Integration · CRM og salg

Forbind Claude og ChatGPT med Sophiie

Spørg din AI, hvilke leads der er kommet ind i denne uge, hvad en henvendelse handlede om, eller hvilke aftaler der er booket i Sophiie. Den kan oprette og rette leads, læse deres noter og aktivitet og holde de FAQ'er, ydelser og politikker, Sophiie deler med kunderne, opdateret. Den kan også sende en sms eller starte et opkald, når du beder om det.

Forbind Sophiie gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvilke leads er kommet ind siden mandag?”
AI'en viser leads oprettet siden den dato, nyeste først, med navn, telefon og e-mail.
“Hvad er der sket med Jane Miller indtil nu?”
Den finder leadet og læser hendes noter og aktivitetshistorik, for eksempel opkald og beskeder.
“Vis de henvendelser, der ikke er arkiveret, og arkivér dem, vi har klaret.”
Den viser de åbne henvendelser med detaljer og arkiverer dem, du peger på.

Det kan din AI

Leads og henvendelser

Se, opret, ret og slet leads, læs deres noter og aktivitetshistorik, og gå henvendelser igennem eller arkivér dem.

Det, Sophiie fortæller kunderne

Læs og ret FAQ'er, ydelser, produkter, politikker og opkaldsscenarier, og se jeres åbningstider.

Sms og opkald

Send en sms til et lead fra en medarbejder, eller lad Sophiies AI-agent ringe ud med dine instruktioner.

“Hvilke aftaler er booket for det her lead?”
Den viser de bookede aftaler for leadet.
“Tilføj en FAQ: Arbejder I i weekenden? Ja, lørdag fra 9 til 13.”
Den opretter FAQ'en med spørgsmål og svar og slår den til, så Sophiie kan bruge den over for kunderne.
“Skriv til Jane Miller, at vi kan komme torsdag formiddag.”
Den finder leadet og den medarbejder, der sender, og sender en rigtig sms med din besked.

27 værktøjer til Sophiie

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

archive_inquirySynligt for andreArkivér en henvendelse, eller fjern dens arkivering, via `inquiry_id`. Sæt `archived` til true eller false.
create_faqÆndrer dataTilføj et nyt ofte stillet spørgsmål med `question` og det tilhørende `answer`. `is_active` aktiverer eller deaktiverer det.
create_leadÆndrer dataOpret et nyt lead. Kræver `first_name`; efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsnavn, bydel og links til sociale medier er valgfrie.
delete_leadSletterSlet et lead permanent via `lead_id`. Dette kan ikke fortrydes.
get_availabilityHent virksomhedens tilgængelighed (åbningstider), som den er indstillet i Sophiie.
get_inquiryHent alle oplysninger om en henvendelse via `inquiry_id`.
get_leadHent alle oplysninger om et lead via `lead_id`.
get_organizationHent oplysninger om den tilknyttede Sophiie-organisation. Brug dette til at bekræfte, hvilken virksomhed du arbejder i.
get_productHent oplysninger om et produkt via `product_id`.
get_serviceHent oplysninger om en ydelse, herunder varighed, priser og opfølgende spørgsmål, via `service_id`.
list_appointmentsVis bookede aftaler, eventuelt kun for ét `lead_id`. Resultaterne er sideinddelte.
list_faqsVis de ofte stillede spørgsmål, som Sophiie bruger til at besvare kundernes spørgsmål. Resultaterne er sideinddelte.
list_inquiriesVis henvendelser modtaget gennem Sophiie, eventuelt filtreret efter `lead_id`, `source` eller `archived`. Resultaterne er sideinddelte.
list_lead_activitiesVis et leads aktivitetshistorik (opkald, beskeder og andre hændelser) via `lead_id`.
list_lead_notesVis de noter, der er gemt på et lead, via `lead_id`.
list_leadsVis leads med de nyeste eller ældste først via `sort_by` og `order`, eventuelt kun dem, der er oprettet eller opdateret siden en dato (`created_since`, `updated_since`). Sideinddeling styres med `page` og `limit`.
list_membersVis organisationens teammedlemmer med deres ID'er.
list_policiesVis virksomhedens politikker (f.eks. om afbestilling eller garantier), som Sophiie formidler til kunderne. Resultaterne er sideinddelte.
list_productsVis de produkter, virksomheden sælger, som Sophiie beskriver dem for dem, der ringer.
list_scenariosVis de opkaldsscenarier, der fortæller Sophiie, hvordan bestemte situationer skal håndteres. Resultaterne er sideinddelte.
list_servicesVis de ydelser, virksomheden tilbyder, som Sophiie beskriver dem for dem, der ringer.
send_smsSynligt for andreSend en rigtig sms til et lead. Kræver `lead_id` og `user_id` (det teammedlem, der sender den, se list_members) samt teksten i `message`; URL'er til medier er valgfrie.
start_callÆndrer dataFå Sophiies AI-agent til at foretage et rigtigt udgående telefonopkald til `phone_number` og tiltale personen med `name`. Valgfrie `custom_instructions` fortæller agenten, hvad opkaldet handler om.
update_faqÆndrer dataRediger et ofte stillet spørgsmåls spørgsmålstekst, svar eller aktive status via `faq_id`.
update_leadÆndrer dataOpdater et leads navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsnavn, bydel eller links til sociale medier via `lead_id`.
update_policyÆndrer dataOpdater en politiks titel, indhold eller aktive status via `policy_id`.
update_serviceÆndrer dataOpdater en ydelse via `service_id`: navn, beskrivelse, varighed, priser, svar eller opfølgende spørgsmål. Kun de felter, du angiver, ændres.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Sophiie på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt din API-nøgle fra Sophiie. Du genererer den i dit Sophiie-dashboard og skal kopiere den med det samme: Sophiie viser den kun én gang og kan ikke finde den frem igen. Mister du den, genererer du bare en ny.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Sophiie?

Den kan se og læse leads, noter og aktivitet på leads, henvendelser, aftaler, medarbejdere, FAQ'er, ydelser, produkter, politikker, opkaldsscenarier og jeres åbningstider. Den kan oprette, rette og slette leads, arkivere henvendelser, oprette og rette FAQ'er og rette ydelser og politikker. Den kan også sende en sms til et lead og starte et udgående opkald via Sophiies AI-agent.

Kan AI'en se min API-nøgle til Sophiie?

Nej. Du indsætter din API-nøgle fra Sophiie i PipMCP én gang. Den gemmes krypteret, AI'en ser den aldrig, og den vises ikke igen, når du har gemt. AI'en får kun svarene fra de værktøjer, du har slået til.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Slå kun de værktøjer til, du vil bruge, for eksempel opslag i leads og henvendelser uden sms og opkald. Handlinger, der når ud til rigtige mennesker eller ikke kan fortrydes, som send_sms, start_call og delete_lead, kan kræve din godkendelse, før de kører. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT åbner du Settings › Apps & Connectors › Advanced, slår Developer mode til og tilføjer dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Det samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort for at komme i gang. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Sophiie-konto.

Kan AI'en ændre det, Sophiie siger til mine kunder?

Ja, hvis du slår de værktøjer til. AI'en kan tilføje og rette FAQ'er, opdatere ydelser og ændre politikker, som Sophiie bruger, når den taler med kunderne. Lad de værktøjer være slået fra, eller kræv godkendelse, hvis du vil se hver ændring først.