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Integration · Kommunikation

Claude & ChatGPT mit Texter verbinden

Frage deine KI nach den WhatsApp-Unterhaltungen in deinem Texter-Posteingang. Sie kann einen Chat finden, den Nachrichtenverlauf lesen, eine Antwort schreiben und den Chat als erledigt markieren. Außerdem kann sie deine Vorlagen, Schnellantworten und den Kanalstatus prüfen, Labels verwalten und Kontakte bearbeiten, die sich von Vorlagennachrichten abmelden.

Texter kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

  • “Wonach hat der Kunde mit der Nummer +45 20 12 34 56 gefragt?”

    Die KI findet den Chat, liest den Nachrichtenverlauf und fasst die Unterhaltung zusammen.

  • “Antworte in diesem Chat, dass die Bestellung morgen versendet wird.”

    Sie sendet den Text in den bestehenden Chat. Der Kunde erhält ihn sofort, daher lässt sich die Aktion nicht rückgängig machen.

  • “Schließe den Chat mit Maria und gib ihr Bescheid.”

    Sie markiert den Chat als erledigt und teilt dem Kunden auf Wunsch mit, dass die Unterhaltung geschlossen wurde.

Was Ihre KI tun kann

Chats und Antworten

Finde Chats, lies den vollständigen Nachrichtenverlauf, sieh dir den zugewiesenen Mitarbeiter und die Labels an, sende Antworten und markiere Chats als erledigt.

Vorlagen und Schnellantworten

Liste deine WhatsApp-Vorlagen mit Genehmigungsstatus sowie die gespeicherten Schnellantworten auf, die deine Mitarbeiter wiederverwenden.

Labels und Abmeldungen

Erstelle Labels, ändere ihre Namen und Farben, liste abgemeldete Nummern auf und melde Kontakte ab oder wieder an.

  • “Gibt es Probleme mit einer unserer WhatsApp-Nummern?”

    Sie listet aktuelle Probleme mit dem Kanalstatus auf, etwa eine getrennte Nummer.

  • “Welche Vorlagen haben wir, und sind sie genehmigt?”

    Sie listet deine WhatsApp-Nachrichtenvorlagen mit Name, Sprache und Genehmigungsstatus auf.

  • “Dieser Kunde möchte keine Marketingnachrichten mehr erhalten.”

    Sie meldet die Telefonnummer von Vorlagennachrichten ab. Du kannst sie später wieder anmelden.

14 Tools für Texter

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

  • create_labelÄndert DatenErstelle ein neues Chat-Label mit `name` und `color`.
  • find_chatsFinde Chats im WhatsApp-Posteingang von Texter und rufe ihre Chat-IDs ab. Nutze dies, bevor du einen Chat liest oder darin antwortest.
  • get_chatRufe einen Chat anhand von `chat_id` ab: Kontakt, zugewiesener Mitarbeiter, Labels und Status.
  • get_labelRufe ein Label anhand von `label_id` mit seinem Namen und seiner Farbe ab.
  • list_channel_problemsListe aktuelle Probleme mit dem Status deiner WhatsApp-Kanäle auf, etwa getrennte Nummern.
  • list_chat_messagesRufe den Nachrichtenverlauf eines Chats anhand von `chat_id` ab. Nutze dies, um die Unterhaltung vor dem Antworten zu lesen.
  • list_quick_repliesListe die gespeicherten Schnellantworten (vorgefertigte Antworten) auf, die Mitarbeiter in Chats wiederverwenden können.
  • list_templatesListe die WhatsApp-Nachrichtenvorlagen im Konto mit ihren Namen, Sprachen und ihrem Genehmigungsstatus auf.
  • list_unsubscribed_contactsListe Telefonnummern auf, die sich von Vorlagennachrichten (Marketingnachrichten) abgemeldet haben.
  • resolve_chatÄndert DatenMarkiere einen Chat anhand von `chat_id` als erledigt. Setze `notify_client`, wenn der Kunde erfahren soll, dass die Unterhaltung geschlossen wurde.
  • resubscribe_contactÄndert DatenErlaube wieder Vorlagennachrichten an eine zuvor abgemeldete Telefonnummer `phone`, optional für ein einzelnes WhatsApp-Konto mit `account_id`.
  • send_messageFür andere sichtbarSende eine WhatsApp-Nachricht mit dem Nachrichtentext `text` in einen bestehenden Chat anhand von `chat_id`. Der Kunde erhält sie sofort, daher lässt sich die Aktion nicht rückgängig machen.
  • unsubscribe_contactÄndert DatenStoppe Vorlagennachrichten an eine Telefonnummer `phone`, optional für ein einzelnes WhatsApp-Konto mit `account_id`.
  • update_labelÄndert DatenÄndere den Namen oder die Farbe eines Labels anhand von `label_id`. Nur die übergebenen Felder werden geändert.

In drei Schritten einrichten

  1. 1

    App auswählen

    Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Texter aus der App-Liste.

  2. 2

    Schlüssel einfügen

    Füge deine Texter-Projekt-ID und ein API-Token ein. Die Projekt-ID ist der erste Teil deiner Texter-Adresse (demo in demo.texterchat.com). Gehe in Texter zu Developers > API Tokens, erstelle ein Token, gib ihm einen Namen, wähle nur die benötigten Berechtigungen aus und speichere und kopiere es anschließend.

  3. 3

    Link zu Ihrer KI hinzufügen

    Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:

    1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
    2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
    3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Texter tun?

Sie kann Chats finden, einen Chat und seinen Nachrichtenverlauf lesen sowie Labels, Vorlagen, Schnellantworten, abgemeldete Kontakte und Kanalprobleme abrufen. Sie kann eine Nachricht in einen bestehenden Chat senden, Chats als erledigt markieren, Labels erstellen und aktualisieren sowie eine Telefonnummer abmelden oder wieder anmelden.

Sieht die KI mein Texter-API-Token?

Nein. Du fügst dein Texter-API-Token einmal in PipMCP ein. Es wird verschlüsselt gespeichert, der KI niemals angezeigt und nach dem Speichern nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur das Lesen von Chats erlauben. Eine gesendete Nachricht erreicht den Kunden sofort und lässt sich nicht zurücknehmen. Deshalb kannst du festlegen, dass send_message auf deine Freigabe wartet. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Öffne in ChatGPT Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif. Zum Starten brauchst du keine Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du verbindest dein eigenes Texter-Konto, sodass dein Texter-Abonnement weiterhin direkt zwischen dir und Texter besteht.

Welche Token-Berechtigungen sollte ich auswählen?

Wähle nur die Berechtigungen aus, die die KI nutzen soll. Die in Texter gewählten Berechtigungen beschränken das Token zusätzlich zu den Tools, die du in PipMCP aktivierst. Wähle beispielsweise Berechtigungen zum Auflisten und Verwalten von Chats für die Arbeit im Posteingang, Vorlagenberechtigungen für Vorlagen und die Verwaltung von Labels für Labels.

Lassen Sie Ihre KI noch heute in Texter arbeiten.

Starten Sie kostenlos. Ihr Schlüssel bleibt verschlüsselt und Sie entscheiden, was die KI tun darf.

Texter kostenlos verbinden

PipMCP steht in keiner Verbindung zu Texter. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.