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Integración · Comunicación

Conecte Claude y ChatGPT con B2Chat

Pregunte a su IA qué escribieron los clientes en B2Chat ayer, cuáles contactos tienen una etiqueta determinada o qué plantillas de WhatsApp están aprobadas para su número. Puede crear y actualizar contactos, añadir o quitar etiquetas y enviar una plantilla de WhatsApp aprobada a un cliente, con su aprobación si lo desea.

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Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

  • “Muestre los chats de ayer manejados por la agente María.”

    La IA enumera las conversaciones de chat en ese rango de fechas para esa agente, junto con sus mensajes.

  • “Encuentre el contacto con el móvil +57 300 123 4567 y etiquételo como VIP.”

    Busca al contacto por número de móvil y añade la etiqueta VIP. Si la etiqueta no existe aún, puede crearla.

  • “¿Qué plantillas de WhatsApp están aprobadas para nuestro número principal?”

    Enumera sus números de WhatsApp Business conectados, luego las plantillas del número que elija, filtradas por estado de aprobación.

Qué puede hacer tu IA

Chats

Enumere las conversaciones de chat con sus mensajes, filtradas por rango de fechas, agente, contacto, ID de chat o canal de mensajería.

Contactos y etiquetas

Encuentre, cree y actualice contactos, y añada o quite etiquetas en un contacto.

Plantillas de WhatsApp

Enumere sus números de WhatsApp Business y sus plantillas, lea las variables de una plantilla y envíe una plantilla aprobada a un destinatario.

  • “Envíe la plantilla order_ready a este cliente con el número de pedido 1234.”

    Lee la plantilla y sus variables, rellena el número de pedido y lo envía desde su número de negocio. Esto es un mensaje de WhatsApp real.

  • “Añada estos tres nuevos leads como contactos.”

    Crea los contactos con números de móvil en formato internacional, además del nombre, correo electrónico y empresa donde se les dé.

  • “Actualice la dirección de correo electrónico de Ana Gómez.”

    Encuentra el ID de contacto de Ana y actualiza el contacto con el nuevo correo, manteniendo su número de móvil.

15 herramientas para B2Chat

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

  • add_contact_tagsModifica datosAñade etiquetas a un contacto mediante `contact_id`, pasando `tags` como una lista de nombres. `tag_actions` ASSIGN_TAG crea etiquetas faltantes; SKIP_TAGS las ignora.
  • create_assistant_vector_storeModifica datos
  • create_contactsModifica datosCrea uno o varios contactos desde `contacts` (cada uno necesita `mobile` en formato internacional, más nombre completo opcional, correo, empresa, ciudad, país y atributos personalizados).
  • create_mobile_number_templateModifica datos
  • delete_assistant_documentElimina datos
  • get_whatsapp_templateObtén una plantilla de WhatsApp mediante `template_name` para un negocio `phone_number`, incluyendo su texto y variables.
  • list_ai_assistantsLista los asistentes de IA B2Chat de la cuenta, opcionalmente solo los activos.
  • list_assistant_documents
  • list_chatsLista conversaciones de chat con mensajes, filtradas por rango de fechas, agente, contacto, ID de chat o canal de mensajería. Los resultados están paginados.
  • list_contactsLista la página de contactos B2Chat página a página, opcionalmente filtrada por rango de fechas creado/actualizado o una búsqueda exacta por id, nombre, correo electrónico o móvil. Úsalo para encontrar el ID de un contacto.
  • list_whatsapp_numbersLista los números comerciales de WhatsApp conectados a la cuenta. Usa un número como `from` al enviar plantillas.
  • list_whatsapp_templatesLista las plantillas de mensajes de WhatsApp para un negocio `phone_number`, opcionalmente filtradas por aprobación `status`.
  • remove_contact_tagsMueve dineroElimina la etiqueta dada `tags` de un contacto mediante `contact_id`. Las etiquetas en sí no se eliminan.
  • send_whatsapp_templateVisible para otrosEnvía un mensaje de plantilla de WhatsApp aprobada `template_name` desde el número comercial `from` al destinatario `to`, con la variable `values`. Esto envía un mensaje real al destinatario.
  • update_contactModifica datosActualiza un contacto mediante `contact_id` con nuevos detalles en `contact` (el móvil es obligatorio; nombre, correo, empresa, dirección, país y atributos personalizados opcionales).

Configúralo en tres pasos

  1. 1

    Elige la aplicación

    Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige B2Chat en la lista de aplicaciones.

  2. 2

    Pega tu clave

    Pegue su nombre de usuario de API B2Chat (client_id) y contraseña (client_secret). Necesita una cuenta de administrador de B2Chat: abra Configuración general > Integraciones > BotApi y copie ambos valores.

  3. 3

    Añade el enlace a tu IA

    Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:

    1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
    2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
    3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en B2Chat?

La IA puede enumerar chats con sus mensajes, listar y buscar contactos, números de WhatsApp Business, plantillas de WhatsApp y sus asistentes de IA de B2Chat. Puede crear y actualizar contactos, añadir y quitar etiquetas de contacto, y enviar plantillas de WhatsApp aprobadas.

¿Vé la IA mis credenciales de B2Chat?

No. Sus credenciales de B2Chat están encriptadas en reposo y nunca se muestran a la IA. Después de guardarlas, no se muestran nuevamente, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Tú eliges qué herramientas están activas, así que puedes empezar solo leyendo chats y contactos. Enviar una plantilla de WhatsApp llega a un cliente real y puede requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagados cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta B2Chat.

¿Dónde encuentro mi nombre de usuario y contraseña de la API de B2Chat?

Inicia sesión en B2Chat con una cuenta de administrador y abre Configuración general > Integraciones > BotApi. El nombre de usuario es el client_id y la contraseña es el client_secret. Pega ambos en PipMCP.

Pon tu IA a trabajar en B2Chat hoy.

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PipMCP no está afiliado a B2Chat. Los nombres de los productos son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.