Integração · Dados de empresas

Conecte Claude e ChatGPT ao Pendo

Pergunte à sua IA quais guias estão ativos, o que um visitante fez no seu produto ou com frequência uma funcionalidade foi usada no Pendo. Ele pode ler páginas e funcionalidades marcadas, guias, segmentos, relatórios salvos e respostas de pesquisas, pesquisar visitantes e contas, e executar consultas de agregação para números de uso. Perguntas sobre produtos são respondidas sem precisar criar um relatório primeiro.

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Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“Quais guias estão públicos agora?”
A IA lista seus guias com seu estado e etapas e seleciona os públicos.
“Mostrar os resultados do nosso relatório salvo sobre usuários ativos semanais.”
Ele encontra o relatório em seus relatórios salvos e retorna seus resultados.
“O que o visitante 4821 fez no aplicativo recentemente?”
Ele lê o histórico recente do visitante de páginas, funcionalidades e guias vistos, além de seus metadados e última visita.

O que a sua IA pode fazer

Páginas, funcionalidades e guias

Liste páginas e funcionalidades marcadas com seus IDs, e guias com seu estado e etapas.

Visitantes e contas

Pesquise um visitante ou conta com metadados, veja a atividade recente de um visitante e leia segmentos.

Relatórios e agregações

Obtenha resultados de relatórios salvos, leia respostas de pesquisas e execute consultas de agregação para números de uso personalizados.

“Quantos visitantes usaram a funcionalidade de exportação nos últimos 30 dias?”
Ele procura pelo ID da funcionalidade e executa uma agregação sobre os eventos dessa funcionalidade para o período.
“Quais campos de metadados armazenamos nas contas?”
Ele lê o esquema de metadados da conta, então você sabe quais campos pode filtrar e agrupar por.
“O que as pessoas responderam em nossa pesquisa de onboarding?”
Ele lista as respostas a esse guia de pesquisa.

65 ferramentas para Pendo

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

create_accountAltera dadosCriar uma nova conta. Resumo da API: Excluir em massa contas.
create_agenticAltera dadosCriar um novo agêntico. Resumo da API: Enviar um Evento de Conversa.
create_feedbackAltera dadosCriar um novo feedback. Resumo da API: Criar novo feedback.
create_guide_resetAltera dadosCriar um novo reset para um guia. Resumo da API: Reset Individual Staged Guide.
create_metadata_valueAltera dadosCriar um novo valor para um metadado. Obrigatório: items. Resumo da API: Definir Valor para um Conjunto de Agentes ou Campos Personalizados.
create_resetAltera dadosCriar um novo reset. Resumo da API: Reset All Staged Guides.
create_segment_visitorAltera dadosCriar um novo visitante para um segmento. Resumo da API: Iniciar exportação de visitantes do segmento.
create_visitorAltera dadosCriar um novo visitante. Resumo da API: Excluir em massa visitantes.
create_visitor_resetAltera dadosCriar um novo reset para um visitante. Resumo da API: Reset Guide Seen for Specific Visitor.
create_visitor_reset_postAltera dadosCriar um novo reset para um visitante. Resumo da API: Reset Guide Seen for Specific Visitor for All Guides.
delete_feedbackMovimenta dinheiroExcluir permanentemente um feedback. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir feedback.
delete_schemaElimina dadosExcluir permanentemente um esquema por campo. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir um Agente ou Campo Personalizado.
delete_segmentElimina dadosExcluir permanentemente um segmento pelo seu ID de segmento. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
delete_segment_visitorElimina dadosExcluir permanentemente um visitante pelo ID do visitante. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover um visitante de um segmento.
export_experimentsAltera dadosExportar experimentos. Resumo da API: Exportar Resultados do Experimento de Guia.
export_localizationsExportar localizações. Resumo da API: Exportação em massa XLIFF.
get_accountObter uma conta do Pendo por `account_id`, com seus metadados.
get_account_by_base64_encoded_idObter um único account pelo ID codificado em base64. Resumo da API: Obter Account por ID codificado em base64.
get_bulkdeleteObter uma única solicitação de bulkdelete pelo seu ID. Resumo da API: Obter o status de uma única exclusão em massa.
get_data_statusAltera dadosObter o status atual dos dados. Resumo da API: Enviar um evento de rastreamento.
get_dependencyObter uma única dependência pelo nome do campo. Resumo da API: Obter uma lista de dependências para um Campo de Metadados.
get_flagObter uma única flag pelo seu nome. Resumo da API: Obter servidor por nome de flag.
get_metadata_schemaObter os campos de metadados definidos para `kind` (visitante ou account). Use-o para aprender os nomes dos campos antes de construir uma agregação.
get_report_resultsObter os resultados de um relatório salvo como JSON pelo `report_id`.
get_segmentObter um único segmento pelo `segment_id`, com sua definição.
get_segment_statusObter o status atual de um segmento pelo seu ID. Resumo da API: Obter status do segmento.
get_servernameObter um único servername pelo nome. Resumo da API: Obter servidor por nome.
get_tokenObter um único token. Resumo da API: Verificar chave de integração.
get_typeObter um único tipo pelo seu ID. Resumo da API: Obter todos os itens excluídos por tipo.
get_valueObter um único valor pelo nome do campo. Resumo da API: Obter o Valor de um Campo de Metadados.
get_visitorObter um único visitante pelo `visitor_id`, com seus metadados (agente, personalizados e Salesforce) e última visita.
get_visitor_by_base64_encoded_idObter um único visitante pelo ID codificado em base64. Resumo da API: Obter Visitante por ID codificado em base64.
get_visitor_historyObter o histórico recente de atividade (páginas, recursos e guias vistos) para um visitante pelo `visitor_id`.
get_visitor_resultObter um resultado para um visitante pelo tipo de conteúdo. Resumo da API: Recuperar resultados de exportação de segmentos.
get_visitor_statusObter o status atual de um visitante pelo ID do trabalho. Resumo da API: Verificar status de exportação de segmento.
list_blacklistsListar listas negras. Resumo da API: Obter todos os itens excluídos.
list_bulkdeletesListar solicitações de exclusão em massa. Resumo da API: Obter todas as solicitações de exclusão em massa pendentes.
list_dependenciesListar dependências. Resumo da API: Obter uma lista de dependências para todos os Campos de Metadados.
list_featuresListar todos os recursos marcados (elementos clicáveis) com seus IDs.
list_guide_historiesListar históricos para um guia. Resumo da API: Recuperar Histórico de Alterações para um Guia.
list_guidesListar todos os guias com seus IDs, estado (rascunho, agendado, público, desativado) e etapas.
list_optionsListar opções. Resumo da API: Obter opções de feedback.
list_ordersListar ordens. Resumo da API: Obter ordem do guia.
list_pagesListar todas as páginas marcadas no aplicativo Pendo com seus IDs e regras.
list_report_results_csvsListar resultados CSV para um relatório. Resumo da API: Retornar Conteúdo do Relatório como CSV.
list_reportsListar relatórios salvos com seus IDs e nomes.
list_segmentsListar segmentos de visitantes com seus IDs e nomes.
list_servernamesListar servidores. Resumo da API: Obter todos os servidores.
list_survey_responsesListar as respostas a um questionário (guia de pesquisa) pelo `survey_id`.
list_tracktypesListar tipos de rastreamento. Resumo da API: Retornar uma lista de todos os Tipos de Rastreamento.
run_aggregationAltera dadosExecutar uma consulta de agregação do Pendo: `request` contém um nome e um pipeline de etapas (por exemplo, uma fonte de visitantes, eventos ou pageEvents com uma série temporal, seguida de filtros ou agrupamentos). Use para contagens de uso e análises personalizadas; ele apenas lê dados.
update_credentialsVisível para outras pessoasAtualizar uma credencial existente. Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Rotacionar credenciais para destino GCS.
update_feedbackAltera dadosAtualizar um feedback existente identificado pelo ID de feedback. Apenas os campos que você passa são alterados. Resumo da API: Atualizar feedback existente.
update_guide_segmentsVisível para outras pessoasAtualizar um segmento existente identificado pelo ID do guia. Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Alterar segmento de guia.
update_guide_statesVisível para outras pessoasAtualizar um estado existente identificado pelo ID do guia. Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Alterar estado do guia.
update_schemaAltera dadosAtualizar um esquema existente identificado pelo grupo. Resumo da API: Criar ou Desexcluir um campo Agente ou Personalizado.
update_segmentAltera dadosAtualizar um segmento existente identificado pelo id do segmento. Resumo da API: Atualizar um segmento.
update_segment_visitorAltera dadosAtualizar um visitante existente identificado pelo ID de visitante. Resumo da API: Adicionar um visitante a um segmento.
update_segment_visitorsVisível para outras pessoasAtualizar um visitante existente identificado pelo ID do segmento. Apenas os campos que você passa são alterados. Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Adicionar/remover pequenos lotes de visitantes em um segmento.
update_valueAltera dadosAtualizar um valor existente identificado pelo nome do campo. Resumo da API: Definir Valor para um Agente ou Campo Personalizado.
update_value_blacklistguidesVisível para outras pessoasAtualizar uma blacklistguide existente identificada pelo ID de valor. Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Optar por não participar de um Visitante ou Conta de todos os Guias de Exibição.
update_value_donotprocessesVisível para outras pessoasAtualizar um donotprocess existente identificado pelo ID de valor. Os efeitos são visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Optar por Não Processar ou Não Processar um Visitante ou Conta.
upload_accountAltera dadosCarregar uma conta. Resumo da API: Criar um segmento de conta.
upload_localizationAltera dadosImportar uma localização. Resumo da API: Importação em massa XLIFF.
upload_visitorAltera dadosCarregar um visitante. Resumo da API: Criar um segmento de visitante.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Pendo na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole uma chave de integração do Pendo e escolha seu endereço do Pendo (app.pendo.io, app.eu.pendo.io, us1.app.pendo.io, app.jpn.pendo.io ou app.au.pendo.io). Faça login no Pendo como administrador, vá em Configurações > Integrações > Chaves de Integração, clique em Adicionar Chave de Integração, dê uma descrição e clique em Criar. Copie a chave imediatamente, ela é mostrada apenas uma vez. O acesso à API depende do plano do seu Pendo.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no Pendo?

A IA pode ler páginas e funcionalidades marcadas, guias, relatórios salvos e seus resultados, segmentos, visitantes com seu histórico recente, contas, o esquema de metadados e respostas de pesquisas. Ele também pode executar consultas de agregação para contagens de uso e análises personalizadas. Tudo isso apenas lê dados.

A IA vê minha chave de integração do Pendo?

Não. Você insere a chave de integração do Pendo no PipMCP apenas uma vez. Ela é criptografada em repouso, nunca mostrada à IA e nunca novamente após o salvamento, nem mesmo para você. A IA recebe apenas os resultados das ferramentas ativadas.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas e pode definir qualquer uma para exigir sua aprovação antes de executar. Todas as chamadas de ferramenta são registradas, permitindo que você veja quais relatórios e visitantes a IA consultou.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações e Conectores › Avançado, ative o Modo Desenvolvedor e adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP possui um plano gratuito, sem necessidade de cartão de crédito para começar. Os planos pagos são cobrados por tarefa concluída. Você também precisa de sua própria conta do Pendo.

A IA pode alterar algo no Pendo?

Não. Todas as ferramentas aqui leem dados, incluindo consultas de agregação. Você pode criar a chave de integração sem Permissão de Escrita, e a IA ainda recebe tudo o que precisa.