Integration · Kommunikation
Claude & ChatGPT mit Gupshup for Business verbinden
Bitte deine KI, einem Kunden auf WhatsApp zu antworten oder über deine Gupshup-App eine genehmigte Vorlagennachricht zu senden. Sie kann deine WhatsApp-Vorlagen nach Status, Kategorie und Sprache auflisten und lesen. Außerdem kann sie dein WhatsApp-Unternehmensprofil und deinen Infotext lesen und aktualisieren, die deine Kunden sehen.
Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.
Fragen Sie zum Beispiel
“Sende unsere Vorlage order_update für Bestellung 1182 an +91 98765 43210.”
Die KI sendet die genehmigte Vorlagennachricht mit den ausgefüllten Parametern von deiner registrierten Nummer. Es handelt sich um eine echte Nachricht, für die Gebühren anfallen können.
“Antworte diesem Kunden: Ihre Rückerstattung wurde heute bearbeitet.”
Sie sendet eine WhatsApp-Textnachricht. Das funktioniert nur innerhalb eines offenen 24-Stunden-Chatfensters mit diesem Kunden.
“Welche unserer Vorlagen sind genehmigt?”
Sie listet die Vorlagen deiner App nach Status, Kategorie oder Sprache gefiltert auf.
Was Ihre KI tun kann
WhatsApp-Nachrichten
Sende Textnachrichten innerhalb eines offenen 24-Stunden-Chatfensters und genehmigte Vorlagennachrichten mit Parametern von deiner registrierten Nummer.
Vorlagen
Liste WhatsApp-Vorlagen nach Status, Kategorie und Sprache auf und lies den Text und Status einer Vorlage aus.
Unternehmensprofil
Lies und aktualisiere das Unternehmensprofil und den Infotext und rufe die URL deines Profilfotos ab.
“Zeige mir den Text der Vorlage shipping_delay.”
Sie liest die Vorlage einschließlich ihres Texts und Genehmigungsstatus aus.
“Was steht in unserem WhatsApp-Unternehmensprofil?”
Sie liest Adresse, Beschreibung, E-Mail, Websites und Branche aus dem Unternehmensprofil aus.
“Ändere unseren Infotext in „Supportzeiten Mo–Fr 9–17 Uhr“.”
Sie aktualisiert den Infotext in deinem WhatsApp-Profil. Kunden sehen die Änderung.
9 Tools für Gupshup for Business
Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.
get_business_profileRufe das WhatsApp-Unternehmensprofil (Adresse, Beschreibung, E-Mail, Websites, Branche) für die App `app_id` ab.get_profile_aboutRufe den Infotext des WhatsApp-Profils für die App `app_id` ab.get_profile_photoRufe die URL des WhatsApp-Profilfotos für die App `app_id` ab.get_templateRufe eine WhatsApp-Vorlage anhand von `app_id` und `template_id` einschließlich ihres Texts und Status ab.list_templatesListe WhatsApp-Nachrichtenvorlagen für deine Gupshup-App (`app_id`) auf, filterbar nach Status, Kategorie und Sprache.send_template_messageÄndert DatenSende eine genehmigte WhatsApp-Vorlagennachricht: Nummer unter `source`, App-Name unter `src_name`, Empfängernummer unter `destination` und `template` mit der Vorlagen-ID `id` und ihren Parametern `params`. Sendet eine echte Nachricht und kann Gebühren verursachen.send_text_messageÄndert DatenSende eine WhatsApp-Textnachricht von deiner registrierten Nummer (`source`, Ziffern mit Ländervorwahl) und deinem App-Namen (`src_name`) an `destination`. `message.text` enthält den Text. Funktioniert nur innerhalb eines offenen 24-Stunden-Chatfensters; sendet eine echte Nachricht.update_business_profileFür andere sichtbarAktualisiere das WhatsApp-Unternehmensprofil für die App `app_id`: Beschreibung, Adresse, E-Mail, Websites oder Branche. Änderungen sind für Kunden sichtbar.update_profile_aboutFür andere sichtbarÄndere den Infotext (`about`) des WhatsApp-Profils für die App `app_id`. Für Kunden sichtbar.
In drei Schritten einrichten
- 1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Gupshup for Business aus der App-Liste.
- 2
Schlüssel einfügen
Füge deinen Gupshup-API-Schlüssel ein. Melde dich bei deinem Gupshup-Konto (gupshup.io) an und kopiere den API-Schlüssel des Kontos. Die KI benötigt außerdem den Namen und die ID deiner WhatsApp-App sowie deine registrierte WhatsApp-Nummer (source). Diese Angaben findest du bei der App im Gupshup-Dashboard.
- 3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
- Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
- Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
- Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.
Fragen
Was kann die KI in Gupshup for Business tun?
Sie kann WhatsApp-Textnachrichten und genehmigte Vorlagennachrichten senden, deine Vorlagen auflisten und lesen sowie dein Unternehmensprofil, deinen Infotext und dein Profilfoto abrufen. Sie kann außerdem das Unternehmensprofil und den Infotext aktualisieren, wenn du diese Tools aktivierst.
Sieht die KI meinen Gupshup-API-Schlüssel?
Nein. Dein Gupshup-API-Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.
Kann ich steuern, was die KI tun darf?
Ja. Du bestimmst, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Vorlagen und Profildaten abrufen. Gesendete Nachrichten erreichen echte Kunden, und Profiländerungen sind für sie sichtbar. Daher kann für diese Aktionen vor der Ausführung deine Freigabe erforderlich sein. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.
Funktioniert das mit ChatGPT?
Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.
Was kostet das?
PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Bei kostenpflichtigen Tarifen wird pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Gupshup-Konto mit einer WhatsApp-App. Für Vorlagennachrichten können bei Gupshup Gebühren anfallen.
Warum kann die KI nicht jedem Kunden eine frei formulierte Nachricht senden?
Einfache WhatsApp-Textnachrichten funktionieren nur innerhalb eines offenen 24-Stunden-Chatfensters mit dem Kunden. Außerhalb dieses Zeitfensters muss die KI stattdessen eine deiner genehmigten Vorlagennachrichten senden.
Lassen Sie Ihre KI noch heute in Gupshup for Business arbeiten.
Starten Sie kostenlos. Ihr Schlüssel bleibt verschlüsselt und Sie entscheiden, was die KI tun darf.
Gupshup for Business kostenlos verbindenPipMCP steht in keiner Verbindung zu Gupshup for Business. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.