Integration · Kommunikation

Anslut Claude & ChatGPT till CloudTalk

Fråga din AI vilka samtal som missades igår, vem som är bakom ett telefonnummer eller hur många ringande kunder väntar just nu i CloudTalk. Den kan läsa sammanhangshistorik, kontakter, anteckningar, agenter, nummer och kampanjer. Den kan också skapa och uppdatera kontakter, märka dem, skicka SMS och starta ett utgående samtal, med ditt godkännande om du vill det.

Anslut CloudTalk gratis

Gratis abonnemang, inget kreditkort krävs. Tar ungefär en minut.

Prova att fråga

“Vilka samtal missade vi igår?”
AI:n listar inkommande samtal med status missad för datumen, med nummer, tid och kontakt.
“Vem är +45 20 12 34 56?”
Den söker efter numret i dina kontakter och visar kontakten med företag, e-postadresser och märken.
“Hur många ringande kunder väntar just nu?”
Den läser realtidsstatistik för varje agentgrupp, såsom väntesamtal och tillgängliga agenter.

Vad din AI kan göra

Samtal och statistik

Filtrera sammanhangshistorik efter typ, status, datum, agent, kontakt eller markör, och se realtidsstatistik för agentgrupper.

Kontakter och anteckningar

Sök, skapa, uppdatera och märk kontakter, läsa anteckningar och synkroniserade aktiviteter, och radera en kontakt om du tillåter det.

SMS, samtal och nummer

Skicka SMS från dina CloudTalk-nummer, starta utgående samtal via en agent, och lista eller blockera nummer.

“Skapa en kontakt för Anna Berg hos Nordlys ApS och märk henne som Lead.”
Den söker först för att undvika dubletter, skapar sedan kontakten och lägger till märket.
“Texta Anna att hennes order har skickats.”
Den väljer ett av dina CloudTalk-nummer som avsändare och skickar SMS:n. Detta är en riktig textmeddelande och kan använda kredit.
“Ring Anna tillbaka och ring mig först.”
Den hittar din agent-ID och startar samtalet: CloudTalk ringer dig, sedan dialar Annas nummer.

92 verktyg för CloudTalk

Dessa verktyg aktiveras när du ansluter. Du kan stänga av valfritt verktyg eller kräva ditt godkännande innan det körs.

add_contact_tagsSynligt för andraLägg till en eller flera `tags` på en kontakt via `contact_id`.
block_numberSynligt för andraBlockera ett telefonnummer (`public_number`) för `type` alla inkommande eller utgående anrop.
create_agent_jsonSynligt för andraSkapa en ny agent. Krävs: förnamn, efternamn, e-post eller passord. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Lägg till en agent.
create_callÄndrar dataSkapa ett nytt anrop. Krävs: anropsnummer eller röstagentens ID. API-sammanfattning: Initiera Röstagent-anrop.
create_campaignÄndrar dataSkapa en ny kampanj. Krävs: namn eller läge. API-sammanfattning: Skapa en dialerkampanj.
create_campaign_exportÄndrar dataSkapa en ny export för en kampanj. Krävs: typ eller format. API-sammanfattning: Begär en export av kampanjdatablad.
create_campaign_jsonSynligt för andraSkapa en ny kampanj. Krävs: namn eller knapp. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Lägg till kampanj.
create_contactSynligt för andraSkapa en kontakt med `name` och valfritt `title`, `company`, `contact_number` och `contact_email`-listor, adress, `country_id` och `contacts_tag`. Sök först för att undvika dubletter.
create_contacts_jsonSynligt för andraSkapa en ny contacts json. Krävs: objekt. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Kontaktåtgärder.
create_cuecardÄndrar dataSkapa en ny cuecard. Krävs: anrops uuid, typ, titel eller innehåll. API-sammanfattning: Skapa CueCard.
create_group_jsonSynligt för andraSkapa en ny grupp. Krävs: grupp-id eller agent-id. Har effekter synliga utanför detta system. API-sammanfattning: Lägg till agent i grupp.
create_jsonÄndrar dataSkapa en ny json. Krävs: förnamn, efternamn eller e-post. API-sammanfattning: Redigera en agent.
create_json_3Ändrar dataSkapa en ny json. Krävs: kontakt-id eller anteckning. API-sammanfattning: Redigera anteckning.
create_json_4Ändrar dataSkapa en ny json. Krävs: kontakt-id. API-sammanfattning: Redigera aktivitet.
create_json_5Ändrar dataSkapa ett nytt JSON. Sammanfattning av API: Redigera en nummer.
create_json_6Ändrar dataSkapa ett nytt JSON. Krävs: typ eller offentligt nummer. Sammanfattning av API: Lägg till nummer på svartlista.
create_json_7Ändrar dataSkapa ett nytt JSON. Krävs: namn. Sammanfattning av API: Redigera en kontakttagg.
create_json_postÄndrar dataSkapa ett nytt JSON. Krävs: namn eller knapp. Sammanfattning av API: Redigera kampanj.
create_killÄndrar dataSkapa ett nytt kill. Krävs: varaktighet i sekunder. Sammanfattning av API: Stanna VoiceAgent-utgående samtal.
create_knowledge_basisÄndrar dataSkapa ett nytt kunskapsbas. Krävs: namn eller källtyp. Sammanfattning av API: Skapa en kunskapsbas.
create_scriptÄndrar dataSkapa ett nytt skript. Krävs: namn eller innehåll. Sammanfattning av API: Skapa ett samtalskript.
create_surveyÄndrar dataSkapa ett nytt enkät. Krävs: namn. Sammanfattning av API: Skapa en enkät.
create_tagSynligt för andraSkapa ett nytt tag med `name`.
create_voice_agentÄndrar dataSkapa ett nytt röstagent. Krävs: agentnamn, standardutgående nummer-id, riktning, målfråga, språk eller max samtalvaraktighet i minuter. Sammanfattning av API: Skapa en röstagent.
delete_a_contact_tagFlyttar pengarPermanent ta bort ett JSON med JSON-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. Sammanfattning av API: Ta bort en kontakttagg.
delete_a_dialer_campaignRaderarPermanent ta bort en kampanj med kampanj-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. Sammanfattning av API: Ta bort en dialer-kampanj.
delete_activityFlyttar pengarPermanent ta bort ett JSON med aktivitets-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. Sammanfattning av API: Ta bort aktivitet.
delete_call_recordingFlyttar pengarPermanent ta bort ett JSON med samtal-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. Sammanfattning av API: Ta bort samtalsinspelning.
delete_campaignFlyttar pengarPermanent ta bort ett JSON med JSON-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. Sammanfattning av API: Ta bort en kampanj.
delete_contactFlyttar pengarTa bort en kontakt permanent via `contact_id`. Detta kan inte ångras.
delete_jsonsFlyttar pengarPermanent ta bort ett JSON med agent-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. Sammanfattning av API: Ta bort en agent.
delete_jsons_2Flyttar pengarPermanent ta bort ett JSON med JSON-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. Sammanfattning av API: Registrera inte ett nummer.
delete_jsons_deleteFlyttar pengarPermanent ta bort ett JSON med kontakt-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. Sammanfattning av API: Tilldela inte kontakttaggar.
delete_knowledge_basisRaderarPermanent ta bort en kunskapsbas med kunskapsbas-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. Sammanfattning av API: Ta bort en kunskapsbas.
delete_noteFlyttar pengarPermanent ta bort ett JSON med antecknings-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. Sammanfattning av API: Ta bort anteckning.
delete_number_from_blacklistFlyttar pengarPermanent ta bort ett JSON med JSON-id. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. Sammanfattning av API: Ta bort nummer från svartlista.
delete_scriptRaderarPermanent ta bort ett skript med skript-id. Destruktiv åtgärd; kan kräva godkännande. Sammanfattning av API: Arkivera ett samtalskript.
delete_voice_agentRaderarTa bort en röstagent permanent med hjälp av agentens ID. Destructiv åtgärd; kan kräva godkännande.
delete_voice_agent_knowledge_basisRaderarTa bort kunskapsbasen permanent med hjälp av basens ID. Destructiv åtgärd; kan kräva godkännande. API sammanfattning: Koppla en kunskapsbas från en röstagent.
download_exportLadda ner dokumentet för en export. API sammanfattning: Hämta länken till nedladdning för en slutförd export.
get_callHämta ett samtal med hjälp av samtalets ID. API sammanfattning: Hämta detaljer om ett samtal.
get_campaignHämta en kampanj med hjälp av kampanjens ID. API sammanfattning: Hämta en dialer-kampanj.
get_campaign_contactHämta ett kontakt för en kampanj med hjälp av kontakten-ID. API sammanfattning: Hämta en kampanjkontakt.
get_contactHämta en kontakt via `contact_id`, med nummer, e-postadresser, taggar, anpassade egenskaper och företag.
get_exportHämta en export med hjälp av arbetsuppgiftens ID. API sammanfattning: Hämta statusen för en exportarbetsuppgifts.
get_group_realtime_statsHämta realtidsstatistik för varje agentgrupp, såsom väntande samtal och tillgängliga agenter.
get_scriptHämta ett skript med hjälp av skriptets ID. API sammanfattning: Hämta ett anropsskript.
get_surveyHämta en enkät med hjälp av enkäts ID. API sammanfattning: Hämta en enkät.
get_voice_agentHämta en röstagent med hjälp av agentens ID. API sammanfattning: Hämta en röstagent.
list_activitiesLista kontaktaktiviteter (beställningar, uppgifter, biljetter, fakturor och mer synkroniserade med CloudTalk). Filtrera med `contact_id` eller `type`.
list_agentsLista agenter (användare) med deras ID, namn, utvidgning och status. Använd för att hitta ett `agent_id` för anrop.
list_attributes_jsonsLista attribut JSON:er.
list_blocked_numbersLista blockerade (svartlistade) telefonnummer, filtrerade med hjälp av `type` (alla, inkommande, utgående) eller nummer.
list_call_details_linksLista detalj länkar för ett samtal. API sammanfattning: Samtalsdetalj länk.
list_call_messagesLista meddelanden för ett samtal. API sammanfattning: Smart anteckningar.
list_call_overall_sentimentsLista övergripande känslor för ett samtal.
list_call_summariesLista sammanfattningar för ett samtal. API sammanfattning: Sammanfattning.
list_call_talk_listen_ratiosLista talhörningsförhållanden för ett samtal. API sammanfattning: Tal-hörningsförhållande.
list_call_topicsLista teman för ett samtal. Resultat är sidade.
list_call_transcriptionsLista transkriberingar för ett samtal. Resultat är sidade.
list_callsLista anropshistorik. Filtrera med hjälp av `type` (inkommande, utgående, internt), `status` (missade, besvarade), `date_from`/`date_to`, `user_id` (agent), `contact_id`, `tag_id` eller telefonnummer; sidning med `page` och `limit`.
list_campaign_associationsLista associationer för en kampanj. API sammanfattning: Hämta en kampanjs associationer.
list_campaign_disposition_buttonsLista dispositionsknappar för en kampanj. API sammanfattning: Hämta en kampanjs dispositionsknappar.
list_campaign_statisticsLista statistik för en kampanj. Valfritt filtrering: datum från, datum till eller inkludera varaktigheter. API sammanfattning: Hämta en kampanjs statistik.
list_campaignsLista anropskampanjer med deras ID, namn och status.
list_campaigns_2Lista kampanjer. Valfritt filtrering: status, inkludera borttagna eller läge. Resultat är sidade. API sammanfattning: Lista dialer-kampanjer.
list_contactsLista kontakter. Resultat är sidade. API sammanfattning: Kika nästa kontakter som ska ringas.
list_countriesLista länder med deras CloudTalk-ID:er. Använd för att hitta ett `country_id` för kontakter.
list_disposition_tagsLista dispositionstagn.
list_groupsLista agentgrupper (lagar).
list_jsons_getLista JSON-filer. API-sammanfattning: Medierinspelning.
list_knowledge_basesLista kunskapsbasar. Resultat är sidad.
list_notesLista anteckningar lämnade på kontakterna. Filtrera med `contact_id`, `user_id` (agent) eller `keyword`.
list_numbersLista dina telefonsiffror i CloudTalk, inklusive landkod, ortskod och vad de är anslutna till. Använd för att hitta ett avsändarnummer för SMS.
list_scriptsLista skripten. Valfritt filter: inkludera arkiverade. Resultat är sidad. API-sammanfattning: Lista samtalsskript.
list_surveysLista enkäter. Valfritt filter: inkludera arkiverade. Resultat är sidad.
list_tagsLista taggar som finns tillgängliga för kontakter och samtal.
list_voice_agentsLista röstagenter. Resultat är sidad.
remove_agent_from_groupFlyttar pengarPermanent ta bort en JSON via agent-ID. Finansiell eller irreversibel åtgärd; kan kräva godkännande. API-sammanfattning: Ta bort agent från grupp.
search_campaign_contactsSök efter kontakter för en kampanj via laggtagnummer eller sökning. Använd detta för att hitta befintliga kontakter innan du skapar en ny kontakt. Resultat är sidad. API-sammanfattning: Lista en kampanjs kontakter.
search_contactsSök efter kontakter med hjälp av `keyword` (namn, företag, nummer eller e-post), eller filtrera med hjälp av `tag_id`, `industry` eller `country_id`. Använd för att hitta ett kontakt-ID.
send_smsSynligt för andraSkicka ett SMS från en av dina telefonsiffror (`sender`) till `recipient` med `message`. Detta skickar ett verkligt textmeddelande och kan kostna kredit.
start_callÄndrar dataStarta ett utgående anrop: CloudTalk ringir först agenten (`agent_id`), sedan diallar `callee_number`. Detta sätter ett rikt telefonanrop i gång.
update_campaignÄndrar dataUppdatera en befintlig kampanj identifierad via kampanj-ID. Endast fälten du anger ändras. API-sammanfattning: Uppdatera en dialer-kampanj.
update_campaign_associationsSynligt för andraUppdatera en befintlig association identifierad via kampanj-ID. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Ersätt en kampanjs associationer.
update_campaign_disposition_buttonsSynligt för andraUppdatera en befintlig dispositionsknapp identifierad via kampanj-ID. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Ersätt en kampanjs dispositionsknappar.
update_contactÄndrar dataUppdatera en kontakt via `contact_id`: namn, företag, titel, nummer, e-post, adress, taggar eller attribut. Endast fälten du skickar ändras.
update_scriptÄndrar dataUppdatera ett befintligt skript identifierat via skript-ID. Endast fälten du anger ändras. API-sammanfattning: Uppdatera ett samtalsskript.
update_surveyÄndrar dataUppdatera en befintlig enkät identifierad via enkät-ID. Endast fälten du anger ändras. API-sammanfattning: Förändra namn eller arkivera en enkät.
update_survey_questionsSynligt för andraUppdatera en befintlig fråga identifierad via enkät-ID. Har effekter som syns utanför detta system. API-sammanfattning: Ersätt en enkäts frågor.
update_voice_agentÄndrar dataUppdatera en befintlig röstagent identifierad via röstagent-ID. API-sammanfattning: Ersätt en röstagent.
update_voice_agent_knowledge_basisÄndrar dataUppdatera ett befintligt kunskapsunderlag identifierat med kunskapsunderlags-id. API-sammanfattning: Koppla ett kunskapsunderlag till en röstagent.

Kom igång i tre steg

1
Välj appen
Skapa ett gratis PipMCP-konto och välj CloudTalk i applistan.
2
Klistra in din nyckel
Klistra in ditt CloudTalk API Access Key ID och Access Key Secret. Som administratör för CloudTalk öppna Konton > Inställningar > API-nycklar i dashboarden och klicka på Lägg till API-nyckel. Kopiera Access Key ID och Access Key Secret omedelbart, eftersom hemligheten visas bara en gång.
3
Lägg till länken i din AI
Du får en personlig MCP-länk. Lägg till den i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klicka på ditt namn och sedan på Inställningar › Anslutningar › Lägg till anpassad anslutning.
2. Klistra in din länk som URL för den fjärranslutna MCP-servern.
3. Aktivera anslutningen via +-menyn i en chatt.

Frågor

Vad kan AI:n göra i CloudTalk?

AI:n kan läsa samtal, kontakter, anteckningar, aktiviteter, agenter, grupper, gruppsstatistik, nummer, märken, kampanjer, länder och blockerade nummer. Den kan skapa, uppdatera, märka och radera kontakter, skapa märken, blockera nummer, skicka SMS och starta utgående samtal.

Ser AI:n mina CloudTalk API-nycklar?

Nej. Dina CloudTalk-kredenser är krypterade i vila och visas aldrig för AI:n. Efter att du sparade dem visas de inte igen, inte ens för dig. AI:n ser bara resultaten av verktygen den anropar.

Kan jag styra vad AI:n får göra?

Ja. Du väljer vilka verktyg som är aktiverade, så du kan börja med endast anropshistorik och kontakter. Att skicka SMS, starta ett anrop, blockera ett nummer eller radera en kontakt kan kräva ditt godkännande innan de utförs. Varje verktygsanrop loggas.

Fungerar det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT öppna Inställningar › Appar & Anslutare › Avancerat, aktivera Utvecklarmodus och lägg till din PipMCP-länk. Utvecklarmodus kräver ett betald ChatGPT-avtal: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Länken fungerar också i Claude (Inställningar › Anslutare › Lägg till anpassad anslutare), Cursor och andra MCP-klienter.

Vad kostar det?

PipMCP har en gratisplan och du behöver inte kreditkort för att börja. Betalda planer faktureras per avslutat uppgift. Du behöver också ditt eget CloudTalk-konto.

Kan AI göra anrop och skicka textmeddelanden?

Ja, om du aktiverar dessa verktyg. När AI startar ett anrop ringir CloudTalk först den agent du väljer och sedan diallar kunden, så att alltid en person är på linjen. Ett SMS skickas från ett av dina CloudTalk-nummer som ett rikt textmeddelande och kan använda kredit.