Integration · Kommunikation

Claude & ChatGPT mit Alterdesk verbinden

Frag deine KI, was du in einem Gruppenchat verpasst hast, wie viele ungelesene Nachrichten du hast oder wer in einem Projektchat ist. Sie liest die Antwort aus Alterdesk aus. Sie kann in Gruppenchats und Einzelchats schreiben, neue Gruppenchats starten, Mitglieder hinzufügen, externe Kontakte einladen und Chats markieren oder mit Lesezeichen versehen. Für Nachrichten, die andere sofort sehen, kann vorab deine Freigabe erforderlich sein.

Alterdesk kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Wie viele ungelesene Chats und Nachrichten habe ich?”
Die KI ruft die Anzahl deiner ungelesenen Chats und Nachrichten ab.
“Fasse die neuesten Nachrichten im Gruppenchat Project Nord zusammen.”
Sie findet den Gruppenchat in deiner Liste und liest seine neuesten Nachrichten Seite für Seite.
“Schreibe in Project Nord, dass das Meeting auf 14:00 Uhr verschoben wird.”
Sie sendet die Nachricht im Gruppenchat. Alle Mitglieder sehen sie sofort.

Was Ihre KI tun kann

Chats und Nachrichten

Liste deine Gruppenchats und Einzelchats mit Kollegen und Kontakten auf, lies Nachrichten und Anhänge und sieh die Anzahl ungelesener Chats und Nachrichten.

Schreiben und organisieren

Sende Nachrichten in Gruppenchats und Einzelchats, benenne Gruppenchats um und setze Statusmarkierungen, Lesezeichen und Wichtig-Markierungen.

Personen und Mitglieder

Suche nach Kollegen und Kontakten, lies Benutzerprofile, erstelle Gruppenchats, füge Mitglieder hinzu und lade externe Kontakte per E-Mail ein.

“Starte einen Gruppenchat namens Launch mit Lars und Mette.”
Sie durchsucht deine Kollegen, um deren Benutzer-IDs zu finden, und erstellt den Gruppenchat mit ihnen als Mitgliedern.
“Lade [email protected] als externen Kontakt ein.”
Sie lädt den Kontakt per E-Mail ein. Alterdesk sendet ihr eine Einladungs-E-Mail.
“Welche Dateien wurden im Chat Launch geteilt?”
Sie listet die in diesem Gruppenchat geteilten Anhänge auf.

26 Tools für Alterdesk

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_group_chat_membersLöscht DatenFüge einem Gruppenchat anhand von `groupchat_id` Mitglieder hinzu, mit Benutzer-IDs in `members` oder einzuladenden Personen in `invite_members`.
create_group_chatÄndert DatenErstelle einen Gruppenchat mit `subject` und `members` (Benutzer-IDs); optional mit Einstellungen und `invite_users`, um Personen per E-Mail einzuladen.
delete_chat_messageLöscht DatenLösche eine Nachricht aus einem Einzelchat anhand von `conversation_id` und `message_id`. Dies lässt sich nicht rückgängig machen.
delete_group_chat_messageLöscht DatenLösche eine Nachricht aus einem Gruppenchat anhand von `groupchat_id` und `message_id`. Dies lässt sich nicht rückgängig machen.
get_chatRufe einen Einzelchat ab; übergib die ID des Chats (Konversations-ID) als `message_id`.
get_chat_messageRufe eine Nachricht aus einem Einzelchat anhand von `conversation_id` und `message_id` ab.
get_group_chatRufe einen Gruppenchat anhand von `groupchat_id` ab.
get_group_chat_messageRufe eine Nachricht aus einem Gruppenchat anhand von `groupchat_id` und `message_id` ab.
get_meRufe dein eigenes Alterdesk-Profil ab. Damit kannst du prüfen, mit welchem Konto du angemeldet bist.
get_unread_countsRufe ab, wie viele ungelesene Chats und Nachrichten du hast.
get_userRufe das Profil eines Benutzers anhand von `user_id` ab.
invite_contactFür andere sichtbarLade einen externen Kontakt über `email` ein, optional mit Vorname, Nachname und Sprache. Alterdesk sendet der Person eine Einladungs-E-Mail.
list_chat_attachmentsListe die in einem Einzelchat geteilten Dateien anhand von `conversation_id` auf.
list_chat_messagesListe die Nachrichten eines Einzelchats anhand von `conversation_id` auf, mit Seitennavigation über `page` und `amount`.
list_contact_chatsListe deine Einzelchats mit externen Kontakten auf, mit Seitennavigation über `page` und `amount`.
list_coworker_chatsListe deine Einzelchats mit Kollegen auf, mit Seitennavigation über `page` und `amount`.
list_group_chat_attachmentsListe die in einem Gruppenchat geteilten Dateien anhand von `groupchat_id` auf.
list_group_chat_membersListe die Mitglieder eines Gruppenchats anhand von `groupchat_id` auf.
list_group_chat_messagesListe die Nachrichten eines Gruppenchats anhand von `groupchat_id` auf, mit Seitennavigation über `page` und `amount`.
list_group_chatsListe deine Gruppenchats auf, mit Seitennavigation über `page` und `amount`; setze `members`, um Mitglieder einzubeziehen.
search_contactsSuche mit `query` nach Kontakten anhand von Name oder E-Mail-Adresse. Damit kannst du die Benutzer-ID eines Kontakts finden.
search_coworkersSuche mit `query` nach Kollegen anhand von Name oder E-Mail-Adresse. Damit kannst du die Benutzer-ID eines Kollegen finden.
send_chat_messageFür andere sichtbarSende eine Nachricht mit dem Text `body` in einen Einzelchat anhand von `conversation_id`. Die andere Person sieht sie sofort.
send_group_chat_messageFür andere sichtbarSende eine Nachricht mit dem Text `body` in einen Gruppenchat anhand von `groupchat_id`. Alle Mitglieder sehen sie sofort.
update_chatÄndert DatenSetze die Statusmarkierung (flagged, done, none), das Lesezeichen oder die Wichtig-Markierung eines Einzelchats; übergib die ID des Chats als `message_id`.
update_group_chatÄndert DatenBenenne einen Gruppenchat anhand von `groupchat_id` um (`subject`) oder setze seine Statusmarkierung (flagged, done, none), sein Lesezeichen oder seine Wichtig-Markierung.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Alterdesk aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Erstelle deine eigene Alterdesk-Anwendung, füge deren Client ID und Client Secret ein und melde dich anschließend einmal mit deinem Alterdesk-Konto an. Du musst Unternehmensadministrator sein. Öffne in Alterdesk die Unternehmenseinstellungen, wechsle zum Tab „Erweitert“, registriere eine neue Anwendung und gib die Weiterleitungs-URI https://pipmcp.com/oauth/callback ein.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Alterdesk tun?

Sie kann deine Gruppenchats und Einzelchats sowie deren Nachrichten, Mitglieder und Anhänge auflisten und lesen. Außerdem kann sie die Anzahl ungelesener Chats und Nachrichten sowie dein Profil und die Profile anderer Benutzer abrufen und nach Kollegen und Kontakten suchen. Sie kann Nachrichten senden und löschen, Gruppenchats erstellen und umbenennen, Mitglieder hinzufügen, externe Kontakte einladen sowie Statusmarkierungen, Lesezeichen und Wichtig-Markierungen für Chats setzen.

Sieht die KI meine Alterdesk-Zugangsdaten?

Nein. Deine Alterdesk Client ID und dein Client Secret werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du wählst aus, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur das Lesen von Chats erlauben. Gesendete Nachrichten und Kontakteinladungen erreichen andere Personen sofort. Wenn du Mitglieder hinzufügst, erhalten sie Zugriff auf einen Chat, und das Löschen einer Nachricht lässt sich nicht rückgängig machen. Deshalb kann für diese Aktionen vor der Ausführung deine Freigabe erforderlich sein. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Öffne in ChatGPT Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

Alterdesk wird über OAuth verbunden. OAuth-Verbindungen erfordern den PipMCP Pro-Tarif oder höher. PipMCP bietet auch einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte, der diese Verbindung jedoch nicht enthält. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Alterdesk-Konto.

Über wessen Konto handelt die KI?

Die KI handelt als der Alterdesk-Benutzer, der sich beim Einrichten der Verbindung angemeldet hat. Sie sieht die Chats, an denen dieser Benutzer teilnimmt, und ihre Nachrichten erscheinen unter seinem Namen. Das Tool get_me zeigt, welches Konto angemeldet ist.