualizar contactos, crear etiquetas, iniciar, etiquetar y asignar conversaciones, y enviar textos, imágenes, documentos y plantillas por WhatsApp.

¿Vé la IA mis credenciales Hatif?

No. Su ID de cliente y secreto de cliente están encriptados en reposo y nunca se muestran a la IA. Después de guardarlos, no se muestran nuevamente, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Tú eliges qué herramientas están activas, así que puedes empezar solo leyendo conversaciones. Cada herramienta de envío envía un mensaje real de WhatsApp al cliente, por lo que esas herramientas pueden requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a la herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT, abre Configuración › Aplicaciones y conectores › Avanzado, activa Modo desarrollador y añade tu enlace PipMCP. Modo desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

Hatif se conecta mediante OAuth, y las conexiones OAuth requieren el plan PipMCP Pro o superior. PipMCP también tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito, pero no incluye esta conexión. Los planes de pago cobran por tarea completada. También necesitas tu propio cuenta Hatif.

¿De qué número de WhatsApp envía la IA?

Del canal que elijas. La IA lista tus canales conectados, como tus números de WhatsApp, y usa ese canal para leer conversaciones y enviar mensajes. Si tienes más de uno, nombra el que quieres o la IA te lo preguntará.