Zum Inhalt springen

Integration · Formulare

Claude & ChatGPT mit InputKit verbinden

Frage deine KI, was Kunden in ihren Umfragen geantwortet haben, ob eine Feedback-Anfrage versendet wurde, oder bitte sie, einem neuen Kunden in InputKit eine Sequenz zu senden. Sie kann Kunden und Organisationen suchen, versendete Anfragen und Antworten lesen sowie deine Standorte, Mitarbeiter und Sequenzen auflisten. So erhältst du Antworten zum Kundenfeedback, ohne dich durch Berichte klicken zu müssen.

InputKit kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

  • “Was haben Kunden letzte Woche in ihren Umfrageantworten geschrieben?”

    Die KI sucht Umfrageantworten aus diesem Zeitraum und fasst zusammen, was Kunden geschrieben haben – einschließlich ihrer Zufriedenheit, sofern angegeben.

  • “Wurde die Feedback-Anfrage an [email protected] versendet?”

    Sie sucht nach versendeten Feedback-Anfragen für diesen Kunden und zeigt den Status jedes Versands an.

  • “Sende unsere Bewertungssequenz vom Standort Aarhus an Peter Hansen, [email protected].”

    Sie ermittelt die IDs der Sequenz und des Standorts und sendet die Sequenz an den Kunden. Wenn du es zuerst ausprobieren möchtest, steht ein Testmodus zur Verfügung.

Was Ihre KI tun kann

Kunden und Organisationen

Kunden suchen und auflisten, Kontaktdaten lesen und Kundenorganisationen anhand ihres Namens suchen.

Versendete Anfragen und Antworten

Versendete Feedback-Anfragen nach Datum, Status oder Kunde suchen und die Umfrageantwort zu jedem Versand lesen.

Sequenzen und Einrichtung

Sequenzen, Standorte und Mitarbeiter auflisten und eine Sequenz per E-Mail oder SMS an einen Kunden senden – mit Testmodus.

  • “Finde den Kunden Nordic Foods und zeige seine Kontaktdaten.”

    Sie sucht Kunden anhand ihres Namens und liest den passenden Kundendatensatz.

  • “Wie viele Google-Bewertungen haben wir gesammelt?”

    Sie ruft die Anzahl der für dein Unternehmen gesammelten Google-Bewertungen ab.

  • “Welche Feedback-Sequenzen kann ich senden?”

    Sie listet die Sequenzen für Umfragen und Bewertungsanfragen in deinem InputKit-Konto auf.

15 Tools für InputKit

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

  • get_companyDas verbundene InputKit-Unternehmenskonto abrufen (Name und Einstellungen). Damit lässt sich prüfen, in welchem Konto du arbeitest.
  • get_customerEinen Kunden anhand von `customer_id` einschließlich seiner Kontaktdaten abrufen.
  • get_employeeEinen Mitarbeiter anhand von `employee_id` abrufen.
  • get_google_review_countDie Anzahl der für das Unternehmen gesammelten Google-Bewertungen abrufen.
  • get_sendingEine versendete Feedback-Anfrage anhand von `sending_id` einschließlich ihres Status abrufen.
  • get_sending_responseDie Umfrageantwort des Kunden zu einem Versand anhand von `sending_id` abrufen.
  • list_customersKunden auflisten, optional mit Suchtext über `search`, Sortierung und Seitennavigation.
  • list_employeesDie Mitarbeiter des Unternehmens auflisten, etwa um auszuwählen, auf wen sich eine Feedback-Anfrage bezieht.
  • list_locationsDie Unternehmensstandorte auflisten. Zum Senden einer Sequenz ist eine Standort-ID erforderlich.
  • list_sequencesDie verfügbaren Feedback-Sequenzen (Abläufe für Umfragen und Bewertungsanfragen) auflisten.
  • search_customersKunden mit `q` nach Name oder E-Mail-Adresse suchen. Damit lässt sich vor weiteren Abfragen eine Kunden-ID ermitteln.
  • search_organizationsKundenorganisationen anhand von `name` suchen.
  • search_responsesÄndert DatenUmfrageantworten mit `filters` (Zeitraum, Suchbegriff, Kunde, Umfrage, Zufriedenheit) und Seitennavigation suchen.
  • search_sendingsÄndert DatenVersendete Feedback-Anfragen mit `filters` (Zeitraum, Status, Suchbegriff, Kunde, Umfrage) und Seitennavigation suchen; `include_responses` setzen, um Antworten einzuschließen.
  • send_sequenceFür andere sichtbarEine Feedback-Sequenz an einen Kunden senden: Erfordert `sequence_id` und `location_id` sowie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und den Namen des Kunden. Dabei werden echte E-Mails/SMS an den Kunden gesendet, sofern `is_test_mode` nicht true ist.

In drei Schritten einrichten

  1. 1

    App auswählen

    Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie InputKit aus der App-Liste.

  2. 2

    Schlüssel einfügen

    Füge den API-Schlüssel deines InputKit-Unternehmens ein. Dies funktioniert für Konten, die auf app2.inputkit.io gehostet werden (API v2). Den Schlüssel erhältst du von deinem InputKit-Administrator oder über [email protected].

  3. 3

    Link zu Ihrer KI hinzufügen

    Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:

    1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
    2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
    3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in InputKit tun?

Die KI kann Daten zu deinem Unternehmen, Kunden, Organisationen, Mitarbeitern, Standorten, Sequenzen, versendeten Feedback-Anfragen, Umfrageantworten und der Anzahl deiner Google-Bewertungen lesen. Sie kann auch eine Feedback-Sequenz an einen Kunden senden, wenn du dieses Tool aktivierst.

Sieht die KI meinen InputKit-API-Schlüssel?

Nein. Dein InputKit-API-Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er nicht mehr angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst den Zugriff auf das Lesen beschränken. Das Senden einer Sequenz verschickt E-Mails oder SMS an einen echten Kunden und kann deshalb so eingestellt werden, dass vorher deine Freigabe erforderlich ist. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert und aktiviere den Entwicklermodus. Füge anschließend deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif an, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes InputKit-Konto.

Kann ich eine Sequenz testen, ohne dem Kunden eine Nachricht zu senden?

Ja. Das Versand-Tool verfügt über einen Testmodus. Wenn er aktiviert ist, wird die Sequenz nicht als echte E-Mail oder SMS an den Kunden gesendet. Ohne Testmodus erhält der Kunde die Nachrichten.

Lassen Sie Ihre KI noch heute in InputKit arbeiten.

Starten Sie kostenlos. Ihr Schlüssel bleibt verschlüsselt und Sie entscheiden, was die KI tun darf.

InputKit kostenlos verbinden

PipMCP steht in keiner Verbindung zu InputKit. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.