Integration · E-Commerce

Claude & ChatGPT mit SHOPLINE verbinden

Frage deine KI, wie viele Bestellungen diese Woche eingegangen sind, was ein Kunde gekauft hat oder wie viel Bestand eines Produkts in SHOPLINE noch vorhanden ist. Sie kann Produkte, Kunden und Bestellentwürfe erstellen, Bestände anpassen, Bestellungen mit Trackinginformationen als versandt markieren und Rechnungen für Bestellentwürfe versenden. So bekommst du Antworten zu deinem Shop, ohne dich durch den Adminbereich zu klicken.

SHOPLINE kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Wie viele noch nicht versandte Bestellungen haben wir aus dieser Woche?”
Die KI zählt Bestellungen nach Versandstatus und Datum und kann sie mit Bestellnummer und Kunde auflisten.
“Was hat [email protected] bei uns bestellt?”
Sie sucht anhand der E-Mail-Adresse nach der Kundin und listet ihre Bestellungen mit dem jeweiligen Status auf.
“Wie viele schwarze Hoodies in Größe M sind noch im Lager in Kopenhagen?”
Sie findet das Produkt und die Variante und liest dann den Bestand des zugehörigen Lagerartikels an diesem Standort aus.

Was Ihre KI tun kann

Bestellungen und Versand

Bestellungen auflisten, zählen und abrufen, Transaktionen, Rückerstattungen und Sendungen einsehen, Artikel als versandt markieren, Trackinginformationen aktualisieren und Bestellungen stornieren.

Produkte und Lagerbestand

Produkte, Varianten und Kollektionen finden, Produkte erstellen und Bestände je Standort abrufen, anpassen oder festlegen.

Kunden und Bestellentwürfe

Kunden suchen und anlegen, ihre Bestellungen einsehen, Bestellentwürfe erstellen, die zugehörigen Rechnungen versenden und abgebrochene Kaufvorgänge prüfen.

“Bestellung 1045 wurde mit PostNord versandt, Sendungsnummer 00370712345678. Markiere sie entsprechend und informiere den Kunden.”
Sie erstellt einen Versand für die Bestellpositionen mit den Trackinginformationen und benachrichtigt den Kunden auf Wunsch per E-Mail.
“Erstelle einen Bestellentwurf für Jens Holm mit 2 Leinenhemden und sende ihm die Rechnung per E-Mail.”
Sie erstellt einen Bestellentwurf mit dem Kunden und den Bestellpositionen und sendet die Rechnung anschließend an seine E-Mail-Adresse.
“Welche Kaufvorgänge wurden gestern abgebrochen?”
Sie listet die abgebrochenen Kaufvorgänge aus diesem Zeitraum auf, damit du nachfassen kannst.

28 Tools für SHOPLINE

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

adjust_inventory_levelÄndert DatenDen Bestand eines Lagerartikels an einem Standort um `available_adjustment` ändern (positiv oder negativ).
cancel_orderLöscht DatenEine Bestellung anhand von `order_id` stornieren, optional mit Begründung, Wiedereinlagerung und Rückerstattungsbetrag. Kann eine Rückerstattung an den Kunden auslösen und lässt sich nicht rückgängig machen.
count_ordersBestellungen zählen, gefiltert nach Status, Zahlungs- oder Versandstatus und Datumsangaben.
create_customerÄndert DatenEinen Kunden mit Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adressen, Tags und Notiz anlegen.
create_draft_orderÄndert DatenEinen Bestellentwurf mit Bestellpositionen, Kunde und Lieferadresse erstellen.
create_fulfillmentÄndert DatenBestellpositionen anhand von `order_id` mit Positionen, Mengen und Trackinginformationen als versandt markieren. `notify_customer` setzen, um den Kunden per E-Mail zu benachrichtigen.
create_productÄndert DatenEin Produkt mit Titel, Beschreibung, Tags, Bildern und Varianten (Preis, SKU, Optionen) erstellen.
get_customerEinen Kunden anhand von `customer_id` abrufen, einschließlich Kontaktdaten, Adressen und Tags.
get_productEin Produkt anhand seiner ID (`json_id`) abrufen, einschließlich Varianten, Preisen, Bildern und Lagerartikel-IDs.
get_shopDie Details deines SHOPLINE-Shops abrufen: Name, Domain, Währung und Zeitzone.
get_variantEine Produktvariante anhand ihrer ID (`json_id`) abrufen, einschließlich Preis, SKU und Lagerartikel-ID.
list_abandoned_checkoutsAbgebrochene Kaufvorgänge auflisten, gefiltert nach Status oder Datumsangaben.
list_collectionsManuelle Kollektionen (Produktkategorien) auflisten, optional nach `title`.
list_customer_ordersDie Bestellungen eines Kunden anhand von `customer_id` und Bestellstatus `status` auflisten.
list_customersKunden auflisten, gefiltert nach IDs oder Erstellungs- und Änderungsdatum.
list_draft_ordersBestellentwürfe auflisten, gefiltert nach Status oder IDs.
list_inventory_levelsBestände für `inventory_item_ids` auflisten, optional nach Standort.
list_locationsÄndert DatenDeine Lagerstandorte (Lager und Filialen) auflisten. Damit kannst du eine Standort-ID ermitteln.
list_order_fulfillmentsDie Versandvorgänge (Sendungen) einer Bestellung anhand von `order_id` auflisten.
list_order_refundsDie Rückerstattungen zu einer Bestellung anhand von `order_id` auflisten.
list_order_transactionsDie Zahlungstransaktionen einer Bestellung anhand von `order_seq` (der Bestell-ID) auflisten.
list_ordersBestellungen auflisten, gefiltert nach Bestellnummer (`name`), `email`, `status`, IDs oder Erstellungs- und Änderungsdatum.
list_product_variantsDie Varianten eines Produkts anhand von `product_id` auflisten.
list_productsProdukte auflisten, gefiltert nach `title`, `status`, `vendor`, `collection_id`, IDs oder Datumsangaben. Damit kannst du eine Produkt-ID ermitteln.
search_customersKunden mit einer Suchanfrage in `query` suchen, etwa nach Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
send_draft_order_invoiceFür andere sichtbarDie Rechnung für einen Bestellentwurf per E-Mail an `to` senden, optional mit Betreff und Nachricht. Diese Aktion versendet eine E-Mail.
set_inventory_levelÄndert DatenDen verfügbaren Bestand `available` eines Lagerartikels an einem Standort festlegen und dabei die aktuelle Menge ersetzen.
update_fulfillment_trackingÄndert DatenSendungsnummer und Versanddienstleister eines Versandvorgangs anhand von `order_id` und `fulfillment_id` aktualisieren.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie SHOPLINE aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge deine Shop-Kennung (das „mystore“ in mystore.myshopline.com) und ein Zugriffstoken für die Admin API ein. Öffne im SHOPLINE-Adminbereich „Apps“ und klicke auf „App entwickeln“. Vergib einen Namen und eine Kontakt-E-Mail-Adresse. Bearbeite dann die App und aktiviere die benötigten Berechtigungen für die Admin API. Wechsle zu „API-Zugangsdaten“, klicke auf „App installieren“ und kopiere das Zugriffstoken. SHOPLINE sendet dir per E-Mail einen Bestätigungscode, bevor das Token angezeigt wird.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in SHOPLINE tun?

Die KI kann Shopdetails, Produkte, Varianten, Kollektionen, Bestände, Standorte, Kunden, Bestellungen, Bestellentwürfe und abgebrochene Kaufvorgänge sowie die Transaktionen, Rückerstattungen und Versandvorgänge einer Bestellung abrufen. Sie kann Produkte, Kunden und Bestellentwürfe erstellen, Bestände anpassen oder festlegen, Versandvorgänge erstellen und Trackinginformationen aktualisieren, Rechnungen für Bestellentwürfe versenden und Bestellungen stornieren.

Sieht die KI mein SHOPLINE-Zugriffstoken?

Nein. Dein SHOPLINE-Zugriffstoken wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird es nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst mit reinem Lesezugriff beginnen. Das Stornieren einer Bestellung kann eine Rückerstattung an den Kunden auslösen und lässt sich nicht rückgängig machen. Beim Versand einer Rechnung für einen Bestellentwurf erhält der Kunde eine E-Mail. Beide Aktionen können so eingestellt werden, dass sie vor der Ausführung deine Freigabe erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Außerdem benötigst du einen eigenen SHOPLINE-Shop.

Welche Berechtigungen sollte meine SHOPLINE-App haben?

Nur die Berechtigungen für die Tools, die du nutzen möchtest. Beim Bearbeiten der App in SHOPLINE aktivierst du ihre Berechtigungen für die Admin API, zum Beispiel Lesezugriff auf Bestellungen und Produkte. Das Token kann dann nur auf das zugreifen, was diese Berechtigungen erlauben. Zusätzlich gelten die Einschränkungen durch die Tools, die du in PipMCP aktivierst.