Hoppa till innehållet

Integration · CRM och försäljning

Anslut Claude & ChatGPT till Gong

Fråga din AI vad som sägs på ett samtal, hur teamets talandeförhållanden ser ut denna månad, eller vad Gong vet om en affär. Den kan läsa samtal, transkriberingar, användare, scorecards och trackers, hämta aktivitets- och interaktionsstatistik, ställa frågor om ett CRM-register och hantera möten, uppgifter och Engage-flöden i Gong.

Anslut Gong gratis

Gratis abonnemang, inget kreditkort krävs. Tar ungefär en minut.

Prova att fråga

  • “Sammanföra dagens samtal med Acme.”

    AI:n listar samtalen inom den datumen, väljer ut Acme-samtalen och läser deras transkriberingar.

  • “Vad var talandeförhållandena för säljteamet förra månaden?”

    Den hämtar interaktionsstatistik per användare för perioden: talandeförhållande, längsta monolog, frågor och tålmodighet.

  • “Vad säger Gong om nästa steg på Acme-affären?”

    Den frågar Gong om CRM-registret, och Gong svarar från samtal och e-post kopplade till det.

Vad din AI kan göra

Samtal och transkriberingar

Lista samtal, läsa detaljer om samtalet med parter, ämnen, trackers och kontext från CRM, hämta transkriberingar och bläddra i biblioteks-mappar.

Coaching och statistik

Hämta aktivitets- och interaktionsstatistik per användare, besvarade scorecards, scorecard-definitioner, samtalsslut och nyckelordstrackers.

Affärer, möten och flöden

Fråga om ett CRM-register eller generera en kortfattad rapport, skapa, uppdatera och radera möten, uppdatera uppgifter och tilldela prospekter till Engage-flöden.

  • “Vilka samtal finns i vår mapp 'Best discovery calls'?”

    Den hittar biblioteks-mappen och listar de samtal som sparas där.

  • “Visa mina öppna uppgifter och flytta Acme-följandet till fredag.”

    Den listar dina uppgifter och ändrar utgångsdatumet på den du menar.

  • “Lägg till dessa tre kontakter i vår Q3-utrikesflöde.”

    Den hittar Engage-flödet och tilldelar CRM-prospekterna till det. Flödet kan sedan skicka e-post och skapa uppgifter för dem.

69 verktyg för Gong

Dessa verktyg aktiveras när du ansluter. Du kan stänga av valfritt verktyg eller kräva ditt godkännande innan det körs.

  • ask_about_crm_recordStäll en naturlig språklig `question` om ett CRM-objekt (`crm_entity_type`, `crm_entity_id`) i ett arbetsutrymme över en `time_period`; Gong svarar från samtal och e-post.
  • assign_prospects_to_flowÄndrar dataTilldela CRM-kontakter eller prospects (`crm_prospects_ids`) till ett Engage-flöde (`flow_id`) som ägs av `flow_instance_owner_email`. Flödet kan skicka e-postmeddelanden och skapa uppgifter för dessa prospects.
  • create_addressSynligt för andraSkapa en ny adress. Krävs: e-postadress. Sök först efter adresser för att undvika dubletter. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Radera e-postadressen och alla associerade element (/v2/data-privacy/erase-data-for-email-address).
  • create_callÄndrar dataSkapa ett nytt samtal. Krävs: kundens unika ID, faktiskt starttid, parter, riktning eller huvudanvändare. API-sammanfattning: Lägg till nytt samtal (/v2/calls).
  • create_contactÄndrar dataSkapa en ny kontakt. Krävs: datakategorier eller kontakter. API-sammanfattning: Kontaktförbättring (/v2/contacts/enrich).
  • create_contact_accounts_enrichÄndrar dataSkapa en ny kontakt. Krävs: datakategorier eller konton. API-sammanfattning: Kontoförbättring (/v2/accounts/enrich).
  • create_digital_interactionÄndrar dataSkapa ett nytt digitalt samspel. Krävs: händelse-ID, tidsstämpel, händelse typ eller innehåll. API-sammanfattning: Skicka ett Digitalt Samspel (/v2/digital-interaction).
  • create_erase_data_for_phone_numberÄndrar dataSkapa en ny radera data för telefonnummer. Krävs: telefonnummer. API-sammanfattning: Radera telefonnumret och alla associerade element (/v2/data-privacy/erase-data-for-phone-number).
  • create_integration_settingÄndrar dataSkapa ett nytt integreringsinställning. Krävs: integreringstyp inställningar. API-sammanfattning: Integrerings Inställningar (/v2/integration-settings).
  • create_meetingÄndrar dataSkapa ett möte i Gong med `start_time`, `end_time`, `organizer_email` och `invitees`; valfri rubrik.
  • create_permission_profileRaderarSkapa en ny tillståndshistorik. Krävs: arbetsplats-id eller text. Återvändande åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Skapa tillståndshistorik (/v2/permission-profile).
  • create_user_get_users_access_to_callsÄndrar dataSkapa en ny användare. Krävs: filter. API-sammanfattning: Hämta användare med specifik individuell tillgång till samtal (/v2/calls/users-access).
  • create_user_list_multiple_users_aggregate_by_periodÄndrar dataSkapa en ny användare. Krävs: filter eller aggregationsperiod. API-sammanfattning: Hämta aggregerad aktivitet för definierade användare över en tidsperiod med gruppering i tidsintervall (/v2/stats/activity/aggregate-by-period).
  • create_user_list_multiple_users_day_by_day_activityÄndrar dataSkapa en ny användare. Krävs: filter. API-sammanfattning: Hämta daglig aktivitet för tillämpliga användare över en tidsperiod (/v2/stats/activity/day-by-day).
  • delete_integrationsFlyttar pengarTa bort ett integrations permanent. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort en generisk CRM-integration (/v2/crm/integrations).
  • delete_meetingRaderarTa bort ett möte i Gong med `meeting_id` permanent.
  • delete_usersFlyttar pengarTa bort en användare permanent. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort specifik individuellt tillgång från samtal (/v2/calls/users-access).
  • detach_lead_flows_by_crm_idÄndrar dataAvkoppla en lead. API-sammanfattning: Avkoppla flöden via CRM-prospekt-id (/v2/flows/prospects/unassign-flows-by-crm-id).
  • detach_lead_flows_by_instance_idÄndrar dataAvkoppla en lead. API-sammanfattning: Avkoppla flöden via Flow Instance ID (/v2/flows/prospects/unassign-flows-by-instance-id).
  • get_bulk_assignmentHämta ett stort tilldelningspaket med bulk assignment id. API-sammanfattning: Hämta resultaten av en stor tilldelning av prospekter till ett flöde (/v2/flows/prospects/bulk-assignments/{id}).
  • get_callHämta ett samtal med `call_id`: rubrik, tid, varaktighet, deltagare och URL.
  • get_call_transcriptsÄndrar dataHämta transkriber för samtal som matchar `filter`: callIds eller ett frånDateTime/tillDateTime intervall.
  • get_calls_detailedÄndrar dataHämta detaljerad data om samtal (deltagare, ämnen, trackers, CRM-kontext) för samtal som matchar `filter` (callIds, frånDateTime/tillDateTime, primaryUserIds, workspaceId). Använd `content_selector` för att välja vad som ska inkluderas.
  • get_crm_record_briefSkapa en AI-kortfattning (`brief_name`) för ett CRM-objekt (`crm_entity_type`, `crm_entity_id`) i ett arbetsutrymme över en `time_period`.
  • get_flow_stepsÄndrar dataHämta detaljer och steg för ett eller flera Engage-flöden (`flow_ids`).
  • get_integration_statusÄndrar dataHämta den aktuella statusen för en integration. API-sammanfattning: Validera Gong mötesintegration (/v2/meetings/integration/status).
  • get_interaction_statsÄndrar dataHämta interaktionsstatistik per användare (tal ratio, längsta monolog, frågor, tålamod) för en datumperiod. Överför `filter` med fromDate, toDate och valfritt userIds.
  • get_userHämta en användare i Gong med `user_id`.
  • get_user_activity_statsÄndrar dataHämta aggregerade aktivitetsstatistik (samtal, möten, e-post) per användare för en tidsperiod. Ange `filter` med fromDate, toDate och valfritt userIds.
  • list_all_permission_profilesLista alla tillåtelseprofiler. Valfritt filter: arbetsutrymmes-ID. API-sammanfattning: Lista alla företags tillåtelseprofiler för ett givet arbetsutrymme (/v2/all-permission-profiles).
  • list_answered_scorecardsÄndrar dataLista svarade poängkort för en tidsperiod. Ange `filter` med callFromDate/callToDate eller reviewFromDate/reviewToDate, och valfritt scorecardIds eller reviewedUserIds.
  • list_briefsLista kortfattningar. Valfritt filter: arbetsutrymmes-ID. API-sammanfattning: Hämta AI-kortfattning-inställningar (/v2/settings/briefs).
  • list_call_outcomesLista samtalens utfall som är konfigurerade i Gong.
  • list_callsLista samtal mellan `from_date_time` och `to_date_time` (ISO 8601), valfritt i ett arbetsutrymme. Ger grundläggande samtalsdata med ID:n.
  • list_coachingsLista coachningar. Valfria filter: arbetsutrymmes-ID, ledar-ID, från eller till. API-sammanfattning: Lista alla coachningsmått (/v2/coaching).
  • list_contactsLista kontakter för en kontakt. API-sammanfattning: Hämta resultat för kontaktenrikning (/v2/contacts/enrich/{jobId}/results).
  • list_contacts_get_accounts_enrich_resultsLista kontakter för en kontakt. API-sammanfattning: Hämta resultat för kontoenrikning (/v2/accounts/enrich/{jobId}/results).
  • list_engage_flowsLista Gong Engage-flöden som ägs av `flow_owner_email`, valfritt i en mapp eller arbetsutrymme.
  • list_entitiesLista objekt. Valfria filter: integrations-ID, objektyp eller CRM-objekts-ID:n. API-sammanfattning: Hämta CRM-objekt (/v2/crm/entities).
  • list_entity_schemasLista schemas för objekt. Valfria filter: integrations-ID eller objektyp. API-sammanfattning: Lista schema-fält (/v2/crm/entity-schema).
  • list_gong_engage_flow_folders_v2_flows_foldersLista mappar. Valfria filter: ägare till flödesmappens e-postadress, föräldar-ID eller arbetsutrymmes-ID. Resultaten är paginerade. API-sammanfattning: Lista Gong Engage-flödesmappar (/v2/flows/folders).
  • list_integrationsLista integrationer. API-sammanfattning: Hämta detaljer för generisk CRM-integration (/v2/crm/integrations).
  • list_library_folder_callsLista samtal som sparas i en biblioteksmapp (`folder_id`).
  • list_library_foldersLista samtalsbiblioteksmappar, valfritt i ett arbetsutrymme.
  • list_logsLista loggar. Valfria filter: loggtyp, från tidsstämpel eller till tidsstämpel. Resultaten är paginerade. API-sammanfattning: Hämta loggdatabas efter typ och tidsintervall (/v2/logs).
  • list_permission_profilesLista tillåtelseprofiler. Valfritt filter: profil-ID. API-sammanfattning: Tillåtelseprofil för ett givet profil-ID (/v2/permission-profile).
  • list_prospect_flowsÄndrar dataLista Engage-flöden som tilldelats prospects, efter `crm_prospects_ids` eller `flow_instance_ids`.
  • list_request_statusesLista begärandessituationer. Valfria filter: integrations-ID eller klientbegäran-ID. API-sammanfattning: Hämta Begärande-status (/v2/crm/request-status).
  • list_scorecardsLista definieringar för scorecards och deras frågor.
  • list_targetsLista målval. Valfria filter: arbetsplatsens ID. API-sammanfattning: Lista måldefinieringar (/v2/targets).
  • list_tasksÄndrar dataLista användarens uppgifter. Ange `filter` med userId och valfritt status, typer, taskAction och workspaceId.
  • list_trackersLista nyckelordsträckare, valfritt i en enda arbetsplats.
  • list_user_settings_historiesLista inställningshistorik för en användare. API-sammanfattning: Hämta användarinställningshistorik (/v2/users/{id}/settings-history).
  • list_usersLista alla Gong-användare med ID, namn och e-postadresser.
  • list_users_by_filter_v2_users_extensiveÄndrar dataSkapa en ny användare. Krävs: filter. API-sammanfattning: Lista användare enligt filter (/v2/users/extensive).
  • list_users_list_permission_profile_usersLista användare. Valfria filter: profil-ID. API-sammanfattning: Alla användare kopplade till ett givet tillåtelseprofil (/v2/permission-profile/users).
  • list_workspacesLista företagsarbetsplatser. Använd för att hitta en `workspace_id`.
  • search_addressesSök adresser efter e-postadress. Använd detta för att hitta befintliga adresser innan du skapar en ny. API-sammanfattning: Hämta alla referenser till en e-postadress. (/v2/data-privacy/data-for-email-address).
  • search_data_for_phone_numbersSök data efter telefonnummer baserat på telefonnummer. Använd detta för att hitta befintlig data för telefonnummer innan du skapar ny data för telefonnummer. API-sammanfattning: Hämta alla referenser till ett telefonnummer. (/v2/data-privacy/data-for-phone-number).
  • submit_bulk_assignmentRaderarSkicka en massanmälan. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Skicka en massanmälan av prospects till en flöde (/v2/flows/prospects/bulk-assignments).
  • update_actionsSynligt för andraUppdatera en befintlig åtgärd. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Rapportera händelse för en anpassad åtgärd (/v2/customer-engagement/action).
  • update_integrationsSynligt för andraUppdatera en befintlig integration. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Registrera en generisk CRM-integration (/v2/crm/integrations).
  • update_meetingÄndrar dataUppdatera ett Gong-möte med `meeting_id`; skicka igen start_time, end_time, organizer_email och invitees.
  • update_permission_profilesFlyttar pengarUppdatera en befintlig tillåtelseprofil. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Uppdatera tillåtelseprofil (/v2/permission-profile).
  • update_sharedsSynligt för andraUppdatera en befintlig delad. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Rapportera händelse för innehållsdelning (/v2/customer-engagement/content/shared).
  • update_taskÄndrar dataUppdatera ett uppgift med `task_id` för `user_id`: status, deadline eller prioritet.
  • update_usersSynligt för andraUppdatera en befintlig användare. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Ge individuella användare tillgång till samtal (/v2/calls/users-access).
  • update_viewedsSynligt för andraUppdatera en befintlig visad. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Rapportera händelse för innehållsvisning (/v2/customer-engagement/content/viewed).
  • upload_entity_schemaÄndrar dataLadda upp en entitetsschema. Sammanfattning av API: Ladda upp objektsschema (/v2/crm/entity-schema).

Kom igång i tre steg

  1. 1

    Välj appen

    Skapa ett gratis PipMCP-konto och välj Gong i applistan.

  2. 2

    Klistra in din nyckel

    Klistra in Gong API:s bas-URL, Access Key och Access Key Secret. Du måste vara teknisk administratör i Gong. Öppna Gong API-sidan (app.gong.io/company/api) och klicka på Skapa för att få nyckeln och hemligheten. Bas-URL:n, till exempel https://us-12345.api.gong.io, visas på sidan för API-autentisering (app.gong.io/company/api-authentication).

  3. 3

    Lägg till länken i din AI

    Du får en personlig MCP-länk. Lägg till den i Claude, ChatGPT eller Cursor:

    1. Klicka på ditt namn och sedan på Inställningar › Anslutningar › Lägg till anpassad anslutning.
    2. Klistra in din länk som URL för den fjärranslutna MCP-servern.
    3. Aktivera anslutningen via +-menyn i en chatt.

Frågor

Vad kan AI:n göra i Gong?

AI:n kan läsa samtal, detaljer om samtalet, transkriberingar, användare, arbetsutrymmen, biblioteks-mappar, scorecards, trackers, samtalsslut, uppgifter och Engage-flöden, samt hämta aktivitets- och interaktionsstatistik. Den kan ställa frågor om ett CRM-register eller generera en kortfattad rapport för det. Den kan också skapa, uppdatera och radera möten, uppdatera uppgifter och tilldela prospekter till Engage-flöden.

Ser AI:n mina Gong-åtkomstnycklar?

Nej. Dina Gong-kredensial är krypterade i viloläge och visas aldrig för AI:n. Efter att du sparade dem visas de inte igen, inte ens för dig. AI:n ser endast resultaten från verktygen den anropar.

Kan jag styra vad AI:n får göra?

Ja. Du väljer vilka verktyg som är aktiverade, så du kan börja med bara samtal, transkriberingar och statistik. Att radera ett möte är permanent, och att tilldela prospects till en flöde kan skicka dem e-postmeddelanden. Båda kan kräva ditt godkännande innan de köras. Varje verktygsanrop loggas.

Fungerar det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT gå till Inställningar › Appar & Kopplingar › Avancerat och aktivera Utvecklarmodus, sedan lägg till din PipMCP-länk. Utvecklarmodus kräver ett betald ChatGPT-avtal: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Länken fungerar också i Claude (Inställningar › Kopplingar › Lägg till anpassad koppling), Cursor och andra MCP-klienter.

Vad kostar det?

PipMCP har ett gratisplan utan krav på kreditkort. Betalda planer fakturerar per utfört uppgift. Du behöver också din egen Gong-konto.

Vem kan skapa Gong API-nycklar?

En teknisk administratör i Gong. De skapar en Access Key och Access Key Secret på Gong API-sidan, och ditt företags API-basurl visas på API-autentiseringssidan. Du klistrar in alla tre i PipMCP.

Låt din AI arbeta i Gong redan idag.

Kom igång gratis. Din nyckel förblir krypterad, och du bestämmer vad AI:n får göra.

Anslut Gong gratis

PipMCP har ingen koppling till Gong. Produktnamnen är varumärken som tillhör respektive ägare.