Integration · Kommunikation

Claude & ChatGPT mit B2Chat verbinden

Frag deine KI, was Kunden gestern in B2Chat geschrieben haben, welche Kontakte ein bestimmtes Tag haben oder welche WhatsApp-Vorlagen für deine Nummer genehmigt sind. Sie kann Kontakte erstellen und aktualisieren, Tags hinzufügen oder entfernen und eine genehmigte WhatsApp-Vorlage an einen Kunden senden – auf Wunsch mit deiner Freigabe.

B2Chat kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Zeige die Chats von gestern, die Maria bearbeitet hat.”
Die KI listet die Chat-Unterhaltungen samt Nachrichten auf, die diese Mitarbeiterin im angegebenen Zeitraum bearbeitet hat.
“Finde den Kontakt mit der Mobilnummer +57 300 123 4567 und füge das Tag VIP hinzu.”
Sie sucht den Kontakt anhand der Mobilnummer und fügt das Tag VIP hinzu. Falls das Tag noch nicht existiert, kann es erstellt werden.
“Welche WhatsApp-Vorlagen sind für unsere Hauptnummer genehmigt?”
Sie listet deine verbundenen WhatsApp Business-Nummern auf und anschließend die Vorlagen für die von dir gewählte Nummer, gefiltert nach Genehmigungsstatus.

Was Ihre KI tun kann

Chats

Chat-Unterhaltungen samt Nachrichten auflisten, gefiltert nach Zeitraum, zuständiger Person, Kontakt, Chat-ID oder Nachrichtenkanal.

Kontakte und Tags

Kontakte finden, erstellen und aktualisieren sowie Tags bei einem Kontakt hinzufügen oder entfernen.

WhatsApp-Vorlagen

Deine WhatsApp Business-Nummern und ihre Vorlagen auflisten, die Variablen einer Vorlage lesen und eine genehmigte Vorlage an einen Empfänger senden.

“Sende diesem Kunden die Vorlage order_ready mit der Bestellnummer 1234.”
Sie liest die Vorlage und ihre Variablen, setzt die Bestellnummer ein und sendet sie von deiner Geschäftsnummer. Dabei wird eine echte WhatsApp-Nachricht versendet.
“Lege diese drei neuen Leads als Kontakte an.”
Sie erstellt die Kontakte mit Mobilnummern im internationalen Format sowie mit Name, E-Mail-Adresse und Unternehmen, sofern du diese angibst.
“Aktualisiere die E-Mail-Adresse von Ana Gómez.”
Sie ermittelt Anas Kontakt-ID und aktualisiert den Kontakt mit der neuen E-Mail-Adresse. Ihre Mobilnummer bleibt erhalten.

11 Tools für B2Chat

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_contact_tagsÄndert DatenEinem Kontakt anhand von `contact_id` Tags hinzufügen und `tags` als Liste von Namen übergeben. Bei `tag_actions` erstellt ASSIGN_TAG fehlende Tags; SKIP_TAGS ignoriert sie.
create_contactsÄndert DatenEinen oder mehrere Kontakte aus `contacts` erstellen (jeder benötigt `mobile` im internationalen Format; fullname, email, company, city, country und benutzerdefinierte Attribute sind optional).
get_whatsapp_templateEine WhatsApp-Vorlage anhand von `template_name` für eine Geschäftsnummer `phone_number` abrufen, einschließlich Text und Variablen.
list_ai_assistantsDie B2Chat-KI-Assistenten des Kontos auflisten, optional nur aktive.
list_chatsChat-Unterhaltungen samt Nachrichten auflisten, gefiltert nach Zeitraum, zuständiger Person, Kontakt, Chat-ID oder Nachrichtenkanal. Die Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben.
list_contactsB2Chat-Kontakte seitenweise auflisten, optional gefiltert nach Erstellungs- oder Aktualisierungszeitraum oder über eine exakte Suche nach id, name, email oder mobile. Damit lässt sich die ID eines Kontakts ermitteln.
list_whatsapp_numbersDie mit dem Konto verbundenen WhatsApp Business-Nummern auflisten. Verwende eine Nummer beim Senden von Vorlagen als `from`.
list_whatsapp_templatesDie WhatsApp-Nachrichtenvorlagen für eine Geschäftsnummer `phone_number` auflisten, optional gefiltert nach Genehmigungsstatus `status`.
remove_contact_tagsBewegt GeldDie angegebenen `tags` von einem Kontakt anhand von `contact_id` entfernen. Die Tags selbst werden nicht gelöscht.
send_whatsapp_templateFür andere sichtbarEine genehmigte WhatsApp-Vorlagennachricht `template_name` von der Geschäftsnummer `from` an den Empfänger `to` mit den Variablenwerten `values` senden. Dabei wird eine echte Nachricht an den Empfänger gesendet.
update_contactÄndert DatenEinen Kontakt anhand von `contact_id` mit neuen Angaben in `contact` aktualisieren (mobile ist erforderlich; name, email, company, address, country und benutzerdefinierte Attribute sind optional).

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie B2Chat aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge deinen B2Chat-API-Benutzernamen (client_id) und dein Passwort (client_secret) ein. Du benötigst ein B2Chat-Administratorkonto: Öffne General settings > Integrations > BotApi und kopiere beide Werte.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in B2Chat tun?

Die KI kann Chats samt Nachrichten auflisten sowie Kontakte, WhatsApp Business-Nummern, WhatsApp-Vorlagen und deine B2Chat-KI-Assistenten auflisten und nachschlagen. Sie kann Kontakte erstellen und aktualisieren, Kontakt-Tags hinzufügen und entfernen sowie genehmigte WhatsApp-Vorlagen senden.

Sieht die KI meine B2Chat-Zugangsdaten?

Nein. Deine B2Chat-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du wählst aus, welche Tools aktiviert sind. So kannst du zunächst nur das Lesen von Chats und Kontakten erlauben. Das Senden einer WhatsApp-Vorlage erreicht einen echten Kunden und kann vor der Ausführung deine Freigabe erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes B2Chat-Konto.

Wo finde ich meinen B2Chat-API-Benutzernamen und mein Passwort?

Melde dich mit einem Administratorkonto bei B2Chat an und öffne General settings > Integrations > BotApi. Der Benutzername ist client_id und das Passwort ist client_secret. Füge beide in PipMCP ein.