Integração · Marketing

Conecte Claude e ChatGPT ao TicketSource

Pergunte à sua IA quem reservou para o show de sexta-feira, quais assentos uma reserva contém ou o que um cliente já reservou. Ela lê seus eventos do TicketSource, datas, locais, reservas, assentos e clientes, e pode adicionar uma nota ao registro de um cliente. Perguntas da caixa oficial são respondidas sem precisar folhear relatórios.

Ligar TicketSource gratuitamente

Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“Quem reservou para a apresentação de nosso concerto de primavera?”
A IA encontra o evento, lista suas datas e lista as reservas para a data de sexta-feira com detalhes do cliente e da entrada.
“Quais assentos estão na reserva B-40213?”
Ela lê a reserva e lista os assentos nela contidos.
“O que Sarah Collins já reservou conosco antes?”
Ela encontra o cliente e lista todas as reservas que ele fez.

O que a sua IA pode fazer

Eventos e datas

Liste seus eventos, suas datas e locais, e veja o que está acontecendo em cada local.

Reservas e assentos

Leia qualquer reserva com detalhes do cliente e da entrada, liste os assentos nela contidos e liste todas as reservas para uma data.

Clientes

Procure clientes com dados de contato e consentimento para marketing, liste suas reservas e leia ou adicione notas.

“Quando é nossa noite de comédia, e em quais locais?”
Ela lista as datas do evento e os locais onde ele ocorre.
“O que está chegando no Town Hall?”
Ela lista as datas do evento naquele local.
“Adicione uma nota ao registro de Sarah: precisa de acesso para cadeira de rodas.”
Ela adiciona a nota ao registro do cliente, onde ela aparece junto com suas outras notas.

21 ferramentas para TicketSource

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

add_customer_noteAltera dadosAdicionar uma nota ao registro de cliente: customer_id junto com data.type 'customer_note' e data.attributes.description (o texto da nota).
create_customerAltera dadosCriar um novo cliente. Resumo da API: Criar Cliente.
delete_customerElimina dadosExcluir permanentemente um cliente por customer id. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Cliente.
delete_customer_messageElimina dadosExcluir permanentemente uma mensagem por ID de nota do cliente. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Cliente.
get_bookingObter uma reserva pelo booking_id, com detalhes do cliente e dos ingressos.
get_customerObter um cliente pelo customer_id (cst-...), com dados de contato e consentimento para marketing.
get_customer_messageObter uma mensagem para um cliente pelo ID da nota do cliente. Resumo da API: Obter uma Nota de Cliente.
get_dateObter uma data de evento (show) pelo date_id.
get_eventObter um evento pelo event_id.
get_seatObter um assento pelo seat id. Resumo da API: Obter um Assento.
get_venueObter um local pelo venue_id.
list_booking_seatsListar os assentos de uma reserva pelo booking_id.
list_customer_bookingsListar todas as reservas feitas por um cliente pelo customer_id.
list_customer_notesListar as notas salvas em um registro de cliente pelo customer_id.
list_customersListar clientes, página por página.
list_date_bookingsListar as reservas para uma data de evento pelo date_id.
list_event_datesListar as datas (shows) de um evento pelo event_id.
list_event_venuesListar os locais onde um evento é realizado, pelo event_id.
list_eventsListar seus eventos, página por página.
list_venue_datesListar as datas de eventos em um local pelo venue_id.
update_customerAltera dadosAtualizar um cliente existente identificado pelo id do cliente. Apenas os campos que você passa são alterados. Resumo da API: Atualizar Cliente.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha TicketSource na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole sua chave de API do TicketSource. Em sua conta do TicketSource, abra Configurações > API e copie sua chave de API. Ela é enviada como um token Bearer.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no TicketSource?

Ela pode ler eventos, datas de evento, locais, reservas, assentos de reserva e clientes, incluindo as reservas e notas de um cliente. A única coisa que ela pode escrever é uma nota em um registro de cliente.

A IA vê minha chave de API do TicketSource?

Não. Sua chave de API do TicketSource está criptografada em repouso e nunca é mostrada à IA. Após você salvá-la, ela não é mostrada novamente, nem mesmo para você. A IA só vê os resultados das ferramentas que ela chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas. Desligue a ferramenta de nota e a IA pode apenas ler. Adicionar uma nota também pode exigir sua aprovação antes de rodar. Cada chamada de ferramenta é registrada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito sem cartão de crédito necessário. Planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de sua própria conta do TicketSource.

A IA pode vender ou cancelar ingressos?

Não. As ferramentas TicketSource consultam eventos, datas, locais, reservas e clientes, além de adicionar notas aos registros de clientes. A venda, alteração ou cancelamento de ingressos é feito diretamente no próprio TicketSource.