Gå til indhold

Integration · Formularer

Forbind Claude og ChatGPT med Callexa Feedback

Spørg din AI, hvad jeres NPS er, hvad kunderne skrev i de seneste svar, eller hvordan to surveys klarer sig i Callexa Feedback. Den kan læse kontorapporten, statistik for hver survey og svar med score, kommentar og tags. Den kan også tilføje modtagere, som så får surveyen på mail, og registrere svar, du har fået et andet sted.

Forbind Callexa Feedback gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

  • “Hvad er vores samlede NPS lige nu?”

    AI'en læser rapporten for hele kontoen og giver dig den samlede NPS og svarstatistik.

  • “Vis mig de seneste svar med en score på 6 eller lavere.”

    Den viser de nyeste svar med score, kommentar og afsender og trækker de lave scorer frem.

  • “Hvordan går det med onboarding-surveyen?”

    Den finder surveyen på listen og læser dens NPS og antal svar.

Det kan din AI

NPS og survey-statistik

Læs kontorapporten med samlet NPS, og se score og antal svar for hver survey.

Svar og kommentarer

Se svar med score, kommentar, afsender og tags, filtreret på survey og fordelt på sider.

Modtagere og svar

Tilføj modtagere, der får surveyen på mail med det samme, efter en pause eller på et bestemt tidspunkt, og registrer selv svar.

  • “Send surveyen til [email protected] i morgen tidlig.”

    Den tilføjer hende som modtager med et planlagt tidspunkt. Callexa sender hende surveyen på mail til den tid.

  • “Tilføj [email protected] til surveyen, men send ikke noget endnu.”

    Den tilføjer ham som modtager med udsendelse slået fra, så der ikke går nogen mail ud.

  • “Registrer en score på 9 fra et kundeopkald med Peter Hansen.”

    Den opretter et svar med scoren, hans navn og eventuelt en kommentar og tags.

6 værktøjer til Callexa Feedback

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

  • add_replyÆndrer dataRecord a feedback reply with a `score` (0-10), optional comment, tags and respondent details such as email and name.
  • add_survey_recipientÆndrer dataAdd a recipient by `email` (plus name, survey, custom fields). Callexa then emails them the survey, after an optional `delay` or at `scheduled_at`; set `nosend` to add them without sending.
  • get_account_reportGet the account-wide feedback report with overall NPS and response statistics.
  • get_surveyGet a survey's details and statistics (NPS score, response counts). Pass `survey` to choose which survey.
  • list_repliesList survey replies (score, comment, respondent), optionally filtered by `survey`, with `page` for paging and `append_tags` to include tags.
  • list_surveysList all NPS surveys in the Callexa account. Use it to find a survey's ID for other calls.

Klar i tre trin

  1. 1

    Vælg systemet

    Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Callexa Feedback på listen.

  2. 2

    Indsæt din nøgle

    Udfyld to felter: den e-mail, du logger ind i Callexa med, og din API-nøgle. Den globale API-nøgle finder du i dine kontoindstillinger i Callexa (feedback.callexa.com/account). En survey-nøgle virker også: rediger surveyen og åbn Embed > REST-API.

  3. 3

    Tilføj linket i din AI

    Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:

    1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
    2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
    3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Callexa Feedback?

Den kan vise jeres surveys, læse statistik for hver survey og rapporten for hele kontoen med samlet NPS og vise svar med score, kommentar og tags. Den kan tilføje modtagere, som Callexa så sender surveyen til på mail, og registrere nye svar med en score fra 0 til 10.

Kan AI'en se mine Callexa Feedback-oplysninger?

Nej. Din login-e-mail og API-nøgle til Callexa gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse scorer og svar. Når en modtager tilføjes, sender Callexa surveyen på mail, og det trin kan kræve din godkendelse, før det udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Callexa-konto.

Kan AI'en tilføje en modtager uden at sende surveyen?

Ja. Når den tilføjer en modtager, kan den slå udsendelse fra, så personen bliver tilføjet uden at få en mail. Den kan også udskyde mailen eller planlægge den til et bestemt tidspunkt.

Lad din AI arbejde i Callexa Feedback i dag.

Kom gratis i gang. Din nøgle gemmes krypteret, og du bestemmer, hvad AI’en må.

Forbind Callexa Feedback gratis

PipMCP er ikke tilknyttet Callexa Feedback. Produktnavne tilhører deres respektive ejere.