Integration · Zahlungen
Claude & ChatGPT mit Chargeflow verbinden
Frag deine KI, welche Rückbuchungsstreitfälle offen sind, worum es bei einem Streitfall geht und wann die Frist abläuft. Sie kann Angaben zu Bestellungen, Abonnements und Kundengesprächen zu einem Streitfall hinzufügen, damit Chargeflow mehr Belege zur Verfügung hat. Außerdem kann sie Warnmeldungen zu drohenden Streitfällen auflisten und melden, wie du sie jeweils bearbeitet hast.
Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.
Fragen Sie zum Beispiel
“Welche Streitfälle haben wir gerade?”
Die KI listet deine Rückbuchungsstreitfälle seitenweise auf.
“Worum geht es bei Streitfall 4821 und wann läuft die Frist ab?”
Sie ruft den Streitfall mit Grund, Betrag, Status und Fristen ab.
“Füge die Bestelldetails zu Streitfall 4821 hinzu. Die Bestellung wurde am 3. Mai mit DHL versandt.”
Sie ergänzt den Streitfall um Bestell- und Abwicklungsdetails, etwa zu Produkten, Kunden und Versand.
Was Ihre KI tun kann
Streitfälle
Liste Rückbuchungsstreitfälle auf und lies zu jedem Fall den Grund, Betrag, Status und die Fristen.
Belege
Ergänze Streitfälle um Bestell- und Transaktionsdetails, Angaben zu Abonnements und Kundengespräche.
Warnmeldungen
Liste Warnmeldungen zu drohenden Streitfällen nach Typ, Status, Grund oder Datum auf, lies ihre Details und melde, wie sie jeweils bearbeitet wurden.
“Füge die Support-E-Mails aus Ticket 9912 als Belege hinzu.”
Sie fügt die Kundennachrichten mit Absender, Datum und Text zu den von dir genannten Streitfällen hinzu.
“Zeig mir neue Warnmeldungen aus dieser Woche.”
Sie listet Warnmeldungen zu drohenden Streitfällen auf, gefiltert nach Status und Erstellungsdatum.
“Markiere Warnmeldung 3310 als erstattet.”
Sie meldet das Ergebnis der Bearbeitung dieser Warnmeldung an Chargeflow.
8 Tools für Chargeflow
Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.
add_customer_communicationÄndert DatenFüge Nachrichten aus Kundengesprächen (E-Mail, Chat, SMS) als Belege zu einem oder mehreren Streitfällen hinzu: Übergebe die Streitfall-IDs, die source_id des Tickets und die Nachrichten mit Absender, Datum und Text.add_dispute_order_detailsÄndert DatenErgänze einen Streitfall anhand von dispute_id um Bestell- und Transaktionsdetails (Produkte, Kunde, Auftragsabwicklung, Versand, Zahlungsmethode), damit Chargeflow aussagekräftigere Belege zusammenstellen kann.add_dispute_subscription_detailsÄndert DatenErgänze einen Streitfall anhand von dispute_id um Abonnementdetails: source_id, Tarif, Häufigkeit, Startdatum, Erstellungsdatum und Kündigungsinformationen.get_alertRufe eine einzelne Warnmeldung zu einem drohenden Streitfall anhand von alert_id ab.get_disputeRufe einen einzelnen Streitfall anhand von dispute_id ab, einschließlich Grund, Betrag, Status und Fristen.list_alertsListe Warnmeldungen zu drohenden Streitfällen auf, gefiltert nach Typ, Status, Grund oder Erstellungszeitraum.list_disputesListe deine Rückbuchungsstreitfälle seitenweise auf (limit, offset).set_alert_outcomeÄndert DatenMelde anhand von alert_id, wie du eine Warnmeldung bearbeitet hast: outcome ist refunded, previously_refunded, duplicate, decline, error oder transaction_not_found.
In drei Schritten einrichten
- 1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Chargeflow aus der App-Liste.
- 2
Schlüssel einfügen
Füge deinen Chargeflow API Access Key ein. Öffne in der Chargeflow-App Settings > Developers, klicke auf Generate Keys und kopiere den API Access Key (nicht den Secret Key). Jedes aktive Konto kann Schlüssel generieren. Lass die HMAC-Signaturvalidierung für diesen Schlüssel deaktiviert.
- 3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
- Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
- Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
- Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.
Fragen
Was kann die KI in Chargeflow tun?
Die KI kann Rückbuchungsstreitfälle und Warnmeldungen zu drohenden Streitfällen auflisten und lesen. Sie kann Bestelldetails, Angaben zu Abonnements und Kundengespräche als Belege zu Streitfällen hinzufügen und das Ergebnis der Bearbeitung einer Warnmeldung melden, etwa erstattet, Duplikat oder abgelehnt.
Sieht die KI meine Chargeflow-Zugangsdaten?
Nein. Dein Chargeflow API Access Key wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.
Kann ich steuern, was die KI tun darf?
Ja. Du wählst aus, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur das Lesen von Streitfällen und Warnmeldungen erlauben. Das Hinzufügen von Belegen und das Melden von Bearbeitungsergebnissen ändern Daten in Chargeflow. Für diese Tools kann vor der Ausführung deine Freigabe erforderlich sein. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.
Funktioniert das mit ChatGPT?
Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.
Was kostet das?
PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Kostenpflichtige Tarife rechnen pro abgeschlossener Aufgabe ab. Du benötigst außerdem ein eigenes Chargeflow-Konto.
Welchen Chargeflow-Schlüssel füge ich ein?
Den API Access Key, nicht den Secret Key. Beide findest du in der Chargeflow-App unter Settings > Developers > Generate Keys. Lass die HMAC-Signaturvalidierung für den Schlüssel, den du mit PipMCP verwendest, deaktiviert.
Lassen Sie Ihre KI noch heute in Chargeflow arbeiten.
Starten Sie kostenlos. Ihr Schlüssel bleibt verschlüsselt und Sie entscheiden, was die KI tun darf.
Chargeflow kostenlos verbindenPipMCP steht in keiner Verbindung zu Chargeflow. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.