Integration · E-Commerce

Claude & ChatGPT mit BigCommerce verbinden

Frage deine KI, wie viele Bestellungen auf den Versand warten, was ein Kunde bestellt hat oder wie viel Bestand an einem Standort deines BigCommerce-Shops noch verfügbar ist. Sie kann Sendungen mit Sendungsverfolgungsnummern erstellen, den Bestellstatus ändern und eine Lieferadresse korrigieren. Außerdem kann sie Bestände anpassen oder festlegen sowie Kunden und deren gespeicherte Adressen anlegen und aktualisieren.

BigCommerce kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Wie viele Bestellungen warten gerade auf den Versand?”
Die KI ermittelt die IDs der Bestellstatus und zählt die Bestellungen pro Status, einschließlich Awaiting Shipment.
“Versende Bestellung 1204 mit UPS und der Sendungsverfolgungsnummer 1Z999AA10123456784.”
Sie liest die Produkte und die Lieferadresse der Bestellung aus und erstellt die Sendung mit Versanddienstleister und Sendungsverfolgungsnummer. Je nach Shopeinstellungen sendet BigCommerce dem Kunden möglicherweise eine E-Mail.
“Was hat [email protected] diesen Monat bestellt?”
Sie sucht Bestellungen anhand der E-Mail-Adresse und des Zeitraums und listet jede Bestellung mit Status, Gesamtbetrag und Bestellpositionen auf.

Was Ihre KI tun kann

Bestellungen und Sendungen

Bestellungen suchen und zählen, Produkte, Gutscheine und Nachrichten abrufen, Status und interne Notizen ändern, manuelle Bestellungen erstellen und Sendungen mit Sendungsverfolgung hinzufügen.

Bestand nach Standort

Standorte und Bestände pro Variante auflisten, Bestände um eine relative Menge anpassen oder auf eine genaue Stückzahl setzen.

Kunden und Adressen

Kunden suchen, anlegen und aktualisieren sowie ihre gespeicherten Adressen hinzufügen oder aktualisieren.

“Wir haben im Hauptlager 24 weitere Stück der SKU MUG-WHT erhalten.”
Sie findet den Standort und erhöht den Bestand dieser SKU um +24, mit einer Begründung für das Prüfprotokoll.
“Der Kunde von Bestellung 1211 hat die falsche Hausnummer angegeben. Ändere sie auf 14B.”
Sie aktualisiert die Lieferadresse der Bestellung.
“Füge bei Bestellung 1198 eine Notiz hinzu, dass der Kunde eine Geschenkverpackung wünscht.”
Sie aktualisiert die internen Notizen der Bestellung und kann die Nachrichten zur Bestellung auflisten.

25 Tools für BigCommerce

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

adjust_inventoryÄndert DatenDen Bestand um eine relative Menge ändern (zum Beispiel +5 oder -2); jeder Eintrag benötigt location_id, eines der Felder sku, product_id oder variant_id sowie quantity. Eine Begründung für das Prüfprotokoll hinzufügen.
count_ordersBestellungen insgesamt und pro Status zählen, mit denselben Filtern wie search_orders.
create_customer_addressesÄndert DatenAdressen zu Kunden hinzufügen; jeder Eintrag benötigt customer_id, first_name, last_name, address1, city, state_or_province, postal_code und country_code.
create_customersÄndert DatenEinen oder mehrere Kunden anlegen; jeder Eintrag benötigt email, first_name und last_name, optional auch Firma, Telefonnummer, Notizen und Adressen. Zuerst suchen, um Duplikate zu vermeiden.
create_orderÄndert DatenEine manuelle Bestellung mit Rechnungsadresse, Produkten (product_id oder Name, Menge, Preis) und optional customer_id und status_id erstellen.
create_order_shipmentÄndert DatenEine Sendung für eine Bestellung mit order_address_id, Positionen (order_product_id, quantity) und optional Sendungsverfolgungsnummer und Versanddienstleister erstellen. Je nach Shopeinstellungen sendet BigCommerce dem Kunden möglicherweise eine Versandbestätigung per E-Mail.
get_orderEine einzelne Bestellung anhand ihrer ID mit Gesamtbeträgen, Status, Rechnungsadresse und Zahlungsdetails abrufen.
list_customer_addressesGespeicherte Kundenadressen auflisten, gefiltert nach customer_id_in, id_in, Name oder Firma. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben.
list_customersKunden auflisten, gefiltert nach email_in, name_like, id_in, company_in, Kundengruppe oder Zeiträumen. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben.
list_inventory_levelsBestände pro Produktvariante und Standort auflisten, gefiltert nach sku_in, product_id_in, variant_id_in oder location_id_in. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben.
list_inventory_locationsLagerstandorte (Lager und Filialen) mit ihren IDs und Codes auflisten.
list_location_inventoryBestände und Einstellungen für alle Artikel an einem Standort auflisten.
list_order_couponsDie auf eine Bestellung angewendeten Gutscheine auflisten.
list_order_messagesNachrichten zwischen dem Shop und dem Kunden zu einer Bestellung auflisten.
list_order_productsDie Produkte (Bestellpositionen) einer Bestellung mit SKUs, Mengen und Preisen auflisten; die IDs werden zum Erstellen von Sendungen benötigt.
list_order_shipmentsDie Sendungen einer Bestellung mit Sendungsverfolgungsnummern und Versanddienstleistern auflisten.
list_order_shipping_addressesDie Lieferadressen einer Bestellung auflisten; ihre IDs werden beim Erstellen von Sendungen als order_address_id verwendet.
list_order_statusesDie Bestellstatus mit ihren IDs (zum Beispiel Pending, Awaiting Shipment, Shipped, Completed) zur Verwendung als status_id auflisten.
search_ordersBestellungen nach E-Mail-Adresse, customer_id, status_id, Erstellungs- oder Änderungszeitraum oder einem Bereich für den Gesamtbetrag suchen. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben; list_order_statuses zum Ermitteln der Status-IDs verwenden.
set_inventory_levelsFür andere sichtbarDen Bestand auf eine genaue Menge setzen; jeder Eintrag benötigt location_id, eines der Felder sku, product_id oder variant_id sowie quantity. Dies überschreibt die aktuelle Bestandsmenge.
update_customer_addressesFür andere sichtbarGespeicherte Kundenadressen aktualisieren; jeder Eintrag benötigt die Adress-ID sowie die zu ändernden Felder.
update_customersFür andere sichtbarEinen oder mehrere Kunden aktualisieren; jeder Eintrag benötigt die Kunden-ID sowie die zu ändernden Felder, etwa E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Firma oder Kundengruppe.
update_orderÄndert DatenEine Bestellung anhand ihrer ID aktualisieren; die zu ändernden Felder wie status_id, staff_notes oder billing_address in body übergeben. Eine Statusänderung kann je nach Shopeinstellungen eine Status-E-Mail an den Kunden auslösen.
update_order_shipmentÄndert DatenEine Sendung einer Bestellung aktualisieren, etwa die Sendungsverfolgungsnummer, den Versanddienstleister oder Kommentare.
update_order_shipping_addressÄndert DatenEine Lieferadresse einer Bestellung anhand der Bestell-ID und der Adress-ID aktualisieren.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie BigCommerce aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge zwei Werte ein: ein Zugriffstoken und deinen Store-Hash. Gehe in der BigCommerce-Verwaltung zu Einstellungen › API-Konten auf Shop-Ebene, erstelle ein API-Konto, gib ihm einen Namen und lege die Berechtigungen fest, etwa für Bestellungen, Produkte und Kunden. Das Zugriffstoken wird nur einmal angezeigt, zusammen mit dem API-Pfad, der deinen Store-Hash enthält.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in BigCommerce tun?

Die KI kann Bestellungen abrufen und zählen sowie Bestellprodukte, Sendungen, Lieferadressen, Gutscheine, Nachrichten und Status abrufen. Außerdem kann sie Kunden, Adressen, Lagerstandorte und Bestände abrufen. Wenn du die entsprechenden Tools aktivierst, kann sie manuelle Bestellungen und Sendungen erstellen, Bestellungen, Sendungen und Lieferadressen aktualisieren, Bestände anpassen oder festlegen sowie Kunden und Adressen anlegen und aktualisieren.

Sieht die KI mein BigCommerce-Zugriffstoken?

Nein. Dein BigCommerce-Zugriffstoken wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird es nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du legst fest, welche Tools aktiviert sind, und kannst mit reinem Lesezugriff beginnen. Die Berechtigungen des API-Kontos begrenzen dabei den maximalen Zugriff. Das Festlegen einer genauen Bestandsmenge überschreibt den aktuellen Wert. Statusänderungen oder Sendungen können eine E-Mail an deinen Kunden auslösen. Diese Aktionen können so eingestellt werden, dass sie vor der Ausführung deine Freigabe erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem einen eigenen BigCommerce-Shop.

Wo finde ich meinen Store-Hash?

Wenn du in BigCommerce ein API-Konto auf Shop-Ebene erstellst, werden das Zugriffstoken und ein API-Pfad angezeigt. Der Store-Hash ist der Teil dieses Pfads, der deinen Shop identifiziert. Kopiere beides sofort, da das Zugriffstoken nur einmal angezeigt wird.