Integration · Terminplanung

Claude & ChatGPT mit Appointedd verbinden

Frage deine KI, was morgen gebucht ist, wann für eine Dienstleistung freie Termine verfügbar sind oder was ein Kunde zuvor in Appointedd gebucht hat. Sie kann Buchungen und Kunden suchen, Dienstleistungen, Ressourcen und Gruppenveranstaltungen einsehen, verfügbare Tage und Uhrzeiten finden, Kundendaten aktualisieren und Buchungen stornieren. Du siehst außerdem die E-Mails und SMS, die an einen Kunden gesendet wurden.

Appointedd kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Welche Buchungen haben wir morgen?”
Die KI sucht nach Buchungen, die in diesem Zeitraum beginnen, und listet für jede Buchung Uhrzeit, Dienstleistung, Ressource und Status auf.
“Wann ist nächste Woche der nächste freie Termin für eine Massage bei Sara?”
Sie findet die Dienstleistung und die Ressource und sucht anschließend nach verfügbaren Uhrzeiten in diesem Zeitraum.
“Zeige mir Anna Bergs Buchungen und die Nachrichten, die wir ihr gesendet haben.”
Sie findet die Kundin und listet ihre Buchungen sowie die an sie gesendeten E-Mails und SMS auf.

Was Ihre KI tun kann

Buchungen und Verfügbarkeit

Suche Buchungen nach Status, Kunde, Ressource oder Datum, finde verfügbare Tage und Uhrzeiten für eine Dienstleistung und storniere Buchungen.

Kunden

Suche und lies Kundendatensätze mit Kontaktdaten, Tags und benutzerdefinierten Feldern, aktualisiere sie und liste ihre Buchungen, E-Mails und SMS auf.

Dienstleistungen, Ressourcen und Kurse

Sieh Dienstleistungen, Dienstleistungskategorien, Ressourcen (Personal, Räume oder Ausstattung), Benutzer, Konten und Gruppenveranstaltungen mit ihren Buchungen ein.

“Ändere Peter Holms Mobilnummer auf +4512345678.”
Sie findet den Kunden und ändert die Mobilnummer. Nur die von dir genannten Felder werden geändert.
“Wer hat sich für den Yogakurs am Donnerstag angemeldet?”
Sie findet die Gruppenveranstaltung und listet deren Buchungen auf.
“Storniere Buchung 5f2a für den Kunden, der sich krankgemeldet hat.”
Sie storniert die Buchung. Der Kunde wird möglicherweise benachrichtigt, und die Stornierung kann nicht rückgängig gemacht werden.

24 Tools für Appointedd

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

cancel_bookingLöscht DatenStorniere eine Buchung anhand von `booking_id`. Der Kunde wird möglicherweise benachrichtigt, und die Stornierung kann nicht rückgängig gemacht werden.
find_available_datesÄndert DatenFinde Tage mit freien Terminen. Übergib `accounts` (jeweils mit accountId und serviceId, optional resourceIds) und `ranges` (zu durchsuchende Zeiträume mit Beginn und Ende als ISO-Datums- und Zeitangaben).
find_available_timesÄndert DatenFinde freie Zeitfenster. Übergib `accounts` (jeweils mit accountId und serviceId, optional resourceIds) und `ranges` (Beginn und Ende als ISO-Datums- und Zeitangaben); optional `duration`, `spaces` und `timezone`.
get_accountRufe ein Konto (Organisation) anhand von `account_id` ab.
get_bookingRufe eine Buchung anhand von `booking_id` mit Uhrzeit, Dienstleistung, Ressource und Status ab.
get_booking_customerRufe anhand von `booking_id` den Kunden ab, der eine Buchung vorgenommen hat.
get_customerRufe einen Kunden anhand von `customer_id` mit Kontaktdaten, Tags und benutzerdefinierten Feldern ab.
get_group_eventRufe eine Gruppenveranstaltung anhand von `event_id` ab.
get_resourceRufe eine Ressource anhand von `resource_id` ab.
get_serviceRufe eine Dienstleistung anhand von `service_id` mit ihren Zeitdauern, ihrer Kapazität und ihren Zahlungseinstellungen ab.
list_accountsListe die Appointedd-Konten (Organisationen) auf, auf die du Zugriff hast, optional gefiltert nach einem Suchbegriff für den Namen. Ermittle damit die Konto-ID, die andere Tools benötigen.
list_customer_bookingsListe die Buchungen eines Kunden anhand von `customer_id` auf, optional gefiltert nach Status oder Zeitraum.
list_customer_emailsListe die an einen Kunden gesendeten E-Mails anhand von `customer_id` auf, optional für bestimmte Buchungs-IDs.
list_customer_smsListe die an einen Kunden gesendeten SMS anhand von `customer_id` auf, optional für bestimmte Buchungs-IDs.
list_group_event_bookingsListe die Buchungen einer Gruppenveranstaltung anhand von `event_id` auf.
list_group_eventsListe Gruppenveranstaltungen (Kurse oder Termine mit mehreren Teilnehmern) auf, gefiltert nach Konto, Kunde, Ressource oder Zeiträumen.
list_resourcesListe Ressourcen (Personal, Räume oder Ausstattung) auf, gefiltert nach `filter_name` oder Konto-IDs.
list_service_categoriesListe Dienstleistungskategorien auf, optional für bestimmte Konto-IDs.
list_service_resourcesListe anhand von `service_id` die Ressourcen (Personal, Räume oder Ausstattung) auf, die für eine Dienstleistung eingesetzt werden.
list_servicesListe buchbare Dienstleistungen auf, gefiltert nach `filter_name`, Kategorie oder Konto-IDs.
list_usersListe Benutzer (Mitarbeiterzugänge) auf, gefiltert nach `filter_user_query` oder Konto-IDs.
search_bookingsSuche Buchungen, gefiltert nach `filter_state`, Kunden-IDs, Ressourcen-IDs, Konto-IDs oder Zeiträumen für Beginn, Ende oder Erstellung. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben.
search_customersSuche Kunden anhand von `filter_query` oder nach E-Mail-Adresse, Mobilnummer, Vorname, Nachname oder Tags. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben.
update_customerÄndert DatenAktualisiere einen Kunden anhand von `customer_id`: Übergib `attributes` wie firstname, lastname, email, mobile, tags, customFields oder marketingOptIn. Nur die übergebenen Felder werden geändert.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Appointedd aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge die Client-ID und das Client-Secret eines Appointedd-API-Clients ein. Öffne in Appointedd Einstellungen → API-Integration (oder die Seite für OAuth-Clients, wenn du mehrere Konten hast) und klicke auf Neue API erstellen. Vergib einen Namen, wähle die Konten aus, auf die der Client zugreifen darf, und kopiere anschließend die Client-ID und das Secret. Das Secret wird nur einmal angezeigt.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Appointedd tun?

Die KI kann Buchungen, Kunden, Dienstleistungen, Dienstleistungskategorien, Ressourcen, Benutzer, Konten und Gruppenveranstaltungen suchen und einsehen. Sie kann verfügbare Tage und Uhrzeiten für eine Dienstleistung finden, die Buchungen, E-Mails und SMS eines Kunden auflisten, Kundendaten aktualisieren und Buchungen stornieren.

Sieht die KI meine Appointedd-Zugangsdaten?

Nein. Deine Appointedd-Client-ID und dein Secret werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Abfragen freigeben. Eine Stornierung kann nicht rückgängig gemacht werden und der Kunde wird möglicherweise benachrichtigt. Deshalb kann sie vor der Ausführung deine Zustimmung erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge anschließend deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

Appointedd wird über OAuth verbunden. OAuth-Verbindungen erfordern den PipMCP-Tarif Pro oder höher. PipMCP bietet auch einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte, der diese Verbindung jedoch nicht enthält. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Appointedd-Konto.

Auf welche Appointedd-Konten kann die KI zugreifen?

Nur auf die Konten, die du beim Erstellen des API-Clients in Appointedd ausgewählt hast. Wenn du mehrere Organisationen verwaltest, kann die KI die Konten auflisten, auf die sie Zugriff hat, und deren IDs zum Filtern von Buchungen, Dienstleistungen und Ressourcen verwenden.