Integração · Marketing

Conecte Claude e ChatGPT ao Reteno

Peça à sua IA para procurar um contato, verificar as mensagens recebidas ou adicionar uma lista de clientes a um grupo no Reteno. Ela pode criar e atualizar contatos, gerenciar categorias de assinatura, registrar eventos personalizados e enviar e-mails, SMS ou mensagens salvas. Também pode listar transmissões e fluxos de trabalho e verificar o status de entrega.

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Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“Quais mensagens a [email protected] recebeu de nós no último mês?”
A IA encontra o contato e lista as mensagens enviadas para ele nesse período.
“Adicione esses cinco IDs de cliente ao grupo VIP.”
Ela localiza o grupo estático pelo nome e adiciona os contatos pelos seus IDs externos.
“Crie um contato para Lars Nielsen, [email protected], e inscreva-o na newsletter.”
Ela busca primeiro para evitar duplicatas, cria o contato e define suas categorias de assinatura pela chave.

O que a sua IA pode fazer

Contatos e grupos

Pesquisar, criar, atualizar e excluir contatos, ler campos adicionais e adicionar ou remover contatos em grupos estáticos.

Mensagens

Enviar e-mails, SMS e mensagens salvas, verificar o status de entrega e ler o histórico de mensagens de um contato.

Assinaturas e eventos

Ler e definir as categorias de assinatura de um contato, rastrear eventos personalizados e listar transmissões e fluxos de trabalho.

“Envie nosso e-mail de boas-vindas salvo aos três novos cadastros de hoje.”
Ela localiza a mensagem salva e envia-a aos destinatários. As mensagens enviadas são entregues imediatamente e não podem ser recuperadas.
“Registre um evento PageViewed para o cliente 8812 na página de preços.”
Ela rastreia o evento personalizado com o identificador do contato e o valor da página, que pode iniciar uma campanha automatizada.
“A mensagem de SMS que enviamos esta manhã foi entregue?”
Ela verifica o status de entrega das mensagens enviadas pelos seus IDs.

93 ferramentas para Reteno

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

add_base_app_inbox_messageVisível para outras pessoasCriar uma nova mensagem. Obrigatório: name, title ou text. Pesquisar mensagens primeiro para evitar duplicatas. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Adicionar base App Inbox message.
add_base_email_messageVisível para outras pessoasEnvie um e-mail. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Adicionar mensagem de e-mail base.
add_base_sms_messageVisível para outras pessoasCriar uma nova mensagem. Obrigatório: name, from ou text. Pesquisar mensagens primeiro para evitar duplicatas. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Adicionar base SMS message.
add_contacts_to_groupAltera dadosAdicione contatos a um grupo estático usando `group_id`, com `contact_ids` ou `external_customer_ids`.
add_one_web_push_domainAltera dadosCriar um novo domínio. Obrigatório: domain, service worker name, service worker path ou service worker scope. Resumo da API: Adicionar um web push domain.
add_update_contactsVisível para outras pessoasCriar um novo contato. Obrigatório: contacts ou dedupe on. Pesquisar contatos primeiro para evitar duplicatas. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Adicionar/atualizar contatos.
create_addAltera dadosCrie uma nova ad. Obrigatório: e-mails. Resumo da API: Adicionar e-mails à lista de não inscritos.
create_app_tokenElimina dadosCriar um novo token para uma app. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Adicionar tokens de aplicação.
create_broadcastVisível para outras pessoasCrie um novo broadcast. Obrigatório: ID da mensagem ou grupos. Pesquise broadcasts primeiro para evitar duplicatas. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Criar broadcast.
create_contactAltera dadosCrie um contato com `first_name`, `last_name`, `channels` (e-mail, telefone), `address`, adicionais `fields` e `external_customer_id`. Pesquise primeiro para evitar duplicatas.
create_contact_subscribe_contactAltera dadosCriar um novo contato. Obrigatório: contato. Pesquise contatos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Inscrever um contato.
create_domainAltera dadosCriar um novo domínio. Obrigatório: domínio. Resumo da API: Adicionar domínio.
create_eventAltera dadosCriar um novo evento. Obrigatório: chave do tipo de evento. Resumo da API: Gerar evento v2.
create_messageVisível para outras pessoasCriar uma nova mensagem. Obrigatório: nome, título ou texto. Pesquise mensagens primeiro para evitar duplicatas. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Adicionar mensagem Mobile Push básica.
create_muteElimina dadosCriar um novo silenciamento. Obrigatório: token. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Silenciar tokens de aplicativo.
create_orderVisível para outras pessoasCrie uma nova ordem. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Adicionar ordens.
create_productAltera dadosCriar um novo produto. Resumo da API: Configurar feeds de produtos.
create_promocodeAltera dadosCriar um novo promocódigo. Obrigatório: promocódigos, data de expiração do corpo ou desconto do corpo. Resumo da API: Carregar códigos promocionais.
create_unmuteElimina dadosCriar um novo des silenciamento. Obrigatório: token. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Des silenciar tokens de aplicativo.
delete_app_inbox_messageElimina dadosExcluir permanentemente uma mensagem pelo id de mensagem. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir mensagem do App Inbox.
delete_base_mobile_push_messageElimina dadosExcluir permanentemente uma mensagem pelo id de mensagem. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir mensagem Mobile Push básica.
delete_broadcastElimina dadosExcluir permanentemente um broadcast pelo id de broadcast. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Cancelar broadcast agendado.
delete_contactElimina dadosApague um contato por `contact_id`. Com `erase` definido, todos os dados e atividades do contato são apagados permanentemente e não podem ser recuperados.
delete_contactsMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um contato. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir contato pelo externalCustomerId.
delete_deletesElimina dadosExcluir permanentemente uma exclusão. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover emails da lista de não inscritos.
delete_domainsMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um domínio. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir domínio de web push.
delete_language_version_of_mobile_push_messageElimina dadosExcluir permanentemente uma mensagem por idioma. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir versão de idioma de mensagem Mobile Push.
delete_messageElimina dadosExcluir permanentemente uma mensagem pelo id de mensagem. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir mensagem Email básica.
delete_ordersMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um pedido. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir pedidos.
delete_past_eventsMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um evento passado. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir eventos.
delete_sms_messageElimina dadosExcluir permanentemente uma mensagem pelo ID de mensagem. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir mensagem SMS.
delete_translated_app_inbox_messageElimina dadosExcluir permanentemente uma mensagem por idioma. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir mensagem da caixa de entrada traduzida.
delete_translated_email_messageElimina dadosExcluir permanentemente uma mensagem por idioma. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir mensagem de e-mail traduzida.
delete_translated_sms_messageElimina dadosExcluir permanentemente uma mensagem por idioma. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir mensagem SMS traduzida.
get_a_mobile_push_messageObter uma mensagem pelo ID de mensagem. Resumo da API: Obter mensagem Mobile Push.
get_account_infoObtenha os detalhes da conta Reteno conectada. Use para confirmar em qual conta está trabalhando.
get_activatedObter um item ativado por token id. Resumo da API: Obter atividade do token.
get_balanceObtenha o saldo atual da conta.
get_broadcastObtenha um broadcast por `broadcast_id`, com seu status e configurações.
get_contactObtenha um contato por `contact_id`, incluindo canais, campos adicionais e segmentos.
get_contact_contact_recomsObter um contato pelo ID da fonte de dados. Resumo da API: Recomendações de contatos baseadas em rastreamento web.
get_contact_message_historyObtenha as mensagens enviadas para um contato entre `date_from` e `date_to`. Identifique o contato por `contact_id`, `email`, `phone` ou `external_customer_id`.
get_contact_subscriptionsObtenha as categorias de assinatura a que um contato está assinado, por `contact_id`.
get_document_statusObter o status atual de um documento pelo ID do arquivo. Resumo da API: Obter status do arquivo pré-processador.
get_email_messageObtenha uma mensagem de e-mail salva por `message_id`, incluindo assunto, remetente e conteúdo.
get_importstatusObter um importstatus por session id. Resumo da API: Obter status de importação de contatos.
get_interaction_statusAltera dadosObter o status atual de uma interação pelo ID de interação. Resumo da API: Atualizar status de interação.
get_message_statusVerifique o status de entrega das mensagens enviadas pelos IDs retornados ao enviar (`ids`).
get_promocodeObter um promocode. Resumo da API: Obter o número de códigos promocionais disponíveis.
get_sms_interfacesListar mensagens. Resumo da API: Obter interfaces SMS.
get_sms_messageObter uma mensagem por ID de mensagem. Resumo da API: Obter mensagem SMS.
get_the_app_inbox_messageObter uma mensagem por ID de mensagem. Resumo da API: Obter mensagem do App Inbox.
get_web_push_domainsListar domínios. Resumo da API: Obter domínios de push web.
get_web_push_scriptListar scripts. Filtros opcionais: domínio. Resumo da API: Obter script de push web.
list_addressesListar endereços. Resumo da API: Obter lista de catálogos.
list_broadcastsListe as transmissões (envios em massa).
list_contact_fieldsListe os campos adicionais de contato com seus IDs, para uso em `fields` ao criar ou atualizar contatos.
list_domainsListar domínios. Resumo da API: Obter domínio.
list_email_messagesVisível para outras pessoasListe mensagens de e-mail salvas (modelos), opcionalmente filtradas por `search` em nome ou tag. Retorna IDs de mensagem para envio.
list_group_contactsListe os contatos em um grupo por `group_id`.
list_historiesListar históricos. Filtros opcionais: data de início ou data de fim. Resumo da API: Obter histórico de faturamento da organização.
list_messagesListar mensagens para uma mensagem. Resumo da API: Obter link de visualização de mensagem de e-mail.
list_productsListar produtos. Resumo da API: Obter configuração de feeds de produtos.
list_promocodesListar promocodes. Filtros opcionais: tipo, em uso, dias até expiração ou desconto. Resumo da API: Obter códigos promocionais.
list_scriptsListar scripts. Resumo da API: Obter script.
list_subscription_categoriesListe as categorias de assinatura (tópicos aos quais os contatos podem se inscrever) e suas chaves.
list_token_contact_idsListar IDs de contato para um token. Resumo da API: Obter ID de contato por token de Mobile Push.
list_workflowsListe fluxos de automação, opcionalmente filtrados por `name`.
remove_contacts_from_groupAltera dadosRemova contatos de um grupo estático usando `group_id`, com `contact_ids` ou `external_customer_ids`.
search_contactsEncontre contatos por `email`, `sms` (telefone), `firstname`, `lastname` ou `external_customer_id`. Retorna IDs de contato para outras ferramentas.
search_for_app_inbox_messagesPesquisar mensagens por pesquisa, startindex ou maxrows. Use isso para encontrar mensagens existentes antes de criar uma nova mensagem. Resumo da API: Pesquisar mensagens do App Inbox.
search_for_sms_messagesPesquisar mensagens por pesquisa, startindex ou maxrows. Use isso para encontrar mensagens existentes antes de criar uma nova mensagem. Resumo da API: Pesquisar mensagens SMS.
search_groupsListe grupos de contatos (segmentos), opcionalmente filtrados por `name`.
search_messagesPesquisar mensagens por pesquisa, startindex ou maxrows. Use para encontrar mensagens existentes antes de criar uma nova mensagem. Resumo da API: Pesquisar mensagens Mobile Push.
search_tasksPesquisar tarefas por data de início, data final, email, sms, token web push ou token mob push. Use para encontrar tarefas existentes antes de criar uma nova tarefa. Os resultados são paginados. Resumo da API: Obter atividade dos contatos.
send_contactVisível para outras pessoasEnviar email a um contato. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Obter email por contactID.
send_emailVisível para outras pessoasEnvie um e-mail imediatamente para os endereços em `emails`, com `from`, `subject` e `html_text`. O e-mail é entregue e não pode ser revogado.
send_interfaceVisível para outras pessoasEnviar email a uma interface. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Obter interfaces Email.
send_past_eventVisível para outras pessoasEnviar um evento passado. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Gerar eventos passados V2.
send_past_event_send_history_events_2Visível para outras pessoasEnviar um evento passado. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Gerar eventos passados V3.
send_prepared_messageVisível para outras pessoasEnvie uma mensagem salva por `message_id` para `recipients` (ID de contato, ID externo de cliente ou localizador de e-mail/telefone, com personalização opcional). As mensagens são entregues imediatamente e não podem ser revogadas.
send_smsVisível para outras pessoasEnvie um SMS imediatamente com `from` (ID do remetente) e `text`, para `phone_numbers` ou um `group_id`. O SMS é entregue e não pode ser revogado.
track_eventAltera dadosRegistre um evento personalizado para um contato, ex. PageViewed. Passe `event_type_key` e `params` com o identificador do contato mais quaisquer valores de evento. Eventos podem disparar campanhas automatizadas.
update_activatedElimina dadosAtualizar um existente ativado identificado por token id. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Alterar atividade do token.
update_base_mobile_push_messageVisível para outras pessoasAtualizar uma mensagem existente identificada por message id. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Atualizar base Mobile Push message.
update_base_sms_messageVisível para outras pessoasAtualizar uma mensagem existente identificada por message id. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Atualizar base SMS message.
update_contactAltera dadosAtualize um contato por `contact_id` - nome, canais, endereço, idioma, fuso horário ou campos adicionais.
update_contact_subscriptionsVisível para outras pessoasDefina as categorias de assinatura de um contato por `contact_id`, passando as chaves das categorias em `subscriptions`.
update_documentAltera dadosAtualizar um documento existente identificado por document id. Resumo da API: Atualizar arquivo para pré-processador.
update_messageVisível para outras pessoasAtualizar uma mensagem existente identificada pelo ID da mensagem. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Atualizar mensagem de e-mail básica.
update_the_base_app_inbox_messageVisível para outras pessoasAtualizar uma mensagem existente identificada pelo ID da mensagem. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Atualizar a mensagem do caixa de entrada do aplicativo base.
upload_contactVisível para outras pessoasCarregar um contato. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Adicionar/atualizar contatos a partir de arquivo externo.
upload_documentAltera dadosCarregar um documento. Resumo da API: Carregar arquivo para pré-processador.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Reteno na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Digite um nome de usuário e sua chave da API do Reteno. O nome de usuário pode ser qualquer valor, por exemplo api. No Reteno, vá ao seu perfil > Configurações > API e clique em Nova chave. Dê-lhe uma descrição, escolha os direitos de acesso (por exemplo, Acesso total à API) e copie a chave.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no Reteno?

A IA pode pesquisar e ler contatos, seu histórico de mensagens e assinaturas, grupos, campos de contato, e-mails salvos, transmissões, fluxos de trabalho, detalhes da sua conta e saldo. Ela pode criar, atualizar e excluir contatos, gerenciar a membresia em grupos e assinaturas, rastrear eventos e enviar e-mails, SMS e mensagens salvas.

A IA vê minha chave da API do Reteno?

Não. Sua chave de API do Reteno está criptografada em repouso e nunca é mostrada à IA. Após salvar, ela não aparece novamente, nem mesmo para você. A IA só vê os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, então pode começar apenas com pesquisas. Enviar e-mail ou SMS chega a pessoas reais e não pode ser desfeito, e apagar um contato remove seus dados permanentemente. Essas ações podem exigir sua aprovação antes de rodar. Cada chamada de ferramenta é registrada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito sem cartão de crédito necessário. Os planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de sua própria conta do Reteno.

Por que minha chave de API do Reteno parou de funcionar?

O Reteno desativa chaves de API não utilizadas há 90 dias. Se isso acontecer, crie uma nova chave em Perfil > Configurações > API e cole no PipMCP.