Saltar para o conteúdo

Integração · Marketing

Conecte Claude e ChatGPT ao KnoCommerce

Pergunte à sua IA o que seus clientes responderam nas pesquisas pós-compra do KnoCommerce. Ela pode listar suas pesquisas, extrair as respostas para uma pesquisa ou uma pergunta específica e ler as perguntas de referência que o KnoCommerce compara entre lojas. A conexão é apenas leitura, então ela só acessa seus dados.

Ligar KnoCommerce gratuitamente

Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

  • “Quais pesquisas estão ativas agora?”

    A IA lista suas pesquisas pós-compra com status ativo, junto com seus IDs.

  • “Resuma como os clientes nos conheceram este mês.”

    Ela extrai as respostas completadas para essa pergunta do mês e conta as respostas para você.

  • “Mostre-me as respostas desta semana da pesquisa de checkout, sem e-mails ou números de telefone.”

    Ela lista as respostas com a opção de sanitização ativada, então os dados de contato estão ocultos.

O que a sua IA pode fazer

Inquéritos

Liste pesquisas pós-compra, busque por título e filtre por status ou data de criação para encontrar a pesquisa desejada.

Respostas

Leia respostas por pesquisa, pergunta, status ou data de atualização, navegue entre elas e oculte e-mails e números de telefone se desejar.

Perguntas de referência

Veja as perguntas padrão de referência, como perguntas de atribuição, que o KnoCommerce compara entre lojas.

  • “Quantas pessoas iniciaram a pesquisa mas não a completaram?”

    Ela lista as respostas parciais para a pesquisa.

  • “Quais perguntas de referência o KnoCommerce utiliza?”

    Ela lista as perguntas padrão de referência, como perguntas de atribuição.

  • “Encontre nossa pesquisa com 'feriados' no título.”

    Ela busca suas pesquisas pelo título e retorna os resultados correspondentes.

6 ferramentas para KnoCommerce

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

  • create_webhookElimina dadosCrie um novo webhook. Obrigatório: tópico ou URL. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Criar uma assinatura de webhook.
  • delete_webhookElimina dadosExcluir permanentemente um webhook pelo seu id de webhook. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir uma assinatura de webhook.
  • list_benchmark_questionsListe as perguntas padrão de referência (como perguntas de atribuição) que o KnoCommerce compara entre lojas.
  • list_survey_responsesListe as respostas aos questionários, filtradas por `survey_id`, `question_id`, `status` (concluídas, parciais, visualização apenas) ou data atualizada; página com `cursor`. Defina `sanitize` para esconder e-mails e números de telefone.
  • list_surveysListe os questionários pós-compra, opcionalmente pesquisando pelo título (`search`), `status` (ativo, rascunho) ou intervalo de datas de criação. Retorna IDs de questionário para consultas de resposta.
  • list_webhooksListe webhooks. Resumo da API: Listar assinaturas de webhook.

Configure em três passos

  1. 1

    Escolha a aplicação

    Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha KnoCommerce na lista de aplicações.

  2. 2

    Cole a sua chave

    Cole o ID do cliente e a chave secreta de um cliente da API do KnoCommerce. No painel do KnoCommerce, vá em Configurações → Acesso à API e registre um cliente da API. O PipMCP usa esses dados para obter tokens de acesso, então não há login separado.

  3. 3

    Adicione a ligação à sua IA

    Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:

    1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
    2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
    3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no KnoCommerce?

Ela pode listar suas pesquisas pós-compra, ler respostas filtradas por pesquisa, pergunta, status ou data e listar as perguntas de referência. Ela não pode criar ou alterar pesquisas ou respostas.

A IA vê minhas credenciais do KnoCommerce?

Não. Seu ID e chave secreta do KnoCommerce são criptografados em repouso e nunca mostrados à IA. Após você salvá-los, eles não são mostrados novamente, nem mesmo para você. A IA só vê os resultados das ferramentas que ela chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais dos três recursos estão ativados. Todos eles apenas leem dados e cada chamada de ferramenta é registrada. Quando você pede respostas, a IA pode ocultar e-mails e números de telefone usando a opção de sanitização.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O KnoCommerce se conecta via OAuth e requer o plano PipMCP Pro ou superior. O PipMCP também tem um plano gratuito sem cartão de crédito, mas não inclui esta conexão. Os planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de uma conta própria do KnoCommerce.

A IA pode ver os e-mails dos clientes nas respostas aos questionários?

Sim, se as respostas contiverem esses dados. A ferramenta de resposta possui uma opção de sanitização que esconde e-mails e números de telefone, então peça à IA para usá-la quando você precisar apenas das respostas.

Deixe a sua IA trabalhar em KnoCommerce ainda hoje.

Comece gratuitamente. A sua chave permanece encriptada e é você quem decide o que a IA pode fazer.

Ligar KnoCommerce gratuitamente

O PipMCP não tem qualquer afiliação com KnoCommerce. Os nomes dos produtos são marcas comerciais dos respetivos titulares.