Integration · Kommunikation

Claude & ChatGPT mit Spoke Phone verbinden

Frage deine KI, wer gestern angerufen hat, was in einem Gespräch gesagt wurde oder welcher Kollege gerade verfügbar ist. Sie liest Anrufe, Aufzeichnungen, Transkripte und die KI-Anrufzusammenfassungen von Spoke, sucht Nutzer, Teams und Einträge im Firmenverzeichnis und hält deine Telefonbücher aktuell. Außerdem kann sie SMS oder MMS von einer Firmenrufnummer oder der Rufnummer eines Nutzers senden.

Spoke Phone kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Welche Anrufe haben wir diese Woche von +4512345678 erhalten?”
Die KI listet Anrufe gefiltert nach dieser Kontaktrufnummer und dem Zeitraum auf, einschließlich Anrufrichtung, Zeitangaben und Ergebnis.
“Fasse das letzte Gespräch mit unserem Lieferanten zusammen.”
Sie findet den Anruf und liest die zugehörige Inhaltsanalyse von Spoke, etwa die allgemeine Zusammenfassung.
“Was hat der Kunde im Anruf 8812 zum Liefertermin gesagt?”
Sie öffnet das Transkript des Anrufs und liest die Gesprächsabschnitte, einschließlich der Angaben dazu, wer wann was gesagt hat.

Was Ihre KI tun kann

Anrufe, Aufzeichnungen und Transkripte

Anrufe auflisten und lesen, Aufzeichnungen und Voicemail-Links abrufen und Transkripte Abschnitt für Abschnitt lesen.

Anrufzusammenfassungen

Die Inhaltsanalysen von Spoke für einzelne oder mehrere Anrufe lesen, etwa die allgemeine Zusammenfassung, gefiltert nach Zeitraum oder Kontaktrufnummer.

Verzeichnis und Telefonbücher

Nutzer, Teams, Standorte und das Firmenverzeichnis durchsuchen, Telefonbücher erstellen und Kontakte hinzufügen, aktualisieren oder löschen.

“Wer aus dem Supportteam ist gerade verfügbar?”
Sie listet Teams und Nutzer mit ihrer aktuellen Verfügbarkeit auf.
“Füge Mette Holm von Nordic Foods zum Telefonbuch „Lieferanten“ hinzu.”
Sie findet das gemeinsame Telefonbuch und fügt den Kontakt mit Name, Firma, Position, E-Mail-Adresse und Telefonnummer hinzu.
“Sende von unserer Hauptrufnummer eine SMS an +4512345678, dass die Bestellung versandt wurde.”
Sie sendet die SMS von der von dir angegebenen Firmenrufnummer. Die Nachricht wird dem Empfänger zugestellt.

23 Tools für Spoke Phone

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_phonebook_contactFür andere sichtbarEinen `contact` (firstName, lastName, companyName, jobTitle, emails, phoneNumbers erforderlich) anhand von `phonebook_id` zu einem Telefonbuch hinzufügen (oder anhand der E-Mail-Adresse eines Nutzers zu dessen persönlichem Telefonbuch). Andere Kontakte bleiben unverändert; bei übereinstimmender Kontakt-ID wird der Kontakt ersetzt.
create_phonebookFür andere sichtbarEin neues Telefonbuch mit `name`, optionaler `description` und optionalen `contacts` erstellen (jeder Kontakt benötigt phoneNumbers). Beim Übergeben von Kontakten `country_iso` setzen.
delete_phonebook_contactLöscht DatenEinen Kontakt anhand von `phonebook_id` und `contact_id` endgültig aus einem Telefonbuch löschen.
get_callEinen Anruf anhand von `call_id` abrufen: Anrufrichtung, Teilnehmer, Zeitangaben, Ergebnis sowie Links zu Aufzeichnungen und Voicemails.
get_call_recordingEine Aufzeichnung eines Anrufs anhand von `call_id` und `recording_id` abrufen.
get_content_analysisEinen Datensatz zur Inhaltsanalyse anhand von `content_analysi_id` abrufen.
get_directory_entryEinen Verzeichniseintrag anhand von `entry_id` abrufen.
get_phonebookEin Telefonbuch und seine Kontakte anhand von `phonebook_id` abrufen (oder anhand der E-Mail-Adresse eines Nutzers für dessen persönliches Telefonbuch). Kontakte mit `search` filtern (mindestens 3 Zeichen).
get_phonebook_contactEinen Kontakt aus einem Telefonbuch anhand von `phonebook_id` und `contact_id` abrufen.
get_transcriptEin Transkript anhand von `transcript_id` abrufen.
get_userEinen Nutzer anhand von `user_id` abrufen.
list_call_analysisDie KI-Inhaltsanalysen (z. B. Zusammenfassungen) für einen Anruf anhand von `call_id` auflisten. Optional nach dem Schemanamen in `artifact` filtern, z. B. generalSummary.
list_callsAnrufe auflisten, neueste oder älteste zuerst (`sort_order`). Nach `since`/`before` (UNIX-Zeitstempel) oder `contact_number` (+E164) filtern; `include_active` auf true setzen, um laufende Anrufe einzubeziehen.
list_content_analysisInhaltsanalysen über mehrere Anrufe hinweg auflisten. Nach `since`/`before` (UNIX-Zeitstempel), `contact_number` (+E164), `participant_id`, `source_id` oder dem Namen in `artifact` filtern, z. B. generalSummary.
list_directoryDas Firmenverzeichnis (Nutzer, Teams, Rufnummern) alphabetisch auflisten oder durchsuchen. Nach exakten Werten für `extension`, `phone_number` oder `ivr_key` filtern.
list_locationsDie Standorte der Organisation auflisten.
list_phonebooksGemeinsame Telefonbücher auflisten. Mit `search` nach Namen filtern; `exclude_empty` setzen, um Telefonbücher ohne Kontakte auszulassen.
list_teamsTeams (Anrufgruppen) in der Organisation auflisten.
list_transcript_segmentsDie Gesprächsabschnitte eines Transkripts (wer wann was gesagt hat) anhand von `transcript_id` abrufen.
list_transcriptsAnruftranskripte auflisten. Nach `since`/`before` (UNIX-Zeitstempel), `source_id` oder `source_context_id` filtern.
list_usersNutzer in der Organisation mit ihrer aktuellen Verfügbarkeit auflisten. `email` übergeben, um einen Nutzer anhand einer exakten Übereinstimmung zu finden.
send_messageFür andere sichtbarEine SMS/MMS an `contact_addresses` senden (+E164-Nummern; bei mehreren Nummern wird eine Gruppen-MMS erstellt), mit `message_content.body` (bis zu 1600 Zeichen). `sender` ist {"type":"e164","companyAddress":"+1..."} für eine Firmenrufnummer oder {"type":"userEmail","email":"..."} für die Rufnummer eines Nutzers. Die Nachricht wird den Empfängern zugestellt.
update_phonebook_contactÄndert DatenEinen Telefonbuchkontakt anhand von `phonebook_id` und `contact_id` mit neuen Angaben in `contact` aktualisieren (phoneNumbers erforderlich).

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Spoke Phone aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge deine Spoke Phone Client ID und dein Client secret ein. Gehe im Spoke Phone Account Portal zu Settings → Other → Developers und füge einen neuen API-Schlüssel hinzu. Kopiere die angezeigte Client ID und das Client secret.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Spoke Phone tun?

Sie kann Anrufe, Aufzeichnungen, Transkripte und Inhaltsanalysen wie Anrufzusammenfassungen auflisten und lesen. Sie kann Nutzer mit ihrer Verfügbarkeit, Teams, Standorte, das Firmenverzeichnis und Telefonbücher abrufen. Sie kann Telefonbücher erstellen, Telefonbuchkontakte hinzufügen, aktualisieren und löschen sowie SMS oder MMS senden.

Sieht die KI meine Zugangsdaten für Spoke Phone?

Nein. Deine Client ID und dein Client secret werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur das Lesen von Anrufen und Transkripten erlauben. Gesendete Nachrichten erreichen echte Personen, und das Löschen eines Telefonbuchkontakts ist endgültig. Beide Aktionen können vor der Ausführung deine Freigabe erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Connectors › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Connectors › Benutzerdefinierten Connector hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

Spoke Phone wird über OAuth verbunden. OAuth-Verbindungen erfordern den PipMCP Pro-Tarif oder höher. PipMCP bietet auch einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte an, der diese Verbindung jedoch nicht enthält. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Spoke Phone-Konto.

Kann die KI lesen, was in einem Anruf gesagt wurde?

Ja, wenn Spoke ein Transkript für den Anruf bereitstellt. Die KI kann Transkripte auflisten und die Gesprächsabschnitte lesen, einschließlich der Angaben dazu, wer wann was gesagt hat. Sie kann auch die Inhaltsanalyse von Spoke für einen Anruf lesen, etwa die allgemeine Zusammenfassung.