Integration · Terminplanung

Claude & ChatGPT mit Understory verbinden

Frag deine KI, wie viele Plätze bei der Tour am Samstag noch frei sind, wer ein Event gebucht hat oder wie viel Guthaben ein Gutschein hat. Sie liest deine Erlebnisse, Events, Buchungen, Bestellungen, Gutscheine und Standorte in Understory, findet freie Termine und kann die Gültigkeit eines Gutscheins verlängern.

Understory kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Wie viele Plätze sind bei der Kajaktour am Samstag noch frei?”
Die KI findet das Event und liest aus, wie viele Plätze noch frei sind.
“Wer hat das Event heute um 14:00 Uhr gebucht?”
Sie listet die Buchungen für dieses Event mit Kunden und Tickets auf.
“Finde freie Termine für das Saunaerlebnis nächste Woche.”
Sie sucht im angegebenen Zeitraum nach verfügbaren Terminen für das Erlebnis und listet die freien Zeiten auf.

Was Ihre KI tun kann

Erlebnisse und Events

Liste Erlebnisse, Events, Standorte und Ticketvarianten auf, sieh dir die freien Plätze pro Event an und suche nach freien Terminen.

Buchungen und Bestellungen

Lies Buchungen mit ihren Tickets und Gästeantworten sowie Bestellungen mit Positionen, Transaktionen und Erstattungen aus.

Gutscheine und Einwilligungen

Rufe Gutscheine mit Guthaben und Ablaufdatum ab, verlängere ihre Gültigkeit und liste Marketingeinwilligungen auf.

“Was enthielt Bestellung 10432 und wurde etwas erstattet?”
Sie liest die Bestellpositionen, Zahlungstransaktionen und Erstattungen aus.
“Verlängere diesen Gutschein bis zum Jahresende.”
Sie liest das Guthaben und das Ablaufdatum des Gutscheins aus und legt das neue Ablaufdatum fest – mit einer Begründung, wenn du eine angibst.
“Welche Ticketarten verkaufen wir für den Stadtrundgang?”
Sie listet die Ticketvarianten des Erlebnisses mit ihren Preisen auf.

23 Tools für Understory

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

extend_gift_card_expiryÄndert DatenVerlängere die Gültigkeit eines Gutscheins. Erfordert `gift_card_id` und das neue `expires_at`; optional `reason`.
get_bookingRufe eine Buchung anhand von `booking_id` mit Kunde, Event und Positionen ab.
get_current_accountRufe Details zum verbundenen Understory-Konto ab (wer bin ich). Nutze dies, um zu prüfen, in welchem Unternehmen du arbeitest.
get_eventRufe ein Event anhand von `event_id` ab, einschließlich Zeit, Kapazität und Status.
get_event_availabilityRufe anhand von `event_id` ab, wie viele Plätze bei einem Event noch frei sind.
get_experienceRufe ein Erlebnis anhand von `experience_id` ab.
get_gift_cardRufe einen Gutschein anhand von `gift_card_id` mit Guthaben und Ablaufdatum ab.
get_orderRufe eine Bestellung anhand von `order_id` mit Gesamtbeträgen und Status ab.
list_booking_answersListe anhand von `booking_id` die Antworten eines Gastes auf die Buchungsfragen auf.
list_booking_ticketsListe die Tickets einer Buchung anhand von `booking_id` auf.
list_bookingsListe Buchungen auf, gefiltert nach `event_id`, `status` oder einem Datumsbereich von `from` bis `to`, mit Sortierung und Seitennavigation.
list_event_availabilityListe anhand von `experience_id` die freien Plätze für die Events eines Erlebnisses auf, optional innerhalb eines Zeitraums von `from` bis `to`.
list_eventsListe Events (geplante Termine für Erlebnisse) auf, optional gefiltert nach `experience_id` und einem Datumsbereich von `from` bis `to`.
list_experiencesListe deine Erlebnisse (die Aktivitäten oder Touren, die du verkaufst) mit Seitennavigation auf.
list_gift_cardsListe Gutscheine mit Seitennavigation auf, optional gefiltert nach `status`.
list_locationsListe deine Standorte auf (Treffpunkte und Veranstaltungsorte).
list_marketing_consentsListe die Marketingeinwilligungen deiner Kunden (Newsletter-Anmeldungen) mit Seitennavigation auf.
list_order_line_itemsListe die Positionen einer Bestellung anhand von `order_id` auf.
list_order_refundsListe die Erstattungen zu einer Bestellung anhand von `order_id` auf.
list_order_transactionsListe die Zahlungstransaktionen einer Bestellung anhand von `order_id` auf.
list_ordersListe Bestellungen mit Sortierung und Seitennavigation auf, optional innerhalb eines Datumsbereichs von `from` bis `to`.
list_ticket_variantsListe die Ticketvarianten (Ticketarten und Preise) eines Erlebnisses anhand von `experience_id` auf.
search_availabilityÄndert DatenFinde freie Termine für ein Erlebnis anhand von `experience_id` zwischen `from` und `to` (lokale Datums- und Uhrzeitangaben), optional gefiltert nach Events, Standorten oder Dauer. Nur Lesezugriff.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Understory aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge die Client ID und den geheimen Schlüssel deiner eigenen Understory-Integration ein. Klicke im Understory Backoffice auf dein Profil (unten links) > Unternehmenseinstellungen > Integrationen, dann auf Eigene Integration erstellen und Neuen Schlüssel erstellen. Wähle die Lese- und Schreibberechtigungen aus, die die KI nutzen darf, und kopiere den geheimen Schlüssel, da er nur einmal angezeigt wird. PipMCP ruft damit Zugriffstoken ab, sodass keine separate Anmeldung nötig ist.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Understory tun?

Die KI kann Erlebnisse, Events, freie Plätze, Buchungen mit Tickets und Gästeantworten, Bestellungen mit Positionen, Transaktionen und Erstattungen, Gutscheine, Standorte, Ticketvarianten und Marketingeinwilligungen auslesen. Die einzige Änderung, die sie vornehmen kann, ist die Verlängerung der Gültigkeit eines Gutscheins.

Sieht die KI meine Understory-Zugangsdaten?

Nein. Deine Understory-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst so alles auf Lesezugriff beschränken. Für die Verlängerung eines Gutscheins kann vor der Ausführung deine Freigabe erforderlich sein. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

Understory wird über OAuth verbunden. OAuth-Verbindungen erfordern den PipMCP-Tarif Pro oder höher. PipMCP bietet auch einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte, der diese Verbindung jedoch nicht enthält. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Understory-Konto.

Kann die KI Buchungen erstellen oder stornieren?

Nein. Die Tools ermöglichen das Auslesen deiner Erlebnisse, Events, Buchungen, Bestellungen und Gutscheine sowie die Verlängerung der Gültigkeit eines Gutscheins. Buchungen und Stornierungen erfolgen weiterhin in Understory.