Integration · Marketing

Forbind Claude og ChatGPT med Customer.io

Spørg din AI, hvilke beskeder en kunde har fået, hvilke segmenter kunden er i, eller hvor mange der er i et segment, og den henter svaret i Customer.io. Den kan også sende transaktionsmails og sms'er fra jeres skabeloner og starte API-triggered broadcasts, med din godkendelse hvis du vil.

Forbind Customer.io gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvilke mails har [email protected] fået i denne måned?”
AI'en finder personen ud fra e-mailen og viser de beskeder, hun har fået i perioden, med leveringstal.
“Er Anna tilmeldt produktnyheder?”
Den læser hendes tilmeldingsindstillinger og viser, hvilke emner hun er tilmeldt.
“Hvor mange er der i segmentet Trial ending?”
Den finder segmentet og tæller medlemmerne.

Det kan din AI

Personer og segmenter

Find personer ud fra e-mail eller attributter, læs deres attributter, aktivitet, segmenter og tilmeldinger, og se eller tæl medlemmer af et segment.

Beskeder og kampagner

Se sendte beskeder med leveringstal, pr. person eller for hele workspacet, og læs kampagner, nyhedsbreve og broadcasts.

Transaktionsbeskeder

Send transaktionsmails og sms'er fra jeres skabeloner eller med eget indhold, og start API-triggered broadcasts.

“Send mailen til nulstilling af adgangskode til [email protected] igen.”
Den vælger transaktionsskabelonen og sender den til personen. Mailen leveres med det samme.
“Hvad lavede kunde 4821 i appen i går?”
Den viser personens seneste aktivitet, som events og ændrede attributter.
“Start broadcasten Maintenance notice.”
Den finder den API-triggered broadcast og starter den. Beskederne sendes til de rigtige personer i målgruppen.

24 værktøjer til Customer.io

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

count_segment_membersGet the number of people in a segment by `segment_id`.
find_person_by_emailFind people in your workspace by `email`; returns their IDs for other calls.
get_api_broadcastGet one API-triggered broadcast by `broadcast_id`.
get_campaignGet one campaign by `campaign_id`, with its trigger, actions and state.
get_messageGet one sent message by `message_id`, with recipient, status and delivery metrics.
get_newsletterGet one newsletter by `newsletter_id`, with its content IDs and send status.
get_person_attributesGet all attributes of a person by `customer_id` (set `id_type` to email or cio_id if you pass those instead of the ID).
get_person_subscription_preferencesGet a person's subscription preferences (which topics they are opted into) by `customer_id`.
get_segmentGet one segment by `segment_id`.
get_transactional_messageGet one transactional message template by `transactional_id`.
list_api_broadcastsList API-triggered broadcasts with their IDs. Read-only.
list_campaignsList campaigns with their IDs, state and triggers. Read-only.
list_messagesList sent messages across the workspace, filtered by `type` (email, sms, push), `campaign_id`, `newsletter_id`, `metric` or time range.
list_newslettersList newsletters (one-off sends) with their IDs and status. Read-only.
list_person_activitiesList a person's recent activity, such as events they performed and attribute changes, by `customer_id`; filter by `type` or event `name`.
list_person_messagesList messages sent to a person by `customer_id`, with delivery metrics, optionally between `start_ts` and `end_ts` (Unix time).
list_person_segmentsList the segments a person belongs to, by `customer_id`.
list_segment_membersList the people in a segment by `segment_id`, with `limit` and `offset` paging.
list_segmentsList all segments with their IDs and types.
list_transactional_messagesList your transactional message templates with their IDs, for use as `transactional_message_id` when sending.
search_peopleÆndrer dataSearch people with a `filter` on attributes or segments, e.g. {"and":[{"attribute":{"field":"plan","operator":"eq","value":"pro"}}]}. Use `start` for the next page.
send_transactional_emailSynligt for andreSend a transactional email to one person: `to`, `identifiers` {id or email}, and either `transactional_message_id` with `message_data`, or your own `from`, `subject` and `body`. The email is delivered immediately.
send_transactional_smsSynligt for andreSend a transactional SMS: `transactional_message_id`, `to` (phone number), `identifiers` {id or email} and optional `message_data`. Delivered immediately.
trigger_broadcastSynligt for andreTrigger an API-triggered broadcast by `broadcast_id`, sending it to its audience. Optionally pass `body` with `data` for message personalization, or `emails`/`ids` to override the recipients. Messages go out to real people.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Customer.io på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt en App API key fra Customer.io. I Customer.io går du til Account Settings › API Credentials, opretter en ny App API key, giver den et navn og vælger workspace. Kopiér nøglen med det samme, for den bliver kun vist én gang.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector. Indsæt dit link som Remote MCP server URL. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Customer.io?

Den kan finde og søge personer, læse deres attributter, aktivitet, segmenter, beskeder og tilmeldinger og læse segmenter, kampagner, nyhedsbreve, broadcasts, transaktionsskabeloner og sendte beskeder. Den kan sende transaktionsmails og sms'er og starte API-triggered broadcasts.

Kan AI'en se min API-nøgle til Customer.io?

Nej. Din API-nøgle til Customer.io gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt den, bliver den ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun opslag. Transaktionsmails og sms'er leveres med det samme, og en broadcast når rigtige personer. Derfor kan de kræve din godkendelse, før de kører. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT åbner du Settings › Apps & Connectors › Advanced, slår Developer mode til og tilføjer dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Det samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort for at komme i gang. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Customer.io-konto.

Kan AI'en rette mine kampagner?

Nej. Kampagner, nyhedsbreve og segmenter kan kun læses her. AI'en kan sende transaktionsbeskeder og starte API-triggered broadcasts og læse resten, så du kan spørge ind til det. Kampagner bygger og retter du i Customer.io som normalt.