Integration · Kommunikation

Anslut Claude & ChatGPT till DoubleTick

Fråga din AI vilka WhatsApp-konversationer i DoubleTick som fortfarande är obehandlade, vad en kund frågade igår, eller skicka ett godkänt mall. Den kan läsa konversationer och meddelanden, tilldela konversationer till ditt team, lägga in interna anteckningar, markera kunder och hantera sändgrupper. Din gemensamma WhatsApp-inbox får en assistent som läser och agerar på dina instruktioner.

Anslut DoubleTick gratis

Gratis abonnemang, inget kreditkort krävs. Tar ungefär en minut.

Prova att fråga

“Vilka konversationer är obehandlade och inte tilldelade någon?”
AI:n listar konversationer filtrerade efter status och tilldelad agent.
“Sammanfatta min konversation med +45 20 12 34 56 från förra veckan.”
Den får en AI-sammanfattning av den konversationen för de datum du angav.
“Tilldela konversationen med +45 20 12 34 56 till Sofie.”
Den hittar Sofies nummer i teamet och tilldelar konversationen till henne.

Vad din AI kan göra

Chatters och meddelanden

Lista konversationer efter status, markering eller agent, läs meddelanden, få en AI-sammanfattning av en konversation, kontrollera konversationsstatus och meddelandesleverans, och lägg till interna anteckningar.

Mallar och sändgrupper

Hitta godkända WhatsApp-mallar och skicka dem till en kund, flera kunder eller hela en sändgrupp.

Kunder och team

Markera kunder och sätt anpassade fält, tilldela eller avtilldela konversationer, hantera sändgrupper och sök efter teammedlemmar och WhatsApp-grupper.

“Skicka mallen order_shipped till +45 20 12 34 56.”
Den hittar den godkända mallen och skickar den från ditt WhatsApp Business-nummer. Detta skickar ett verkligt meddelande.
“Markera denna kund som VIP och lägg till en anteckning att de föredrar telefonanrop.”
Den lägger till markeringen på kunden och en intern anteckning i konversationen. Anteckningen skickas inte till kunden.
“Räckte igårminnesvarningen ut till alla?”
Den kontrollerar leveransstatusen (skickat, levererat, läst eller misslyckat) för meddelandena.

92 verktyg för DoubleTick

Dessa verktyg aktiveras när du ansluter. Du kan stänga av valfritt verktyg eller kräva ditt godkännande innan det körs.

add_broadcast_group_membersÄndrar dataLägg till `members` (telefon och namn) till en flerbordsgrupp genom `group_id`.
add_noteÄndrar dataLägg till en intern anteckning (inte skickad till kunden) till en chatt med `note`, `to` och `from`, eller `group_id`.
approve_whatsappSynligt för andraAcceptera ett inkommande anrop. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Acceptera inkommande anrop.
assign_chatÄndrar dataTilldela en kundchatt till ett teammedlem genom `waba_number`, `customer_phone_number` och `assigned_user_phone_number`.
attach_userÄndrar dataTilldela ett användare. API-sammanfattning: Tilldela teammedlem till chatt.
attach_wa_group_tags_custom_fieldsÄndrar dataTilldela en WA-grupp. API-sammanfattning: Tilldela skräddarsydda fält och/eller märken till WA-grupp.
create_addÄndrar dataSkapa ett nytt lägg till. Krav: från-, till- eller agentnummer. API-sammanfattning: Lägg till chattmedarbetare.
create_addressSynligt för andraSkapa ett nytt adress. Krav: innehåll. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka WhatsApp-läge-meddelande.
create_broadcast_groupÄndrar dataSkapa en flerbordsgrupp med ett `name` och valfritt `members` (telefon och namn).
create_createÄndrar dataSkapa ett nytt anrop. Krav: från-, till-, sdp eller sdp-typ. API-sammanfattning: Skicka utgående anrop.
create_customerÄndrar dataSkapa en ny kund. Krav: telefonnummer. API-sammanfattning: Blockera en kund.
create_customer_unblock_unblock_customerÄndrar dataSkapa en ny kund. Krav: telefonnummer. API-sammanfattning: Avblockera en kund.
create_documentSynligt för andraSkapa ett nytt dokument. Krav: innehåll. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka WhatsApp-dokumentmeddelande.
create_fireÄndrar dataSkapa ett nytt händelse. Krav: händelsenamn, WABA-nummer eller kundtelefonnummer. API-sammanfattning: Ignitera anpassad händelse.
create_invokeÄndrar dataSkapa ett nytt anrop. Krav: telefonnummer. API-sammanfattning: Tilldela ett anropslicens till ett teammedlem.
create_make_reporting_managerÄndrar dataSkapa en ny rapporteringschef. Krav: rapporteringscheftelefonnummer. API-sammanfattning: Gör ett teammedlem till rapporteringschef.
create_new_templateÄndrar dataSkapa ett nytt meddelande. Krävs: namn, språk, komponenter eller kategori. Sök först på meddelanden för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa nytt mall.
create_orderSynligt för andraSkapa en ny beställning. Krävs: innehåll. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka Whatsapp-beställningsmeddelande (Betaling).
create_paymentÄndrar dataSkapa en ny betalning. Krävs: konfigurationsnamn eller varor. API-sammanfattning: Generera CCAvenue-betalningslänk.
create_quick_replyÄndrar dataSkapa ett nytt snabb svar. Krävs: kortkommando eller råmeddelande. Sök först på snabba svar för att undvika dubletter. API-sammanfattning: Skapa snabbt svar.
create_reconnectÄndrar dataSkapa en ny anslutning. Krävs: kall-id eller typ av källan till anropet. API-sammanfattning: Anslut anrop igen.
create_registerRaderarSkapa ett nytt registreringshändelse. Krävs: url, metod, händelser i webhooks, namn eller waba-nummer. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Registrera ny webhook.
create_removeÄndrar dataSkapa ett nytt borttagande. Krävs: från, till eller agentnummer. API-sammanfattning: Ta bort chattmedarbetare.
create_revokeÄndrar dataSkapa ett nytt upphävande. Krävs: telefonnummer. API-sammanfattning: Upphäv ett anropstillstånd för en teammedlem.
create_settingÄndrar dataSkapa ett nytt inställning. Krävs: grupp-id eller waba-nummer. API-sammanfattning: Uppdatera inställningar för Whatsapp-grupp.
create_urlÄndrar dataSkapa ett nytt url. Krävs: telefonnummer. API-sammanfattning: Inbädda chattkonversation.
create_userÄndrar dataSkapa en ny användare. API-sammanfattning: Lägg till medlem under rapporteringschef.
create_whatsapp_groupÄndrar dataSkapa ett nytt skapande. Krävs: waba-nummer eller ämne. API-sammanfattning: Skapa Whatsapp-grupp.
delete_customersFlyttar pengarTa bort en kund permanent. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort kund.
delete_deregistersFlyttar pengarTa bort ett avregistrering permanent. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort webhooks.
delete_groupsFlyttar pengarTa bort en grupp permanent. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort grupper.
delete_groups_membersFlyttar pengarTa bort en deltagare från en grupp permanent. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort medlemmar från en grupp.
delete_messagesFlyttar pengarTa bort ett meddelande permanent. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Rensa chattmeddelanden.
delete_noteFlyttar pengarTa bort ett meddelande permanent. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort anteckning.
delete_participantsFlyttar pengarTa bort en deltagare från en grupp permanent. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort deltagare från Whatsapp-grupp.
delete_quick_replyRaderarTa bort ett snabbt svar permanent via kortkommando. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort snabbt svar.
delete_templateFlyttar pengarTa bort ett meddelande permanent. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort mall.
delete_usersFlyttar pengarTa bort en användare permanent. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort teammedlem.
delete_wa_groupsFlyttar pengarTa bort ett WhatsApp-grupp permanent. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort WhatsApp-grupp.
delete_wa_groups_tags_custom_fieldsRaderarTa bort en WhatsApp-grupp permanent. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort anpassade fält och/eller taggar från WhatsApp-grupp.
export_chatsÄndrar dataExportera chatter. API-sammanfattning: Exportera Chatter För en Kund För Givet WabaNummer.
get_agent_statusÄndrar dataHämta den aktuella statusen för en agent. API-sammanfattning: Ställ agent ONLINE/OFFLINE.
get_chat_ai_summaryHämta en AI-sammanfattning av ett kundchat mellan `start_date` och `end_date` genom `waba_number` och `customer_number`.
get_chat_messagesHämta meddelandena i ett chatt med en kund genom `waba_number` och `customer_number`, valfritt mellan datum.
get_chat_statusHämta statusen för ett chatt (såsom öppet eller löst och om det 24-timmarsfönstret är öppet) genom `waba_number` och `customer_phone_number`.
get_customerHämta en kundens detaljer (namn, taggar, anpassade fält) genom `phone_number` eller `customer_id`.
get_message_statusHämta leveransstatusen (skickat, levererat, läst, misslyckat) för ett skickat meddelande genom `message_id`.
get_noteLista meddelanden. Valfritt filter: id. API-sammanfattning: Hämta Notis.
get_order_statusSynligt för andraHämta den aktuella statusen för en beställning. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka Whatsapp Beställningsstatusmeddelande.
get_quick_reply_detailsLista kunder. Valfritt filter: kortkommando. API-sammanfattning: Hämta Snabbt Svar Detaljer.
get_teamHämta ditt team och dess medlemmar.
get_team_memberHämta detaljer om en teammedlem via deras telefonnummer (`agent_number`).
get_wallet_balanceHämta ditt DoubleTick-kontos saldo för meddelandebelopp.
list_ai_summaries_get_whatsapp_group_ai_summaryLista AI-sammanfattningar. Valfria filter: grupp-id, startdatum eller slutdatum. API-sammanfattning: Hämta en AI-sammanfattning av ett WhatsApp-gruppsamtal.
list_broadcast_groupsLista sändgrupper (kontaktslistor), valfritt med en `search_query`.
list_call_permissionsLista anropstillstånd. Valfria filter: WABA-nummer, kund-id, klient eller version. API-sammanfattning: Hämta anropstillstånd.
list_channelsLista dina WhatsApp-företagsnummer (kanaler) och deras profilinformation. Använd för att hitta WABA-numret andra verktyg behöver.
list_chatsLista chatter, filtrerade av `status` (olästa, olösta, öppna och mer), taggar, WABA-nummer eller tilldelad agent. Paginera med den återkommande kursor.
list_check_reverted_on_timesLista kontrollerade återställningsstider.
list_infosLista informationer. Valfritt filter: grupp-id. API-sammanfattning: Hämta WhatsApp-gruppsinformation.
list_notesLista interna notiser på en kundchat (`to` kund och `from` WABA-nummer) eller en WhatsApp-grupp (`group_id`).
list_pingsLista pingar. Valfria filter: anrop-id. API-sammanfattning: Håll anropet levande.
list_quick_repliesLista sparade snabb svar, valfritt filtrerat efter `search_term`.
list_rolesLista roller. API-sammanfattning: Hämta alla roller.
list_templatesLista WhatsApp-meddelandemallar, filtrerade efter `name`, `status`, `category` eller `language`. Använd för att hitta en godkänd mall innan du skickar.
list_webhooksLista webhooks. Valfritt filter: sortera efter eller sorteringsriktning. API-sammanfattning: Hämta Webhooks.
list_whatsapp_group_participantsLista deltagarna i en WhatsApp-grupp genom `group_id`.
list_whatsapp_groupsLista WhatsApp-grupper på ett WABA-nummer (`waba_number`).
reject_whatsappSynligt för andraAvvisa ett WhatsApp-kall. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Avvisa eller avsluta anrop.
remove_customer_tagsRaderarTa bort `tags` och `custom_fields` från en kund genom `phone`.
send_broadcastSynligt för andraSkicka en godkänd mall till varje medlem i en sändgrupp via `group_name`, med `content` (mallnamn, språk, malldata). Skickar riktiga meddelanden till många personer.
send_template_messageSynligt för andraSkicka en godkänd WhatsApp-mall till en eller flera kunder. Varje element i `messages` kräver `to`, `from` (ditt WABA-nummer) och `content` med templateName, language och templateData. Skickar riktiga meddelanden.
send_whatsapp_audio_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande. Krävs: innehåll. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka Whatsapp Audio Message.
send_whatsapp_direct_send_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande. Krävs: till eller innehåll. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka Whatsapp Direct Send Message.
send_whatsapp_image_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande. Krävs: innehåll. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka Whatsapp Image Message.
send_whatsapp_interactive_button_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande. Krävs: från, till eller innehåll. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka Whatsapp Interactive Button Message.
send_whatsapp_interactive_list_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande. Krävs: till eller innehåll. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka Whatsapp Interactive List Message.
send_whatsapp_interactive_media_carousel_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande. Krävs: från, till eller innehåll. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka Whatsapp Interactive Media Carousel Message.
send_whatsapp_interactive_media_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande. Krävs: från, till eller innehåll. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka Whatsapp Interactive Media Message.
send_whatsapp_template_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande. Krävs: meddelanden. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter som är synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka Whatsapp Template Message.
send_whatsapp_text_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande. Krävs: innehåll. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka textmeddelande via WhatsApp.
send_whatsapp_video_messageSynligt för andraSkapa ett nytt meddelande. Krävs: innehåll. Sök först i meddelanden för att undvika dubletter. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Skicka videomeddelande via WhatsApp.
unassign_chatÄndrar dataTa bort den tilldelade teammedlemmen från ett kundchat genom `waba_number` och `customer_phone_number`.
update_customer_tagsÄndrar dataLägg till märken och sätt skräddarsydda fält på en kund genom `phone`, valfritt uppdaterande namn, opt-in och tilldelad agent.
update_messageÄndrar dataUppdatera ett befintligt meddelande identifierat av meddelandenummer. Endast fälten du anger ändras. API-sammanfattning: Redigera mall.
update_messagesSynligt för andraUppdatera ett befintligt meddelande. Endast fälten du anger ändras. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera anteckning.
update_profilesSynligt för andraUppdatera ett befintligt profilobjekt. Endast fälten du anger ändras. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Uppdatera kanalinformation.
update_quick_replyÄndrar dataUppdatera ett befintligt snabb svar identifierat av kortkod. API-sammanfattning: Uppdatera snabbt svar.
update_reporting_managersSynligt för andraUppdatera ett befintligt rapporteringsansvarig. Endast fälten du anger ändras. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Ändra rapporteringsansvarig.
update_rolesFlyttar pengarUppdatera ett befintligt rollobjekt. Endast fälten du anger ändras. Finansiell eller omvändbar åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ändra teammedlemms roll.
update_webhookRaderarUppdatera ett befintligt webhooks identifierat av webhooks-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Redigera webhooks.
upload_messageÄndrar dataLadda upp ett meddelande. API-sammanfattning: Ladda upp media.

Kom igång i tre steg

1
Välj appen
Skapa ett gratis PipMCP-konto och välj DoubleTick i applistan.
2
Klistra in din nyckel
Klistra in en DoubleTick API-nyckel. Logga in på web.doubletick.io, klicka på Inställningar i sidomenyn, rulla ner till Utvecklad dokumentation och klicka på Skapa ny nyckel. Kopiera nyckeln och klistra in den här.
3
Lägg till länken i din AI
Du får en personlig MCP-länk. Lägg till den i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klicka på ditt namn och sedan på Inställningar › Anslutningar › Lägg till anpassad anslutning.
2. Klistra in din länk som URL för den fjärranslutna MCP-servern.
3. Aktivera anslutningen via +-menyn i en chatt.

Frågor

Vad kan AI:n göra i DoubleTick?

AI:n kan lista konversationer, läsa meddelanden och anteckningar, sammanfatta en konversation, kontrollera konversations- och meddelandesstatus, och söka efter kunder, mallar, snabba svar, sändgrupper, WhatsApp-grupper, kanaler, ditt team och din saldot. Den kan skicka godkända mallar till kunder eller en sändgrupp, tilldela och avtilldela konversationer, lägga till anteckningar, markera kunder och hantera sändgrupper.

Ser AI:n mina DoubleTick-kredenser?

Nej. Din DoubleTick API-nyckel är krypterad vid vila och visas aldrig för AI:n. Efter att du sparat den visas den inte igen, inte ens för dig. AI:n ser endast resultaten från verktygen den anropar.

Kan jag styra vad AI:n får göra?

Ja. Du väljer vilka verktyg som är aktiverade, så du kan börja i läge endast läsning. Att skicka en mall eller ett flerbordsmeddelande skickar riktiga WhatsApp-meddelanden, och att ta bort märken ändrar kunddata, så dessa kan kräva ditt godkännande innan de köras. Varje verktygsanrop loggas.

Fungerar det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT gå till Inställningar › Appar & Kopplingar › Avancerat och aktivera Utvecklarmodus, sedan lägg till din PipMCP-länk. Utvecklarmodus kräver ett betald ChatGPT-avtal: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Länken fungerar också i Claude (Inställningar › Kopplingar › Lägg till anpassad koppling), Cursor och andra MCP-klienter.

Vad kostar det?

PipMCP har en gratisplan utan krav på kreditkort. Betalda planer faktureras per utfört uppgift. Du behöver också din egen DoubleTick-konto.

Kan AI skicka vilket WhatsApp-meddelande som helst?

Nej. AI skickar godkända WhatsApp-mallmeddelanden till en eller flera kunder eller till ett flerbordsgrupp. Den kan kontrollera om chattens 24-timmarsfönster är öppet, hämta dina mallar och snabba svar, och lägga till interna anteckningar som inte skickas till kunden.