Integration · Kommunikation

Claude & ChatGPT mit Onoff Business verbinden

Frag deine KI, wie viele Anrufe dein Team letzte Woche bearbeitet hat, was ein Kunde per SMS geschrieben hat, oder lass dir eine Anrufaufzeichnung abrufen. Sie liest Mitglieder, Rufnummern, Anrufe, Anrufprotokolle, Aufzeichnungen, Voicemails, SMS-Verläufe, Anruf-Tags, Abteilungen und Statistiken in Onoff Business und kann Kontakte eines Mitglieds erstellen, aktualisieren und löschen.

Onoff Business kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Wie viele Anrufe und SMS haben wir letzten Monat bearbeitet?”
Die KI ruft die Anruf- und SMS-Statistiken des Kontos für diesen Zeitraum ab.
“Zeig mir Annas Anrufe von gestern.”
Sie findet Anna unter den Mitgliedern und listet ihre Anrufe für dieses Datum auf.
“Ruf die Aufzeichnung dieses Anrufs ab.”
Sie ruft die Anrufaufzeichnung ab, sofern der Anruf aufgezeichnet wurde.

Was Ihre KI tun kann

Anrufe und Voicemails

Liste die Anrufe eines Mitglieds nach Datum auf, lies detaillierte Anrufprotokolle und rufe Aufzeichnungen und Voicemails ab.

SMS

Liste die SMS eines Mitglieds nach Datum auf und lies vollständige Gesprächsverläufe.

Team und Berichte

Sieh Mitglieder, Rufnummern, Abteilungen und Anruf-Tags ein, rufe Anruf- und SMS-Statistiken sowie Monatsberichte ab und verwalte die Kontakte der Mitglieder.

“Was hat der Kunde im SMS-Verlauf mit Anna geschrieben?”
Sie listet die Nachrichten in diesem Verlauf für Anna auf.
“Füge Lars Jensen mit seiner Mobilnummer zu Peters Kontakten hinzu.”
Sie erstellt für Peter den Kontakt mit Name und Telefonnummer.
“Welche Rufnummern sind noch verfügbar?”
Sie listet Rufnummern mit dem Status AVAILABLE auf, optional für ein bestimmtes Land.

20 Tools für Onoff Business

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

create_contactÄndert DatenErstelle einen Kontakt für ein Mitglied (`member_id_ref`) mit `first_name` und/oder `last_name`, optional `email` sowie `phone_numbers` (jeweils mit phoneNumber und type).
delete_contactLöscht DatenLösche einen Kontakt anhand von `contact_id` für ein Mitglied (`member_id_ref`) dauerhaft. Dies lässt sich nicht rückgängig machen.
get_call_logsRufe das detaillierte Protokoll eines Anrufs anhand von `call_id` ab (Weiterleitung, Dauer, Teilnehmer).
get_call_recordingRufe die Aufzeichnung eines Anrufs anhand von `call_id` ab, sofern der Anruf aufgezeichnet wurde.
get_call_statisticsRufe Anruf- und SMS-Statistiken für das Konto zwischen `start_date` und `end_date` (Datum und Uhrzeit) ab, optional mit `timezone`.
get_call_voicemailRufe die bei einem Anruf hinterlassene Voicemail ab; übergib die ID dieses Anrufs als `voicemail_id`.
get_contactRufe einen einzelnen Kontakt anhand von `contact_id` für ein Mitglied (`member_id_ref`) ab.
get_memberRufe ein einzelnes Mitglied anhand von `user_id` ab, einschließlich Name, E-Mail-Adresse und zugewiesenen Rufnummern.
get_monthly_reportRufe einen Monatsbericht mit `type` user oder greeting für einen abgeschlossenen vergangenen `month` und `year` (2025 oder später) ab.
get_numberRufe eine einzelne Rufnummer anhand von `number_id` ab.
list_call_tagsListe die Tags auf, die Anrufen zugewiesen werden können.
list_callsListe die Anrufe eines Mitglieds (`member_id_ref`) zwischen `start_date` und `end_date` (YYYY-MM-DD) auf, optional für eine bestimmte `number_id_ref`.
list_departmentsListe die Abteilungen des Kontos auf.
list_membersListe die Mitglieder (Nutzer) des Onoff Business-Kontos auf. Ermittle damit die `member_id_ref`, die für Anruf-, SMS- und Kontakt-Tools benötigt wird.
list_numbersListe Rufnummern nach `status` (USED oder AVAILABLE) auf, optional gefiltert nach `member_id` oder `country_code`.
list_sms_messagesListe die SMS eines Mitglieds (`member_id_ref`) zwischen `start_date` und `end_date` (YYYY-MM-DD) auf, optional für eine bestimmte `number_id_ref`.
list_thread_messagesListe die SMS eines Gesprächsverlaufs anhand von `thread_id` und `member_id_ref` auf.
search_contactsDurchsuche die Kontakte eines Mitglieds anhand eines Namens oder einer Telefonnummer in `search`. Erfordert `member_id_ref`.
update_contactÄndert DatenAktualisiere einen Kontakt anhand von `contact_id` für ein Mitglied (`member_id_ref`): Name, E-Mail-Adresse und `phone_numbers` (sende die vollständige Rufnummernliste).
update_memberÄndert DatenAktualisiere ein Mitglied anhand von `user_id`: `first_name`, `last_name` und `email` müssen immer mitgesendet werden; optional kannst du `department_id_refs` festlegen.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Onoff Business aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge deinen Onoff Business API-Schlüssel ein. Ein Administrator deiner Organisation erstellt ihn in der Onoff Business B2B Console. Es gibt einen Schlüssel pro Organisation.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Onoff Business tun?

Sie kann Mitglieder, Rufnummern, Abteilungen, Anruf-Tags, Anrufe, Anrufprotokolle, Aufzeichnungen, Voicemails, SMS und SMS-Verläufe, Anruf- und SMS-Statistiken sowie monatliche Nutzer- oder Ansagenberichte lesen. Sie kann die Angaben eines Mitglieds aktualisieren und dessen Kontakte erstellen, aktualisieren und löschen.

Sieht die KI meinen Onoff Business API-Schlüssel?

Nein. Du fügst deinen Onoff Business API-Schlüssel einmal in PipMCP ein. Er wird verschlüsselt gespeichert, der KI nie angezeigt und nach dem Speichern nicht erneut angezeigt. Die KI erhält nur die Ergebnisse der Tools, die du aktiviert hast.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Aktiviere nur die gewünschten Tools, zum Beispiel Anrufe und Statistiken ohne Kontaktänderungen. delete_contact entfernt einen Kontakt dauerhaft und kann vor der Ausführung deine Freigabe erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Öffne in ChatGPT Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, und du brauchst zum Start keine Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Außerdem benötigst du ein eigenes Onoff Business-Konto.

Warum sucht die KI zuerst nach einem Mitglied?

In Onoff Business sind Anrufe, SMS und Kontakte einem Mitglied zugeordnet. Die KI listet die Mitglieder auf, um die richtige Person zu finden, und ruft dann deren Anrufe, Nachrichten oder Kontakte ab. Gesamtwerte für das gesamte Konto stammen aus den Anrufstatistiken.