Integración · Comunicación

Conecte Claude y ChatGPT con Convirza

Pregunte a su IA qué llamadas llegaron por número de seguimiento, cuáles fueron oportunidades perdidas o cómo puntuaron sus agentes este mes en Convirza. Puede leer llamadas, conversaciones SMS y transmisiones, números de seguimiento, campañas, tablas de puntuación y atribución de marketing. También puede etiquetar y titular llamadas, así como crear o actualizar campañas.

Conecta Convirza gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“¿Qué llamadas llegaron el número de seguimiento de Google Ads ayer?”
La IA encuentra el número de seguimiento y lista las llamadas para ese día con llamante, destino y disposición.
“¿Qué llamadas la semana pasada fueron oportunidades perdidas?”
Lista las llamadas que Convirza marcó como oportunidades perdidas, usando detecciones del sistema o sus propias percepciones personalizadas.
“¿Cómo puntuaron cada agente del equipo de ventas en septiembre?”
Lee el rendimiento del agente para ese rango de fechas: llamadas, puntuación de calidad y tasa de conversión.

Qué puede hacer tu IA

Llamadas y números de seguimiento

Liste y lea llamadas por fecha, llamante, ruta de seguimiento o campaña, lea la enrutación del número de seguimiento, y etiquete o titule llamadas.

Puntuación e insights

Lea insights de llamada, tablas de puntuación, informes de llamadas puntuadas, rendimiento del agente y llamadas marcadas como oportunidades perdidas.

Campañas, SMS y atribución

Cree y actualice campañas, lea conversaciones SMS y transmisiones, y vea la atribución de marketing.

“Etiqueta la llamada 771204 como 'seguimiento' y titúla-la 'Pregunta sobre precios'.”
Añade la etiqueta y establece el título de la llamada.
“¿Qué números de seguimiento y llamadas condujeron a conversiones este trimestre?”
Lee los datos de atribución de marketing que vinculan llamadas y números de seguimiento con resultados.
“Cree una campaña para el correo de primavera con 2.000 en un gasto único.”
Busca al propietario y crea la campaña con fecha de inicio, zona horaria, gasto y valor de conversión. El gasto es solo para informes.

103 herramientas para Convirza

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

create_addressModifica datos
create_blacklistModifica datos
create_broadcastVisible para otros
create_campaignModifica datosCrear una campaña: `campaign_name`, `owner_user_id`, `start_date`, `timezone`, `campaign_spend`, `campaign_spend_frequency` (de pago único o mensual) y `conversion_value`. El gasto es solo para informes.
create_createModifica datos
create_custom_insightModifica datos
create_custom_sourceModifica datos
create_geo_location_routeModifica datos
create_groupModifica datos
create_insightModifica datos
create_messageModifica datos
create_moveModifica datos
create_orderModifica datos
create_provisioned_routeModifica datos
create_scorecardModifica datos
create_subscriptionModifica datos
create_tag_miscellaneous_controller_create_tagModifica datos
create_templateModifica datos
create_userModifica datos
create_webhookElimina datos
delete_addressElimina datos
delete_ai_voice_agentElimina datos
delete_archiveElimina datos
delete_blacklistElimina datos
delete_broadcastElimina datos
delete_campaignElimina datos
delete_custom_insightElimina datos
delete_custom_sourcesMueve dinero
delete_dniElimina datos
delete_geo_location_routeElimina datos
delete_groupElimina datos
delete_insightElimina datos
delete_media_promptElimina datos
delete_numbersMueve dinero
delete_provisioned_routeElimina datos
delete_subscriptionElimina datos
delete_tagsMueve dinero
delete_userElimina datos
delete_webhookElimina datos
email_call_detailsVisible para otrosEnvía los datos de una llamada (`call_id`) a una dirección `email` como json o xml mediante correo electrónico.
get_address
get_ai_voice_agent
get_callObtener una llamada mediante `message_id` (el ID de la llamada).
get_campaignObtén una campaña mediante `campaign_id`.
get_custom_insight
get_geo_location_route
get_group
get_insightObtener un insight de llamada mediante `insight_id`.
get_media_prompt
get_org_list
get_org_unit_hierarchy
get_sms_broadcastObtener un envío SMS mediante `broadcast_id`.
get_sms_conversationObtener una conversación SMS mediante `sms_id`.
get_tracking_numberObtener una ruta de número de seguimiento mediante `provisioned_route_id`, con sus configuraciones de enrutamiento y campaña.
get_userObtener un usuario mediante `user_id`.
get_webhook
list_ad_sources
list_agent_performanceObtener el rendimiento del agente (llamadas, puntuación de calidad, tasa de conversión) para un rango de fechas, opcionalmente para un equipo o usuario específico.
list_assigneds
list_callsListar llamadas rastreadas filtradas por rango de fechas (ISO 8601), número de origen (10 dígitos), número de destino, campaña, ruta de seguimiento, bandera de spam o disposición. Pase `call_id` para obtener una sola llamada.
list_campaignsListar campañas de rastreo de llamadas filtradas por nombre o estado.
list_custom_insights
list_dnis
list_geo_location_routes
list_groupsListar grupos (unidades organizativas) por nombre o estado.
list_industries
list_insightsListea las percepciones de llamada (indicadores de palabra clave o IA), filtradas por nombre, estado o tipo.
list_marketing_attributionObtener datos de atribución de marketing: qué llamadas, números de seguimiento e insights condujeron a resultados.
list_opportunity_callsListar llamadas marcadas como oportunidades perdidas mediante insights personalizados; pase `insight_ids` (0 para oportunidades detectadas por el sistema).
list_provisioneds
list_scorecardsListea los cuadros de puntuación de llamadas filtrados por nombre o estado.
list_scored_callsObtén un informe de llamadas puntuadas para un rango de fechas, agrupado por grupo o usuario.
list_sms_broadcastsListar envíos SMS filtrados por estado, nombre, agente o rango de fechas.
list_sms_conversationsListea las conversaciones SMS filtradas por tipo (todasAbiertas, asignadaA ti, no asignada, cerca), texto de búsqueda o rango de fechas.
list_subscriptions
list_tagsListar las etiquetas de llamada de su organización, con filtros opcionales de búsqueda por nombre, estado y tipo.
list_tracking_numbersListea las rutas de números de seguimiento filtradas por nombre, estado, número de teléfono o campaña.
list_trees
search_addresses
search_ai_voice_agents
search_blacklists
search_custom_sources
search_media_prompts
search_phone_numbers
search_usersBusca usuarios por nombre, correo electrónico, rol o estado. Úsalo para encontrar un `owner_user_id` o agente.
search_webhooks
set_call_titleModifica datosEstablecer el título de una llamada mediante `call_id` y `call_title`.
submit_scorecardVisible para otros
tag_callModifica datosAgregar etiquetas (`tags`, nombres de hasta 100 caracteres) a una llamada mediante `call_id`.
update_addressModifica datos
update_address_geo_location_controller_patch_location_routeModifica datos
update_broadcastVisible para otros
update_campaignModifica datosActualiza el nombre, estado, fechas, propietario, gasto o valor de conversión de una campaña por `campaign_id`.
update_custom_insightModifica datos
update_dniModifica datos
update_groupModifica datos
update_provisioned_routeModifica datos
update_tagsVisible para otros
update_templatesVisible para otros
update_userModifica datos
update_webhookElimina datos
upload_messageModifica datos
upload_routeModifica datos

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Convirza en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Pegue su clave API y secreto API de Convirza, e ingrese su ID de organización (org_unit_id). En el portal de Convirza abra la página Acceso a API para copiar la clave y el secreto, y mantenga el secreto privado. PipMCP los usa para obtener un token de acceso. Deje el campo encabezados extra vacío a menos que lo necesite.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en Convirza?

Puede leer llamadas, números de seguimiento, campañas, grupos, usuarios, etiquetas, insights de llamada, tablas de puntuación, informes de llamadas puntuadas, rendimiento del agente, atribución de marketing, conversaciones SMS y transmisiones SMS. Puede etiquetar llamadas, establecer títulos de llamada, crear y actualizar campañas y enviar los datos de una llamada a una dirección que le des.

¿Vé la IA mis credenciales de Convirza?

No. Sus credenciales de Convirza están encriptadas y nunca se muestran a la IA. Una vez guardadas, no se vuelven a mostrar ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que invoca.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Usted elige qué herramientas activar para comenzar con acceso de solo lectura. Enviar detalles de llamadas por correo envía un email; modificar campañas o etiquetar llamadas escribe en su cuenta. Todas requieren aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagados cobran por tarea completada. También necesita su propia cuenta de Convirza.

¿Por qué Convirza necesita una clave API, un secreto y un ID de organización?

Convirza usa la clave y el secreto para emitir un token de acceso; PipMCP gestiona ese intercambio. El ID de organización (org_unit_id) indica a Convirza a qué organización pertenecen las llamadas, números y campañas. Encuentre la clave y el secreto en la página Acceso API del portal de Convirza.