Integration · Terminplanung

Claude & ChatGPT mit Waitwhile verbinden

Frag deine KI, wie lang die Warteliste gerade ist, wann der nächste Termin frei ist oder was ein Gast bisher gebucht hat. Sie liest Standorte, Besuche, Kunden, Leistungen, Ressourcen, Nachrichten und Verfügbarkeiten in Waitwhile. Außerdem kann sie Gäste auf die Warteliste setzen, Buchungen erstellen, Besuche aktualisieren oder stornieren und Kundendaten aktuell halten – auf Wunsch mit deiner Freigabe.

Waitwhile kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Wie viele Personen warten an unserem Standort in der Innenstadt?”
Die KI liest den aktuellen Status des Standorts aus, einschließlich Öffnungsstatus und aktueller Wartelistenzahlen.
“Wann ist am Samstag der nächste Termin für einen Haarschnitt frei?”
Sie sucht die Leistung heraus und findet die ersten verfügbaren Buchungszeiten am Standort für dieses Datum.
“Setze Maria Lopez, +1 555 0102, auf die Warteliste.”
Sie erstellt einen Besuch auf der Warteliste des Standorts. Gäste erhalten möglicherweise eine Bestätigungsnachricht, sofern du die KI nicht bittest, Nachrichten zu unterdrücken.

Was Ihre KI tun kann

Wartelisten und Buchungen

Liste Besuche auf und durchsuche sie, setze Gäste auf die Warteliste oder erstelle Buchungen und aktualisiere oder storniere Besuche.

Verfügbarkeit

Finde verfügbare Tage und Termine, prüfe die Verfügbarkeit von Ressourcen und sieh dir den aktuellen Status jedes Standorts an.

Kunden und Nachrichten

Suche, erstelle und aktualisiere Kunden, füge interne Notizen hinzu und lies Nachrichten an und von Gästen.

“Markiere Jons Besuch als bedient.”
Sie sucht den Besuch und aktualisiert seinen Status.
“Was hat Peter Hansen bisher gebucht, und gibt es Notizen zu ihm?”
Sie sucht den Kunden und listet anschließend seine Besuche und internen Notizen auf.
“Schließe die Warteliste am Flughafenstandort für den Rest des Tages.”
Sie erzwingt die Schließung der Warteliste des Standorts, unabhängig von den Öffnungszeiten.

25 Tools für Waitwhile

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_customer_noteÄndert DatenFüge einem Kunden anhand von `customer_id` eine interne Notiz (`content`) hinzu, optional mit Verknüpfung zu einer `visit_id`.
cancel_visitLöscht DatenStorniere einen Besuch anhand von `visit_id` und sende dem Gast optional eine `message` mit Betreff und Nachrichtentext. Der Gast wird möglicherweise benachrichtigt.
create_customerÄndert DatenErstelle einen Kunden mit Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Tags und Notizen. Suche vorher nach dem Kunden, um Duplikate zu vermeiden.
create_visitÄndert DatenSetze einen Gast auf die Warteliste oder erstelle eine Buchung. `items` enthält den Besuch oder eine Liste von Besuchen mit Feldern wie Standort, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Status, Datum und Leistungen. Gäste erhalten möglicherweise Bestätigungsnachrichten, sofern `suppress_messages` nicht auf true gesetzt ist.
find_available_datesFinde die ersten Tage mit freien Buchungsterminen an einer `location_id`, optional für bestimmte Leistungen oder Ressourcen.
find_available_slotsFinde die ersten verfügbaren Buchungszeiten an einer `location_id`, optional für bestimmte `service_ids`, `resource_ids`, `party_size` und einen Datumsbereich.
get_customerRufe einen Kunden anhand von `customer_id` mit Kontaktdaten, Tags und Notizen ab.
get_locationRufe einen Standort anhand seiner ID oder seines Kurznamens (`short_name_or_id`) samt Einstellungen ab.
get_location_statusRufe den aktuellen Status eines Standorts anhand von `location_id` ab, etwa ob er geöffnet ist und seine aktuellen Wartelistenzahlen.
get_messageRufe eine Gästenachricht anhand von `message_id` ab.
get_resource_availabilityRufe die Ressourcenverfügbarkeit für eine `location_id` an einem `date` ab, optional für bestimmte `resource_ids`.
get_visitRufe einen Besuch anhand von `visit_id` mit Kunde, Leistungen, Status und Zeiten ab.
list_customer_notesListe die internen Notizen zu einem Kunden anhand von `customer_id` auf.
list_customersListe Kunden auf, optional für eine `location_id`, einen Datumsbereich oder eine `external_id`.
list_locationsListe deine Waitwhile-Standorte auf. Verwende dies, um eine Standort-ID zu finden.
list_messagesListe Nachrichten an und von Gästen auf, gefiltert nach `location_id`, `visit_id`, `customer_id` oder Datumsbereich.
list_resourcesListe Ressourcen auf (Mitarbeitende, Räume oder Geräte für die Betreuung von Gästen), optional nach `location_id` oder Suchbegriff `q`.
list_servicesListe die Leistungen auf, die Gäste buchen oder für die sie sich auf die Warteliste setzen lassen können, optional nach `location_id` oder Suchbegriff `q`.
list_usersListe die Teammitglieder (Benutzer) deines Waitwhile-Kontos auf, optional nach `location_id`, `role` oder Suchbegriff `q`.
list_visitsListe Besuche (Wartelisteneinträge und Buchungen) auf, gefiltert nach `location_id`, `state`, `customer_id`, `service_id`, `resource_id`, Tag oder Datumsbereich.
search_customersSuche Kunden über den Freitext `q` (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) oder `tag`. Verwende dies, um eine Kunden-ID zu finden.
search_visitsSuche Besuche über den Freitext `q` (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), optional eingeschränkt auf eine `location_id` und einen `state`.
set_location_open_closedÄndert DatenErzwinge anhand von `location_id` die Öffnung (`is_force_open`) oder Schließung (`is_force_closed`) der Warteliste eines Standorts, unabhängig von den Öffnungszeiten.
update_customerÄndert DatenAktualisiere einen Kunden anhand von `customer_id`: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Notizen oder Tags (`add_tags`/`remove_tags`). Nur die übergebenen Felder werden geändert.
update_visitÄndert DatenAktualisiere einen Besuch anhand von `visit_id`: Ändere seinen `state` (z. B. um den Gast zu bedienen oder seinen Besuch abzuschließen), Datum, Leistungen, Ressourcen, Notizen, Tags oder Kontaktdaten. Nur die übergebenen Felder werden geändert; Gäste erhalten möglicherweise Nachrichten, sofern `suppress_messages` nicht auf true gesetzt ist.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Waitwhile aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge einen Waitwhile-API-Schlüssel ein. Öffne in Waitwhile Kontoeinstellungen > Integrationen und erstelle einen API-Schlüssel. Der Schlüssel nutzt die Standortberechtigungen deines Benutzers. Erstelle ihn daher als Kontoinhaber oder als Administrator, der allen Standorten zugeordnet ist, um vollständigen Zugriff zu erhalten.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Waitwhile tun?

Die KI kann Standorte und deren aktuellen Status, Besuche, Kunden und Notizen, Leistungen, Ressourcen, Benutzer, Gästenachrichten und Verfügbarkeiten lesen. Sie kann Gäste auf die Warteliste setzen, Buchungen erstellen, Besuche aktualisieren und stornieren, Kunden erstellen und aktualisieren, Notizen hinzufügen und die Öffnung oder Schließung der Warteliste eines Standorts erzwingen.

Sieht die KI meinen Waitwhile-API-Schlüssel?

Nein. Dein Waitwhile-API-Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er auch dir nicht mehr angezeigt. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Lesezugriff erlauben. Beim Stornieren eines Besuchs wird der Gast möglicherweise benachrichtigt. Wie bei jedem anderen Tool kann vor der Ausführung deine Freigabe erforderlich sein. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Öffne in ChatGPT Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge anschließend deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Bei kostenpflichtigen Tarifen wird pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Außerdem brauchst du ein eigenes Waitwhile-Konto.

Welche Standorte kann die KI sehen?

Der API-Schlüssel nutzt die Standortberechtigungen deines Benutzers in Waitwhile. Wenn du den Schlüssel als Kontoinhaber oder als Administrator erstellst, der allen Standorten zugeordnet ist, kann die KI mit jedem Standort arbeiten. Andernfalls sieht sie nur die Standorte, auf die dein Benutzer Zugriff hat.