Integration · Kommunikation

Claude & ChatGPT mit Callari verbinden

Frag deine KI, wie die heutigen Anrufe gelaufen sind, welche Anrufe in der Qualitätssicherung aufgefallen sind, oder lass sie einen Rückruf in Callari buchen. Sie kann KI-Anrufkampagnen erstellen, starten und pausieren, Kunden hinzufügen sowie Anrufdetails, Aufzeichnungen und Analysen abrufen. Außerdem kann sie SMS- und E-Mail-Konversationen, Kontakte, Sequenzen, Agenten für eingehende Anrufe, Telefonnummern sowie Anrufsperr- und Einwilligungslisten verwalten.

Callari kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Wie laufen unsere Anrufe heute?”
Die KI ruft die heutige Übersicht aus den Callari-Analysen ab und kann auf Wunsch Anrufergebnisse und Stimmungsanalysen ergänzen.
“Zeig mir die in der Qualitätssicherung markierten Anrufe der Kampagne Spring Renewals.”
Sie listet die QA-Ergebnisse der Kampagne ausschließlich für markierte Anrufe auf und kann die Details und Aufzeichnung eines Anrufs öffnen.
“Füge Jane Miller zur Kampagne Spring Renewals hinzu.”
Sie fügt Jane mit ihrem Namen und ihrer Telefonnummer als Kundin zur Kampagne hinzu.

Was Ihre KI tun kann

Kampagnen und Anrufe

Erstelle, starte und pausiere Kampagnen, füge Kunden hinzu, führe A/B-Tests durch und rufe Anrufe, Transkripte und Aufzeichnungen ab.

Analysen und Qualitätssicherung

Rufe Übersichten, Ergebnisse, Kosten, Stimmung, stündliche Leistung, Rufnummernstatus und QA-Bewertungen ab oder exportiere Anrufe als CSV.

Kontakte, Nachrichten und Compliance

Verwalte Kontakte, Notizen, Sequenzen, SMS- und E-Mail-Konversationen, Termine, DNC-Einträge und Einwilligungen.

“Steht diese Nummer auf unserer Anrufsperrliste?”
Sie gleicht die Nummer mit deiner DNC-Liste ab und kann sie hinzufügen, wenn die Person darum gebeten hat, nicht angerufen zu werden.
“Buche einen Rückruf mit Peter am Freitag um 14:00 Uhr.”
Sie erstellt den Termin zur angegebenen Uhrzeit und kann ihn mit deinem verbundenen Kalender synchronisieren.
“Was haben unsere Anrufe in den letzten 30 Tagen gekostet?”
Sie ruft die Kostenübersicht für den Zeitraum ab und kann das tägliche Anrufvolumen sowie den Conversion-Trichter ergänzen.

30 Tools für Callari

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_campaign_customerÄndert DatenEine Person zur Anrufliste einer Kampagne hinzufügen. Erfordert campaign_id, full_name und phone; optional email, notes und purchase_history.
add_contact_noteÄndert DatenEine Notiz zu einem CRM-Kontakt hinzufügen. Erfordert contact_id und den Notiztext in `body`.
add_to_do_not_callÄndert DatenEine Telefonnummer mit optionaler Begründung zur Anrufsperrliste hinzufügen, damit die KI sie niemals anruft.
cancel_appointmentLöscht DatenEinen Termin anhand von appt_id absagen (löschen). Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
check_do_not_callPrüfen, ob eine Telefonnummer auf der Anrufsperrliste steht.
create_appointmentÄndert DatenEinen Termin zu scheduled_at buchen, optional mit title, duration_minutes, timezone, notes sowie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Kunden.
create_campaignÄndert DatenEine neue KI-Anrufkampagne mit einem `name` erstellen; optional mit goal, product_info, timezone, calling_days und Anrufzeiten, max_retries, phone_number_id und voicemail_action.
create_contactÄndert DatenEinen CRM-Kontakt mit full_name und phone erstellen; optional email, company_name, status, tags, deal_value und notes. Zuerst suchen, um Duplikate zu vermeiden.
get_appointmentEinen einzelnen Termin anhand von appt_id abrufen.
get_campaignEine einzelne Kampagne anhand von campaign_id mit Ziel, Anrufzeiten, Wiederholungsversuchen und Status abrufen.
get_campaign_analyticsLeistungsanalysen für eine einzelne Kampagne anhand von campaign_id über die letzten `days` Tage abrufen.
get_campaign_callEinen einzelnen Anruf einer Kampagne anhand von campaign_id und call_id mit Ergebnis, Transkript und Zusammenfassung abrufen.
get_contactEinen einzelnen CRM-Kontakt anhand von contact_id abrufen.
get_sms_conversationEine einzelne SMS-Konversation anhand von conv_id mit ihren Nachrichten abrufen.
get_today_overviewDie heutige Anrufübersicht abrufen: getätigte und angenommene Anrufe, Ergebnisse und ähnliche Kennzahlen.
list_appointmentsTermine auflisten, optional nach Status gefiltert.
list_campaign_callsDie in einer Kampagne getätigten Anrufe anhand von campaign_id auflisten.
list_campaign_customersDie Kunden (anzurufenden Personen) einer Kampagne anhand von campaign_id auflisten.
list_campaignsDeine KI-Anrufkampagnen auflisten. Damit lässt sich die ID einer Kampagne finden.
list_contact_notesDie Notizen zu einem CRM-Kontakt anhand von contact_id auflisten.
list_email_conversationsE-Mail-Konversationen auflisten, optional nur offene oder geschlossene. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben.
list_sms_conversationsSMS-Konversationen mit Kunden auflisten. Damit lässt sich die ID einer Konversation finden.
pause_campaignÄndert DatenEine laufende Kampagne anhand von campaign_id pausieren, damit keine weiteren Anrufe getätigt werden.
reply_email_conversationFür andere sichtbarAuf eine E-Mail-Konversation anhand von conv_id mit dem Nachrichtentext `body` antworten (optional body_html). Die E-Mail wird an den Kunden gesendet.
search_contactsCRM-Kontakte anhand des Suchtexts `search`, eines Tags oder eines Status durchsuchen. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben; damit lässt sich die ID eines Kontakts finden.
send_smsFür andere sichtbarEine Textnachricht in einer bestehenden SMS-Konversation senden. Erfordert conv_id und den Nachrichtentext `body`. Der Kunde erhält sie sofort.
start_campaignÄndert DatenEine Kampagne anhand von campaign_id starten. Der KI-Agent beginnt, die Kunden der Kampagne anzurufen, wodurch Anrufguthaben verbraucht wird.
update_appointmentÄndert DatenEinen Termin anhand von appt_id verschieben oder bearbeiten: Uhrzeit, Dauer, Status, Notizen oder Kundendaten.
update_campaignÄndert DatenDie Einstellungen einer Kampagne anhand von campaign_id aktualisieren. Nur die übergebenen Felder werden geändert.
update_contactÄndert DatenEinen CRM-Kontakt anhand von contact_id aktualisieren. Nur die übergebenen Felder werden geändert.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Callari aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge einen Callari-API-Schlüssel ein. Öffne im Callari-Dashboard API & Docs (app.callari.ai/api-docs) und erstelle einen Schlüssel. Füge den vollständigen Schlüssel ein, der mit aiccare_ beginnt. Die API-Seite ist Teil des Business-Tarifs von Callari.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Callari tun?

Die KI kann Anrufkampagnen erstellen, aktualisieren, starten, pausieren und löschen, Kunden hinzufügen sowie Anrufe, Aufzeichnungen, QA-Ergebnisse und Analysen abrufen. Sie kann Kontakte, Notizen, Sequenzen, Agenten für eingehende Anrufe, Anrufabläufe, Telefonnummern, Termine und Webhooks verwalten, SMS und E-Mail-Antworten versenden sowie DNC-Einträge, Einwilligungen und DSGVO-Anfragen bearbeiten.

Kann die KI meinen Callari-API-Schlüssel sehen?

Nein. Deine Callari-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Analysen freischalten. Das Löschen von Kampagnen, Kontakten oder Telefonnummern ist endgültig. Für diese Aktionen kannst du vor der Ausführung deine Zustimmung verlangen. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert und aktiviere den Entwicklermodus. Füge anschließend deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Callari-Konto mit API-Zugriff.

Kann die KI meine Kunden kontaktieren?

Nur wenn du die entsprechenden Tools aktivierst. Das Senden einer SMS, das Beantworten einer E-Mail und das Starten einer Kampagne erreichen echte Menschen. Du kannst diese Tools deaktiviert lassen oder vor jeder Ausführung deine Zustimmung verlangen und trotzdem Analysen, Qualitätssicherung und die DNC-Prüfung nutzen.