Integração · Marketing

Conecte Claude e ChatGPT ao Instabot

Pergunte à sua IA como os visitantes responderam ao bot do seu site este mês, quais conversas ao vivo estão aguardando ou envie um resumo da conversa a um colega. Ela pode pesquisar conversas e ler respostas dos bots, listar seus bots, modelos e agentes, atribuir conversas ao vivo a agentes ou grupos, definir disponibilidade de agentes e enviar relatórios e transcrições por e-mail.

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Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“Como os visitantes responderam às perguntas do bot de preços no mês passado?”
A IA localiza o bot e lê um resumo de como os visitantes responderam a cada pergunta nesse período.
“Quantas conversas ao vivo não foram iniciadas ou estão ocorrendo agora?”
Ela conta as conversas por status, como NãoIniciado, AoVivo e Fechada, com seus filtros.
“Mostre-me a conversa com o visitante que perguntou sobre faturas hoje.”
Ela pesquisa as conversas de hoje pelo texto e lê a conversa com as respostas do visitante, mensagens e objetivos.

O que a sua IA pode fazer

Conversas e conversas ao vivo

Pesquise conversas, leia uma conversa com suas mensagens e objetivos, conte conversas ao vivo por status e atribua conversas a agentes ou grupos.

Bots e respostas

Liste seus bots e modelos de bot, leia as perguntas e configurações de um bot, e veja respostas individuais de visitantes ou um resumo.

Agentes e relatórios

Verifique e defina a disponibilidade dos agentes, leia administradores e envie relatórios de engajamento, relatórios de conversas e transcrições por e-mail.

“Atribua essa conversa à Maria.”
Ela encontra o ID de administrador da Maria e atribui a conversa ao vivo a ela.
“Quais agentes estão disponíveis para conversas ao vivo?”
Ela lista seus agentes de conversa ao vivo e se cada um está disponível.
“Envie a transcrição dessa conversa para [email protected].”
Ela envia a transcrição da conversa por e-mail para o endereço que você fornece. É um e-mail real.

65 ferramentas para Instabot

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

assign_chat_to_agentElimina dadosAtribuir um chat ao vivo por chat_id a um agente (assignee_id); assigner_id é o administrador que realiza a atribuição.
assign_chat_to_groupElimina dadosAtribuir um chat ao vivo por chat_id a um grupo de agentes (admin_group_id); assigner_id é o administrador que realiza a atribuição.
count_live_chats_by_statusAltera dadosContar chats ao vivo por status (NotStarted, Live, MarkedForClosing, Closed, Resolved), com os mesmos filtros opcionais da busca_chats como bots e intervalo de datas.
create_accountAltera dadosCrie uma nova conta.
create_adminAltera dadosCriar um novo administrador.
create_agentAltera dadosCriar um novo agente.
create_bot_generate_conversation_node_flow_report_cmdAltera dadosCriar um novo comando gerar fluxo de nó de conversa para um bot.
create_chat_keep_alive_cmdAltera dadosCriar um novo comando keep alive para um chat.
create_chat_process_goals_immediatelly_cmdAltera dadosCriar um novo comando process goals imediatamente para um chat.
create_devcompany_admin_groupElimina dadosCriar um novo grupo de administrador para uma devcompany. Pesquisar grupos de administrador primeiro para evitar duplicatas. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Criar Grupo de Administrador.
create_message_start_chat_cmdAltera dadosCriar um novo comando start chat para uma mensagem.
create_register_cmdAltera dadosCriar um novo comando register.
create_registration_testAltera dadosCriar um novo teste para um registro.
create_remember_meAltera dadosCriar um novo remember me.
create_renew_session_cmdAltera dadosCriar um novo comando renew session.
create_reset_passwordElimina dadosCriar um novo reset password. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
create_reset_password_cmdElimina dadosCriar um novo comando reset password. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
delete_admin_group_userElimina dadosExcluir permanentemente um usuário por user id. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Remover Membro do Grupo de Administrador.
delete_devcompany_adminElimina dadosExcluir permanentemente um administrador por admin id. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
delete_devcompany_admin_groupElimina dadosExcluir permanentemente um grupo de administrador por admin group id. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Grupo de Administrador.
delete_registrationElimina dadosApaga permanentemente um registo por aplicação de dispositivo uuid. Ação destrutiva; pode exigir aprovação.
email_bot_engagement_reportAltera dadosGerar um relatório de engajamento para um bot pelo bot_id e enviá-lo aos destinatários dados no formato de relatório escolhido. Envia um e-mail real.
email_chat_transcriptVisível para outras pessoasEnvie o resumo de uma conversa por chat_id para os destinatários especificados via email. Envia um email real.
email_chats_reportAltera dadosGerar um relatório de chats correspondendo a filtros como bots, intervalo de datas e status, e enviá-lo aos destinatários dados no formato de relatório escolhido. Envia um e-mail real.
get_adminObter um administrador ou agente pelo admin_id, incluindo nome, email e permissões.
get_agent_availabilityObter a disponibilidade para chat ao vivo de um agente pelo admin_id.
get_bot_reply_summaryObter um resumo de como os visitantes responderam às perguntas de um bot, pelo bot_id com uma data inicial e final opcionais.
get_chatObter um chat pelo chat_id com as respostas do visitante, as mensagens trocadas e os objetivos concluídos.
get_conversationObter uma conversa (fluxo do bot) pelo message_id, incluindo suas perguntas e definições.
get_devcompanyObter uma devcompany pelo id da devcompany.
get_devcompany_admin_groupObter um grupo de administradores para uma devcompany pelo id do grupo. Resumo da API: Obter Grupo de Administradores.
get_devcompany_applicationObter uma aplicação para uma devcompany pelo id da aplicação.
get_node_scheduling_node_info_cmdObter um nó pelo id do nó.
get_preview_toolObter uma ferramenta de pré-visualização pelo id da ferramenta de pré-visualização.
list_admin_group_usersListar utilizadores para um grupo de administradores. Filtros opcionais: obter contagem total, resolver, resolver urls ou url ttl. Os resultados são paginados. Resumo da API: Obter Membros do Grupo de Administradores.
list_admin_permissionsListar permissões para um administrador.
list_agency_automatic_reports_linksListar links de relatórios automáticos para uma agência. Filtros opcionais: tipo de relatório.
list_agent_availabilityListar agentes de chat ao vivo e se estão disponíveis, opcionalmente filtrados por estados.
list_application_permissionsListar permissões para uma aplicação.
list_bot_repliesListar respostas individuais de visitantes a um bot, pelo bot_id; filtrar por intervalo de datas, tipos de nó ou string de pesquisa, com limite e offset.
list_bot_templatesListar as templates de bot disponíveis para criar novas conversações.
list_conversationsListar suas conversas do Instabot (fluxos do bot), opcionalmente por tipo: Web, Mobile, Facebook, SMS ou API. Use para encontrar o ID de um bot.
list_display_settingsListar definições de exibição.
list_message_check_accessibility_cmdsListar comandos de verificação de acessibilidade para uma mensagem.
list_message_templatesListe modelos de mensagem salvos (respostas pré-definidas), filtrados por nome, texto, tipo, is_active ou related_bot_ids, com limite e offset.
list_permissionsListar permissões.
list_settingsLista configurações.
list_versionsListar versões.
search_applicationsAltera dadosPesquisar aplicações por ordem, obter contagem total, apagadas, status de exclusão do bot, resolver ou resolver urls. Use isto para encontrar aplicações existentes antes de criar uma nova aplicação.
search_chatsAltera dadosPesquisar chats (sessões de visitantes com seus bots) por bots, intervalo de datas, estados (SemResposta, Engajado, Concluído, RespostaChatAoVivo), estados_do_chatao_vivo, plataformas ou string de pesquisa.
search_devcompaniesPesquisar devcompanies por consulta, ordem, obter contagem total, apagadas, email ou resolver urls. Use isto para encontrar devcompanies existentes antes de criar uma nova devcompany. Os resultados são paginados.
search_devcompanies_queryAltera dadosPesquisar devcompanies por ordem, obter contagem total, apagadas, resolver urls ou url ttl. Use isto para encontrar devcompanies existentes antes de criar uma nova devcompany.
search_devcompany_admin_groupsPesquise grupos de administração por uma devcompany usando resolve, order by, contagem total, excluído ou texto. Use para encontrar grupos existentes antes de criar um novo. Resultados paginados. Resumo da API: Obter Grupos de Administração.
search_devcompany_applicationsPesquise aplicações para uma devcompany usando query, order by, contagem total, excluído, status de exclusão ou status de exclusão do bot. Use para encontrar aplicações existentes antes de criar uma nova. Resultados paginados.
set_agent_availabilityMovimenta dinheiroDefina a disponibilidade de chat ao vivo de um agente, usando admin_id como Active ou Inactive.
update_adminAltera dadosAtualize um administrador existente identificado pelo id do administrador.
update_admin_group_userElimina dadosAtualize um usuário existente identificado pelo id do usuário. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Definir Ordem de Membros do Grupo de Administração.
update_application_permissionsMovimenta dinheiroAtualize uma permissão existente identificada pelo id da aplicação. Ação financeira ou irreversível; pode exigir aprovação.
update_chat_question_message_cmdVisível para outras pessoasAtualize um chat existente identificado pelo id do chat. Tem efeitos visíveis fora deste sistema.
update_devcompany_admin_groupElimina dadosAtualize um grupo de administração existente identificado pelo id do grupo de administração. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Atualizar Grupo de Administração.
update_devcompany_last_login_date_cmdAltera dadosAtualize uma devcompany existente identificada pelo id da devcompany.
update_message_used_cmdVisível para outras pessoasAtualize uma mensagem existente identificada pelo id do modelo de mensagem. Tem efeitos visíveis fora deste sistema.
update_messages_chat_response_cmdAltera dadosAtualize uma mensagem existente.
update_registrationAltera dadosAtualize um registro existente identificado pelo uuid da aplicação do dispositivo.
update_settingsVisível para outras pessoasAtualize uma configuração existente. Tem efeitos visíveis fora deste sistema.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Instabot na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole sua chave de API do Instabot e sua chave de Master API. No portal do Instabot, abra as configurações da sua aplicação e copie ambas as chaves. O Instabot precisa de ambas com cada solicitação.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no Instabot?

Ela pode listar seus bots, modelos de bot e modelos de mensagem, ler as perguntas de um bot, pesquisar e ler conversas, listar respostas de visitantes e resumos de respostas, contar conversas ao vivo por status e ler administradores e disponibilidade de agentes. Ela pode atribuir conversas ao vivo a um agente ou grupo, definir a disponibilidade de um agente e enviar relatórios e transcrições de conversas por e-mail.

A IA vê minhas credenciais do Instabot?

Não. Sua chave de API e sua chave de Master API são criptografadas em repouso e nunca mostradas à IA. Após você salvá-las, elas não são mostradas novamente, nem mesmo a você. A IA só vê os resultados das ferramentas que ela chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, para começar apenas com consultas. Atribuir conversas, alterar a disponibilidade de um agente e enviar relatórios ou transcrições afetam sua equipe e enviam e-mails reais, então essas ferramentas podem exigir sua aprovação antes de rodar. Toda chamada de ferramenta é registrada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações e Conectores › Avançado, ative o Modo Desenvolvedor e adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito sem necessidade de cartão de crédito. Os planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de uma conta Instabot própria.

Por que o Instabot precisa de duas chaves?

O Instabot envia tanto uma chave API quanto uma Master API com cada solicitação ao servidor da API. Você encontra ambas nas configurações do aplicativo no portal do Instabot e cola-as no PipMCP apenas uma vez.